Openjobmetis | Operatori Call Center Inbound

2 giorni fa


Legnano, Italia Openjobmetis A tempo pieno

Descrizione azienda Openjobmetis spa è alla ricerca di più figure da inserire con il ruolo di Operatore/trice Call Center Inbound , per un importante Call Center situato a Legnano (MI), che opera a livello nazionale nell ambito delle attività di contact center per diversi settori.

Posizione Le risorse selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per privati e aziende, fornendo supporto informativo e procedurale riguardante la gestione di POS, carte di credito, conti online e servizi di Internet Banking.
L attività si svolgerà all interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standard di qualità nel servizio al cliente.

Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo a domande e richieste dei clienti con precisione e tempestività.

- Fornire assistenza su POS, conti bancari, carte di credito
- Svolgere attività di back office correlate come l inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, gestione delle pratiche amministrative e verifica di documenti
- Fornire un supporto proattivo, offrendo ai clienti soluzioni mirate e mantenendo elevati standard di qualità.

- Supportare i clienti nel recupero documentale e altre attività di assistenza specifica.

Requisiti - Diploma di scuola media superiore.

- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office ).

- Esperienza pregressa in customer service, preferibilmente in ambito bancario o finanziario.

- Ottime capacità comunicative e relazionali.

- Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente.

- Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

Altre informazioni Contratto di somministrazione a tempo determinato di tre mesi con possibilità di proroghe.

- Percorso formativo da svolgere in presenza, che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della persona, a partire dal 13/01 fino al 31/01
- Inquadramento Liv.
D1 del CCNL Servizi Ausiliari, con una retribuzione lorda di 1313,65 (da proporzionare su part-time)
- Orario di lavoro flessibile: part-time 20 ore Lunedì Domenica H24 (turni dalle 20:00 e weekend/festivi in smart-working) + eventuali supplementari

Sede di lavoro: Legnano (MI), zona industriale raggiungibile solo in auto

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
198/2006.
Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

by helplavoro.it



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  • Legnano, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    Descrizione aziendaOpenjobmetis spa è alla ricerca di più figure da inserire con il ruolo di Operatore/trice Call Center Inbound, per un importante Call Center situato a Legnano (MI), che opera a livello nazionale nell ambito delle attività di contact center per diversi settori.PosizioneLe risorse selezionate si occuperanno di assistenza telefonica...


  • Legnano, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    Descrizione aziendaOpenjobmetis spa è alla ricerca di più figure da inserire con il ruolo di Operatore/trice Call Center Inbound, per un importante Call Center situato a Legnano (MI), che opera a livello nazionale nell ambito delle attività di contact center per diversi settori (finanziario, assicurazioni, bancario).PosizioneL'addetto/a al call center si...


  • Legnano, Lombardia, Italia Openjobmetis A tempo pieno

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  • Legnano, Lombardia, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    Descrizione del RuoloStiamo cercando un Operatore Inbound Call Center per uno dei nostri clienti leader nel settore delle utility. La posizione si trova a Legnano (MI) e richiede una persona dinamica e orientata al cliente.


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  • Legnano, Italia Openjobmetis Filiale Di Busto Arsizio A tempo pieno

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  • Openjobmetis | Operatore

    1 settimana fa


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  • Openjobmetis | OPERATORE

    2 settimane fa


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