Customer Care Support

4 giorni fa


Bardi, Italia Aida Europe Gmbh A tempo pieno

**Hierarchical reporting**
Customer Care Department Supervisor
**Main job responsibilities**:
- Supports the Customer Care Department Supervisor in the management of relations and communications with customers, with particular reference to foreign customers, and in the management of warranty orders, verifying that the problem has been resolved;;
- Operates as first contact for customers who need interventions on installed presses, managing, in accordance with the Customer Care Department Supervisor, requests to the most suitable corporate bodies to quickly identify the causes and solutions according to the type of request or manifested problem;
- Manages the support documentation for the activities under warranty (list of orders under warranty, interventions under warranty, request for materials, intervention order under warranty, etc.)
and reporting to company management;
- Provides operational and linguistic support to the technical staff (Production, Engineering, Quality) involved in managing the customer's request;
- Manages the archiving of technical documentation to and from the customer;
- Solicit orders for specific materials of warranty orders;
- Fill in the forms required by the safety procedures for access to customer establishments;
**Computer knowledges**:
- Knowledge of the Office package;
**Language skills**:
- Knowledge of English and German (a third language is preferable)
**Transversal skills**:
- Preparation for Teamwork;
- Good communication skills and predisposition to contact with the customer;
- Organization and precision;
**Place of work**
Pavone del Mella (BS) - Italy
**Type of contract**
Extracurricular internship 6 months
**Working hours**
Full-time
The attached Curriculum Vitae must have the authorization to process personal data for the purposes of selection (EU Regulation 2016/679).



  • Bardi, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorativeRICERCAper importante azienda cliente settore cosmeticoSUPPORTO CUSTOMER CARE _ TIROCINIOLa figura inserita in team...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Amita Health Care Italia Srl A tempo pieno

    Società leader nel settore nella distribuzione di materie prime del settore cosmetico, nutraceutico e aromi e fragranze ricerca per il dipartimento commerciale una figura da inserire come Customer Care.La Persona, riportando al Direttore Commerciale, avrà le seguenti responsabilità:- Back Office Commerciale interno- Contatto diretto con i clienti-...

  • Customer Care

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Team.Blue Italy A tempo pieno

    **Role**:We are looking for a **FIRST LEVEL TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST****Activity**:- Analyze customer care data and report on Net Promoter Score (NPS) metrics.- Utilize customer support tools and business intelligence systems.**Requirements**:- Diploma from a Technical Institute or equivalent experience.- Strong problem-solving skills and comfort with...

  • Customer Care

    3 giorni fa


    Bardi, Italia Ig Samsic Hr A tempo pieno

    G SAMSIC HR - Filiale di BERGAMOricerca per propria azienda cliente:CUSTOMER CARE**Posizione**:La risorsa avrà una forte comprensione delle politiche di customer care aziendali e sarà in grado dioffrire un'assistenza rapida e accurata ai nostri clienti.Si occuperà inoltre di inserire a gestionale le anagrafiche dei clienti, gli ordini e monitorare lo...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Team.Blue Italy A tempo pieno

    **Role**For our company Register.it we are looking for a **FIRST LEVEL TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST****Description**- Customer Care data analysis and reporting- Net promoter score system- Use of customer support tools and business intelligence**Requisition**- Diploma of Technical Institute or equivalent- Good aptitude for problem solving and direct contact...


  • Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Categoria:Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro:LodiCustomer Care con Francese fluente in somministrazione - Lodi;La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di:- raccogliere e gestire le lead;- assistenza ai clienti per la risoluzione di problematiche proponendo soluzioni ad hoc;- supporto allarete vendita.Requisiti:La risorsa inserita...

  • Customer Care

    4 giorni fa


    Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Temporary Spa, Agenzia per il lavoro leader nel settore, ricerca per importante Societ Cliente un/una addetto CUSTOMER CARE MANSIONI:Supporto tecnico/amministrativo ai clienti Gestione reclami Raccolta Feedback e fornire assistenza telefonica.SI RICHIEDE:Esperienza nella mansione Predisposizione al lavoro di squadra Flessibilit e orientamento al risultato...

  • Customer Care

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Per azienda cliente sita nelle vicinanze di Alzano Lombardo cerchiamo un/ una Customer Care**Posizione**:Esperienza nella mansione, si occuperà principalmente di inserimento ordini, supporto clienti e distributori, coordinamento rete vendita e clienti, monitoraggio consegne e stato evasioni ordini, accoglienza clienti e reception.**Requisiti**:**Altre...


  • Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    :MILANO SERVICESConfidenziale, , ricerca per Confidenziale operante nel settore Contact Center:CUSTOMER CARE - Settore TELECOMUNICAZIONI - Part TimeLe risorse, inserite nell'ufficio dedicato al Customer Care si occuperanno di rispondere alle chiamate inbound per l'assistenza clienti di un'importante multinazionale nel settore telecomunicazioni.Si occuperanno...


  • Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'agenzia di Comunicazione e Marketing con sede a Verona. Si tratta di un'azienda dinamica e all'avanguardia che, da oltre trent'anni, offre ai propri clienti idee e soluzioni innovative.Attualmente, per la divisione di Customer Care e Customer Experience situata a Milano, sono alla ricerca di:Customer care specialist - Settore...

  • Customer Care

    4 giorni fa


    Bardi, Italia Mds Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura versatile e proattiva per ricoprire il ruolo di **Customer Care, Supporto Commerciale Tecnico Senior e Marketing**. La risorsa selezionata avrà l'opportunità di contribuire attivamente alla gestione delle relazioni con i clienti, al supporto commerciale e allo sviluppo di strategie di marketing digitale e...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    CUSTOMER CARE - STAGE La figura ricercata, inserita all'interno della struttura Customer Care, si occuperà di:Gestire i contatti del numero verde/sito web/canali social del gruppo e fornire informazioni sui servizi erogati nei centri odontoiatrici;Supportare il personale dei centri odontoiatrici nella gestione degli appuntamenti;Gestire la relazione con i...

  • Customer Care Junior

    4 giorni fa


    Bardi, Italia Job Camere Srl - Filiale Di Brescia - A tempo pieno

    JOB CAMERE SRL, filiale di Brescia, seleziona:CUSTOMER CARE JUNIORPer azienda del settore idrotermosanitario di Gussago (BS)La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio Customer Care e si occuperà della gestione ordini clienti Italia e inserimento a sistema degli stessi; terrà la corrispondenza commerciale con i clienti, svolgerà mansioni di...


  • Bardi, Italia Trerè Innovation A tempo pieno

    **Duties and Requirements**:- Managing and verifying orders from e-commerce sites.- Managing contacts/requests (product information, order status, returns, refunds, etc.)from Customers from e-commerce sites via various channels including live chats- Order shipping management via various couriers and instructions to logistics- Greeting customers and visitors...


  • Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Categoria:Business ServicesLuogo di lavoro:MilanoCustomer Care con Francese fluente - MilanoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di:- gestione resi, reclami e non conformità;- assistenza ai clienti;- supporto alla retevendita.Requisiti:La risorsa ha maturato un'esperienza mínima di 6 mesi nel ruolo di Customer Care.La conoscenza...

  • Digital Customer Care

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Pardgroup.seleziona DIGITAL CUSTOMER CARE - MILANO per sistemi di depurazione d'acqua.:Milano zona Ripamonti/piazza LodiAttività:consulenza online ai clienti che chiedono supporto via chat/videocall per l?acquisto dei prodotti dei nostri brand clienti.Presidio:35 ore variabili a settimana, con turni di 7 ore al giorno dal mercoledì alla domenica, lunedì e...


  • Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Azienda multinazionale operante nel Settore PET ricerca Responsabile Customer Care Manager . La risorsa - da inserire nell'organico aziendale - ricoprirà un ruolo di responsabilità e coordinamento e nello specifico si occuperà di: Coordinare e attivare monitoraggio delle attività del team (attuali 7 persone) Definire le priorità e i carichi di lavoro...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Bardi, Italia In Job S.P.A. A tempo pieno

    In Job - Talent Solutions seleziona**CUSTOMER CARE SPECIALIST**per realtà operante del mondo complementi d'arredo con una forte presenza internazionale.**Mansioni**- Supporto post-vendita a livello B2B e B2C- Coordinamento con gli altri dipartimenti aziendali (es.vendite, logística) al fine di fornire il miglior supporto alle esigenze riscontrate-...

  • Customer Care Advisor

    3 giorni fa


    Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Presentazione dell'()Descrizione del posto (Mansioni)- TO ASSIST CUSTOMERS VIA EMAIL OR PHONE WITH ANY ISSUES RELATED WITH THEIR ORDERS OR RETURNS, FOLLOWING THE CUSTOMER CARE STANDARDS FOR EXCELLENCE- COMPANY DNA AND COMMUNICATION Importante Azienda MUST BE FOLLOWED IN ALL FORMS OF EXCHANGES WITH CUSTOMERS- HELP CUSTOMERS TO REGISTER ONLINE AND/OR TO...


  • Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Categoria:Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro:LodiCustomer Care con Tedesco fluente in somministrazione - Lodi;La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di:- raccogliere e gestire le lead;- interfaccia con i cliente per la risoluzione di problematiche proponendo soluzioni adhoc;- supporto alla rete vendita.Requisiti:La risorsa...