Technical Help Desk

2 settimane fa

Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Star7 A tempo pieno

Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto.
Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all'esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare l'attività industriale dei clienti lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, dalla fase di progettazione al post vendita.
Da sempre il segno distintivo di STAR7 è un approccio in grado di combinare know how specifico, tecnologia e visione d'insieme per offrire le migliori soluzioni possibili alle esigenze dei clienti e del mercato globale.
Questo approccio ha permesso a STAR7 di avviare importanti partnership con aziende internazionali di rilievo e di affermarsi come player affidabile e credibile a livello globale, STAR7 è parte del network STAR Group.
Se sei alla ricerca di un'opportunità in un ambiente professionale giovane e dinamico, unisciti al nostro team STAR7
Stiamo cercando:
**Posizione**:
**TECHNICAL HELP DESK - settore Defence**
Lavorerai presso la sede di **Bolzano** **(BZ)**e sarai inserito nel team tecnico di un importante cliente operante nel settore Defence.
**Le tue attività principali saranno**:
- Supporto attivo dei clienti nella gestione delle domande e dei quesiti tecnici;
- Analisi e gestione delle richieste e delle segnalazioni di malfunzionamento utilizzando avanzati software di ticketing;
- Analisi dei malfunzionamenti e guasti identificando le principali cause dei problemi meccanici e motoristici;
- Supporto tecnico di primo livello nella ricerca guasti e nella gestione dei problemi e attivazione supporto stradale presso officine o basi militari cliente.
**Requisiti**:
**Sei la persona giusta se**:
- Possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese
- Possiedi un diploma con indirizzo tecnico/meccanico;
- Possiedi competenze di base técnica e meccanica;
- Gradita esperienza nel customer service;
- Possiedi una buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office 365.
**Competenze personali**
- Orientamento al cliente;
- Problem solving;
- Capacità organizzative e di autonomia;
- Spirito collaborativo e di squadra;
- Pensiero critico;
- Gestione del tempo.
**Altre informazioni**:
**Cosa troverai in STAR7**:
- Un contesto in forte crescita con un ambiente di lavoro giovane improntato allo sviluppo
- Un contesto altamente qualificato e stimolante
- Possibilità di utilizzare modalità di lavoro agili e flessibilità oraria
- Piano di welfare annuale e convenzioni aziendali
- Assicurazione sanitaria integrativa
- Meal ticket
Se l'opportunità ti interessa e vuoi approfondirla, inviaci il tuo CV completo di autorizzazione al trattamento dei dati ex art.
13 GDPR.

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Starfinder A tempo pieno

    **Help Desk **per società di servizi operante su vari settori.La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività:- Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi allutilizzo di hardware, software e altri sistemi informatici- Gestire i ticket di assistenza- Collaborare con il team IT per risolvere...

  • Technical Help Desk

    6 giorni fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Star Italia A tempo pieno

    **Descrizione azienda**:Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto.Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all'esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di...

  • Technical Help Desk

    2 settimane fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Star Italia A tempo pieno

    **Descrizione azienda**:Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto.Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all'esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente un HELP DESK.La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico, risolvere problemi hardware, software e di rete e configurare e gestire dispositivi aziendali per nuovi utenti e collaboratori.Requisiti:- Esperienza, anche breve, nel fornire supporto tecnico agli utenti o ruoli...

  • It Service Desk Internship

    3 settimane fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Oberalp A tempo pieno

    The Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products.We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt.As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building.We are a team...

  • It Help Desk

    2 settimane fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia I. K. Hofmann Gmbh A tempo pieno

    Hofmann Services per importante realtà di Bolzano ricerca **IT HELP DESK.**La risorsa, riportando all'IT Manager, avrà il compito di fornire supporto tecnico e di risolvere i problemi di tipo tecnologico o di software in risposta ai ticket di assistenza aperti dai vari collaboratori del gruppo; nello specifico:- Fornisce supporto tecnico e risolve i...

  • Assistente Help Desk Tecnico

    6 giorni fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia beBee Careers A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Assistente Help Desk Tecnico che sia in grado di fornire assistenza ai nostri utenti per renderli più autonomi nell'utilizzo degli applicativi software.">Gestione ticket di assistenza post-vendita;Risoluzione delle richieste in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici di 2° livello;Formazione da remoto e presso i clienti...

  • Collaboratore It Help Desk

    2 settimane fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Gruber Logistics A tempo pieno

    Per ampliare il nostro organico interno, ricerchiamo per il nostro headquarter di Ora (BZ) un Collaboratore (M/F/d)IT Help DeskEntrando a far parte del nostro team darai supporto alle seguenti attività:- Gestione basic di Active Directory/DHCP/DNS- Configurazione e amministrazione di PC/laptop Windows e Smartphone- Risoluzione di problematiche tecniche...

  • Help Desk Software Gestionale Erp

    4 settimane fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech &, Digital del Gruppo Lavoropiù, ricerca per storica realt specializzata in soluzioni software gestionali e tecnologie ICT – Cloud per le imprese un Help Desk Software Gestionale ERP La figura ricercata si occuper di assistere gli utenti finali delle aziende clienti nell'utilizzo degli applicativi software. Attivit principali:...

  • Help Desk Software Gestionale ERP

    3 settimane fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech &, Digital del Gruppo Lavoropiù, ricerca per storica realt specializzata in soluzioni software gestionali e tecnologie ICT – Cloud per le imprese un* Help Desk Software Gestionale ERP La figura ricercata si occuper di assistere gli utenti finali delle aziende clienti nell'utilizzo degli applicativi software. Attivit principali: *...