After Sales Technical Area Support Specialist

7 giorni fa


Bardi, Italia Hunters Group A tempo pieno

We're currently recruiting for an **After Sales Technical Area Support Specialist** for an international company that offers affordable forklift trucks, warehouse equipment and spare parts to its customers across Europe, the Middle East and Africa.
**Posizione**:
This position will actively support the international network partners in solving their technical issues, developing the network's product support level, and actively educating the partners in an effort to increase the parts sales potential.
This includes the management of warranty and goodwill cases, field actions, and processing quality feedback.
The primary focus of this position will be Eastern Europe, the Middle East and Africa.
**Technical after sales support**:
- Assists the network in solving technical problems on customer trucks on-site or remotely
- Support the Service in solving and identifying product related issues and ensure qualified technical feedback to handle at 3rd level
- Warranty and goodwill handling
- Verifies the correct use and updates of the business software with the network and the means made available
- Organizes spare parts & optional equipment webinars/training to develop service sales and assists the network identifying correct spare parts
- Follow up and steer field campaigns
- Collect and evaluate product feedback
***
**Network support & enablement**:
- Actively nurturing the relations to the network partners
- Monitor the product support level within the network, identify improvements and educate the organization to improve the overall technical product support (e.g., diagnostics)
- Evaluate special training needs, prepare and carry them out
- Support technical implementation of new products and projects
- Manage continuous process improvements
- Providing feedback to the internal suppliers to improve overall service level
**Requisiti**:
- Certified technician or an engineering degree
- **Fluent in written and spoken English**
- Experience in customer service
- Good analytical skills
- Team player and hands-on mentality
- Organized, solution-driven and proactive
- Open, approaching, friendly and patient
- French language skills are a plus
**Altre informazioni**:
Based in Lainate (Milan) but required to travel frequently.



  • Bardi, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Per azienda cliente, realtà internazionale che offre servizi intralogistici ad aziende clienti nel mercato EMEA, ricerchiamo una figura di Technical Area Support Specialist After Sales.**Posizione**:La figura supporterà attivamente i partner della rete internazionale nella risoluzione dei problemi tecnici, nello sviluppo dell'assistenza ai prodotti e nella...


  • Bardi, Italia Evoform Consulting A tempo pieno

    **After Sales Specialist**EvoForm Consulting, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente un **After Sales Specialist**.L'azienda è una importante realtà produttiva metalmeccanica, specializzata nella realizzazione di attrezzature per il settore Food & Beverage.L'azienda è in continua espansione ed è alla ricerca di figure specializzate per lo...


  • Bardi, Italia Wyser A tempo pieno

    Per realtà multinazionale player internazionale nel settore machinery, avente presenza globale con 9 siti produttivi, 6 centri di ricerca e sviluppo e clienti in più di 140 paesi nel mondo, con l'obiettivo di potenziare il **Dipartimento Export Sales** ci ha incaricato di ricercare la figura di un/una:**AFTER SALES SERVICE- TECHNICAL SUPPORT**La risorsa, a...


  • Bardi, Italia Abb A tempo pieno

    **Technical Sales Support Specialist**:**Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations.Together, we...

  • After Sales Specialist

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Responsabile After Salesoperante in ambito jewelry ricerca un Responsabile After Sales.La risorsa dovrà:Definire e gestire il carico di lavoro interno dell\'after sales, occupandosi delle analisi tecniche, dei preventivi e della risoluzione problematiche nei tempi concordatiGestire i service partners esterniGestire e far crescere le risorse nell\'area After...


  • Bardi, Italia Evoform Consulting A tempo pieno

    EvoForm Consulting, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente un **Junior After Sales Specialist**.L'azienda è una importante realtà produttiva metalmeccanica, specializzata nella realizzazione di attrezzature per il settore Food & Beverage.L'azienda è in continua espansione ed è alla ricerca di figure specializzate per lo sviluppo della propria...


  • Bardi, Italia Evoform Consulting A tempo pieno

    EvoForm Consulting, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente un **After Sales Specialist**.L'azienda è una importante realtà produttiva metalmeccanica, specializzata nella realizzazione di attrezzature per il settore Food & Beverage.L'azienda è in continua espansione ed è alla ricerca di figure specializzate per lo sviluppo della propria...


  • Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Company DescriptionImportante Azienda Work seleziona AFTER SALES LEGAL SPECIALIST per importante multinazionale operante nel settore impiantistico.PositionLa Persona inserita avrà la responsabilità di fornire consulenza legale al team After Sales e Service.Nello specifico si occuperà di predisporre e negoziare i contratti di vendita di beni e servizi...


  • Bardi, Italia Turboden A tempo pieno

    Turboden, società del gruppo Mitsubishi Heavy Industries, è un'azienda italiana leader mondiale nella progettazione, produzione e manutenzione di sistemi ORC (Organic Rankine Cycle), di espansori a gas e pompe di calore di grandi dimensioni._Siamo alla ricerca di un/a **AFTER SALES PROJECT SPECIALIST** **da inserire a supporto dell'AS Project Specialist...


  • Bardi, Italia Abb A tempo pieno

    **Sales Support Specialist**:**Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations.Together, we are...


  • Bardi, Italia Abb A tempo pieno

    **Sales Support Specialist**:**Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations.Together, we are...


  • Bardi, Italia Nestle A tempo pieno

    **GRADE J****Position Snapshot**- Nespresso Italy, Milan (Assago) Head Quarter- Permanent Contract- At least 3 years of professional experience as Analyst/Expert of processes of B2B/B2C After Sales, Quality or Field Service or Project Management- Graduates in Engineering or Economics- Fluent Italian and English**Position Summary**In this role you will...


  • Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    AFTER SALES ASSISTANT SUPPORT Offerte di lavoro | Milano | Customer service Per multinazionale a San Donato Milanese (MI) cerchiamo n.1 AFTER SALES ASSISTANT SUPPORT, da adibire in particolare al coordinamento iniziative e progetti dei reparti post vendita con aggiornamento stato, preparazione reportistica, presentazioni a supporto della direzione,...


  • Bardi, Italia G. Mondini Spa A tempo pieno

    G. Mondini S.p.a. multinazionale leader nella produzione di linee complete per il dosaggio e il confezionamento di prodotti alimentari ricerca un After Sales Specialist per potenziamento proprio organico.L'After Sales Specialist risponderà al responsabile di reparto e si occuperà svolgere mansioni legate all'assistenza clienti e alla gestione dei...


  • Bardi, Italia Abb A tempo pieno

    **Technical Sales Support Specialist**:**Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations.Together, we...


  • Bardi, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Technical Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.Per importante realtà del settore metalmeccanico sita in provincia di Brescia, stiamo cercando un After Sales Specialist ambito elettronico.Si offre:   Inserimento diretto in azienda a...


  • Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    DESCRIZIONEMansioneTalent Selection è la divisione di specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati e con alta professionalità.Selezioniamo per realtà multinazionale con a Lonate Pozzolo (Va) un technical support specialist.ResponsabilitàIl technical support specialist svolgerà le seguenti attività:- supporto tecnico da remoto o,...


  • Bardi, Italia Abb A tempo pieno

    **Global Sales Support Specialist - Technical Support**:**Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...


  • Bardi, Italia Abb A tempo pieno

    **Sales Support Specialist**:**Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations.Together, we are...

  • B2B After Sales

    7 giorni fa


    Bardi, Italia Nestle Operational Services Worldwide Sa A tempo pieno

    **Position Snapshot**- Nespresso Italy, Milan (Assago) Head Quarter- Permanent Contract- At least 3 years of professional experience as Analyst/Expert of processes of B2B After Sales or Logistics- Graduates in Engineering or Economics- Stron anaytical skills- Fluent Italian and English**Position Summary**In this role you will support and contribute to ensure...