Tecnico Informatico On Site Support E Help Desk

6 giorni fa


Firenze, Italia We Tech Srl A tempo pieno

Siamo alla ricerca di 4 Tecnici Helpdesk IT per attività su nostre commesse in provincia di Firenze.
  Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.    L'obiettivo è creare valore per i Clienti per contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.
  Responsabilità Sarai il primo punto di contatto per gli utenti che hanno bisogno di assistenza tecnica tramite telefono o e-mail Dovrai risolvere problemi in remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti Dovrai guidare il Cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT Seguirai e aggiornerai lo stato e le informazioni del Cliente Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure   Requisiti Esperienza come tecnico Helpdesk di almeno 1 o 2 anni in contesti aziendali strutturati Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base Eccellenti capacità di comunicazione Conoscenza Active Directory e lingua inglese Laurea o diploma in informatica o settore pertinente Si richiede conoscenza della lingua Inglese (Livello C2)    Si offre contratto di assunzione diretta con benefit.
Accettiamo anche candidature di liberi professionisti in possesso di partita IVA .



  • Firenze, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...


  • Firenze, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...

  • Help Desk

    2 mesi fa


    Firenze, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-244-FI-HLPDSKLuogo di lavoro: FirenzeInizio: ImmediatoRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help Desk.Siamo alla ricerca di 4 Help Desk di I e II livello con competenze hardware, che abbiano voglia di crescere e supportare il team di...

  • Help Desk

    3 mesi fa


    Firenze, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-244-FI-HLPDSKLuogo di lavoro: FirenzeInizio: ImmediatoRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help Desk.Siamo alla ricerca di 4 Help Desk di I e II livello con competenze hardware, che abbiano voglia di crescere e supportare il team di...


  • Firenze, Italia BEST ENGAGE SRL A tempo pieno

    _**Junior on-site support**_ Best Engage ricerca per azienda di informatica con sedi su tutto il territorio Italiano un _**Junior on-site support**_ La persona verrà inserita in un gruppo di Supporto on-site in ambito Apple (assistenza sui MAC), più nello specifico IOS. **Le sede di lavoro è Firenze on-site.** Orario: full time Il presente annuncio...


  • Firenze, Italia We Tech Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di 4 Tecnici Helpdesk IT per attività su nostre commesse in provincia di Firenze.  Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.    L'obiettivo è creare valore per i Clienti per contribuire a preservare la...

  • Help Desk Informatico

    1 settimana fa


    Provincia di Firenze, Toscana, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team in provincia di Firenze. La risorsa, dovrà operare in due sedi: 2gg a Bagno a Ripoli e 3gg a Valdarno. La persona da selezionare, deve avere i seguenti requisiti: REQUISITI TECNICI - Conoscenza dei maggiori sistemi operativi e delle loro principali...


  • Firenze, Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay è una società presente nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Le aree nelle quali opera sono contraddistinte in Business Unit “General Services”, “Manutenzione apparati informatici” e “Professional...

  • Help Desk Support

    4 mesi fa


    Firenze, Italia Dedalus Group A tempo pieno

    Help Desk Support (Stage) Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! ll Gruppo Dedalus seleziona per conto di Millennium S.p.a., Leader Nazionale nell'ambito dei servizi e soluzioni informatiche per la medicina generale e le cure primarie, un profilo di Help Desk Support da inserire in...

  • Help Desk Support

    3 mesi fa


    Firenze, Italia Dedalus Group A tempo pieno

    Help Desk Support (Stage) Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!ll Gruppo Dedalus seleziona per conto di Millennium S.p.a., Leader Nazionale nell'ambito dei servizi e soluzioni informatiche per la medicina generale e le cure primarie, un profilo di Help Desk Support da inserire in...


  • Firenze, Italia We Tech Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di 4 Tecnici Helpdesk IT per attività su nostre commesse in provincia di Firenze.Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione. L'obiettivo è creare valore per i Clienti per contribuire a preservare la reputazione...


  • Firenze, Italia We Tech Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di 4 Tecnici Helpdesk IT per attività su nostre commesse in provincia di Firenze.Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.L'obiettivo è creare valore per i Clienti per contribuire a preservare la reputazione...


  • Firenze, Italia FirstOne Service SRL A tempo pieno

    FirstOne Service è un'azienda specializzata nella fornitura di servizi informatici e assistenza Hardware e Software. Forniamo servizi di Help Desk e assistenza sistemistica sia on site che off site. Compiti Quali skills dovresti avere? - **Conoscenza dei OS Microsoft e applicazioni Office;**: - **Esperienza nel settore networking**: - Esperienza...


  • Firenze, Italia WinTime S.p.A. Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Wintime SpA, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Pontedera - per importante realtà operante nel settore IT ricerca n.1 **Help Desk informatico** La figura selezionata, dopo formazione online, verrà inserita presso **organo giudiziario **per formare ad orientare il personale sull'utilizzo del sistema applicativo IT. **Requisiti**: - Diploma/Laurea -...

  • Help Desk

    5 mesi fa


    Firenze, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:Firenze **Inizio**:Immediato **N. posizioni aperte**:1 **Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza **Help Desk** Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro importante cliente con sede a...

  • Id 00 - Help Desk

    5 mesi fa


    Firenze, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    ADHR GROUP - Divisione Ricerca&Selezione - ricerca, per multinazionale **TECNICO HELP DESK JUNIOR** La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite ticket o telefono - Effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalità - Nei casi più...


  • Firenze, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    Importante azienda informatica, specializzata nella creazione di soluzioni personalizzate, ci ha incaricato della ricerca e selezione di un Help Desk Specialist .La persona prescelta fornirà informazioni ed assistenza sui prodotti ed i servizi realizzati dall'azienda.Uno specifico software consentirà di monitorare le richieste degli utenti garantendo...


  • Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of our **Headquarter Team**, in the heart of **Florence.** As Help Desk Specialist, you are responsible for providing first/second-level technical support to internal users of the organization. This role includes troubleshooting hardware and software issues, providing remote and on-site assistance, managing requests through...

  • Help Desk Specialist

    5 giorni fa


    Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of our **Headquarter Team**, in the heart of **Florence.** As Help Desk Specialist, you are responsible for providing first/second-level technical support to internal users of the organization. This role includes troubleshooting hardware and software issues, providing remote and on-site assistance, managing requests through...


  • Firenze, Italia Hrspecialist Italia A tempo pieno

    Primaria S.p.A., azienda che opera nel settore della vendita di luce, gas e telefonia, è alla ricerca di un OPERATORE AMMINISTRATIVO da inserire all'interno del team IT Help Desk.La risorsa selezionata si occuperà della gestione dei processi aziendali legati all'acquisto di prodotti informatici e all'asset management, monitorerà i flussi dati tra...