Operations Manager

4 settimane fa


GENOVA, Italia Metro Italia A tempo pieno

Descrizione dell'azienda

METRO è un'azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l'ospitalità? Ti stiamo aspettando 
Descrizione del lavoro

METRO Italia, sta cercando per il punto vendita di Genova un Operations Manager. 
Come Operations Manager in METRO avrai la responsabilità di garantire al Cliente un'esperienza di acquisto efficiente e distintiva al fine di ispirarlo e fidelizzarlo.
In qualità di Operations Manager ti occuperai nello specifico delle seguenti attività:
- Sviluppo costante di un team di Capi reparto con competenze tecniche sull'assortimento ed i servizi offerti; instaurerai una relazione proattiva con i clienti Ho.Re.Ca e garantirai un'ottimale store execution a garanzia del Livello di Servizio.
- Gestione efficace ed efficiente del flusso merci dei propri reparti. Sarai responsabile, in supporto al Sales Store Manager del mantenimento ottimale del punto vendita per quanto concerne il livello di servizio, ordine e disponibilità prodotti, in conformità con le procedure aziendali e le normative vigenti.
- Agire da interfaccia costante con la sede, le piattaforme e i fornitori, collaborando anche con la Sales Force per garantire un approccio più efficace della Customer Base finalizzato allo sviluppo della Share of Wallet e ad una migliore esperienza di acquisto.
- Coinvolgimento dello Store Team nella gestione dei Top Customer nel proporre servizi e soluzioni utili per il loro business gestendone eventuali problematiche e richieste.
- Guidare anche il reparto check-in/out al fine di garantire un livello di servizio in linea con gli standard aziendali ed assicurare le attività di accoglienza dei clienti al loro ingresso.
Cosa possiamo offrirti per svolgere al meglio il tuo lavoro? 
- Inserimento in un Team altamente qualificato, ricoprendo un ruolo strategico all'interno della nostra organizzazione
- Formazione specifica del settore
- Strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale 
- Possibilità di crescita interna con percorsi di sviluppo ad hoc
- Una quota di salario variabile al raggiungimento degli obiettivi 
Qualifiche

Istruzione: Diploma, Laurea triennale in ambito economico o equivalenti
Conoscenza dell'assortimento merceologico, dei Clienti e del mercato Ho.Re.Ca.
Conoscenza dei metodi di analisi del mercato e dei flussi di merce
Ottime capacità di leadership, coordinamento di un Team e forte orientamento al cliente e al risultato
Lettura e analisi Conto Economico
Buona conoscenza delle lingue inglese
Esperienza: almeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi nel settore retail, GDO o affini

Informazioni aggiuntive

Contratto di lavoro: Indeterminato 
Organizzazione del lavoro: Full-time
Sede di lavoro: Genova
L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.


  • Operations Manager

    4 settimane fa


    Genova, Italia METRO Italia A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e...


  • Genova, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group as a partner of MSC PROCUREMENT & LOGISTICS is looking for a FOOD & BEVERAGE OPERATIONS MANAGER Beverage operations on-board of MSC Cruises vessels in order to achieve the highest results in terms of passengers’ satisfaction and on-board revenue. Specifically, the job holder will carry out the following activities: - Monitors the food & Beverage...

  • Operations Manager

    4 settimane fa


    Genova, Italia Med Yacht Services A tempo pieno

    MYS - international yacht agency based in Italy, Monaco, Spain & USA - is looking for a talented and motivated professional for the 2024 summer season to join our Operations Italian Team, managing the yachts requests within Genova/Portofino area. Please note this is a fixed term contract, starting date as soon as possible until October...


  • Genova, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    For a leading company I'm looking for a Head of IT Operations Control . The Head of IT Operations Control, who will join the IT Team at the Company's Headquarter, reporting to IT Operations Director. As Head of Operations Control, the profile will manage the team and the suppliers responsible to oversee and improve the IT Operations internal Processes in...


  • GENOVA, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    For a leading company I'm looking for a Head of IT Operations Control . The Head of IT Operations Control, who will join the IT Team at the Company's Headquarter, reporting to IT Operations Director. As Head of Operations Control, the profile will manage the team and the suppliers responsible to oversee and improve the IT Operations internal Processes in...


  • Genova, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    For a leading company I'm looking for a Head of IT Operations Control . The Head of IT Operations Control, who will join the IT Team at the Company's Headquarter, reporting to IT Operations Director. As Head of Operations Control, the profile will manage the team and the suppliers responsible to oversee and improve the IT Operations internal...


  • GENOVA, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    For a leading company I'm looking for a Head of IT Operations Control. The Head of IT Operations Control, who will join the IT Team at the Company's Headquarter, reporting to IT Operations Director. As Head of Operations Control, the profile will manage the team and the suppliers responsible to oversee and improve the IT Operations internal Processes in...

  • Fp&a Manager

    4 settimane fa


    Genova, Italia Antal International A tempo pieno

    Per importante azienda manifatturiera internazionale, leader nel proprio settore di riferimento, stiamo cercando un/a**:FP&A Manager** La risorsa, riportando direttamente all'Amministratore Delegato e coordinando uno Share Service Center Internazionale, svolgerà le seguenti attività: - Chiusure mensili a analisi dei relativi scostamenti - Budgeting e...


  • Genova, Italia Amazon Italia Transport Srl A tempo pieno

    High school Diploma or equivalent (Level 3 according to European Qualification Framework [EQF]) - Experience in coaching and mentoring others to succeed Amazon is looking for an Operations Supervisor to support the Shift Managers to drive innovation and execution in transportation networks. You should have the drive to motivate a team of individuals to meet...

  • Operations Manager

    1 mese fa


    Genova, Italia Beautifuliguria A tempo pieno

    BeautifuLiguria è una realtà in forte crescita, flessibile e dinamica. Siamo alla ricerca di una persona che ci supporti nell’attività di back-office e front-office. Offriamo impiego full-time con possibilità di alcune giornate in remote working. Mansioni: coordinamento fornitori e operatività post vendita: - prenotazione e riconferma fornitori -...

  • Shift Manager

    4 settimane fa


    Genova, Italia Amazon Italia Transport Srl A tempo pieno

    Bachelor’s degree (or working towards a bachelor’s degree) - Advanced proficiency in written and verbal English and local language - Relevant experience in performing data analysis When you join Amazon as an Area/Shift Manager, you’ll gain experience leading a large and diverse team to make sure your area of the business keeps pace with demand. In...

  • Store Manager

    3 settimane fa


    GENOVA, Italia Bun S.R.L. A tempo pieno

    BUN Burgers è un fast food che al momento ha 19 locali, 11 nella zona di Milano, 3 a Torino, poi Bergamo, Genova, Bologna, Reggio Emilia, Savignano e tante altre aperture in programma. E come si lavora in un fast food tradizionale? Beh noi non lo sappiamo, perché da BUN è sicuramente diverso! Siamo un gruppo di persone appassionate che crede fortemente...

  • Store Manager

    3 settimane fa


    GENOVA, Italia Bun S.R.L. A tempo pieno

    BUN Burgers è un fast food che al momento ha 19 locali, 11 nella zona di Milano, 3 a Torino, poi Bergamo, Genova, Bologna, Reggio Emilia, Savignano e tante altre aperture in programma. E come si lavora in un fast food tradizionale? Beh noi non lo sappiamo, perché da BUN è sicuramente diverso! Siamo un gruppo di persone appassionate che crede fortemente...

  • Store Manager

    2 settimane fa


    Genova, Italia Bun s.r.l. A tempo pieno

    BUN Burgers è un fast food che al momento ha 19 locali, 11 nella zona di Milano, 3 a Torino, poi Bergamo, Genova, Bologna, Reggio Emilia, Savignano e tante altre aperture in programma. E come si lavora in un fast food tradizionale? Beh noi non lo sappiamo, perché da BUN è sicuramente diverso! Siamo un gruppo di persone appassionate che crede fortemente...

  • Italian Supervisor

    1 mese fa


    Genova, Italia Sevens Holding Company S.P.C. A tempo pieno

    Scalini Bahrain is looking for the supervisors. ITALIANS only. A floor manager is responsible for supervising the general operations of the restaurant. Floor manager tasks include: - assisting customers, - ensuring prompt resolution of clients' inquiries, - distributing tasks to the staff, - monitoring the employees' performance. A floor manager will be...

  • Pool Manager

    4 settimane fa


    Genova, Italia Belmond Management A tempo pieno

    Splendido, A Belmond Hotel, part of the LVMH Group, is an emblem of Portofino’s allure. Our elevated escape is perched in the protected Portofino hills, overlooking the glittering Gulf of Tigullio and charming Portofino. We are proud of our legendary past and continue to visualise our heritage of the future. Become part of a caring team of professionals...


  • Genova, Italia La Piadineria A tempo pieno

    A** La Piadineria,** siamo la più grande catena italiana di fast casual food: abbiamo più di 400 ristoranti su tutto il territorio nazionale. Non siamo amanti della formalità: quando si mangia, secondo noi bisogna godersi il momento, che sia lungo o veloce! Il nostro modo di fare ristorazione è fast, di alta qualità e totalmente espresso, in locali...


  • Genova, Italia La Piadineria A tempo pieno

    A** La Piadineria,** siamo la più grande catena italiana di fast casual food: abbiamo più di 350 ristoranti su tutto il territorio nazionale. Non siamo amanti della formalità: quando si mangia, secondo noi bisogna godersi il momento, che sia lungo o veloce! Il nostro modo di fare ristorazione è fast, di alta qualità e totalmente espresso, in locali...


  • Genova, Italia La Piadineria A tempo pieno

    A** La Piadineria,** siamo la più grande catena italiana di fast casual food: abbiamo più di 300 ristoranti su tutto il territorio nazionale. Non siamo amanti della formalità: quando si mangia, secondo noi bisogna godersi il momento, che sia lungo o veloce! Il nostro modo di fare ristorazione è fast, di alta qualità e totalmente espresso, in locali...


  • Genova, Italia La Piadineria A tempo pieno

    A** La Piadineria,** siamo la più grande catena italiana di fast casual food: abbiamo più di 400 ristoranti su tutto il territorio nazionale. Non siamo amanti della formalità: quando si mangia, secondo noi bisogna godersi il momento, che sia lungo o veloce! Il nostro modo di fare ristorazione è fast, di alta qualità e totalmente espresso, in locali...