Técnico Informatico Help Desk

7 mesi fa

Lodi, Italia We Tech Srl A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un Helpdesk IT per fornire assistenza rapida e utile sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli.

Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza técnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.

L'obiettivo è creare valore per i Clienti e contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.

Responsabilità
- Dovrai risolvere problemi in remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti
- Determinerai la soluzione migliore in base ai dettagli forniti
- Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto
- Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT
- Registrerai eventi ed esigenze e la loro risoluzione nei log
- Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato
- Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure

Requisiti
- Esperienza come Helpdesk IT di almeno 1 anno in contesti aziendali strutturati
- Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto
- Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Diploma tecnico o Laurea in Informatica o settore pertinente

Offriamo ambiente di lavoro dinamico e stimolante, contratto di assunzione diretta + benefit, possibilità di percorsi formativi e crescita professionale.

  • Help Desk

    8 ore fa

    Lodi, Italia Spring Professional A tempo pieno

    **Opportunità** Per multinazionale operante nel settore della logística-supply chain siamo alla ricerca di un Help Desk **Responsabilità** La persona si occuperà di attività di help desk sul software di gestione del magazzino, installazione e gestione di hardware e device tecnici (lettore barcode, palmare) all’interno del plant...

  • Help Desk

    8 ore fa

    Lodi, Italia Spring Professional A tempo pieno

    **Client Description**: **Opportunità** Per multinazionale operante nel settore della logística-supply chain siamo alla ricerca di un Help Desk **Responsabilità** La persona svolgerà le seguenti attività: help desk sul software gestionale di magazzino (WMS) installazione hardware gestione device tecnici (lettore barcode, palmare) all’interno del...

  • Segretario/a Azienda Informatica

    3 mesi fa

    Lodi, Italia bomar services A tempo pieno

    Azienda informatica ricerca un/a segretario/a da inserire al front desk aziendale. **La figura prescelta dovrà**: accogliere e indirizzare i clienti nei vari uffici. gestire gli ingressi prendere le chiamate e dare le giuste informazioni. **Viene richiesta**: capacità di lavorare a contatto con il pubblico uso del pc doti organizzative **Si...

  • Segretario/A Azienda Informatica

    7 giorni fa

    Lodi, Italia Bomar Services A tempo pieno

    Azienda informatica ricerca un/a segretario/a da inserire al front desk aziendale.**La figura prescelta dovrà**:accogliere e indirizzare i clienti nei vari uffici.gestire gli ingressiprendere le chiamate e dare le giuste informazioni.**Viene richiesta**:capacità di lavorare a contatto con il pubblicouso del pcdoti organizzative**Si offre**:contratto a...

  • Addetto/a Punto Informazioni

    7 mesi fa

    Lodi, Italia Polar Tech Industries A tempo pieno

    Per centro commerciale locale, per supermercato dislocato al suo interno, si ricerca e seleziona un/una addetto/a all’help desk. La risorsa dovrà occuparsi: - della gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti che include l'emissione di tessere socio, - gestione dei resi per cambi merce, - emissione di fatture, - gestione ordini - delle...

  • Help Desk

    7 mesi fa

    Lodi, Italia Zucchetti S.p.a. A tempo pieno

    Zucchetti è la prima software house italiana e da oltre 40 anni aziende, professionisti e associazioni di categoria trovano in Zucchetti un partner che realizza soluzioni con la tecnologia più avanzata per garantire un vantaggio competitivo. Siamo al fianco dei nostri clienti con circa 30 sedi e più di 1.650 partner in tutta Italia così da garantire un...

  • Help Desk

    4 giorni fa

    Lodi, Italia Zucchetti S.P.A. A tempo pieno

    Zucchetti è la prima software house italiana e da oltre 40 anni aziende, professionisti e associazioni di categoria trovano in Zucchetti un partner che realizza soluzioni con la tecnologia più avanzata per garantire un vantaggio competitivo. Siamo al fianco dei nostri clienti con circa 30 sedi e più di 1.650 partner in tutta Italia così da garantire un...

  • Addetto/A Punto Informazioni

    4 giorni fa

    Lodi, Italia Polar Tech Industries A tempo pieno

    Per centro commerciale locale, per supermercato dislocato al suo interno, si ricerca e seleziona un/una addetto/a all'help desk.La risorsa dovrà occuparsi:- della gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti che include l'emissione di tessere socio,- gestione dei resi per cambi merce,- emissione di fatture,- gestione ordini- delle raccolte...

  • Tecnico di Sistemi Informatici Specializzato

    2 settimane fa

    Lodi, Lombardia, Italia Zucchetti A tempo pieno

    La nostra azienda, Zucchetti, è alla ricerca di un tecnico di sistemi informatici specializzato per la sua sede di Lodi. Il candidato ideale possiederà esperienza nell'installazione e configurazione di hardware (server, pc, NAS, ecc.) e avrà competenze tecniche in sistemi operativi Windows e Linux.Le principali responsabilità del ruolo includeranno...

  • Tecnico Informatico Senior con Esperienza Linux e Windows

    1 mese fa

    Lodi, Lombardia, Italia Zucchetti S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneSiamo alla ricerca di un Tecnico Informatico Senior con esperienza consolidata in ambito Linux e Windows per il nostro team tecnico di Lodi. La posizione prevede l'assistenza tecnica ai nostri clienti, principalmente su sistemi operativi Linux e Windows.Requisiti PrincipaliFormazione in ambito informatico, tecnico o...

  • Service Manager

    7 mesi fa

    Lodi, Italia Zucchetti S.p.a. A tempo pieno

    Zucchetti è la prima software house italiana e da oltre 40 anni aziende, professionisti e associazioni di categoria trovano in Zucchetti un partner che realizza soluzioni con la tecnologia più avanzata per garantire un vantaggio competitivo. Siamo al fianco dei nostri clienti con circa 30 sedi e più di 1.650 partner in tutta Italia così da garantire un...

  • Hardware System Engineer – Zucchetti Informatica

    2 settimane fa

    Lodi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!www.zucchetti.itPer la nostra sede di Lodi a supporto del team system network siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Hardware System Engineer.Il team:La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'organico di Zucchetti Informatica che opera nel settore...

  • Hardware System Engineer – Zucchetti Informatica

    2 settimane fa

    Lodi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!www.Zucchetti.ItPer la nostra sede di Lodi a supporto del team system & network siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Hardware System Engineer.Il team:La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'organico di Zucchetti Informatica che opera nel...

  • Hardware System Engineer – Zucchetti Informatica

    2 settimane fa

    Lodi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!www.zucchetti.itPer la nostra sede di Lodi a supporto del team system & network siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Hardware System Engineer.Il team:La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'organico di Zucchetti Informatica che opera nel...

  • Hardware System Engineer – Zucchetti Informatica

    2 settimane fa

    Lodi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!www.zucchetti.it Per la nostra sede di Lodi a supporto del team system & network siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Hardware System Engineer.Il team: La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'organico di Zucchetti Informatica che opera nel...

  • Hardware System Engineer – Zucchetti Informatica

    2 settimane fa

    Lodi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!www.zucchetti.itPer la nostra sede di Lodi a supporto del team system & network siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Hardware System Engineer.Il team:La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'organico di Zucchetti Informatica che opera nel...

  • Hardware System Engineer – Zucchetti Informatica

    2 settimane fa

    Lodi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti! Per la nostra sede di Lodi a supporto del team system & network siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Hardware System Engineer. Il team: La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'organico di Zucchetti Informatica che opera nel settore...

  • Hardware System Engineer – Zucchetti Informatica

    2 settimane fa

    Lodi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti www.zucchetti.it Per la nostra sede di Lodi a supporto del team system & network siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Hardware System Engineer. Il team: La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'organico di Zucchetti Informatica che opera nel...

  • Segretario/a Azienda Logistica

    2 settimane fa

    Lodi, Italia vdt A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della logística ricerca un/a segretario/a La risorsa andrà a sostituire in modo permanente la figura precedente e dalla medesima verrà formata al fine di ottimizzare al meglio il lavoro pertanto non è richiesta esperienza alcuna. Mansioni: - Gestione in autonomia del front-desk; - Smistamento chiamate; - Aggiornare il...

  • Hardware System Engineer – Zucchetti Informatica

    2 settimane fa

    Lodi, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!www.zucchetti.itPer la nostra sede di Lodi a supporto del team system & network siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Hardware System Engineer.Il team:La risorsa selezionata sarà inserita all’interno dell’organico di Zucchetti Informatica che opera nel...