Partner Success Manager

3 settimane fa

BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

Travel required up to 50%
What You'll Do
As a Partner Success Manager, you will work closely with our Partners to enable them to build a successful customer success practice.
You will be the CX point-of-contact with your aligned Partners, helping them drive software adoption and accelerate the customer lifecycle.
Your responsibilities will include:
Enabling key Partners to own the adoption of Cisco Software through available programs.
Supporting partners in delivering Success Programs and initiatives with their customers, and providing insights to optimize these programs.
Facilitating workshops and training sessions to educate partners on our products, using successful case studies to drive onboarding.
Acting as a liaison between Partners and Cisco's CX product teams, sharing feedback to advise on product development and improvements.
Supervising and reporting on the progress of adoption initiatives, assessing their impact, and iterating on strategies as needed.
Managing services and service creation.
Who You'll Work With
You will collaborate with our Partners and Customer Success Specialist Teams to drive software adoption. Additionally, you will partner with our Sales, Renewals, and the PAM team to assist in driving Annual Recurring Revenue (ARR).
Who You Are
You are dynamic and strategic, with a strong focus on enabling partners to drive customer adoption of solutions and increase their success.
You excel at helping partners connect Cisco software to agreed-upon success measures and remove adoption barriers. Your expertise in driving usage consumption, customer satisfaction (CSAT), renewals, and expansion is unparalleled.
You are a coach and mentor, working closely with partners to build their Customer Success best standards. Your collaborative approach ensures that partners are well-equipped to drive the renewal and growth of Cisco's software business.
Your ability to align with partners and support their success is key to achieving shared business objectives and delivering outstanding value to customers.
Minimum Qualifications:
Experience with development and execution of adoption plans across technology portfolio (e.g. Security, Observability, Networking).
2 years of Partner enablement including software adoption across Partner ecosystem / building service propositions with partners.
Experience of building and driving strong relationships within the partner and partner sales community based on trust.
Experience leading virtual cross-functional teams in a matrix organization and building positive collaborative relationships.
Experience with recurring revenue concepts, margin, and attrition.
Why Cisco?
WeAreCisco. We are all unique, but collectively we bring our talents to work as a team, to develop innovative technology and power a more inclusive, digital future for everyone.
How do we do it? Well, for starters with people like you
Nearly every internet connection around the world touches Cisco. We're the Internet's optimists. Our technology makes sure the data traveling at light speed across connections does so securely, yet it's not what we make but what we make happen which marks us out.
We're helping those who work in the health service to connect with patients and each other; schools, colleges, and universities to teach in even the most challenging of times.
We're helping businesses of all shapes and sizes to connect with their employees and customers in new ways, providing people with access to the digital skills they need and connecting the most remote parts of the world whether through 5G, or otherwise.
We tackle whatever challenges come our way. We have each other's backs, we recognize our accomplishments, and we grow together.
We celebrate and support one another from big and small things in life to big career moments. And giving back is in our DNA (we get 10 days off each year to do just that).
We know that powering an inclusive future starts with us. Because without diversity and a dedication to equality, there is no moving forward.
Our 30 Inclusive Communities, that bring people together around commonalities or passions, are leading the way. Together we're committed to learning, listening, caring for our communities, whilst supporting the most vulnerable with a collective effort to make this world a better place either with technology, or through our actions.
So, you have colorful hair? Don't care. Tattoos? Show off your ink. Like polka dots? That's cool. Pop culture geek? Many of us are.
Passion for technology and world changing? Be you, with us #WeAreCisco

#J-18808-Ljbffr

  • Partner Success Manager

    3 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Travel required up to 50% What You'll Do As a Partner Success Manager, you will work closely with our Partners to enable them to build a successful customer success practice.You will be the CX point-of-contact with your aligned Partners, helping them drive software adoption and accelerate the customer lifecycle.Your responsibilities will include: Enabling...

  • Project Manager

    1 mese fa

    BOLOGNA, Italia Software Partner Italia A tempo pieno

    Immediato – Durata: 12 mesi/indeterminato Codice posizione Chi siamo & cosa proponiamo Software Partner Italia ricerca 1 Project Manager da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L'inizio dell'attività sarà Immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 12 mesi/indeterminato. Il tipo di contratto potrà essere a...

  • Project Manager – Bologna

    7 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Software Partner Italia A tempo pieno

    Immediato – Durata: 12 mesi/indeterminato Codice posizione Chi siamo & cosa proponiamo Software Partner Italia ricerca 1 Project Manager da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L'inizio dell'attività sarà Immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 12 mesi/indeterminato. Il tipo di contratto potrà essere a Partita...

  • Project Manager – Bologna

    5 ore fa

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  • Project Manager

    4 mesi fa

    Bologna, Italia Software Partner Italia A tempo pieno

    Chi siamo & cosa proponiamo *** **Software Partner Italia ricerca 1 Project Manager da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.** *** **L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 12 mesi/indeterminato.** *** **Il tipo di contratto potrà essere a Partita iva/Contratto a tempo determinato...

  • Project Manager

    2 mesi fa

    Bologna, Italia Software partner italia A tempo pieno

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    1 mese fa

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    3 mesi fa

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  • Project Manager – Bologna

    3 mesi fa

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    Immediato – Durata: 12 mesi/indeterminatoCodice posizioneChi siamo & cosa proponiamoSoftware Partner Italia ricerca 1 Project Manager da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.L'inizio dell'attività sarà Immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 12 mesi/indeterminato.Il tipo di contratto potrà essere a Partita...

  • Project Manager

    1 mese fa

    BOLOGNA, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-290-BO-PM Luogo di lavoro: Bologna Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Project Manager . Il candidato ideale dovrà avere le seguenti competenze obbligatorie: Esperienza di 1/2 anni come Project Manager Capacità...

  • Project Manager

    1 mese fa

    Bologna, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-290-BO-PM Luogo di lavoro: Bologna Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Project Manager . Il candidato ideale dovrà avere le seguenti competenze obbligatorie: Esperienza di 1/2 anni come Project Manager ...

  • Project Manager

    2 mesi fa

    Bologna, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-290-BO-PM Luogo di lavoro: Bologna Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Project Manager . Il candidato ideale dovrà avere le seguenti competenze obbligatorie: Esperienza di 1/2 anni come Project Manager ...

  • Digital Success Manager Emilia Romagna

    2 mesi fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Straumann Group A tempo pieno

    Job Title: Digital Success Manager Emilia RomagnaJob Summary: We are seeking a highly motivated and experienced Digital Success Manager to join our team in Emilia Romagna. The successful candidate will be responsible for driving the sales of our digital equipment, including imaging systems, CAD/CAM technology, and other digital solutions.Key...

  • Project Manager

    3 mesi fa

    BOLOGNA, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-290-BO-PMLuogo di lavoro: BolognaInizio: ImmediatoRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Project Manager.Il candidato ideale dovrà avere le seguenti competenze obbligatorie:Esperienza di 1/2 anni come Project ManagerCapacità di effettuare...

  • Project Manager

    4 mesi fa

    Bologna, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Bologna Inizio: Immediato N. posizioni aperte: 1 Inquadramento: Partita iva/Contratto a tempo determinato o indeterminato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza - Esperienza di 1/2 anni come Project Manager - Capacità di effettuare analisi di business e analisi funzionali - Conoscenza del pacchetto Office ed in...

  • Project Manager

    6 mesi fa

    Bologna, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Bologna Inizio: Immediato N. posizioni aperte: 1 Inquadramento: Partita iva/Contratto a tempo determinato o indeterminato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza - Esperienza di 1/2 anni come Project Manager - Capacità di effettuare analisi di business e analisi funzionali - Conoscenza del pacchetto Office e in...

  • Hr Business Partner Learning

    2 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    HR Business Partner Learning & Development Azienda: Gruppo Granarolo S.P.A.Tipo Lavoro: Full Time Bologna, Emilia-Romagna Descrizione Lavoro - HR Business Partner Learning & Development La persona individuata, inserita all'interno della Direzione Risorse Umane, Organizzazione e IT di Gruppo, a riporto del People Engagement & HR Manager Corporate, seguirà...

  • Client Success Representative

    5 giorni fa

    Bologna, Italia Varsity Technologies A tempo pieno

    **Client Success Representative, IT Managed Services** San Francisco, California, United States Sales (Remote, Full time) Varsity Technologies is looking for a Client Success Representative to join their growing Client Management team! **Description** **About Varsity** We are a leading Managed Services Provider offering customized IT solutions to...