Customer Care Officer

2 settimane fa

Milano, Italia Dnv Germany Holding Gmbh A tempo pieno

AboutBusiness Assurance
We help companies ensure compliance, build high-performing management systems, and meet competence needs within a wide range of industries. DNV helps companies understand Working with us, you can be involved in technically challenging and innovative projects worldwide demanding a broad variety of expertise. Our strong focus on research and innovation opens an array of opportunities, and allows you to engage in projects which develop next generation solutions. and manage their risk picture through our management system certification and training portfolios. Are you genuinely excited to help customers?
Are you patient, empathetic, and an excellent problem solvers?
Do you understand the value of good communication and put yourself in customers' shoes?
Then, this opportunity is for you We are looking for someone able and in love with identifying and assessing customer needs to achieve satisfaction.
The knowledge of the Food & Beverage Industry market is a plus.
Joining Italy Customer Care team will give you the chance to test yourself in an interface role towards the market and the internal organization of DNV: you will be a key asset in our Customer's Journey and with your daily effort you will make the difference for a Superior Customer Experience. As DNV, we offer you the chance to grow up professionally in an inclusive environment and embrace our values to impact on your career serving our Customers. DNV is an Equal Opportunity Employer and gives consideration for employment to qualified applicants without regard to gender, religion, race, national or ethnic origin, cultural background, social group, disability, sexual orientation, gender identity, marital status, age or political opinion. Diversity is fundamental to our culture and we invite you to be part of this diversity.

The main areas of responsibility are: Serving as the first point of contact for customers seeking advice or assistance Answering phone calls and emails, responding to customer questions Handling customer complaints efficiently and professionally, aiming to resolve issues to the customer's satisfaction while adhering to DNV policies and best practices Walking customers through basic troubleshooting or setup processes Giving customers information about services and making recommendations or suggestions Monitoring Customer Satisfaction feedback to identify areas for improvement in products, services, or customer support processes.

  • Customer Care Officer

    3 giorni fa

    Milano, Italia ESL Education A tempo pieno

    Company Description ESL Languages is the leading European study abroad agency. We have been organising language courses abroad throughout the world since 1996. Our presence is international, with more than 35 sales offices across Europe. Beyond linguistic, cultural and geographical borders, more than 25 thousand students every year make the choice to book...

  • Customer Care Officer

    2 settimane fa

    Milano, Italia Dnv Germany Holding Gmbh A tempo pieno

    AboutBusiness Assurance We help companies ensure compliance, build high-performing management systems, and meet competence needs within a wide range of industries. DNV helps companies understand Working with us, you can be involved in technically challenging and innovative projects worldwide demanding a broad variety of expertise. Our strong focus on...

  • Customer Care

    4 settimane fa

    Milano, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Descrizione dell'offertaKelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di:CUSTOMER CARELa risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore.Mansioni:assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti;gestione di attività...

  • Customer Care

    1 mese fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un_**_ CUSTOMER CARE _**_per un'importante azienda automotive del territorio._ **_ Responsabilità:_** - _ Chiamate in outbound ai clienti aziendali._ - _ Supporto all'area Operations._ - _ Gestione reclami e risoluzione delle problematiche della clientela._ **_ Requisiti:_** - _ Precedente esperienza in ruolo di Customer Care._ - _...

  • Customer Care

    4 settimane fa

    Milano, Italia Kelly Services S.P.A. A tempo pieno

    Kelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di: CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore. Mansioni: * assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti; * gestione di attività di back office. Requisiti: * esperienza...

  • Customer Care Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno

    **EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...

  • Donor Care Officer

    3 settimane fa

    Milano, Italia FONDAZIONE UMBERTO VERONESI ETS A tempo pieno

    Con l’obiettivo di potenziare il proprio team dedicato alla cura delle relazioni con i propri sostenitori, Fondazione Umberto Veronesi ETS ricerca un/a Donor Care Officer da inserire nell’Area Raccolta Fondi Privati presso i nostri uffici di Milano.Questo ruolo riveste un’importanza cruciale nella gestione delle relazioni con i sostenitori e nei...

  • Donor Care Officer

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia FONDAZIONE UMBERTO VERONESI ETS A tempo pieno

    Con l'obiettivo di potenziare il proprio team dedicato alla cura delle relazioni con i propri sostenitori, Fondazione Umberto Veronesi ETS ricerca un/a Donor Care Officer da inserire nell'Area Raccolta Fondi Privati presso i nostri uffici di Milano.Questo ruolo riveste un'importanza cruciale nella gestione delle relazioni con i sostenitori e nei processi di...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer service - Customer care - Milano - Tecnologia **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un’importante realtà multinazionale, operante nel mondo dell’elettronica di consumo, che si occupa di produrre e commercializzare prodotti altamente tecnologici e specifici per la categoria in cui opera. Presente in 65 paesi, si è sempre distinta per...

  • Customer Care

    1 mese fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer care - Clinica **Il nostro cliente**: Clinica medica **Ruolo**: la figura si occupera' di: - gestione chiamate pazienti - addetta back Office - organizzazione studi medici e sale operatorie - collaborazione con medici e rappresentanti farmaceutici La risorsa dovra' avere esperienza in strutture mediche **Cosa comprende l'offerta**: Ottima...

  • Addetto/a Customer Care

    1 mese fa

    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti delle figure di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si...

  • Addetto/a Customer Care

    1 mese fa

    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si richiede: -...

  • Customer Care

    1 mese fa

    Milano, Italia LINK2PEOPLE SRL A tempo pieno

    Link2people seleziona per conto di un noto brand del lusso internazionale un **CUSTOMER CARE B2B LUSSO** Il ruolo inserito dell’ambito del team Digital & E-commerce ha lo scopo di supportare le operazioni di vendita del canale online. **RESPONSABILITA’** - Inglese realmente fluente sia scritto sia parlato; - Precedente esperienza nel customer care B2B...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Epilate srl A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dell'epilazione definitiva, ricerca per ampliamento dipartimento Customer care, una figura di CUSTOMER CARE SPECIALIST Dovrà occuparsi delle seguenti attività: aumento della fidelizzazione del cliente attraverso azioni di caring in base alle esigenze del cliente; - orientamento al cliente - attitudine al problem solving -...

  • Junior Customer Care Con Tedesco

    3 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Junior Customer Care con tedesco - Milano Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda Il nostro clienteAzienda che offre un servizio di Customer Care in ambito modaRuoloLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care svolgerà le seguenti mansioni: - assistenza pre vendita; - assistenza post vendita; - gestione dei resi, dei reclami e delle...

  • Customer Care

    3 settimane fa

    Milano, Italia Kelly Services Inc. A tempo pieno

    Kelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di: La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore. Mansioni: assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti;gestione di attività di back office.esperienza pregressa (anche breve) nel...

  • Customer Care

    3 settimane fa

    Milano, Italia Kelly Services Inc. A tempo pieno

    Kelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di:La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore.Mansioni:assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti;gestione di attività di back office.esperienza pregressa (anche breve) nel customer...

  • Customer Care

    3 settimane fa

    Milano, Italia Kelly Services Inc. A tempo pieno

    Kelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di:La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore.Mansioni:Assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti; Gestione di attività di back office.Esperienza pregressa (anche breve) nel...

  • Specialista Customer Care Logistica

    3 giorni fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, operante nel settore del beauty a livello internazionale, Manpower ricerca un/a: SPECIALISTA CUSTOMER CARE DI DIVISIONE LOGISTICA Lo specialista customer care lavora a stretto contatto con i team commerciali, supply e distribuzione fisica e riporta al Customer Care Manager di Divisione.Tutti collaboreranno insieme per gestire...

  • Customer Care Gestione Sinistri Malattie

    4 settimane fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Srl cerca per azienda cliente un/a addetto/a al Customer Care; il/la candidato/a si occuperà di assistenza telefonica, attività di Customer Care e gestione mail di richiesta informazioni relativamente alla gestione di sinistri per malattia.