Technischer Helpdesk/technical Help Desk

7 mesi fa


Bolzano Bozen, Italia starfinder A tempo pieno

**Technischen Helpdesk der zweiten Ebene.**

Die eingesetzte Ressource ist für folgende Aufgaben zuständig:

- Unterstützung von Desktops und Benutzern in der Microsoft-Umgebung
- Behebung von Hardware
- und Softwareproblemen
- Fehlersuche auch durch Fernzugriff auf Kundensysteme
- Dokumentation der Arbeiten im zentralen Ticketingsystem

Der ideale Bewerber verfügt über mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion und erfüllt die folgenden Anforderungen:

- Diplom oder Abschluss in Informatik oder eine ähnliche technische Ausbildung
- Gute Kenntnisse der **Microsoft-Systeme**
- Ausgezeichnete Kenntnisse der **deutschen Sprache**
- Gute Problemlösungsfähigkeiten
- Gute organisatorische Fähigkeiten und Teamfähigkeit

Nach einer anfänglichen Einarbeitungszeit im Unternehmen ist es auch möglich, Smartwork von zu Hause aus für einige Tage in der Woche zu aktivieren, die mit dem Unternehmen vereinbart werden.

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**Technical Help Desk di secondo livello** per importante società operante nel settore dei servizi ICT.

La risorsa inserita si occuperà di:

- Assistenza a desktop ed utenti in ambiente Microsoft
- Risoluzione dei problemi in ambito hardware e software
- Risoluzione delle problematiche anche attraverso laccesso remoto ai sistemi del cliente
- Documentazione dei lavori nel sistema centrale di ticketing
- Diploma o Laurea in ambito informatico o formazione técnica analoga
- Buona conoscenza dei sistemi **Microsoft**
- Ottima conoscenza della lingua **tedesca**
- Buone capacità di problem solving
- Buone capacità organizzative e di lavoro di squadra
- Dopo un primo periodo di formazione in azienda è possibile attivare anche lavoro in smartwork da casa per qualche giorno in settimana da concordare con lazienda.

**Benefit**:

- Premio annuale
- 7,5 ore al giorno con orari di lavoro flessibili
- Buoni pasto di 10 € al giorno
- Partecipazione a corsi di formazione professionale

Microsoft Windows



  • Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    **Technischen Helpdesk der zweiten Ebene.**Die eingesetzte Ressource ist für folgende Aufgaben zuständig:- Unterstützung von Desktops und Benutzern in der Microsoft-Umgebung- Behebung von Hardware- und Softwareproblemen- Fehlersuche auch durch Fernzugriff auf Kundensysteme- Dokumentation der Arbeiten im zentralen TicketingsystemDer ideale Bewerber...


  • Bolzano - Bozen, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group Spa, prima agenzia per il lavoro italiana, ricerca per importante Azienda Cliente di respiro internazionale, caratterizzata da un ambiente innovativo e diverse opportunità di formazione, che offre servizi di qualità e benessere per i propri collaboratori, un/a ADDETTO/A HELP DESK Inserito nel comparto IT, la risorsa si occuperà di assicurare il...


  • Bolzano - Bozen, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis Spa ricerca HELP DESK ON SITE UTENTI per importante azienda cliente settore informatico sita in tutta ITALIA **Posizione**: Le risorse, si occuperanno di fornire assistenza técnica per il corretto utilizzo di software aziendali **Requisiti**: - Gradito titolo di studio in ambito informatico o analogo; - Pregressa esperienza in ambito di...

  • Help Desk

    7 mesi fa


    Bolzano - Bozen, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente un HELP DESK. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico, risolvere problemi hardware, software e di rete e configurare e gestire dispositivi aziendali per nuovi utenti e collaboratori. Requisiti: - Esperienza, anche breve, nel fornire supporto tecnico agli utenti o...

  • Addetto/A Help Desk

    1 settimana fa


    Bolzano, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group Spa, prima agenzia per il lavoro italiana, ricerca per importante Azienda Cliente di respiro internazionale, caratterizzata da un ambiente innovativo e diverse opportunità di formazione, che offre servizi di qualità e benessere per i propri collaboratori, un/aADDETTO/A HELP DESKInserito nel comparto IT, la risorsa si occuperà di assicurare il...


  • Bolzano - Bozen, Italia Star Italia A tempo pieno

    **Descrizione azienda**: Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell’informazione di prodotto. Dal supporto all’ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all’esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado...


  • Bolzano - Bozen, Italia Star7 A tempo pieno

    Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell’informazione di prodotto. Dal supporto all’ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all’esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Bolzano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente un HELP DESK.La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico, risolvere problemi hardware, software e di rete e configurare e gestire dispositivi aziendali per nuovi utenti e collaboratori.Requisiti:- Esperienza, anche breve, nel fornire supporto tecnico agli utenti o ruoli...


  • Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Sistemista/IT Helpdesk per azienda leader del settore industriale con sede a Bolzano.La figura verrà inserita all'interno di un team del reparto IT e si occuperà della gestione infrastrutturale dell'azienda offrendo anche attività di help desk agli utenti...


  • Bolzano - Bozen, Italia starfinder A tempo pieno

    **Tecnico IT/Help Desk** per importante società operante nel settore dei servizi ICT. La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività: - Assistenza agli utenti in ambiente Microsoft (Windows e Office 365) - Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi allutilizzo di hardware e software - Risoluzione di problemi tramite...

  • Technical Help Desk

    4 giorni fa


    Bolzano, Italia Star Italia A tempo pieno

    **Descrizione azienda**:Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto.Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all'esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di...

  • Technical Help Desk

    4 giorni fa


    Bolzano, Italia Star7 A tempo pieno

    Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto.Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all'esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare l'attività...

  • Help Desk

    7 mesi fa


    Bolzano - Bozen, Italia Starfinder A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività: - Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware, software e altri sistemi informatici - Gestire i ticket di assistenza - Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi - Troubleshooting - Gestire i rapporti con i...


  • Bolzano - Bozen, Italia SASA SpA AG A tempo pieno

    In qualità di Help Desk Specialist fornirai supporto tecnico in ambito di hardware e software ai clienti interni di primo e secondo livello. Principali attività: - Installazione e configurazione di software e dispositivi aziendali; - Assistenza técnica agli utenti per l'utilizzo di software e applicazioni; - Monitoraggio e manutenzione dei sistemi e...


  • Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Job Description Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Sistemista/IT Helpdesk per azienda leader del settore industriale con sede a Bolzano.La figura verrà inserita all'interno di un team del reparto IT e si occuperà della gestione infrastrutturale dell'azienda offrendo anche attività di help desk...

  • Técnico It/Help Desk

    5 giorni fa


    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    **Tecnico IT/Help Desk** per importante società operante nel settore dei servizi ICT.La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:- Assistenza agli utenti in ambiente Microsoft (Windows e Office 365)- Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi allutilizzo di hardware e software- Risoluzione di problemi tramite accesso...


  • Bolzano - Bozen, Italia Gruber Logistics A tempo pieno

    Per ampliare il nostro organico interno, ricerchiamo per il nostro headquarter di Ora (BZ) un Collaboratore (M/F/d) IT Help Desk Entrando a far parte del nostro team darai supporto alle seguenti attività: - Gestione basic di Active Directory/DHCP/DNS - Configurazione e amministrazione di PC/laptop Windows e Smartphone - Risoluzione di problematiche...


  • Bolzano, Italia Angeheuert Recruiting A tempo pieno

    Als technischer Abteilungsleiter hast du die Möglichkeit den Bereich Technical Order Processing in einem innovativen und internationalen Licht Design Unternehmen zu übernehmen. Wenn du dich dazu berufen fühlst, ein Team fachlich zu leiten und für qualitativ hochwertigste Ergebnisse zu sorgen, dann ist das deine Möglichkeit.Aufgaben Als technischer...


  • Bolzano, Italia ANGEHEUERT Recruiting A tempo pieno

    Als technischer Abteilungsleiter hast du die Möglichkeit den Bereich Technical Order Processing in einem innovativen und internationalen Licht Design Unternehmen zu übernehmen. Wenn du dich dazu berufen fühlst, ein Team fachlich zu leiten und für qualitativ hochwertigste Ergebnisse zu sorgen, dann ist das deine Möglichkeit. Aufgaben Als technischer...


  • Bolzano - Bozen, Italia Oberalp A tempo pieno

    The Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a...