Junior Customer Care Specialist
3 settimane fa
RANDSTAD ITALIA DIVISIONE TALENT SELECTION - per azienda multinazionale leader nel settore Energia & Gas - seleziona una risorsa in ambito Customer Care Retail a supporto del team Customer Experience Delivery. Sede di lavoro: MIlano (MI) Orario di lavoro: full time 38 ore settimanali - con modalità ibrida Ral: a partire da 30k e sarà valutata in base all'esperienza del candidato Il candidato lavorerà a supporto delle attività di presidio delle strutture degli outsourcer che gestiscono il servizio di post vendita. La risorsa si occuperà di: Monitoraggio della struttura di customer care di riferimento sia attraverso analisi dei KPI concordati,sia tramite presidio delle strutture con visite e avanzamenti quotidiani; Monitoraggio degli strumenti di Front End quali barra telefonica, interfaccia chat, sistemi di reportistica interna al fine di verificare che i fornitori operino secondo gli standard contrattuali; Monitoraggio della soddisfazione dei clienti tramite andamento NPS e survey a caldo telefoniche e chat; Analisi ed indirizzamento di criticità che emergono nelle lavorazioni giornaliere; Condivisione con le strutture, di linee guida per gestire nuove offerte/iniziative/problematiche; Verifica della preparazione degli operatori tramite affiancamenti periodici, volti a cogliere eventuali necessità formative; Stesura di linee guida operative per la gestione di processi di post vendita; Perseguimento obtv di vendita alla CB assegnati a budget.
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Customer Care Specialist
1 mese fa
Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno**EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...
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Specialista Customer Care Logistica
3 giorni fa
Milano, Italia Manpower A tempo pienoPer importante azienda cliente, operante nel settore del beauty a livello internazionale, Manpower ricerca un/a: SPECIALISTA CUSTOMER CARE DI DIVISIONE LOGISTICA Lo specialista customer care lavora a stretto contatto con i team commerciali, supply e distribuzione fisica e riporta al Customer Care Manager di Divisione.Tutti collaboreranno insieme per gestire...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia Epilate srl A tempo pienoAzienda leader nel settore dell'epilazione definitiva, ricerca per ampliamento dipartimento Customer care, una figura di CUSTOMER CARE SPECIALIST Dovrà occuparsi delle seguenti attività: aumento della fidelizzazione del cliente attraverso azioni di caring in base alle esigenze del cliente; - orientamento al cliente - attitudine al problem solving -...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia HAYS A tempo pienoCustomer service - Customer care - Milano - Tecnologia **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un’importante realtà multinazionale, operante nel mondo dell’elettronica di consumo, che si occupa di produrre e commercializzare prodotti altamente tecnologici e specifici per la categoria in cui opera. Presente in 65 paesi, si è sempre distinta per...
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Specialista Customer Care Logistica
2 giorni fa
Milano, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer importante azienda cliente, operante nel settore del beauty a livello internazionale, Manpower ricerca un/a: SPECIALISTA CUSTOMER CARE DI DIVISIONE LOGISTICA Lo specialista customer care lavora a stretto contatto con i team commerciali, supply e distribuzione fisica e riporta al Customer Care Manager di Divisione.Tutti collaboreranno insieme per gestire...
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Junior Customer Care Con Tedesco
3 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoJunior Customer Care con tedesco - Milano Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda Il nostro clienteAzienda che offre un servizio di Customer Care in ambito modaRuoloLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care svolgerà le seguenti mansioni: - assistenza pre vendita; - assistenza post vendita; - gestione dei resi, dei reclami e delle...
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Beauty Skin Care Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pienoRetail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...
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Junior Customer Care con tedesco
3 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoJunior Customer Care con tedesco - Milano Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda Il nostro clienteAzienda che offre un servizio di Customer Care in ambito modaRuoloLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care svolgerà le seguenti mansioni: - assistenza pre vendita; - assistenza post vendita; - gestione dei resi, dei reclami e...
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Junior Customer Care Con Francese E/O Spagnolo
3 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoAzienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda Junior Customer Care con francese e/o spagnolo - Milano Il nostro clienteAzienda che offre un servizio di Customer Care in ambito modaRuoloLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care svolgerà le seguenti mansioni: - assistenza pre vendita; - assistenza post vendita; - gestione dei resi, dei...
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Junior Customer Care con francese e/o spagnolo
3 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoAzienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda Junior Customer Care con francese e/o spagnolo - Milano Il nostro clienteAzienda che offre un servizio di Customer Care in ambito modaRuoloLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care svolgerà le seguenti mansioni: - assistenza pre vendita; - assistenza post vendita; - gestione dei resi, dei...
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Customer Care Specialist
1 mese fa
Milano, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Spa Società Benefit, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico, attraverso un'ampia rete di contact center, una figura da inserire nell'organico, per nota azienda del **settore Banking/Finance**, con il ruolo di: **CUSTOMER CARE SPECIALIST** **PRINCIPALI MANSIONI**: - Gestire richieste di...
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Customer Care Macchine del Caffè
1 mese fa
Milano, Italia 101CAFFE' A tempo pienoInnovativa azienda italiana del settore Alimentare che ha creato in pochi anni un modello di Business Vincente in Italia e nel mondo ricerca Customer Care Specialist **Posizione**: In qualità di **Customer Care Specialist,** entrerai a far parte del team Customer Care e fornirai assistenza e supporto tecnico ai nostri utenti SULLE NOSTRE MACCHINE DEL...
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Customer Care Specialist
1 mese fa
Milano, Italia HR CHANGE A tempo pienoIl nostro cliente è un fornitore leader di servizi di attrezzature specializzato in leasing, noleggio, manutenzione e riparazione di rimorchi e veicoli pesanti, nonché altri servizi a valore aggiunto per i clienti del trasporto e della logística in Europa e ci ha incaricato di selezionare: **un/una impiegato Customer Care Specialist veicoli...
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Customer Care Specialist
1 mese fa
Milano, Italia iziwork A tempo pienoIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per azienda in continua espansione, Leader nel mercato europeo per la spesa online selezioniamo Customer Care Specialist. Le risorse...
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Customer Care Specialist
1 mese fa
Milano, Italia AUTORIGOLDI SPA A tempo pieno**JOBOUTIQUE** (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente **AUTORIGOLDI SPA** un/una **CUSTOMER CARE SPECIALIST - SERVICE** **(SOSTITUZIONE...
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Addetto/a Customer Care Junior
1 mese fa
Milano, Italia Hydra Srl A tempo pienoHydra Srls, azienda di marketing diretto e di comunicazione, ricerca per importanti brand internazionali una risorsa addetta customer care junior da affiancare alla risorsa senior della azienda di Milano **Posizione**: La risorsa si occuperà della gestione del processo di attività di servizio clienti, all'averne cura, gestire il servizio di informazione e...
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Customer Care Specialist
1 mese fa
Milano, Italia CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato A tempo pienoCPL&TAYLOR by Synergos, a People Management consulting company specialised in Recruitment and Selection services of qualified personnel, is HIRING: **CUSTOMER CARE SPECIALIST** **(Protected category according to L68/99)** **Rif. 396E2** Do you have experience in customer service and customer care? Are you looking for a company that is unique and operates...
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Customer care specialist
1 mese fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoSei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunit potrebbe essere quella giusta per te!SERVIZI/ TERZIARIO Citt : Assago (Milano) Esperienza lavorativa: Operatore customer care telefonico (m/f) - 24 mesi...
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Customer Care Specialist-Milano
3 settimane fa
Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoMarketing / Comunicazione / Media / Giornalismo - Responsabile Customer Service Località Milano , Milano Riferimento esterno CUSTOMERCARESPECIALIST-MILANO-3125-4204 Adecco Fashion&Design, per conto di uno tra i più famosi brand di cosmesi, segmento premium, ricerca una figura di CUSTOMER CARE SPECIALIST per la sede di Milano. Responsabilità...
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Sales Specialist
1 mese fa
Milano, Italia Logical Job S.r.l. A tempo pienoLogical Job, società specializzata in consulenza HR con un forte orientamento nella Valorizzazione del Capitale umano, ricerca per azienda specializzata nel riciclo e recupero degli imballaggi in plastica un **Sales Specialist & Customer Care** **Posizione**: La risorsa si occuperà di: - Fornire ai clienti/riciclatori assistenza pre e post-vendita -...