Customer Service Representative Prom

2 mesi fa


Verona, Italia Hertz A tempo pieno

Job title / Reporting to: The CSR Prom/ CSR reports to SL and to Location/Airport Manager and functionally to the Area Manager.

Job purpose: The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience. This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and return quickly, providing information on ancillaries and refuelling options, resolving complaints and ensuring complete satisfaction.

Key-result areas: Receives the Customer at the counter, managing the rental agreement in compliance with Company procedures and with the expected quality standards on TAS Web. Puts into practice proactive behaviour towards Customers, liaising courteously and professionally, offering solutions in order to maximize Customer satisfaction. Streamline and optimize the available Company assets (e.g., cars, systems, products, services, etc.) to ensure the best Customer service and profitability of the location. Coordinates the check-in operations and occasionally handles vehicles in the car park. Maximize profit by offering services and ancillary products to Customers. Management of daily branch petty cash (if required). Educational Background: High School Graduation or University education.

Professional Experience: Previous sales and customer service experience.

Knowledge: Fluent Level of English (+ second language). Microsoft Office. Full Driving License. Skills & Competencies: Excellent organizational and time management skills. Proactive attitude. Problem solving skills. Effective communication. Ability to work well as a team with 100% customer focus. Selling proposition skills. Ability to work in a fast-paced environment with a variety of tasks. Ability to demonstrate professionalism, enthusiasm, and outstanding communication. Enthusiastic, flexible, and positive attitude towards selling. Customer-oriented to guarantee a high-quality level of customer service, in compliance with Company policies and procedures. Flexibility to work days, nights, weekends, and bank holidays.

#J-18808-Ljbffr



  • Verona, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Requisition ID: 22926Built on talent, technology, and trust, Grace is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company's two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that enhance the products and processes of our customers...


  • Verona, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Requisition ID: 22926Built on talent, technology, and trust, Grace is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company's two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that enhance the products and processes of our customers...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Verona, Italia Penta Selezione A tempo pieno

    Penta selezione ricerca, per azienda internazionale leader in biomateriale e dispositivi medici, un: **Customer service** La nuova risorsa, inserita all'interno del dipartimento customer service e rispondendo direttamente al Supply Chain Manager, si occuperà di: - gestire gli ordini del cliente - preparare i documenti della spedizione dell’ordine -...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Verona, Italia Quojobis A tempo pieno

    QuoJobis S.p.A - Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona - ricerca per importante cliente operante nel settore calzaturiero **CUSTOMER SERVICE INGLESE E SPAGNOLO** La risorsa dovrà essere il principale punto di contatto per le richieste dei clienti risponderà alle esigenze dei Clienti, soddisfacendo ogni necessità informativa gestirà...

  • Customer Service

    7 mesi fa


    Verona, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE per un'importa azienda del territorio leader di settore nell'offerta di sistemi di accumulo per l'energia da fonte rinnovabile. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un...


  • Verona, Italia SOCAGE CUSTOMER SERVICE A tempo pieno

    **SOCAGE CUSTOMER SERVICE SRL**, una struttura indipendente e specializzata che si occupa di rispondere attentamente alle necessità dei clienti, **garantendo un’assistenza professionale ed efficiente nella manutenzione e riparazione delle piattaforme aeree autocarrate** Siamo alla ricerca di una figura tecnico trasfertista per la regione **Veneto**, il...


  • Verona, Italia Air Dolomiti Spa A tempo pieno

    We are looking for an Italian-English-and-German speaking Customer Service Operator to be based in Verona Villafranca. **Main Functions**: - Handles incoming calls or inquiries from prospective customers or clients - Assists customers effectively by solving customer disputes - Provides customer additional information or explains services - Discusses...


  • Verona, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Are you a sales professional with a passion for road logistics? We’re on the lookout for a dynamic Road Logistics Sales Representative to join our vibrant team in Verona! If you have a knack for building relationships and driving sales, we want to hear from you. ** Your Role**: The Road Logistics Sales Representative works within the Road Logistics...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Verona, Italia Autotrasporti CTV Verona A tempo pieno

    In questo momento siamo alla ricerca di un operatore/operatrice Customer service da inserire nel nostro organico. PRINCIPALI ATTIVITÀ: - elaborazione e inserimento ordini - esitare la consegna e gestire eventuali servizi di reso - gestione telefonate con clienti e fornitori - gestione/smistamento mail COMPETENZE TECNICHE RICHIESTE: - predisposizione al...


  • Verona, Veneto, Italia Jet2Holidays A tempo pieno

    **Job Overview:**As an Airport Representative at Jet2holidays, you will play a vital role in delivering exceptional customer service and ensuring our valued customers have a smooth airport experience.**What We Offer:**A competitive estimated salary of €22,000 - €28,000 per annum, depending on location and experienceLocal Employment Contract via our Local...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Verona, Italia Autotrasporti Ctv Verona A tempo pieno

    In questo momento siamo alla ricerca di un operatore/operatrice Customer service da inserire nel nostro organico.PRINCIPALI ATTIVITÀ:- elaborazione e inserimento ordini- esitare la consegna e gestire eventuali servizi di reso- gestione telefonate con clienti e fornitori- gestione/smistamento mailCOMPETENZE TECNICHE RICHIESTE:- predisposizione al metodo e...


  • Verona, Veneto, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    Categoria: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblicoLuogo di lavoro: Verona, Italia.Troviamo un nuovo membro nel nostro team del Servizio Clienti a Verona. La posizione è aperta per chiunque sia interessato a lavorare nell'automotive e abbia esperienza nel settore.Scheda della PosizionePosizione: Impiegati Customer Care settore Automotive/MotomotiveLuogo di...


  • Verona, Italia Penta Selezione A tempo pieno

    Penta Formazione, società accreditata per effettuare il servizio di Ricerca e Selezione del personale, ricerca per azienda internazionale leader in biomateriale e dispositivi medici: **Impiegato/a customer service** **La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Customer Service, risponderà direttamente al Supply Chain Manager ed avrà le seguenti...


  • Verona, Veneto, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Hunters Group è un'azienda leader nel settore della cosmesi e della detersione. Stiamo cercando un professionista motivato per ricoprire il ruolo di Leader di Customer Service.Descrizione del lavoro:La figura ricercata avrà le seguenti responsabilità:Collabora e supporta l'amministratore delegato e il direttore commerciale;Controllare e monitorare...


  • Verona, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    La specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Verona, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona **CUSTOMER SERVICE / UFFICIO LOGISTICO** per realtà operante nel settore medicale/sanitario **Mansioni** - gestione flusso ordini e processi amministrativi; - supporto all'ufficio logistico. - supporto clientela nell' ambito delle attività di fornitura; - collaborazione nella predisposizione del centro...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Verona, Italia Vetrocar & Bus A tempo pieno

    **Descrizione attività**: Sei alla ricerca di un lavoro dinamico e che ti dia la possibilità di crescere a livello professionale e umano e metterti in gioco? Questo annuncio allora fa al caso tuo! Noi di VetroCar siamo, infatti, alla ricerca di una figura da formare e inserire nel nostro reparto Customer Service. **Requisiti**: - possiedi una ottima...


  • Verona, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    La specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...


  • Verona, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    La specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...


  • Verona, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    La specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...