Operatore Contact Center Outbound Assicurativo

4 settimane fa


Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Il nostro cliente è Car Clinic S.r.L., società italiana leader operante nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete diretta di centri. Investe continuamente nell'aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di riparazione così da rendere l'esperienza del proprio Cliente realmente soddisfacente ed unica. Tutta l'attività aziendale è volta a migliorare la qualità di vita del Cliente attraverso strumenti digitali, nel rispetto del Suo tempo e della Sua comodità.

Per supportare la crescita di Car Clinic, siamo alla ricerca di una figura professionale che svolga attività di OPERATORE CONTACT CENTER OUTBOUND ASSICURATIVO con orario part time (5 ore al giorno).

L'inquadramento prevede inserimento con contratto diretto in azienda con orario part time e regolato dal CCNL Commercio, tipologia di contratto e retribuzione saranno commisurate alle esperienze maturate, è previsto un adeguato periodo di induction e formazione sul campo.

I requisiti che cerchiamo:

- Diploma di scuola superiore;
- Comprovata attitudine commerciale e esperienza di vendita di servizi a contatto con clienti, in modalità telefonica;
- Buone competenze digitali (CRM; utilizzo di browsers per navigare in rete e acquisire informazioni in tempo reale durante l'interazione con il cliente);
- Capacità di ascolto empatico e attivo nei confronti del cliente; attenzione allo stesso; capacità di negoziazione e problem solving; approccio positivo e creativo.
- Orientamento strategico e al risultato
- Disponibilità a un orario settimanale di 25 ore complessive (turnistica da definire)

Responsabilità:
La figura, a diretto riporto del Key Account Manager, supporterà lo sviluppo del business dell'azienda attraverso la promozione telefonica dei servizi ad alto valore aggiunto erogati da Car Clinic. I clienti target saranno le reti agenziali delle compagnie Assicurative all'interno del territorio assegnato e costituirà riferimento telefonico per gestire le richieste provenienti da Agenzie Clienti esterne e/o dal cliente interno (filiali, sede).

Svilupperà e consoliderà i rapporti commerciali già in essere, creando nuove relazioni ed implementando azioni a supporto, massimizzando i risultati in termini di volumi generati sempre tenendo conto delle specificità del territorio da curare e delle priorità aziendali.

Data inizio prevista: 06/02/2023

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Milano (Milano)

Esperienza lavorativa:

- Operatore Telesales - Settore industriale: ASSICURAZIONI - 12 mesi

Istruzione:

- Diploma / Accademia

Competenze richieste:

- Vendita - Promozione del prodotto / servizio, livello Ottimo
- Vendita - Tecniche di vendita telefonica, livello Ottimo
- Vendita - Vendita di prodotti / servizi, livello Ottimo
- Vendita - Tecniche di negoziazione, livello Ottimo
- Vendita - Acquisizione nuovi clienti, livello Buono
- Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Buono
- Vendita - Assistenza al cliente, livello Buono

Patenti:

- B

Mezzi di trasporto:

- Auto

Disponibilità oraria:

- Part Time mattino
- Part Time pomeriggio

CCNL: Commercio

Livello: V

Note: La sede iniziale di lavoro è prevista in zona Lambrate, ma nel corso del 2023 si sposterà in zona Certosa a Milano.

E' richiesta la presenza quotidiana in ufficio.

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).



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  • Milano Nord, Italia OPEN CONTACT S.R.L. A tempo pieno

    **Cerchi lavoro ? anche PART-TIME ?** **Open Contact con sede a Monza**, società in espansione nel settore del Customer Care, telemarketing e teleselling, seleziona con urgenza personale OUTBOUND da inserire nel proprio organico. **Offre**: - Formazione; - costante supporto organizzativo; - massima flessibilità oraria ed organizzativa; - compenso...

  • Operatore outbound

    3 settimane fa


    Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia spa - Specialty Contact Center - ricerca per importante azienda cliente una figura di: OPERATORE OUTBOUND Sede di lavoro: Milano Tipo di contratto: Somministrazione 3 mesi scopo assuntivo Orario di lavoro: Part Time 20 ore a settimana. lunedì - venerdì Responsabilit L'operatore outbound che stiamo cercando verr inserito nel reparto...

  • Operatore outbound

    2 mesi fa


    Milano, Italia Randstad italia spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia spa - Specialty Contact Center - ricerca per importante azienda cliente una figura di: OPERATORE OUTBOUND Sede di lavoro: Milano Tipo di contratto: Somministrazione 3 mesi scopo assuntivo Orario di lavoro: Part Time 20 ore a settimana. lunedì - venerdì Responsabilit L'operatore outbound che stiamo cercando verr inserito nel...


  • Milano, Italia Convertica A tempo pieno

    Convertica, azienda leader nelle soluzioni CRM, Telemarketing e Teleservicing, per la sede principale di Milano ricerca una/un: Addetta Call Center Outbound / Addetto Call Center Outbound. L'Operatrice Call Center Outbound / L'Operatore Call Center Outbound si occuperà di svolgere le seguenti attività: - consulenza e vendita al cliente; - promozione di...


  • Milano, Italia Egg.srl A tempo pieno

    Egg srl, azienda in forte crescita nel settore dei Programmi di Supporto al Paziente (PSP), ricerca un Operatore di Contact Center da inserire nella propria organizzazione. Principali mansioni: - Inbound: riceve le richieste telefoniche di pazienti e Medici iscritti ai Programmi di supporto - Outbound: effettua le telefonate a pazienti e Medici (customer...

  • Contact Center Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Italia Helvetia Compagnia Svizzera d'Assicurazioni SA A tempo pieno

    Contact Center Specialist **Aree di responsabilità** **Gestione delle operazioni**: - Stabilire gli obiettivi di servizio e monitorare le prestazioni del servizio di Contact Center. - Supportare l'identificazione e la risoluzione delle richieste di assistenza o indirizzare agli uffici competenti - Garantire che il Contact Center rispetti gli standard di...


  • Milano, Italia Covisian S.p.A A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un **gruppo internazionale **, partner di oltre **150 clienti **attraverso le sue** 25.000 persone** che operano in **38 sedi in 7 paesi diversi** e un fatturato annuo di **400 milioni di euro** circa.** In Italia** siamo** presenti con 13 sedi su tutto il territorio **e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo...


  • Milano, Italia Brothering Milano A tempo pieno

    **BROTHERING MILANO SRL** Consolidata realtà specializzata nella creazione di eventi di banqueting e catering nel mondo della moda, design e del lusso, operativa su tutto il territorio nazionale, nell'ambito di un importante progetto di sviluppo della propria Segreteria Commerciale seleziona: **3 OPERATORI CALL CENTER - PRESA APPUNTAMENTI** - Esperienza...


  • Milano, Italia Aston Energy Srl A tempo pieno

    Operatore call center outbound Azienda operante nel settore della sicurezza energetica con sede a Milano e a Treviso, sta cercando in Lombardia un operatore per appuntamenti B2B. Sono richiesti: - ottime capacità comunicative finalizzate alla vendita; - buona conoscenza dei principali strumenti informatici; - esperienza come operatore telefonico per...

  • Contact Center Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Italia Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG A tempo pieno

    Non è una vana promessa o uno slogan, bensì per noi un must: &Vai. Parliamo della fiducia che riponiamo nei nostri collaboratori, nelle loro competenze e abilità, in quanto siamo convinti che un'azienda possa avere successo solo se a ognuno viene concesso il necessario margine di manovra per sprigionare tutto il suo potenziale. Solo così ci può...


  • Milano, Italia iziwork A tempo pieno

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  • Milano, Italia 1of1 Fin A tempo pieno

    1 of 1 è la prima Società Benefit che opera nel mondo del contact center bancario. La volontà di creare una società di servizi all'avanguardia nasce dall'esperienza pluriennale del management e ha come caratteristiche l’affidabilità, la qualità del personale, la disponibilità nei confronti del cliente e il coinvolgimento attivo di tutti i...


  • Milano, Italia Iziwork Spa A tempo pieno

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  • Milano, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    **Operatore Contact Center Service - Automotive** Il nostro cliente Sagam SpA, storica concessionaria Audi di Milano che da oltre 50 anni è un importante punto di riferimento per i clienti Audi, ci ha incaricati di ricercare per la divisione Service, un Operatore Contact Center. La persona ricercata sarà collocata presso la sede di Sesto San Giovanni...

  • Contact Center Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Italia Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft Ag A tempo pieno

    Non è una vana promessa o uno slogan, bensì per noi un must: &Vai. Parliamo della fiducia che riponiamo nei nostri collaboratori, nelle loro competenze e abilità, in quanto siamo convinti che un'azienda possa avere successo solo se a ognuno viene concesso il necessario margine di manovra per sprigionare tutto il suo potenziale. Solo così ci può essere...


  • Milano, Italia Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft Ag A tempo pieno

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