Junior IT Support

2 mesi fa


Roma, Italia Entain A tempo pieno

**About The Role**:
Entain is one of the world’s largest sports betting and gaming groups, operating both online and in the retail sector. With offices across five continents and licences in more than 20 countries, we operate some of the most well-known and iconic brands in the industry with more than 250 years of combined history - names such as Ladbrokes, partypoker, bwin and Coral.

**ATTIVITA’**

La risorsa sarà inserita nel dipartimento IT e si occuperà delle seguenti attività:

- Prendere in carico e gestire le richieste tecniche in arrivo dai punti vendita (via telefono e portale jira tramite gestionale di ticketing);
- Fornire attività di help desk nella risoluzione dei problemi Hw / Sw;
- Configurazione apparati di agenzia;
- Svolgere attività di troubleshooting di primo e secondo livello tecnico;
- Gestione iniziale dei problem ed escalation verso i livelli di assistenza successivi;
- Identificazione delle problematiche e delle procedure adeguate per una veloce risoluzione

**CARATTERISTICHE**
- Diplomato o Laureato in informatica o affini
- Gradita precedente esperienza di assistenza técnica HW e SW
- Ottima conoscenza dell’ambiente Microsoft
- Abilità a trattare con confidenzialità tutte le informazioni con le quali si entra in contatto
- Abilità di lavorare in modo flessibile
- Ottime capacità interpersonali e “customer oriented”
- Ottime capacità interpersonali e organizzative
- Puntualità e ottima gestione dello stress
- Abilità di lavorare in team
- La posizione è full time in regime di turnazione inclusi se previsti domeniche e festivi

**About The Company**:
We’re Entain. Powered by our very own technology and building products that push boundaries, Entain is home to a global family of more than 25 well-known brands and over 24,000 people, but we all play for the same team. When we win, we win together. Our vision is to be the world leader in betting, gaming and interactive entertainment by bringing moments of excitement into people’s lives. We will achieve this through our focus on sustainability and growth, driving change in the fast-paced world of entertainment.

**Diversity and inclusion at Entain**

As a global employer, Entain is committed to providing a safe, fun, and inclusive culture where our people feel like they truly belong. We are a multicultural business that values, celebrates and respects individual differences, so whatever your sexuality, gender, gender identity, ability, age, race, religion or belief, you will have a voice here, and the space to do your best work. Our diverse internal networks provide the support for you to express your views and make a positive difference.

**Wellbeing at Entain**

We want our employees to feel healthy and supported at home and at work. That's why we have our Well-me programme, which provides information, tools and training to help our people look after their mental and physical wellbeing in ways that matter to them.


  • IT Junior Support

    2 mesi fa


    Roma, Italia Bird & Bird A tempo pieno

    **Role** Support Functions **Expertise** Support - IT **Job Location** Rome **Description **Descrizione dell'attività** - accompagnare i clienti interni verso le soluzioni IT attese attraverso il processo diproblem solvingsia da remoto che in presenza - indirizzare le questioni irrisolte ai colleghi senior del dipartimento - assicurare una corretta...

  • IT Consultant Junior

    1 settimana fa


    Roma, Italia Archidata A tempo pieno

    Archidata offre opportunità di sviluppo professionale nell’ambito della **consulenza strategica e operativa alle pubbliche amministrazioni a supporto della programmazione, gestione e controllo dei programmi e interventi cofinanziati dai fondi strutturali dell’Unione europea**. I profili selezionati saranno inseriti in gruppi di lavoro a supporto della...

  • Junior IT Support

    6 giorni fa


    Roma, Italia PagoPA A tempo pieno

    DATA APERTURA 21/07/2023 DATA CHIUSURA 30/08/2023 Stiamo cercando persone altamente motivate, dotate di autonomia, passione, grinta e integrità e che condividano la nostra missione di diffondere i servizi digitali nel Paese. Il confronto e il lavoro di squadra sono al centro della nostra quotidianità. Cerchiamo persone attente ai dettagli, che...


  • Roma, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    HSPI SpA è una società di consulenza direzionale nata nel 2003 grazie alle forti competenze dei professionisti che l’hanno costituita, è da sempre caratterizzata da un modello operativo capace di integrare competenze distintive di Consulenza Direzionale con conoscenze specialistiche in ambito ICT e Digital innovation. Da Ottobre 2020 è parte del...

  • IT Onsite Support

    2 mesi fa


    Roma, Italia Lan IT 24 GmbH A tempo pieno

    Dear Sir or Madam, We at LAN IT 24 are currently looking for IT Supporters Onsite for our customers in Italy (Rome, Bologna) **Start**: ASAP Tasks \- Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals \- IT user support \- Experience in hardware management \- working with ticket system \- one day per week fix \- additional calls on...


  • Roma, Italia Brioni A tempo pieno

    Summary **Job Description**: Junior IT Project Support (Fixed term contract) - About us_ Since 1945, the Brioni style is one of effortless modern elegance. It stems from excellence through inhouse sartorial savoir-faire and continuous research in exceptional materials. In addition to its state-ofthe-art Bespoke service, the House offers unparalleled, made...


  • Roma, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Junior IT Infrastructure PMO per le seguenti attività in supporto ad un Senior Technical PMO per l’area di Infrastrutture IT: - Luogo: in presenza presso la sede cliente di Roma con possibilità di remote light. Descrizione attività: - Revisione processi di gestione infrastrutture in ottica best...

  • IT Support Specialist

    5 giorni fa


    Roma, Italia Ericsson A tempo pieno

    **About this opportunity**: We are now looking for an IT Support Specialist for our offices in Rome, Milan, Genoa, Pagani. You will plan and operate the software and hardware solutions for the internal Ericsson users. Ensure a stable environment and optimize the solutions/services to the agreed service levels in a cost efficient and timely...

  • IT Support

    2 mesi fa


    Roma, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi, un IT support. **Posizione**: - Supporto tecnico sui dispositivi aziendali (verifica periodica delle prestazioni dei pc, stampanti ecc; risoluzione di criticità tecniche); - Utilizzo e supporto Windows, ottima conoscenza e capacità...


  • Roma, Italia Sinergidea A tempo pieno

    Informazioni lavoro Settore - TecnologiaEsperienza di lavoro - 4-5 anniSalario - A partire da 1300 e/meseCittà - RomaStato/Provincia - RomaPaese - ItalyCAP - 00119Descrizione lavoro Attualmente Sinergidea è alla ricerca di un **Supporto Applicativo IT** che possa lavorare presso una delle più affermate aziende di Milano che offre servizi legati al...

  • Supporto Applicativo It

    1 settimana fa


    Roma, Italia Sinergidea A tempo pieno

    Informazioni lavoro Settore - TecnologiaEsperienza di lavoro - 4-5 anniSalario - A partire da 1300 e/meseCittà - RomaStato/Provincia - RomaPaese - ItalyCAP - 00119Descrizione lavoro Attualmente Sinergidea è alla ricerca di un **Supporto Applicativo IT** che possa lavorare presso una delle più affermate aziende di Milano che offre servizi legati al...

  • IT support

    4 settimane fa


    Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per strutturata azienda operante nel settore dei servizi di consulenza un/una: It support Responsabilit Il candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche: Conoscenza delle attivit workplace management HW e SW...

  • IT support

    2 mesi fa


    Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per strutturata azienda operante nel settore dei servizi di consulenza un/una: It support Responsabilit Il candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche: Conoscenza delle attivit workplace management HW e SW...

  • IT support

    1 settimana fa


    Roma, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per strutturata azienda operante nel settore dei servizi di consulenza un/una: It support Responsabilit Il candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche: Conoscenza delle attivit workplace management HW e SW...

  • IT support

    1 settimana fa


    Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per strutturata azienda operante nel settore dei servizi di consulenza un/una: It support Responsabilit Il candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche: Conoscenza delle attivit workplace management HW e SW...


  • Roma, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Multinazionale del settore IT, attiva in ambito consulenza Hardware, Software, Data Center e Cloud. Fornisce soluzioni personalizzate ai propri clienti, garantendo supporto efficiente e puntuale, intervenendo per la risoluzione delle eventuali problematiche legate alle tecnologie di riferimento. **Posizione**: **Requisiti**: - Diploma in ambito...


  • Roma, Italia Medi IT Solutions A tempo pieno

    In **Medi IT Solutions**, azienda IT operante nel mercato da oltre un decennio e specializzata nella gestione di Sistemi e Infrastrutture, ricerca per ampliamento organico interno una figura di **IMPIEGATA/O CONTABILE JUNIOR **da avviare in un percorso di crescita. La risorsa inserita si occuperà di supportare la figura Senior interna nelle attività...


  • Roma, Italia BCiC Swiss A tempo pieno

    BCIC Swiss GmbH is looking for a full-time On-site IT Support Engineer in **Italy** Who will provide day to day local We provide IT Services and Solutions for Data Centers, Offices or any work places that allows to build an efficient IT Infrastructure. Our team bringing together a rare blend of skills contributing to the company’s success story and...


  • Roma, Italia Ericsson A tempo pieno

    **About this opportunity**: We are now looking for an IT Support Specialist Special Services. You will plan and operate the software and hardware solutions for the internal Ericsson users. As an ICT Engineer, you will ensure a stable environment and optimize the solutions/services to the agreed service levels in a cost efficient and timely...

  • IT Support

    2 mesi fa


    Roma, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pieno

    SeltisHub Management Search, per multinazionale americana operante nella consulenza strategica M&A e Corporate finance, ricerca **Posizione**: un/una IT Support. La risorsa dovrà dare supporto IT quotidiano ai membri del team nella regione EMEA. Nello specifico dovrà svolgere le seguenti attività: - Manutenzione e risoluzione dei problemi di tutti i...