Front Office Agent

1 settimana fa


Lazio, Italia Romeo Hotel A tempo pieno

**ROMEO Collection **è una collezione di alberghi 5* L situati in alcune tra le location più suggestive del territorio nazionale.
Le strutture, dal DNA italiano ma dal forte respiro internazionale, si contraddistinguono per il design eclettico e contemporaneo e uno spirito avanguardista che le rende _aspirational destination_ per un pubblico internazionale, giovane e alla ricerca di esperienze non scontate.
Ogni hotel accoglie gli ospiti in un ambiente ricco di cultura, arte, benessere e ristorazione d'eccellenza, proponendosi come _urban resort_ dove vivere un'esperienza immersiva, dal momento del risveglio fino alla fine della giornata, con l'obiettivo ultimo di soddisfare un piacere continuo, fatto di scoperta e sorpresa.
Per garantire ai nostri ospiti i più alti standard di eccellenza e contribuire al percorso di crescita della collezione ROMEO, abbiamo bisogno di talenti che condividano con noi passione, impegno ed entusiasmo.
**Posizione**:
Per il nostro nuovo Hotel di Roma siamo alla ricerca di un FRONT OFFICE AGENT che, riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di:
- Gestire tutte le attività relative al ricevimento e all'accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception
- Elaborare la reportistica relativa all'andamento del reparto da condividere con il FOM
- Garantire un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all'ospite, curando il check-in, check-out e attività di upselling
- Anticipare le esigenze dell'Ospite e fornire soluzioni personalizzate suggerendo attività fornite dalla zona in linea con le loro esigenze
- Migliorare l'esperienza degli ospiti proponendo ed organizzando servizi extra
- Suggerire e organizzare escursioni, eventi, trasporti ecc.
su richiesta
**Requisiti**:
- Esperienza rilevante di almeno 3 anni in posizione analoga in hotel di lusso
- Conoscenza degli standard LQA e del sistema Opera PMS
- Ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono
- Ottime doti relazionali, gestionali e organizzative
- Profonda conoscenza del territorio
- Conoscenza dei servizi (ristoranti, tour, eventi, luoghi ed attrazioni)
- Orientamento al cliente e al risultato
- Flessibilità e problem solving
**Altre informazioni**:
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.


  • Front Office Agent

    7 giorni fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    bar confidenziale per le strutture di roma, ricerca le seguenti figure professionali: Front office agent la figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di bar confidenziale si richiede: Dash; disponibilità immediata; Dash; esperienza almeno biennale in confidenziale 4; Dash; ottima conoscenza...

  • Front Office Agent

    5 giorni fa


    Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    bar confidenziale per le strutture di roma, ricerca le seguenti figure professionali:Front office agentla figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di bar confidenzialesi richiede:Dash; disponibilitàimmediata;Dash; esperienza almeno biennale in confidenziale 4;Dash; ottima conoscenza della...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Regal S.R.L. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura di Front Office Agent.La risorsa si occuperà prevalentemente di:- gestire il cliente al check in e check out- controllare e gestire clienti VIP- preparare ed emettere un conto e gestire i diversi tipi di pagamento- svolgere tutte le altre attività connesse alla mansione ed al reparto Front OfficeRequisiti richiesti:-...

  • Front Office Agent

    5 mesi fa


    Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office Agent( Job Number: HOT0AMEY) Work Locations :Aleph Rome - CurioVia di San Basilio, 15Rome187 A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in daily Front...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa


    Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office AgentA Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.**What will I be doing?**As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide an...


  • Lazio, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante.La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera.- ha maturato esperienza come front office...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.**What will I be doing?**As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Regal S.R.L. A tempo pieno

    Per un Boutique Hotel di Catena Internazionale ricerchiamo Front Office Agent; si richiedono:- esperienza di almeno 2 anni nel ruolo svolto in contesti similari, preferibilmente di catena;- conoscenze informatiche per l'utilizzo degli strumenti informatici operativi (PMS Opera, Outlook)- ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda...

  • Front Office Agent A Roma

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, Hotel 5* nel centro di **Roma** cerca **Front Office Agent**.La risorsa selezionata si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera.La risorsa ideale ha maturato...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa


    Lazio, Italia Best Western Italia S.C.P.A. A tempo pieno

    La Europe Hotels Srl ha sede a Roma ed ha attività nelle seguenti strutture alberghiere:Best Western Globus Hotel (3 stelle), situato nelle immediate vicinanze del Policlinico Umberto Primo e dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza.Suite Sistina for Brave Lovers, suite ubicate nell'esclusivo contesto di Trinità dei Monti nel cuore di Roma.**Front...

  • Front Office

    3 settimane fa


    Lazio, Italia Regal S.R.L. - The Regency Rome A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura di Concierge & Front Office Agent. La risorsa si occuperà prevalentemente di:- gestire il cliente al check in e check out- controllare e gestire clienti VIP- preparare ed emettere un conto e gestire i diversi tipi di pagamento- svolgere tutte le altre attività connesse alla mansione ed al reparto Front OfficeRequisiti...

  • Cxrm- Front Office Agent

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Campus X A tempo pieno

    Stiamo cercando un Front Office Agent per il nostro Campus di Roma.Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti essere tu il talento che stiamo...

  • Front Office Agent

    3 mesi fa


    Lazio, Italia Leonardo Hotels Italy A tempo pieno

    ABOUT USBE YOURSELF – with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day.Join our team and start your career journey with us!For a brand new opening in Rome we are looking for...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa


    Lazio, Italia Lcg World A tempo pieno

    Per struttura ricettiva di prossima apertura siamo alla ricerca di Front Office Agent.La risorsa si occuperà prevalentemente di:- gestire il cliente al check in e check out- controllare e gestire clienti VIP- preparare ed emettere un conto e gestire i diversi tipi di pagamento- svolgere tutte le altre attività connesse alla mansione ed al reparto Front...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa


    Lazio, Italia Hays A tempo pieno

    Front Office - Hotellerie - 5*L - Roma**La tua nuova azienda**Il nostro cliente è una prestigiosa struttura alberghiera 5* Lusso, con una consolidata storia territoriale nel cuore di Roma.Per un rinforzamento dell'organico, siamo alla ricerca di un Front Office Agent.**Il tuo nuovo ruolo**Il profilo ricercato curerà ogni aspetto dell'accoglienza e si...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Ho Collection A tempo pieno

    **Informazioni sull'offerta di lavoro**FRONT OFFICE AGENTL'Hotel Mercure Roma West, hotel a 4 stelle, è alla ricerca di un/una Front Office AgentCerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all'interno di un team dinamico e innovativo.- **Responsabilità**:_- Accoglienza del cliente- Gestione prenotazioni (quando...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Ho Collection A tempo pieno

    **Informazioni sull'offerta di lavoro**FRONT OFFICE AGENTL'Hotel Delfino di Taranto, hotel a 4 stelle, è alla ricerca di un/una Front Office AgentCerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all'interno di un team dinamico e innovativo.- **Responsabilità**:_- Accoglienza del cliente- Gestione prenotazioni...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa


    Lazio, Italia Ho Collection A tempo pieno

    **Informazioni sull'offerta di lavoro**FRONT OFFICE AGENTL'Hotel Mercure Roma West, hotel a 4 stelle, è alla ricerca di un/una Front Office AgentCerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all'interno di un team dinamico e innovativo.- **Responsabilità**:_- Accoglienza del cliente- Gestione prenotazioni (quando...

  • Front Office Agent

    6 giorni fa


    Lazio, Italia Il Capri Hotel A tempo pieno

    Il Capri Hotel* , dopo un'importante ristrutturazione, ha aperto le sue porte a viaggiatori nazionali e internazionali nell'Estate 2022.Ubicato in un Palazzo Neo Gotico di fine alla XIX secolo, in posizione centralissima a pochi passi dalla famosa Piazzetta, dispone 21 camere estremamente confortevoli, un Lobby Bar e un Roof Garden Bar, il Ristorante Vesuvio...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Hotel 5 stelle lusso a Roma ricerca Front Office Agent turnante con pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni. Si richiede: ottima conoscenza e capacità di mantenimento degli standard di servizio al cliente; ottima conoscenza della lingua inglese e italiana; passione, entusiasmo ed orientamento al cliente; ottime capacità relazionali, capacità di...