Lavori attuali relativi a Customer Consultant - Milano - Docplanner
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Customer Service Consultant
2 mesi fa
Milano, Italia Burberry A tempo pieno**Customer Service Consultant**: - Department: CUSTOMER SERVICES- City: Milan- Location: IT**INTRODUCTION**: At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since...
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Customer Consultant Advanced
5 mesi fa
Milano, Italia Bosch Group A tempo pienoCompany Description **At Bosch, we care; **for you, our **business, **and our** **environment.** Let’s turn visions into reality. At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people’s lives. Our areas of activity are every bit as diverse as our outstanding Bosch-teams around the...
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Back Office
6 mesi fa
Milano, Italia MF Consultant A tempo pieno**MF Consultant - **società di servizi HR alle aziende. Esperti di Head Hunting & Executive Search; HR Outsourching e Co-Sourcing; Learning & Development e Servizi Welfare. Per un'azienda cliente con sede a Milano, leader nazionale nel settore ingegneristico, progettazione e produzione di dispositivi elettrici ed elettronici ad alta intensità, siamo alla...
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Sales Consultant
2 mesi fa
Milano, Lombardia, Italia Swarovski A tempo pienoJoin Our Team as a Sales ConsultantIn Swarovski, we're looking for a talented Sales Consultant to join our team. As a Sales Consultant, you'll be responsible for providing exceptional customer service and creating a unique experience for our clients.We're seeking a Sales Consultant who is passionate about the luxury industry and has a strong understanding of...
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Sales Consultant
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Ef Education First A tempo pienoAbout EF Education FirstEF Education First is a global leader in international education, offering a range of programs and services that help people of all ages and backgrounds learn new languages, cultures, and skills.Job Title: Sales ConsultantWe are seeking a highly motivated and sales-oriented individual to join our team as a Sales Consultant. As a Sales...
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Sales Consultant
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Swarovski A tempo pienoAbout the RoleWe are seeking a charismatic Sales Consultant to join our team at Swarovski. As a brand advocate, you will be responsible for creating an emotional connection with our customers and providing a spellbinding experience.Key ResponsibilitiesAccompany customers on their Swarovski journey, showcasing our legendary products and sharing inspiring...
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Beauty Consultant
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Estée Lauder Companies A tempo pienoJob Title: Beauty ConsultantAbout the Role:As a Beauty Consultant, you will be responsible for providing exceptional customer service and sales support to our clients. You will work closely with our team to ensure that our customers receive a personalized and inspiring in-store experience.Key Responsibilities:• Provide welcoming and authentic service to...
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Sales Consultant
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Swarovski A tempo pienoJoin Swarovski's Sales TeamWe are seeking a highly motivated and charismatic Sales Consultant to join our team in Milano, Italy. As a Sales Consultant, you will be responsible for providing exceptional customer service and creating a unique experience for our clients.Key Responsibilities:Accompany clients through a journey of discovery in the world of...
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Business Consultant, Customer Success
2 mesi fa
Milano, Italia Centric Software A tempo pienoProfessional Services - North Italy, Italy - Full Time A successful business consultant has first and foremost a broad knowledge of the many facets of business and market forces.The ideal candidate will also possess great problem-solving skills to provide Centric PLM solutions and recommendations that will increase profitability and efficiency.The Business...
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Data Integration Consultant
6 mesi fa
Milano, Italia Binetwork A tempo pienoWe are looking for a Data Integration Consultant with experience in Data Management project development for the Data Integration Solutions business unit.The Consultant will be responsible for the following tasks:Interacting with end customers to understand their needs, also on international projectsRequirements analysis and development of data flowsCreation...
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Milano, Lombardia, Italia Swarovski A tempo pienoAbout the RoleWe are seeking a charismatic Sales Consultant to join our team in Milano Cordusio. As a Sales Consultant, you will be the face of Swarovski, providing exceptional customer service and creating an unforgettable brand experience.Key ResponsibilitiesAccompany customers on a mesmerizing Swarovski journey, showcasing our legendary products and...
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Milano, Lombardia, Italia Swarovski A tempo pienoAbout the RoleWe are seeking a charismatic Sales Consultant to join our team at Swarovski Milano. As a Sales Consultant, you will be the face of our brand, providing exceptional customer service and creating an unforgettable experience for our clients.Key ResponsibilitiesAccompany customers on a mesmerizing Swarovski journey, showcasing our legendary...
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Senior Solutions Consultant
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Board International A tempo pienoJob DescriptionBoard International is seeking a highly skilled Senior Solutions Consultant to join our Pre-Sales team. This role will focus on Board's Manufacturing industry segment in Europe, covering core industries such as Discrete Manufacturing, Pharma, and CPG.The ideal candidate will have 5+ years of experience in supply chain (presales) capacity...
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Data Integration Consultant
4 mesi fa
Milano, Italia Binetwork A tempo pienoWe are looking for a Data Integration Consultant with experience in Data Management project development for the Data Integration Solutions business unit.The Consultant will be responsible for the following tasks: Interacting with end customers to understand their needs, also on international projects Requirements analysis and development of data flows...
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Beauty Consultant
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoJob Title: Beauty ConsultantAdecco Italia S.P.A. is seeking a Beauty Consultant for a leading multinational cosmetics company. The successful candidate will provide expert advice to customers, suggesting skincare routines and building their shopping cart with complementary products and tools.Key Responsibilities:Offer personalized advice to customers,...
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Business Intelligence Consultant
6 mesi fa
Milano, Italia Binetwork A tempo pienoWe are looking for a Consultant with experience in analytics project development for the Business Intelligence solutions business unit.The Consultant will be responsible for the following tasks:Interacting with end customers to understand their needs, also on international projectsRequirements analysis and development of BI applicationsCreation of management...
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Customer Care Consultant
7 giorni fa
Milano, Italia Prima Assicurazioni A tempo pienoHai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione? In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova. Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te. Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha un...
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Customer Care Consultant
5 mesi fa
Milano, Italia E-Work A tempo pienoe-work S.p.A. HR Executive Branch ricerca per importante Società Assicurativa uno/a** Customer Care Consultant - Categoria Protetta art.1 L. 68/99**_ _da inserire all'interno del dipartimento Customer Care. Nello specifico, il ruolo prevede attività quali: - Consulenza per l'acquisto delle polizze - Condivisione informazioni sulle garanzie accessorie -...
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Ps Consultant- Sr
4 mesi fa
Milano, Italia Aptean A tempo pienoSr PS Consultant - Milan The Senior PS Consultant will work collaboratively within other business consultants and the Delivery Leader of the PLM, reporting directly to PLM Professional Service Team Manager.The Senior Business Consultant should rely on his strong experience (especially on fashion company) to lead the workshop with customer and design the...
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Servicenow Consultant
5 mesi fa
Milano, Italia DXC Technology A tempo pienoDXC Technology is looking for **ServiceNow Consultant** to join the Practice in our Italian team. **Your responsibilities will include**: - Supporting clients to translate customer needs effectively. - Contributing to delivery activities during the design, development, and maintenance of the platform. - Prioritizing workload to ensure on-time and on-budget...
Customer Consultant
3 mesi fa
Sei una persona desiderosa di imparare in un ambiente giovane e dinamico, hai passione per i dati e sei fan delle piattaforme online? Questo è il posto giusto per te
Docplanner.com, presente in Italia come MioDottore.it, è una realtà consolidata a livello internazionale e leader nel mercato delle prenotazioni online per la sanità privata.
La nostra società in 4 anni ha ricevuto più di 120 milioni di euro di finanziamenti da vari investitori (tra cui Goldman Sachs).
Abbiamo un portafoglio di oltre 25.000 medici, una rosa di 1.000 cliniche e serviamo ogni mese più di 50 milioni di pazienti.
Descrizione del lavoro Cosa farai principalmente nel ruolo di Customer Consultant - Field Onboarding:
Visitare i dottori nuovi clienti presso i loro studi, per aiutarli durante le prime fasi di utilizzo del servizio (onboarding), trasferendo la propria esperienza di utilizzo del software Docplanner.
Incrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso formazione e azioni mirate volte a minimizzare il "time to first value" dei nuovi utilizzatori del software.
Cogliere e tradurre le esigenze dei clienti in soluzioni efficaci, rendendo Docplanner un fattore critico di successo per il raggiungimento degli obiettivi e dei KPI's dei dottori.
Supportare i dottori nella massimizzazione dell'efficacia ed efficienza della propria esperienza online attraverso soluzioni di visibilità, di integrazioni e di importazione dati.
Visitare clienti esistenti con profili passivi allo scopo di migliorare la loro esperienza e ricondurli al giusto utilizzo della piattaforma (reonboarding).
Contribuire attivamente al successo del gruppo DocPlanner attraverso la codifica e la diffusione di best practices.
Essere il punto di raccordo tra le esigenze dei nuovi clienti e i team interni di Sviluppo Prodotto, Customer Success, Marketing e Sales, fungendo Client Advocate responsabile della soddisfazione dei nuovi dottori nel corso della prima fase della relazione con Docplanner.
Requisiti Esperienza pregressa di almeno 2 anni in modalità customer facing nella gestione clienti lato sales e/o postvendita e/o formazione utenti.
Dimestichezza con l'ambiente tecnologico (e i software gestionali), con particolare preferenza per le soluzioni CRM e PMS in ambito sanità.
Spiccato interesse verso le nuove tecnologie, con particolare interesse per la digitalizzazione della sanità.
Apertura al coaching e al miglioramento continuo.
Attitudine all'ascolto attivo e al problem solving.
Assertività.
Attitudine commerciale.
Capacità di essere organizzati e autonomi e di agire come ambasciatori di DocPlanner sul territorio.
Mentalità positiva e capacità di adattamento a contesti mutevoli.
Conoscenza fluente dell'inglese scritto e parlato.
Capacità di interagire efficacemente con le altre persone ed essere un punto di riferimento per gli altri.
Propensione al raggiungimento degli obiettivi e al lavoro di squadra.
Ottime capacità di eloquio.
Capacità di gestione dello stress.
Dinamicità, entusiasmo, flessibilità e curiosità.
Ottima conoscenza degli applicativi Office (Word, Excel).
Disponibilità a frequenti spostamenti sul territorio regionale per raggiungere gli studi medici.
Preferibilmente automunito.
Ulteriori informazioni Contratto da dipendente con retribuzione fissa mensile (inizialmente a tempo determinato) + parte variabile legata al raggiungimento dei target individuali + Tickets Restaurant + assicurazione sanitaria.
Fringe benefit fino a 2000€ netti l'anno.
Piano di share options aziendale (pacchetto di valore crescente nel tempo).
4 settimane di formazione completa con un trainer dedicato che ti illustrerà mercato, prodotti, strumenti e processi per svolgere al meglio il tuo lavoro.
Manager di riferimento dedicato a stimolare le tue prestazioni e guidare il tuo percorso di carriera, legato al raggiungimento dei target.
Continue opportunità di formazione e crescita all'interno di un contesto meritocratico, giovane, dinamico e internazionale.
Ambiente informale e giovanile, amiamo i party e organizziamo eventi spontanei oltre agli eventi aziendali e ai company off-site.
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