Service Manager Toyota

2 mesi fa


Milano, Italia Buscojobs A tempo pieno

Siamo alla ricerca di una persona per il ruolo di Service Manager delle nostre officine Toyota sulle sedi di Brescia, Trento e Bolzano.
La risorsa riporta direttamente alla Direzione Aziendale ed in concerto con gli altri Manager della concessionaria contribuisce al raggiungimento degli obiettivi concordati con Casa Madre in ottica di offrire un servizio affidabile e professionale alla nostra Clientela.
Le principali responsabilità del ruolo prevedono: la gestione del Personale e della struttura organizzativa del Service sulle sedi di Brescia, Trento e Bolzano; il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi del Service (redditività officina, rotazione del magazzino, soddisfazione clienti, ecc); la definizione e supervisione dei processi interi dell'accettazione, dell'officina e del magazzino.
Nella gestione quotidiana di queste responsabilità, le principali attività del Service Manager comprendono: la pianificazione ed il controllo delle attività di accettazione, officina e magazzino; la pianificazione ed il controllo del fatturato di manodopera e quello dei ricambi/accessori, in considerazione del potenziale di mercato e degli obiettivi prefissati; la verifica della redditività interna dell'officina, attraverso l'analisi di specifici KPI (quali ad es.
il Rendimento, la Redditività e la Produttività d'officina); la supervisione dell'attività di vendita esterna del magazzino; la pianificazione ed il controllo dei costi del Service; il supporto all'accettazione nella gestione dei Clienti in situazioni particolari; il controllo degli indicatori NPS e la gestione dei detractor, suggerendo azioni migliorative dei rapporti con i clienti.
La posizione prevede una retribuzione base a cui si integra una importante retribuzione variabile.
Chiediamo la disponibilità a spostarsi sulle varie sedi con trasferte in giornata.
Noi del Gruppo Barchetti siamo un team di persone appassionate al proprio lavoro e con tanta voglia di crescere e migliorare.
Con 19 brand e oltre 40 sedi rappresentiamo la principale realtà automotive del Trentino-Alto Adige.
Se desideri intraprendere una carriera professionale nel mondo dell'automotive, il Gruppo Barchetti è il luogo ideale per mettere in luce le tue capacità e noi saremo lieti di accoglierti a bordo.
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  • Service Manager

    7 mesi fa


    Milano, Italia EDR Service Srl A tempo pieno

    EDR Service® è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service,...

  • Service Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Edr Service Srl A tempo pieno

    EDR Service® è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service,...

  • Service Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia G&P Servizi Informatici A tempo pieno

    Descrizione offerta Job description: stiamo ricercando un Service Manager. Seniority: Middle. Role and Activities: - Supervisionare e guidare le attività del Service team; - Coordinare la creazione degli SLA (attraverso interazioni con il business team); - Assicurarsi che il team segua le best practice e rispetti gli accordi sul livello di servizio; -...


  • Milano, Italia Varco Spa A tempo pieno

    **Varco spa, **Concessionaria Ford dal 1965, ricerca una risorsa per il ruolo di **Service Manager d' officina**. Il /la Service Manager ha l' incarico di _monitorare, coordinare e migliorare_ le attività di Vendita e Post-Vendita della Concessionaria, per i Reparti Ricambi e Service. In particolare per il Reparto Service, l' incarico verte sul...

  • Service Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia LUXOTTICA A tempo pieno

    **JOB SCOPE AND MAIN RESPONSIBILITIES** eCommerce Service Manager will be responsible to interact with the business team, understand the SLAs and supervise the service team to support and maintain the infrastructures. He/she will be in charge of managing service level agreements and ensuring services meet the business need. **AREAS OF RESPONSIBILITIES AND...


  • Milano, Italia Varco Spa A tempo pieno

    **Varco spa, **Concessionaria Ford dal 1965, ricerca una risorsa per il ruolo di **Service Manager d' officina**.Il /la Service Manager ha l' incarico di _monitorare, coordinare e migliorare_ le attività di Vendita e Post-Vendita della Concessionaria, per i Reparti Ricambi e Service.In particolare per il Reparto Service, l' incarico verte sul mantenimento...

  • Service Manager

    7 giorni fa


    Milano, Italia EIES GROUP A tempo pieno

    Gruppo EIES, realtà di consulenza e servizi ICT, costituita dalle aziende Energent, I&M Consulting, Enway e Skienda, ricerca un Service Manager con esperienza preferibilmente maturata nell’ambito di Application Management L2 e L3. Principali attività: - Gestire la definizione dei contratti SLA e dei KPI ed il rispetto degli stessi; - Analizzare eventuali...

  • Service Manager

    5 giorni fa


    Milano, Italia Eies Group A tempo pieno

    Gruppo EIES, realtà di consulenza e servizi ICT, costituita dalle aziende Energent, I&M Consulting, Enway e Skienda, ricerca un Service Manager con esperienza preferibilmente maturata nell'ambito di Application Management L2 e L3.Principali attività: - Gestire la definizione dei contratti SLA e dei KPI ed il rispetto degli stessi;- Analizzare eventuali...

  • Service Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Luxottica A tempo pieno

    **JOB SCOPE AND MAIN RESPONSIBILITIES**eCommerce Service Manager will be responsible to interact with the business team, understand the SLAs and supervise the service team to support and maintain the infrastructures.He/she will be in charge of managing service level agreements and ensuring services meet the business need.**AREAS OF RESPONSIBILITIES AND...

  • Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia G&P Servizi Informatici A tempo pieno

    Descrizione offertaJob description: stiamo ricercando un Service Manager.Seniority: Middle.Role and Activities:- Supervisionare e guidare le attività del Service team;- Coordinare la creazione degli SLA (attraverso interazioni con il business team);- Assicurarsi che il team segua le best practice e rispetti gli accordi sul livello di servizio;- Monitorare...


  • Milano, Italia KSearch A tempo pieno

    Descrizione Per un'azienda industriale italiana attiva nel mondo delle commesse ricerchiamo un Service Operation Manager. Il Service Operation Manager si dovrà occupare di: implementare la piattaforma dati di gestione del Service, sviluppare il servizio di ticketing, creare dei template di servizio, gestire gli aspetti contrattuali, organizzare e...


  • Milano, Italia Ksearch A tempo pieno

    Descrizione Per un'azienda industriale italiana attiva nel mondo delle commesse ricerchiamo un Service Operation Manager.Il Service Operation Manager si dovrà occupare di: implementare la piattaforma dati di gestione del Service, sviluppare il servizio di ticketing, creare dei template di servizio, gestire gli aspetti contrattuali, organizzare e gestire la...

  • Service Manager

    13 ore fa


    Milano, Italia Engineering Industries Excellence A tempo pieno

    Cosa ti proponiamo:All'interno della divisione Enterprise nell'area di mercato Energy & Utilities siamo alla ricerca di una figura di Service Manager.Se hai maturato skills in materia di gestione di servizi di AMS con un elevato livello di contatto con i Clienti, ti proponiamo di entrare a far parte del nostro gruppo.Con il supporto di figure esperte e...


  • Milano, Italia Ksearch A tempo pieno

    DescrizionePer un'azienda industriale italiana attiva nel mondo delle commesse ricerchiamo un Service Operation Manager.Il Service Operation Manager si dovrà occupare di:implementare la piattaforma dati di gestione del Service,sviluppare il servizio di ticketing,creare dei template di servizio,gestire gli aspetti contrattuali,organizzare e gestire la...

  • Project Manager Service

    1 settimana fa


    Milano, Italia Restworld A tempo pieno

    Job Title: Project Manager Service - Building Management SystemsSummary:Project Manager Service - Integrated Solutions Johnson ControlsWhat you will do:We are looking for a Project Manager Service - Building Management Systems who is able to manage the projects under their own responsibility in terms of budget, planning, and resources.The ideal candidate...

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Manager si occuperò di: - definizione e gestione di strategie rivolte alla customer experience - gestione delle offerte commerciali - gestione degli ordini di vendita - assistenza ai key client - reportistica Azienda operante nel settore beni di largo consumo |Customer Service Manager - Liscate Si ricerca...

  • Service Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Sesto Autoveicoli A tempo pieno

    Sesto autoveicoli rinomata e storica realtà del settore automotive e concessionaria ufficiale per i brand Audi, Volkswagen offrendo servizi di vendita, assistenza e noleggio auto crede nella sinergia dei talenti e nella cooperazione, valorizzando il lavoro di gruppo e il senso di appartenenza, in un clima di inclusività in cui la diversità è vista come...

  • Service Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Experis A tempo pieno

    Experis, Talent Company di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili specializzati in IT & Digital, sviluppo di Career & Skills. Siamo professionisti specializzati nel proporre Consulenza, Staffing, Outsorcing, IT Services e soluzioni personalizzate nell’ambito della fornitura di servizi e tecnologie professionali grazie...

  • Service Manager Milano

    1 settimana fa


    Milano, Italia Dieffemme S.r.l. A tempo pieno

    **We are looking for a Service Manager for our center in Milano.**: **Company Information**: We are Wall Street English, the premier provider of English language instruction for individuals and corporate clients around the world. Our innovative blended learning method integrates the best of proven learning approaches to provide the most effective English...

  • Service Manager

    3 giorni fa


    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Service manager, responsabile service, macchinari industriali, macchinari per il taglio **La tua nuova azienda** La nostra azienda cliente è una realtà imprenditoriale italiana presente da oltre 20 anni, che si distingue sul mercato internazionale per la produzione di macchinari a taglio ad acqua. È in grado di fornire ricambi e assistenza sui suoi...