It Helpdesk Team Leader Retail

3 giorni fa

Milano, Italia Tn Italy A tempo pieno

col-wideJob Description:

Company Description
JYSK è una catena retail internazionale, parte del gruppo danese Lars Larsen,specializzata nell'arredamento sleeping & living in stile scandinavo.
JYSK è cresciuta rapidamente nel corso degli anni, dal primo negozio in Danimarca nel 1979 a oltre negozi oggi in tutto il mondo. Per poter garantire e supportare la crescita futura, abbiamo bisogno dei migliori collaboratori.

Job Description
JYSK Italia is looking for an experienced and motivatedIT Helpdesk Team Leaderto join our dynamic team in order to support our ambitious expansion plan all across Italy. This role involves managing our local IT Helpdesk team, ensuring smooth IT daily operations, and providing excellent support to our stores and administrative functions.
The role reports to the Finance Manager and requires frequent business trips all across Italy.
What will be your main responsibilities?
Daily Operations:Oversee daily management, prioritizing and coordinating IT tasks within the optimal communication during operational IT connections disruptions affecting the country organization.Support the development of store and administrative IT support to sustain business goals.
Incident and Problem Management:Act as Incident and Problem Manager during major IT operational issues, particularly with store systems (cash registers, software, etc).Ensure timely error search and corrections and maintain clear communication during disturbances.
Training and Documentation:Ensure team members are adequately trained and that continuous education is provided.Maintain relevant operational IT documentation, especially for JYSK store systems.
Optimization and Collaboration:Optimize store use of Store Applications, focusing on automation and reducing repetitive tasks.Collaborate effectively with internal and external partners to resolve team motivated staff and clear communication of policies and responsibilities.
Staff Management:Lead and support the local Helpdesk team, ensuring training and recruitment and termination in collaboration with the Finance Manager.Conduct feedback and personal development dialogues with the team.
Support Tasks:Provide first-level support for stores and administrative hardware installations and replacements and ensure necessary IT setups for new openings and relocations.Maintain updated manuals and training materials and conduct training sessions as needed.
What do we offer?
Company car for mixed personal and professional use, as fringe benefit.
Opportunities for professional development and career growth.
Company discounts for employees

Qualifications
Proven experience in a similar Helpdesk or IT support role, preferably within Retail/GDO companies.
Ottima conoscenza di computer, stampanti, smartphone, tablet e reti; Networking (VPN, WAN, LAN e WLAN); Router e Switch; Networking (trobleshooting di rete) e buona conoscenza dei principali protocolli di rete (TCP/IP ecc.)
Strong leadership and team management skills.
Excellent problem-solving and communication abilities.
Good proficiency in written and spokenEnglish.
Excellent level of written and spoken Italian.
Ability to prioritize tasks and manage time effectively.
Willingness totravelfor work throughout Italy, including multi-day trips.

Additional Information
Cogli questa grande opportunità ed entra a far parte di JYSK. Se tumetterai impegno e dedizione,incontrerai numerose opportunità.
Clicca su "sono interessato" per avviare il tuo percorso di carriera con noi.
"L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi 903/77 e 125/91".

  • It Helpdesk Team Leader Retail

    7 giorni fa

    Milano, Italia Jysk A tempo pieno

    Company DescriptionJYSK è una catena retail internazionale, parte del gruppo danese Lars Larsen,specializzata nell'arredamento sleeping & living in stile scandinavo.JYSK è cresciuta rapidamente nel corso degli anni, dal primo negozio in Danimarca nel 1979 a oltre negozi oggi in tutto il mondo.Per poter garantire e supportare la crescita futura, abbiamo...

  • It Helpdesk Team Leader Retail

    6 giorni fa

    Milano, Italia Jysk A tempo pieno

    JYSK è una catena retail internazionale, parte del gruppo danese Lars Larsen,specializzata nell'arredamento sleeping & living in stile scandinavo. JYSK è cresciuta rapidamente nel corso degli anni, dal primo negozio in Danimarca nel 1979 a oltre 3.300 negozi oggi in tutto il mondo. Per poter garantire e supportare la crescita futura, abbiamo bisogno dei...

  • Helpdesk Team Leader Retail

    2 settimane fa

    Milano, Italia JYSK A tempo pieno

    **Company Description** JYSK è una catena retail internazionale, parte del gruppo danese Lars Larsen,specializzata nell'arredamento sleeping & living in stile scandinavo. JYSK è cresciuta rapidamente nel corso degli anni, dal primo negozio in Danimarca nel 1979 a oltre 3.300 negozi oggi in tutto il mondo. Per poter garantire e supportare la crescita...

  • IT Helpdesk

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Westhouse A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n del 03/08/2018. Per un'azienda finale che opera nel settore finanziario, stiamo cercando: IT HELPDESK (M/F) (Collocamento Mirato...

  • Junior IT Helpdesk

    2 mesi fa

    Milano, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pieno

    Per **Mediatec**, azienda informatica di Gruppo Tempocasa SpA, cerchiamo un **IT HELP DESK JUNIOR.** Sarai inserito nel team di Mediatec nella sede centrale di Bresso e ti occuperai di garantire **assistenza** telefonica, nello specifico supporto IT in ambito Windows/Apple e su software applicativi specifici in utilizzo alle Agenzie del frinchising. La...

  • Junior IT Helpdesk

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pieno

    Per **Mediatec**, azienda informatica di Gruppo Tempocasa SpA, cerchiamo un **IT HELP DESK JUNIOR.**Sarai inserito nel team di Mediatec nella sede centrale di Bresso e ti occuperai di garantire **assistenza** telefonica, nello specifico supporto IT in ambito Windows/Apple e su software applicativi specifici in utilizzo alle Agenzie del frinchising.La risorsa...

  • IT Support Helpdesk

    4 settimane fa

    Milano, Italia Dekra A tempo pieno

    Ruolo- IT- Area- ICT- N° Posizioni- 1- Sede di lavoro- Milano- Tipo di contratto- Da valutare- Principali ResponsabilitàIn un’ottica di potenziamento del team di **IT Support Helpdesk** la risorsa sarà inserita sulla sede DEKRA di Cinisello Balsamo per **fornire supporto informatico al personale del Gruppo DEKRA in Italia**. La risorsa, fortemente...

  • IT Helpdesk Junior

    2 mesi fa

    Milano, Italia In.HR Agenzia per il Lavoro SpA A tempo pieno

    In.HR Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda IT di Milano: **Posizione**: **IT Helpdesk IBM i Junior **Si offre**: Inquadramento: Contratto di apprendistato settore commercio Orario di Lavoro: Full-time Sede principale di lavoro: Milano centro Welfare Aziendale Buoni Pasto **Requisiti**: - Diploma in ambito informatico o tecnico...

  • IT Helpdesk Junior

    3 giorni fa

    Milano, Italia In.HR Agenzia per il Lavoro SpA A tempo pieno

    In.HR Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda IT di Milano: **Posizione**: **IT Helpdesk IBM i Junior **Si offre**: Inquadramento: Contratto di apprendistato settore commercio Orario di Lavoro: Full-time Sede principale di lavoro: Milano centro Welfare Aziendale Buoni Pasto **Requisiti**: - Diploma in ambito informatico o tecnico...

  • IT Helpdesk

    4 settimane fa

    Milano, Italia Westhouse A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018. Per un'azienda finale che opera nel settore finanziario, stiamo cercando: IT HELPDESK (M/F) (Collocamento...

  • IT Helpdesk

    4 settimane fa

    Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pieno

    Nel 2018 iliad è arrivata in Italia con una missione: rivoluzionare il mercato delle telecomunicazioni e la vita di milioni di utenti. Per farlo, ha costruito relazioni basate sulla trasparenza e la fiducia, mettendo al centro le persone e promuovendo **innovazione, semplicità e qualità.** In 5 anni abbiamo superato i 10 milioni di utenti, sviluppato una...

  • IT Support Helpdesk Trainee

    4 settimane fa

    Milano, Italia Dekra A tempo pieno

    Ruolo- IT- Area- ICT- N° Posizioni- 1- Sede di lavoro- Milano- Tipo di contratto- Stage- Principali ResponsabilitàIn un’ottica di potenziamento del team di **IT Support Helpdesk** la risorsa sarà inserita sulla sede DEKRA di Cinisello Balsamo al fine di **acquisire le competenze tecniche e trasversali per fornire supporto informatico al personale del...

  • IT Helpdesk Junior

    3 settimane fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative RICERCA per Azienda cliente settore bancario IT Helpdesk Junior La risorsa individuata si occuperà di...

  • IT Helpdesk and Service Desk Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Italia Jointly - Il Welfare Condiviso A tempo pieno

    In Jointly vogliamo migliorare il benessere delle persone, aiutandole a trovare le migliori soluzioni di assistenza per se stesse e per le loro famiglie, attraverso un approccio E2E per restituire tempo e garantire assistenza e servizi, in modo affidabile e conveniente attraverso la nostra piattaforma. Per raggiungere questo ambizioso obiettivo dobbiamo...

  • IT Helpdesk Technician

    3 settimane fa

    Milano, Italia Veepee A tempo pieno

    The ** vente-privee group** has consolidated its various European brands, together made up of 6000 employees, under one unified conglomerate: **Veepee**. With Privalia, vente-exclusive, Designer & Friends, Eboutic and vente-privee, Veepee achieved a 3.7 billion Euro turnover as of 2018. Present in 14 countries now, Veepee is taking a leading role in the...

  • IT Helpdesk Junior

    3 mesi fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative RICERCA per Azienda cliente settore bancario IT Helpdesk Junior La risorsa individuata si occuperà di...

  • IT Helpdesk Junior

    4 settimane fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative RICERCA per Azienda cliente settore bancario IT Helpdesk Junior La risorsa individuata si occuperà di...

  • IT Helpdesk and Service Desk Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Jointly - Il Welfare Condiviso A tempo pieno

    In Jointly vogliamo migliorare il benessere delle persone, aiutandole a trovare le migliori soluzioni di assistenza per se stesse e per le loro famiglie, attraverso un approccio E2E per restituire tempo e garantire assistenza e servizi, in modo affidabile e conveniente attraverso la nostra piattaforma.Per raggiungere questo ambizioso obiettivo dobbiamo...

  • Helpdesk / IT Support - Milan

    6 giorni fa

    Milano, Italia Cognizant Technology Solutions A tempo pieno

    Helpdesk / IT Support - Milan onsite Sei una di quelle persone che vuole continuare a crescere professionalmente, lavorare in un team dinamico e contribuire ad ottenere un ottimo team di lavoro? Cognizant ha una nuova vacante per te! Cerchiamo un HELPDESK per un cliente con sede a Milano. Cerchiamo qualcuno con esperienza nel supporto IT di almeno 1/2...

  • Helpdesk (Categorie Protette)

    3 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Fornire supporto tecnico di secondo livello per risolvere problemi informatici segnalati dagli utenti; Competenze hardware Diagnosi dei problemi e gestione dei ticket Appartenza alle categorie protette (L.68/99) Esperienza pregressa nell'assistenza tecnica o ruoli di helpdesk Conoscenza dei dispositivi Windows e Apple Conoscenza dei concetti di Active...