Hozpitality - Ricevimento Turnante - Front Office

2 settimane fa


Milano, Italia Accorhotels A tempo pieno

IBIS
Descrizione dell'azienda
L'ibis Roma Fiera offre 140 camere nei pressi dell'aeroporto di Fiumicino e del nuovo polo fieristico della città, posizione ideale per un soggiorno a Roma per clienti business. Il nostro hotel dispone di un bar in funzione 24 ore su 24, di un ristorante aperto ogni giorno dalle 19.00 alle 22.30, di un centro fitness e di due sale riunioni modulari con tecnologie all'avanguardia. È uno dei migliori hotel economici a Roma, con garage gratuito e facilmente raggiungibile dalle autostrade A1 e A24.
Descrizione del lavoro
Tecnica professionale e relazione con il cliente:
Riserva alla clientela un'accoglienza calorosa, efficiente e all'altezza degli standard qualitativi dell'hotel Esegue nel sistema informatico in uso nell'hotel le procedure informatiche e amministrative dei check-in/check out Verifica le garanzie e le prenotazioni dei clienti Garantisce il monitoraggio costante del soggiorno dei clienti, comunicando a colleghi e superiori le informazioni importanti e verificando le garanzie Risponde alle telefonate e riceve sistematicamente le prenotazioni Gestisce, verifica e controlla la propria cassa personale Risponde alle varie richieste dei clienti e le segue per garantirne l'adempimento Fornisce informazioni turistiche ai clienti Realizza i diversi progetti affidatigli/le dai suoi superiori Applica le procedure e le politiche stabilite dal marchio e dall'hotel riguardo al controllo dei clienti ed alla sicurezza delle persone Si accerta che le richieste particolari dei clienti siano inoltrate ai servizi competenti Incarna lo spirito Heartist nelle interazioni con i clienti
Commerciale / Vendita:
Conosce i servizi proposti dall'hotel, ne informa il cliente su sua richiesta e lo stimola a utilizzarli proponendogli di prenotarli
Management trasversale:
Lavora in stretta collaborazione con i servizi dell'hotel
Igiene/Sicurezza delle persone/Ambiente:
Vigila sulla pulizia del luogo di lavoro e sul corretto funzionamento del materiale ricevuto in dotazione Conosce ed applica i comportamenti da seguire durante un'evacuazione in caso di incendio Conosce e applica la politica del piano di sviluppo sostenibile Applica le norme di sicurezza sull'accoglienza dei clienti, in particolare di quelli con disabilità
Qualifiche Padronanza dell'inglese e di una seconda lingua secondo le esigenze dell'hotel Senso del servizio e dell'accoglienza Passione per il cliente Competenze informatiche (elaborazione di testi e fogli di calcolo, OPERA) Ottima capacità relazionale ed eccellente comunicazione (interna e con la clientela) Capacità di lavorare efficacemente in un team e spirito di iniziativa Attenzione ai dettagli Organizzazione e diligenza Flessibilità e versatilità



  • Milano, Italia Nh Collection Milano President A tempo pieno

    Registrati per visualizzare i contatti dell'aziendaEffettua il login per ricevere email con offerte similiNH Hotel Group ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Collection Milano President.Il/La candidato/a ideale è diplomato/a e/o laureato/a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero e ha maturato almeno 2...


  • Milano, Italia Nh Collection Milano President A tempo pieno

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  • Milano, Italia Nh Collection Milano President A tempo pieno

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  • Milano, Italia Nh Milano 2 A tempo pieno

    Registrati per visualizzare i contatti dell'aziendaEffettua il login per ricevere email con offerte similiMinor Hotels ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Milano 2.Il/La candidato/a ideale è diplomato/a e/o laureato/a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero e ha maturato almeno 1 anno di esperienza in...

  • Segretario di Ricevimento Turnante

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 3 giorni fa


    Milano, Italia NH COLLECTION MILANO PRESIDENT A tempo pieno

    Registrati per visualizzare i contatti dell'azienda Effettua il login per ricevere email con offerte simili NH Hotel Group ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell’ NH Collection Milano President. Il/La candidato/a ideale è diplomato/a e/o laureato/a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero e ha maturato almeno...


  • Milano, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante Notturno da inserire all’interno del team di ricevimento dell' NH Machiavelli a Milano. **Segretario di Ricevimeto Turnante Notturno - NH Machiavelli**: La risorsa verrà inserita all'interno del Team del Ricevimento e riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di: - Accoglienza...


  • Milano, Italia Grand Hotel et de Milan A tempo pieno

    STRAFhotel&bar | a member of Design Hotels - Starwood Preferred Guest ® è alla ricerca di un Front Office/Guest Experience Turnante **da inserire nel proprio Team** La risorsa farà parte del team del Front Office / Concierge e si occuperà di entrare in contatto con gli ospiti in maniera diretta o tramite gli agenti di viaggio, essere protagonista del...

  • (UML335) | Front Office Agent Turnante

    Trovato in: beBee S IT - 4 settimane fa


    Milano, Italia Duo Milan Porta Nuova, a Tribute Portfolio Hotel A tempo pieno

    Role: Front Office Agent Turnante Reports to: Front Office Manager Property: Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio Company Profile Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio is a 4 star, 239 rooms, including 11 suites, all completely renovated with bright colours and unexpected details. In addition, the Hotel has a Bistrot with Italian and international...


  • Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Sei un'appassionato del settore alberghiero?hai esperienza come segretario/a di ricevimento? Allora questa è l'opportunità che fa per te! Stiamo cercando per struttura alberghiera 4* zona Turati a Milano: Segretario/a di ricevimento turnante Responsabilità: Come receptionist, sarai il primo punto di contatto per gli ospiti, offrendo un servizio di...


  • Milano, Italia Dorchester Collection A tempo pieno

    Hotel Hotel Principe di Savoia Area/RepartoRoom Division - Ricevimento RuoloRicevimento - Front Office Host Tipologia ContrattualeTempo Determinato Durata del Contratto6 mesi Descrizione del ruolo Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, che fa parte della Dorchester Collection, una delle migliori compagnie di hotel di lusso al mondo,...


  • Milano, Italia Zenit Srl A tempo pieno

    **Addetto al Front Office Hotel - Portiere Turnante** Il BW Hotel Madison di Milano, per ampliamento dello staff, ricerca **Addetto alla Reception con ruolo di Portiere Turnante Diurno** **Requisiti richiesti**: - Esperienza pregressa, anche breve, in hotel o strutture ricettive - Padronanza della lingua inglese - Autonomia nell’utilizzo del pacchetto...

  • Ricevimento - Front Office Host

    Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa


    Milano, Italia Dorchester Collection A tempo pieno

    Hotel Hotel Principe di Savoia Area/RepartoRoom Division - Ricevimento RuoloRicevimento - Front Office Host Tipologia ContrattualeTempo Determinato Durata del Contratto6 mesi Descrizione del ruolo Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, che fa parte della Dorchester Collection, una delle migliori compagnie di hotel di lusso al mondo,...


  • Milano, Italia Hotel Mediolanum ( Mediolanum hotel srl) A tempo pieno

    Mediolanum Hotel Milano, cerca **Segretario di Ricevimento Turnante** esperienza pregressa nella mansione sarà un plus, si richiede la conoscenza avanzata della lingua inglese e la conoscenza anche basica di una seconda lingua. Ottime competenze relazionali, cortesia, flessibilità alla turnazione e predisposizione al lavoro in team Contratto di lavoro:...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza come segretario di ricevimento e valuti una nuova opportunità? Per struttura alberghiera 4* in zona San Babila a Milano ricerchiamo: Segretario/a di ricevimento ti occuperai di: Attività di check-in e check-out Front Office e Accoglienza ospiti; Servizio cassa Customer care ti chiediamo: esperienza pregressa nella posizione ottima...


  • Milano, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    hotelManpower è alla ricerca di un RECEPTIONIST TURNANTE per prestigiosa struttura alberghiera a Milano, zona Vigentino.La risorsa seguirà tutte le pratiche relative all'arrivo e alla partenza dei clienti: accoglie i clienti, riceve le prenotazioni, controlla i documenti necessari, organizza il check-in e il check-out e si occupa della gestione del front...


  • Milano, Italia Plus welcome A tempo pieno

    Hotel 3* e Residence 4* sito in Milano (Sud - zona Famagosta) ricerca per inserire nel proprio organico aziendale, addetto/a al ricevimento turnante con le seguenti caratteristiche: - laurea o diploma in istituti turistici - conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera - disponibilità a lavorare su turni - ottime doti...


  • Milano, Italia Hotel Corallo A tempo pieno

    Storico hotel 3 stelle di Milano è alla ricerca di un addetto al ricevimento - receptionist da inserire all’interno dello staff della struttura. Nello specifico l'addetto/addetta al ricevimento si occuperà di: - Gestione delle procedure di front-office. - Gestione dei canali di prenotazione. - Attività di segretariato. - Registrare movimenti di cassa...

  • Front Office Agent

    6 giorni fa


    Milano, Italia ART HOTEL NAVIGLI A tempo pieno

    _Hotel 4 stelle a Milano, zona Navigli, _**ricerca urgentemente figura come front office agent**_ _-full time - Inglese fluente parlato e scritto indispensabili. Esperienza obbligatoria di almeno 1 anno in hotel. _**NON INVIARE C.V. SENZA ESPERIENZA COME RECEPTIONIST IN HOTEL**_. NO TASSATIVO A PRIVI DI ESPERIENZA. NON SIAMO ALLA RICERCA DI ALTRO PERSONALE...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza come addetto/a front office alberghiero e cerchi una nuova opportunità? Adecco Tourism ricerca per Hotel 4* in zona Turati a Milano: Addetto/a front office la risorsa inserita si occuperà di: accoglienza clienti, gestione check in e check out, prenotazione camere è richiesta: esperienza pregressa nella mansione disponibilità a lavorare...

  • Front Office Agent

    4 giorni fa


    Milano, Italia COMBO A tempo pieno

    **Combo **nasce all’interno di edifici storici nei quartieri più vivi delle principali città italiane. Combina camere private e condivise fresche ed essenziali, un bar-ristorante al piano terra in cui ritrovarsi attorno a un tavolo, eventi stimolanti che creano occasioni di scambio e che nutrono la curiosità. Siamo alla ricerca di un **ADDETTO FRONT...