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Customer Care Specialist
2 mesi fa
**JOBOUTIQUE** (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente **AUTORIGOLDI SPA** un/una **CUSTOMER CARE SPECIALIST - SERVICE** **(SOSTITUZIONE MATERNITÀ)**
**AUTORIGOLDI** **SPA,** concessionaria storica per i marchi Volkswagen, Škoda e Audi Service, presente a Milano dal 1906 con cinque prestigiosi showroom, quattro centri di assistenza e vendita ricambi ed un modernissimo Centro Distribuzione Ricambi, rappresenta da sempre un punto di riferimento per l’automobile in Lombardia.
**Posizione**:
L'azienda, per sostituzione maternità e con possibilità di inserimento stabile nel team, ricerca un/una:
**CUSTOMER CARE SPECIALIST - SERVICE**
**(Milano)**
La figura selezionata si occuperà di:
- Gestire i reclami clienti in risposta ai sondaggi costruttore (Hot Alert);
- Analizzare i feedback dei clienti al fine di proporre azioni correttive volte a migliorarne l’esperienza;
- Predisporre analisi e report settimanali per la;
- Gestire tempestivamente i reclami dei clienti
- Interfacciarsi con i colleghi di Officine e Magazzino per la risoluzione delle problematiche;
- Effettuare exit interview a tutti i clienti;
- Implementare le recensioni positive del Service.
**Offerta**:
- Contratto di assunzione a tempo determinato, con possibilità di trasformazione in indeterminato;
- Prospettive di crescita professionale in realtà dinamica e in fase di costante sviluppo;
- Ruolo strategico in contesto aziendale strutturato.
**Requisiti**:
- Pregressa esperienza nel ruolo;
- Conoscenza del settore Service o Back Office nell' automotive;
- Ottime capacità informatiche, conoscenza del pacchetto Office;
- Innato senso del servizio verso i clienti;
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
**Altre informazioni**:
Sede di lavoro: Via Inganni o Via Gallarate
Abbiamo altre offerte di lavoro attuali relative a questo settore che potete trovare qui sotto
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Customer Care Specialist
6 giorni fa
Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno**EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...
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Specialista Customer Care Logistica
4 settimane fa
Milano, Italia Manpower A tempo pienoPer importante azienda cliente, operante nel settore del beauty a livello internazionale, Manpower ricerca un/a: SPECIALISTA CUSTOMER CARE DI DIVISIONE LOGISTICA Lo specialista customer care lavora a stretto contatto con i team commerciali, supply e distribuzione fisica e riporta al Customer Care Manager di Divisione.Tutti collaboreranno insieme per gestire...
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Customer Care Specialist
2 mesi fa
Milano, Italia Epilate srl A tempo pienoAzienda leader nel settore dell'epilazione definitiva, ricerca per ampliamento dipartimento Customer care, una figura di CUSTOMER CARE SPECIALIST Dovrà occuparsi delle seguenti attività: aumento della fidelizzazione del cliente attraverso azioni di caring in base alle esigenze del cliente; - orientamento al cliente - attitudine al problem solving -...
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Customer Care Specialist
24 ore fa
Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente: un/una: Customer Care Specialist Attività: • Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente. Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami. • Gestire l'intero flusso di evasione degli...
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Customer Care Specialist
2 mesi fa
Milano, Italia HAYS A tempo pienoCustomer service - Customer care - Milano - Tecnologia **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un’importante realtà multinazionale, operante nel mondo dell’elettronica di consumo, che si occupa di produrre e commercializzare prodotti altamente tecnologici e specifici per la categoria in cui opera. Presente in 65 paesi, si è sempre distinta per...
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Specialista Customer Care Logistica
4 settimane fa
Milano, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer importante azienda cliente, operante nel settore del beauty a livello internazionale, Manpower ricerca un/a: SPECIALISTA CUSTOMER CARE DI DIVISIONE LOGISTICA Lo specialista customer care lavora a stretto contatto con i team commerciali, supply e distribuzione fisica e riporta al Customer Care Manager di Divisione.Tutti collaboreranno insieme per gestire...
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Customer Care
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoCustomer Care - First Level Technical Support Specialist For our company Register.
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specialista customer care logistica
5 giorni fa
Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer importante azienda cliente nel settore del beauty a livello internazionale, Manpower sta cercando un/a: SPECIALISTA CUSTOMER CARE DI DIVISIONE LOGISTICA.Lo specialista customer care collabora con i team commerciali, supply e distribuzione fisica, riportando al Customer Care Manager di Divisione, per gestire gli impatti legati al cambio del sistema di...
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Specialista Customer Care Logistica
2 settimane fa
Milano, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer importante azienda cliente, operante nel settore del beauty a livello internazionale, Manpower ricerca un/a: SPECIALISTA CUSTOMER CARE DI DIVISIONE LOGISTICA Lo specialista customer care lavora a stretto contatto con i team commerciali, supply e distribuzione fisica e riporta al Customer Care Manager di Divisione. Tutti collaboreranno insieme per gestire...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia HAYS A tempo pienoCustomer Care Specialist **La tua nuova azienda** *** Il nostro cliente è una realtà multinazionale, è una delle principali società di distribuzione e servizi di logística al mondo. Fornisce servizi di distribuzione, gestione delle scorte, logística, servizi cloud e soluzioni di e-commerce per un'ampia gamma di marchi e rivenditori. Forte di un...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia Altamira Srl A tempo pieno**Customer Care Specialist**: Sede di lavoro Milano centro, full remote o hybrid **Cosa aspettarti da questa posizione**: Lavorando in Altamira ti occuperai soprattutto di: - Analizzare segnalazioni complesse che richiedono la comprensione approfondita della piattaforma Altamira HRM e come è applicata ai processi del cliente in ambito Recruiting, Talent...
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Customer Care Specialist
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Epilate srl A tempo pienoAzienda leader nel settore dell'epilazione definitiva, ricerca per ampliamento dipartimento Customer care, una figura diCUSTOMER CARE SPECIALISTDovrà occuparsi delle seguenti attività:aumento della fidelizzazione del cliente attraverso azioni di caring in base alle esigenze del cliente;- orientamento al cliente- attitudine al problem solving- ottime doti...
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customer care specialist
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoCUSTOMER CARE SPECIALIST - ASSAGO, MILANO Funzione: NoContentCategoria: Call Center - Customer CareInizio previsto: 05/06/2024Luogo di lavoro: Assago, MilanoSei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunita'...
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Customer care specialist
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Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoCustomer care specialist Funzione: NoContentCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 05/06/2024Luogo di lavoro: Assago, MilanoSei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunità potrebbe essere...
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E-commerce and Customer Care Specialist
7 giorni fa
Milano, Italia LUXCOMM SRL A tempo pieno**E-Commerce and Customer Care Specialist - Edhèn Milano** **Posizione**: E-Commerce and Customer Care Specialist **Azienda**: Edhèn Milano **Inizio Lavoro**: Inizio Luglio **Sede**: Milano, Italia **Descrizione dell'Azienda**: Edhèn Milano è un brand di lusso specializzato in calzature e accessori Made in Italy. La nostra missione è quella di...
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Customer Care Specialist
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Milano, Italia Bitpanda Pro A tempo pienoWe are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Milan to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...
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Customer Care Specialist
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Milano, Italia md concierge A tempo pieno_**Customer Care Specialist - Job Description**_ Noi di **MDConcierge** stiamo cercando la figura di un/a **Customer Care Specialist **da inserire nel nostro team a Milano, una persona altamente motivata, proattiva, disponibile e affidabile, desiderosa di far parte di una Struttura Sanitaria privata di alto livello in rapida crescita. **La mission** Le...
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Customer Care Specialist
3 settimane fa
Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pienoDal 2018 rivoluzioniamo il mercato telco in Italia, puntando su **verità,** **fiducia e innovazione.** Non solo attraverso offerte semplici e con zero costi nascosti: la **#Rivoluzioneiliad **è resa possibile anche dal coraggio e dall’intraprendenza delle nostre persone. Siamo orgogliosi dell’impatto stratosferico che abbiamo avuto: oltre 9 milioni...
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Beauty Skin Care Specialist
2 mesi fa
Milano, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pienoRetail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...