Technischer Helpdesk/technical Help Desk

1 settimana fa


Bolzano Bozen, Italia starfinder A tempo pieno

**Technischen Helpdesk der zweiten Ebene.**

Die eingesetzte Ressource ist für folgende Aufgaben zuständig:

- Unterstützung von Desktops und Benutzern in der Microsoft-Umgebung
- Behebung von Hardware
- und Softwareproblemen
- Fehlersuche auch durch Fernzugriff auf Kundensysteme
- Dokumentation der Arbeiten im zentralen Ticketingsystem

Der ideale Bewerber verfügt über mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion und erfüllt die folgenden Anforderungen:

- Diplom oder Abschluss in Informatik oder eine ähnliche technische Ausbildung
- Gute Kenntnisse der **Microsoft-Systeme**
- Ausgezeichnete Kenntnisse der **deutschen Sprache**
- Gute Problemlösungsfähigkeiten
- Gute organisatorische Fähigkeiten und Teamfähigkeit

Nach einer anfänglichen Einarbeitungszeit im Unternehmen ist es auch möglich, Smartwork von zu Hause aus für einige Tage in der Woche zu aktivieren, die mit dem Unternehmen vereinbart werden.

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**Technical Help Desk di secondo livello** per importante società operante nel settore dei servizi ICT.

La risorsa inserita si occuperà di:

- Assistenza a desktop ed utenti in ambiente Microsoft
- Risoluzione dei problemi in ambito hardware e software
- Risoluzione delle problematiche anche attraverso laccesso remoto ai sistemi del cliente
- Documentazione dei lavori nel sistema centrale di ticketing
- Diploma o Laurea in ambito informatico o formazione técnica analoga
- Buona conoscenza dei sistemi **Microsoft**
- Ottima conoscenza della lingua **tedesca**
- Buone capacità di problem solving
- Buone capacità organizzative e di lavoro di squadra
- Dopo un primo periodo di formazione in azienda è possibile attivare anche lavoro in smartwork da casa per qualche giorno in settimana da concordare con lazienda.

**Benefit**:

- Premio annuale
- 7,5 ore al giorno con orari di lavoro flessibili
- Buoni pasto di 10 € al giorno
- Partecipazione a corsi di formazione professionale

Microsoft Windows


  • Addetto/a Help Desk

    2 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group Spa, prima agenzia per il lavoro italiana, ricerca per importante Azienda Cliente di respiro internazionale, caratterizzata da un ambiente innovativo e diverse opportunità di formazione, che offre servizi di qualità e benessere per i propri collaboratori, un/a ADDETTO/A HELP DESK Inserito nel comparto IT, la risorsa si occuperà di assicurare il...


  • Bolzano - Bozen, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis Spa ricerca HELP DESK ON SITE UTENTI per importante azienda cliente settore informatico sita in tutta ITALIA **Posizione**: Le risorse, si occuperanno di fornire assistenza técnica per il corretto utilizzo di software aziendali **Requisiti**: - Gradito titolo di studio in ambito informatico o analogo; - Pregressa esperienza in ambito di...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** ricerchiamo un: IT HELP DESK SPECIALIST La risorsa verrà inserita all’interno del team IT interno e si dedicherà al support dei colleghi con attività di help desk di I e II livello in ambito hardware e software. Nello specifico le attività principali consisteranno in: - Installazione e configurazione di software e dispositivi...

  • Help Desk

    2 mesi fa


    Bolzano - Bozen, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** ricerchiamo un: IT HELP DESK SPECIALIST La risorsa verrà inserita all’interno del team IT interno e si dedicherà al support dei colleghi con attività di help desk di I e II livello in ambito hardware e software. Nello specifico le attività principali consisteranno in: - Installazione e configurazione di software e dispositivi...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente un HELP DESK. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico, risolvere problemi hardware, software e di rete e configurare e gestire dispositivi aziendali per nuovi utenti e collaboratori. Requisiti: - Esperienza, anche breve, nel fornire supporto tecnico agli utenti o...


  • Bolzano, Italia Experis A tempo pieno

    Per strutturata realtà Alto Atesina dal respiro internazionale e operante nel settore sei servizi, ricerchiamo un/a: IT Helpdesk Specialist Il/la professionista farà parte del dipartimento IT all'interno di una realtà in forte crescita, orientata alla formazione continua ed alla valorizzazione delle persone. Dopo un opportuno periodo di inserimento...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia starfinder A tempo pieno

    **Help Desk **per società di servizi operante su vari settori. La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività: - Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi allutilizzo di hardware, software e altri sistemi informatici - Gestire i ticket di assistenza - Collaborare con il team IT per risolvere...

  • IT Help Desk

    2 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Hofmann Services per importante realtà di Bolzano ricerca **IT HELP DESK.** La risorsa, riportando all'IT Manager, avrà il compito di fornire supporto tecnico e di risolvere i problemi di tipo tecnologico o di software in risposta ai ticket di assistenza aperti dai vari collaboratori del gruppo; nello specifico: - Fornisce supporto tecnico e risolve i...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia starfinder A tempo pieno

    **Help Desk **per società di servizi operante su vari settori.La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività:- Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi allutilizzo di hardware, software e altri sistemi informatici- Gestire i ticket di assistenza- Collaborare con il team IT per risolvere...

  • Técnico It/help Desk

    2 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia starfinder A tempo pieno

    **Tecnico IT/Help Desk** per importante società operante nel settore dei servizi ICT. La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività: - Assistenza agli utenti in ambiente Microsoft (Windows e Office 365) - Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi allutilizzo di hardware e software - Risoluzione di problemi tramite...

  • Tecnico IT/Help Desk

    1 settimana fa


    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia starfinder A tempo pieno

    Job DescriptionStarfinder is a recruiting agency specializing in the ICT sector, seeking an IT/Help Desk Technician for a prominent company in the ICT services sector based in Bolzano.The hired individual will be responsible for the following activities:Providing user assistance in the Microsoft environment (Windows and Office 365)Offering technical support...

  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa


    Bolzano - Bozen, Italia SASA SpA AG A tempo pieno

    In qualità di Help Desk Specialist fornirai supporto tecnico in ambito di hardware e software ai clienti interni di primo e secondo livello. Principali attività: - Installazione e configurazione di software e dispositivi aziendali; - Assistenza técnica agli utenti per l'utilizzo di software e applicazioni; - Monitoraggio e manutenzione dei sistemi e...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia Starfinder A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività: - Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware, software e altri sistemi informatici - Gestire i ticket di assistenza - Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi - Troubleshooting - Gestire i rapporti con i...

  • IT Help Desk

    1 settimana fa


    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Hofmann Services per importante realtà di Bolzano ricerca **IT HELP DESK.**La risorsa, riportando all'IT Manager, avrà il compito di fornire supporto tecnico e di risolvere i problemi di tipo tecnologico o di software in risposta ai ticket di assistenza aperti dai vari collaboratori del gruppo; nello specifico:- Fornisce supporto tecnico e risolve i...

  • Técnico It/help Desk

    1 settimana fa


    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia starfinder A tempo pieno

    **Tecnico IT/Help Desk** per importante società operante nel settore dei servizi ICT.La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:- Assistenza agli utenti in ambiente Microsoft (Windows e Office 365)- Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi allutilizzo di hardware e software- Risoluzione di problemi tramite accesso...


  • Bolzano, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializza nella Ricerca e Selezione di professionisti qualificati.Per importante società informatica ricerchiamo un   ASSISTENTE HELP DESK SOFTWARE GESTIONALE   Luogo di lavoro: Bolzano (BZ) Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00.La risorsa che stiamo...


  • Bolzano, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializza nella Ricerca e Selezione di professionisti qualificati.Per importante società informatica ricerchiamo un   ASSISTENTE HELP DESK SOFTWARE GESTIONALE   Luogo di lavoro: Bolzano (BZ) Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00.La risorsa che stiamo...


  • Bolzano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializza nella Ricerca e Selezione di professionisti qualificati. Per importante società informatica ricerchiamo un   ASSISTENTE HELP DESK SOFTWARE GESTIONALE   Luogo di lavoro: Bolzano (BZ) Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00. Responsabilità La...


  • Bolzano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializza nella Ricerca e Selezione di professionisti qualificati. Per importante società informatica ricerchiamo un   ASSISTENTE HELP DESK SOFTWARE GESTIONALE   Luogo di lavoro: Bolzano (BZ) Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00. Responsabilità La...

  • Help Desk

    2 mesi fa


    Bolzano, Italia starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Help Desk per società IT di Bolzano operante nel settore delle automazioni/domotica.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi dei clienti relativi all'utilizzo dei prodotti dell'aziendaGestire i ticket di...