Front Office Agent
5 ore fa
A luxury hospitality brand for modern travelers, connecting them to genuine places, people, and stories through personal experiences, and providing heartfelt hospitality in the world's most exciting destinations.Anantara Hotels, Resorts Spas is delighted to welcome the 5* Palazzo Naiadi to our worldwide collection of exclusive hotels and resorts.
With the perfect centric location for both leisure and business, this 19th-century marble palace hotel is situated on the majestic Piazza della Repubblica, right in front of the famous Diocletian Thermal Baths dating from 306 BC and just a stone's throw from the city's iconic monuments.FRONT OFFICE AGENT - ANANTARA PALAZZO NAIADI ROME:We are looking for a Front Office Agent to join our luxury hotel Anantara Palazzo Naiadi Rome.Reporting to the Front Office Manager, the resource will take care of serving the needs of the business, our guests, and our colleagues by supporting the effectiveness of the day-to-day Front Office operation, maximizing sales, revenue profit growth, and by being a key point of contact for guest interaction in the hotel.KEY DUTIES AND RESPONSIBILITIESThe key responsibilities for this position are:To anticipate guest needs and handle guest inquiries to the full satisfaction of the guest.To oversee operations of the concierge.To take personal responsibility for the service and attitude with which our guest service is being delivered, and ensure it meets the highest standard of Anantara at all times.To have a complete knowledge of the hotel product, including room types, rates, relative features and facilities, food and beverage outlets and promotions, spa and health club, and other Anantara properties.Take personal responsibility for ensuring all issues pertaining to guest satisfaction are met and that follow up is completed on a timely basis.To be proactive and innovative, suggesting alternatives that meet guest needs in enjoying their Anantara experience.To attend hotel events, daily shift briefings, and training to improve professional skills.Please note that this is not an exhaustive list of everything that needs to be done.
Anantara employees always find new ways to look after the business, their guests, and their colleagues.HOW YOU CAN SUCCEED IN THIS ROLEWithin Anantara, the top-performing people who do this job always demonstrate the following attitude:Working with Others:They always try to anticipate and exceed the needs of customers and colleagues.They always try to learn about the local customs and integrate with the colleagues.They use their own initiative and good judgement to solve problems in a calm and efficient way.They enjoy working with others to achieve common goals.
They volunteer as required to ensure the success of the team.They act with personal professionalism and integrity at all times.Taking Responsibility:They always conduct business honestly and fairly.
They keep sensitive information confidential.They can prioritize their workload effectively and be organized and structured at work.They manage their time and pay attention to detail.
They know their jobs and are able to work without close supervision.They display a positive attitude, even under pressure.
They personally check their work to ensure its accuracy.They take on special assignments by their respective department head.Delivering Results:They are committed to meeting and exceeding all performance standards.They constantly look to develop their own professional skills and abilities.They perform job tasks in line with established policies and procedures.They always try to provide a top-quality experience to all our guests.ADDITIONAL INFORMATION:Join our positive and vibrant team and be rewarded with these team benefits:Ticket RestaurantDiscounts on accommodation across all Minor Hotel brandsDiscount when you visit any of our restaurants, cafes, and barsCareer progressionReward Recognition programs #J-18808-Ljbffr
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Front Office Agent
3 mesi fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienobar confidenziale per le strutture di roma, ricerca le seguenti figure professionali: Front office agent la figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di bar confidenziale si richiede: Dash; disponibilità immediata; Dash; esperienza almeno biennale in confidenziale 4; Dash; ottima conoscenza...
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Front Office Agent
1 mese fa
Lazio, Italia Hilton A tempo pienoFront Office Agent( Job Number: HOT0AMEY) Work Locations :Aleph Rome - CurioVia di San Basilio, 15Rome187 A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in daily Front...
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Front Office Agent
1 mese fa
Lazio, Italia Hilton A tempo pienoA Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.What will I be doing?As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer...
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Front Office Agent
2 mesi fa
Lazio, Italia Umana S.P.A. A tempo pienoFRONT OFFICE AGENTOfferte di lavoro | Roma | Turismo - Ristorazione Per rinomato hotel in zona Roma Centro (RM) cerchiamo FRONT OFFICE AGENT con esperienza, passione per l'ospitalità, ottima conoscenza della lingua inglese, buona conoscenza dei principali gestionali alberghieri, in particolare Protel, Synexis, Sabre e MARSHA, standing curato, dinamismo,...
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Front Office Agent
3 mesi fa
Lazio, Italia Hunters Group A tempo pieno2999persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Hunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno diurno). Principali responsabilità La risorsa si occuperà di: gestione delle richieste e...
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Front Office Agent
1 mese fa
Lazio, Italia Hunters Group A tempo pieno1460persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Hunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno notturno).Principali responsabilità La risorsa si occuperà di: gestione delle richieste e prenotazioni...
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Front Office Agent
2 mesi fa
Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoPer rinomato hotel in zona Roma Centro (RM) cerchiamo FRONT OFFICE AGENT con esperienza, passione per l'ospitalità, ottima conoscenza della lingua inglese, buona conoscenza dei principali gestionali alberghieri, in particolare Protel, Synexis, Sabre e MARSHA, standing curato, dinamismo, spiccate capacità di problem solving e gestione dello stress, empatia,...
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Front Office Agent
3 mesi fa
Lazio, Italia Hunters Group A tempo pieno1460persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Hunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno notturno). Principali responsabilità La risorsa si occuperà di: gestione delle richieste e...
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Front Office Agent
4 mesi fa
Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pienoIl gruppo Manpower, per importante realt del settore Hotellerie, ricerca un/una FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST Responsabilit : Accogliere i clienti. Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente. Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attivit nella zona. Rispondere alle...
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Front Office Agent
1 mese fa
Lazio, Italia G-Rough A tempo pienoBoutique Hotel di lusso nel centro di Roma affiliato al circuito Marriott cerca una figura di Front Office Agent con i seguenti requisiti.Requisiti:Conoscenza dei principali software gestionali in uso nel settore e dei principali channel manager; avranno titolo preferenziale i candidati che già utilizzano PROTEL, SYNXIS SABRE E MARSHA.Conoscenza degli...
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Front Office Agent
3 mesi fa
Lazio, Italia Manpower A tempo pienoIl gruppo Manpower, per importante realtà del settore Hotellerie, ricerca un/una FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST Responsabilità: Accogliere i clienti. Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente. Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attività nella zona....
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Front Office Agent
1 mese fa
Lazio, Italia Bwh Hotels Italia & Malta A tempo pienoPer il rafforzamento della nostra struttura alberghiera BEST WESTERN HOTEL GLOBUS, siamo alla ricerca di un Front Office Agent: figura professionale che si occupa di accogliere la clientela e provvedere a tutte le attività organizzative e amministrative che riguardano il reparto Front Office della struttura ricettiva in cui lavora; coordinando la propria...
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Front Office Agent
1 mese fa
Lazio, Italia Best Western Italia S.C.P.A. A tempo pienoPer il rafforzamento della nostra struttura alberghiera BEST WESTERN HOTEL GLOBUS, siamo alla ricerca di un Front Office Agent: figura professionale che si occupa di accogliere la clientela e provvedere a tutte le attività organizzative e amministrative che riguardano il reparto Front Office della struttura ricettiva in cui lavora; coordinando la propria...
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Front Office Agent
3 mesi fa
Provincia di Roma, Lazio, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pienoLa Europe Hotels Srl è un’azienda che opera nel settore alberghiero dagli anni 80, ha sede a Roma ed ha attività nelle seguenti strutture alberghiere: - Best Western Globus Hotel (3 stelle), situato nelle immediate vicinanze del Policlinico Umberto Primo e dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza. - Suite Sistina For Lovers, suite romantiche...
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Front Office Agent
3 mesi fa
Lazio, Italia Manpower A tempo pienoIl gruppo Manpower, per importante realtà del settore Hotellerie, ricerca un/una FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST Responsabilità: Accogliere i clienti. Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente. Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attività nella zona....
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Front-office Commerciale
4 mesi fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoAzienda storica che produce e vende prodotti per la fisioterapia e la riabilitazione di LATINA (LT) ricerca front-office per il potenziamento del proprio ufficio commerciale. La figura ricercata si occuperà di supportare gli agenti nella loro attività commerciale, attraverso la gestione e l'aggiornamento del CRM, la redazione di preventivi, la verifica e...
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Front Office Agent
4 mesi fa
Lazio, Italia Anantara A tempo pienoJob Description We are looking for a Front Office Agent to join our luxury hotel Anantara Palazzo Naiadi Rome .Reporting to the Front Office Manager, the resource will take care of serving the needs of the business, our guests and our colleagues by supporting the effectiveness of the day-to-day Front Office operation, maximizing sales, revenue & profit...
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Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pienoStiamo cercando un Front Desk Agent che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno.Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi.Se hai un talento per il servizio clienti e...
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Front Office Agent- Rome Marriott Park Hotel
1 settimana fa
Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pienoStiamo cercando un Front Desk Agent che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e...
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Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pienoStiamo cercando un Front Desk Agent che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno.Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi.Se hai un talento per il servizio clienti e...
