Customer Service Specialist

7 mesi fa

Novara, Italia Ermenegildo Zegna A tempo pieno

**Customer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato**

**WHY JOIN US**

The
**Zegna Group **is one of Italy’s most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo’s vision and rooted in 112 years history, the brand Zegna designs, creates and distributes luxury menswear and accessories. Zegna is deeply grounded in history and craftsmanship, yet always at the forefront of contemporary innovation and style. We are pioneers who embrace change, take ownership of our actions driven by the awareness that our actions today will shape our tomorrow. With over 500 points of sale, in 80 countries and 6,000 employees worldwide, we’re as proud of our people as we are of our products, and we look for talented people that share our passion and commitment to excellence and authenticity.

**YOUR OPPORTUNITY**

As
**Customer Service Specialist** you will be part of our team to be the point of contact in a B2B environment. You have a caring attitude, understand customer centricity and the ability to translate customers needs into effective solutions.

You are either an accomplished professional or at the start of your career, either way you are a good team player willing to grow in a dynamic environment.

**MAIN RESPONSIBILITIES**
- First point of contact for Italian and European customers;
- Accurate management of customer orders up to fulfilment;
- Supervise product shipment with reference to seasonal order;
- Manage commercial correspondence with customers, interfacing and collaborating with Area Manager, Logistic and Accounting Offices;
- Handling of claims and information requests coming from clients;
- Reporting Activities;

**PRINCIPAL SKILLS REQUIRED**
- Communication, Customer Service and organizational skills
- Computer (Office) skills with proficiency in Microsoft Excel.
- Fluent English. Any additional language is an advantage.

**WHO YOU ARE**

For this role, we’re looking for someone with:

- Bachelor’s Degree in Languages, Economics;
- 1+ years experience in similar role;
- Excellent English and Italian;
- Excellent written and verbal communication skills;
- Ability to work under pressure;
- Problem solving and focus on results;
- Ability to interact with business functions and customers;
- Excellent organizational and technical skills;
- No travel requirement

  • Customer Service Specialist San Pietro Mosezzo

    1 mese fa

    Novara, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.P.A A tempo pieno

    Brand: Zegna Contract type: Full-time Team: Product Development, Manufacturing, End-to-end Supply Chain/Customer Service Customer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato WHY JOIN US The Zegna Group is one of Italy's most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo's vision and rooted in 112 years...

  • Customer Service Specialist San Pietro Mosezzo

    2 mesi fa

    Novara, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.P.A A tempo pieno

    Brand: Zegna Contract type: Full-time Team: Product Development, Manufacturing, End-to-end Supply Chain/Customer Service Customer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato WHY JOIN US The Zegna Group is one of Italy's most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo's vision and rooted in 112...

  • Customer Service Specialist San Pietro Mosezzo

    2 mesi fa

    Novara, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.P.A A tempo pieno

    Brand: ZegnaContract type: Full-timeTeam: Product Development, Manufacturing, End-to-end Supply Chain/Customer ServiceCustomer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato WHY JOIN US The Zegna Group is one of Italy's most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo's vision and rooted in 112 years of...

  • Customer Service Specialist San Pietro Mosezzo

    3 giorni fa

    Novara, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A A tempo pieno

    Brand: ZegnaContract type: Full-timeTeam: Product Development, Manufacturing, End-to-end Supply Chain/Customer ServiceCustomer Service Specialist - Fixed Term/Tempo DeterminatoWHY JOIN USThe Zegna Group is one of Italy’s most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo’s vision and rooted in 112 years...

  • Customer Service Specialist San Pietro Mosezzo

    2 mesi fa

    Novara, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A A tempo pieno

    Brand: Zegna Contract type: Full-time Team: Product Development, Manufacturing, End-to-end Supply Chain/Customer Service Customer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato WHY JOIN US The Zegna Group is one of Italy’s most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo’s vision and rooted in...

  • Customer Experience Specialist

    2 settimane fa

    Novara, Piemonte, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A A tempo pieno

    About Us">Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A. is a renowned Italian luxury fashion brand, listed on the NYSE. We're proud of our 112-year history and commitment to excellence in menswear and accessories.Your Opportunity">As a Customer Service Specialist, you will be part of our dynamic team, providing top-notch support to our B2B customers. You will be...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Novara, Italia PPG Industries A tempo pieno

    **Customer Service Specialist** **Gestisce gli ordini, fornisce assistenza e assicura il servizio alle aziende clienti attraverso supporto telefonico.** **Attività**: - **Assistenza telefonica ai clienti e alla rete vendita sullo stato degli ordini e spedizioni, concordando dettagli logistici e modalità di consegna**: - **Gestione delle offerte e...

  • Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Novara, Italia PPG Industries A tempo pieno

    **Customer Service Specialist** **Gestisce gli ordini, fornisce assistenza e assicura il servizio alle aziende clienti attraverso supporto telefonico.** **Attività**: - **Assistenza telefonica ai clienti e alla rete vendita sullo stato degli ordini e spedizioni, concordando dettagli logistici e modalità di consegna**: - **Gestione delle offerte e...

  • Impiegato/a Customer Service

    7 mesi fa

    Novara, Italia Mejobby A tempo pieno

    MeJobby, agenzia per il lavoro 100% online, con Autorizzazione Ministeriale n. 0000004.20-05-2021 cerca per azienda leader nel settore di appartenenza un/a Customer Service **ESTERO**. Requisiti - si richiede precedente esperienza in ambito customer service - ottima conoscenza della lingua **Inglese, gradita 2 lingua (requisito fondamentale)** Si offre...

  • Impiegato Customer Service

    7 mesi fa

    Novara, Italia Mejobby A tempo pieno

    MeJobby, agenzia per il lavoro 100% online, cerca per azienda leader nel settore di appartenenza un/a Customer Service **ESTERO **post vendita. Requisiti - si richiede precedente esperienza in ambito customer service - ottima conoscenza della lingua **Francese e Inglese (requisito fondamentale)**: - preferibilmente conoscenza di Mago 4 Si offre...

  • Impiegato/A Customer Service

    3 giorni fa

    Novara, Italia Mejobby A tempo pieno

    MeJobby, agenzia per il lavoro 100% online, con Autorizzazione Ministeriale n. 0000004.20-05-2021 cerca per azienda leader nel settore di appartenenza un/a Customer Service **ESTERO**.Requisiti- si richiede precedente esperienza in ambito customer service- ottima conoscenza della lingua **Inglese, gradita 2 lingua (requisito fondamentale)**Si offre...

  • Impiegato Customer Service

    2 giorni fa

    Novara, Italia Mejobby A tempo pieno

    MeJobby, agenzia per il lavoro 100% online, cerca per azienda leader nel settore di appartenenza un/a Customer Service **ESTERO **post vendita.Requisiti- si richiede precedente esperienza in ambito customer service- ottima conoscenza della lingua **Francese e Inglese (requisito fondamentale)**:- preferibilmente conoscenza di Mago 4Si offre inserimento con...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Novara, Italia Ppg Industries A tempo pieno

    **Customer Service Specialist****Gestisce gli ordini, fornisce assistenza e assicura il servizio alle aziende clienti attraverso supporto telefonico.****Attività**:- **Assistenza telefonica ai clienti e alla rete vendita sullo stato degli ordini e spedizioni, concordando dettagli logistici e modalità di consegna**:- **Gestione delle offerte e inserimento...

  • Customer Service Assistant

    1 settimana fa

    Novara, Italia Compass Group Ireland A tempo pieno

    **What you'll be doing**:You must be legally authorised to work in Ireland.We are not currently able to offer visa sponsorship or assistance.As a Customer Service Assistant, you will contribute to a passionate and friendly team working in a fast-paced environment.You will be the face of our business, delivering exceptional food and customer service.The...

  • Addetto/a Customer Service

    2 mesi fa

    Novara, Provincia di Novara, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, filiale di Borgomanero, ricerca la seguente figura professionale: Addetto/a Customer Service Il lavoro: La risorsa sar inserita all’interno del team commerciale e si occuper della gestione di tutti gli aspetti relazionali pertinenti i rapporti operativi con Clienti, Fornitori, Distributori. Il ruolo prevede lo svolgimento di mansioni relative...

  • Specialista Vendita Cosmetici Mel Service

    4 settimane fa

    Novara, Piemonte, Italia Mel Service A tempo pieno

    L'azienda "Mel Service" sta cercando un specialista vendita cosmetici appassionato di make-up e prodotti per il viso e il corpo.In questo ruolo, avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e di creare un'esperienza di lusso per i clienti.Descrizione del lavoro:Capire le esigenze dei clienti e fornire loro una soluzione...

  • Customer Service con Inglese Tedesco e Spagnolo

    2 settimane fa

    Novara, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona inserita si occuperà di: - gestione dell'intero ciclo dell'ordine - back office commerciale - supporto ai clienti stranieri - interfaccia con la logística azienda nostra cliente multinazionale|customer con lingue - Ha esperienza di circa 5 anni come customer service - Ha conoscenza fluente della lingua inglese, tedesca buona e spagnola -...

  • Customer Service Con Inglese Tedesco E Spagnolo

    2 settimane fa

    Novara, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona inserita si occuperà di:- gestione dell'intero ciclo dell'ordine- back office commerciale- supporto ai clienti stranieri- interfaccia con la logísticaazienda nostra cliente multinazionale|customer con lingue- Ha esperienza di circa 5 anni come customer service- Ha conoscenza fluente della lingua inglese, tedesca buona e spagnola- Preferibile...

  • Customer Service Assistant

    4 giorni fa

    Novara, Italia Compass Group Ireland A tempo pieno

    **What you'll be doing**:You must be legally authorised to work in Ireland.We are not currently able to offer visa sponsorship or assistance.As a Customer Service Assistant (Nights), you will contribute to a passionate and friendly team working in a fast-paced environment.You will be the face of our business, delivering exceptional food and customer...

  • Addetto(a) Customer Service

    7 mesi fa

    Novara, Italia Easy Talent A tempo pieno

    Azienda di produzione leader a livello internazionale nel proprio settore di riferimento. **Posizione**: Addetto / a Customer Service con le seguenti mansioni: - inserimento ordini clienti (attività prevalente); - bollettazione e fatturazione; - help desk; - eccetera. **Requisiti**: - Esperienza precedente nella gestione di ordini clienti. - Esperienza...