Technical Help Desk

4 mesi fa

Bolzano Bozen, Italia Star Italia A tempo pieno

**Descrizione azienda**:
Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell’informazione di prodotto. Dal supporto all’ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all’esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare l’attività industriale dei clienti lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, dalla fase di progettazione al post vendita.

Da sempre il segno distintivo di STAR7 è un approccio in grado di combinare know how specifico, tecnologia e visione d’insieme per offrire le migliori soluzioni possibili alle esigenze dei clienti e del mercato globale. Questo approccio ha permesso a STAR7 di avviare importanti partnership con aziende internazionali di rilievo e di affermarsi come player affidabile e credibile a livello globale, STAR7 è parte del network STAR Group.

Se sei alla ricerca di un’opportunità in un ambiente professionale giovane e dinamico, unisciti al nostro team STAR7

Stiamo cercando:
**Posizione**:
**TECHNICAL HELP DESK - settore Defence**

Lavorerai presso la sede di **Bolzano** **(BZ) **e sarai inserito nel team tecnico di un importante cliente operante nel settore Defence.

**Le tue attività principali saranno**:

- Supporto attivo dei clienti nella gestione delle domande e dei quesiti tecnici;
- Analisi e gestione delle richieste e delle segnalazioni di malfunzionamento utilizzando avanzati software di ticketing;
- Analisi dei malfunzionamenti e guasti identificando le principali cause dei problemi meccanici e motoristici;
- Supporto tecnico di primo livello nella ricerca guasti e nella gestione dei problemi e attivazione supporto stradale presso officine o basi militari cliente.

**Requisiti**:
**Sei la persona giusta se**:

- Possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese
- Possiedi un diploma con indirizzo tecnico/meccanico;
- Possiedi competenze di base técnica e meccanica;
- Gradita esperienza nel customer service;
- Possiedi una buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office 365.

**Competenze personali**
- Orientamento al cliente;
- Problem solving;
- Capacità organizzative e di autonomia;
- Spirito collaborativo e di squadra;
- Pensiero critico;
- Gestione del tempo.

**Altre informazioni**:
**Cosa troverai in STAR7**:

- Un contesto in forte crescita con un ambiente di lavoro giovane improntato allo sviluppo
- Un contesto altamente qualificato e stimolante
- Possibilità di utilizzare modalità di lavoro agili e flessibilità oraria
- Piano di welfare annuale e convenzioni aziendali
- Assicurazione sanitaria integrativa
- Meal ticket

Se l’opportunità ti interessa e vuoi approfondirla, inviaci il tuo CV completo di autorizzazione al trattamento dei dati ex art. 13 GDPR.

  • Help Desk

    7 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente un HELP DESK. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico, risolvere problemi hardware, software e di rete e configurare e gestire dispositivi aziendali per nuovi utenti e collaboratori. Requisiti: - Esperienza, anche breve, nel fornire supporto tecnico agli utenti o...

  • Technical Help Desk

    4 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Star7 A tempo pieno

    Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell’informazione di prodotto. Dal supporto all’ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all’esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare...

  • Technischer Helpdesk/technical Help Desk

    7 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia starfinder A tempo pieno

    **Technischen Helpdesk der zweiten Ebene.** Die eingesetzte Ressource ist für folgende Aufgaben zuständig: - Unterstützung von Desktops und Benutzern in der Microsoft-Umgebung - Behebung von Hardware - und Softwareproblemen - Fehlersuche auch durch Fernzugriff auf Kundensysteme - Dokumentation der Arbeiten im zentralen Ticketingsystem Der ideale...

  • Addetto/a Help Desk

    7 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group Spa, prima agenzia per il lavoro italiana, ricerca per importante Azienda Cliente di respiro internazionale, caratterizzata da un ambiente innovativo e diverse opportunità di formazione, che offre servizi di qualità e benessere per i propri collaboratori, un/a ADDETTO/A HELP DESK Inserito nel comparto IT, la risorsa si occuperà di assicurare il...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Bolzano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente un HELP DESK.La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico, risolvere problemi hardware, software e di rete e configurare e gestire dispositivi aziendali per nuovi utenti e collaboratori.Requisiti:- Esperienza, anche breve, nel fornire supporto tecnico agli utenti o ruoli...

  • Técnico It/help Desk

    7 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia starfinder A tempo pieno

    **Tecnico IT/Help Desk** per importante società operante nel settore dei servizi ICT. La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività: - Assistenza agli utenti in ambiente Microsoft (Windows e Office 365) - Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi allutilizzo di hardware e software - Risoluzione di problemi tramite...

  • Help Desk On Site Utenti

    7 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis Spa ricerca HELP DESK ON SITE UTENTI per importante azienda cliente settore informatico sita in tutta ITALIA **Posizione**: Le risorse, si occuperanno di fornire assistenza técnica per il corretto utilizzo di software aziendali **Requisiti**: - Gradito titolo di studio in ambito informatico o analogo; - Pregressa esperienza in ambito di...

  • Technical Help Desk

    4 giorni fa

    Bolzano, Italia Star Italia A tempo pieno

    **Descrizione azienda**:Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto.Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all'esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di...

  • Technical Help Desk

    4 giorni fa

    Bolzano, Italia Star7 A tempo pieno

    Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto.Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all'esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare l'attività...

  • Addetto/A Help Desk

    1 settimana fa

    Bolzano, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group Spa, prima agenzia per il lavoro italiana, ricerca per importante Azienda Cliente di respiro internazionale, caratterizzata da un ambiente innovativo e diverse opportunità di formazione, che offre servizi di qualità e benessere per i propri collaboratori, un/aADDETTO/A HELP DESKInserito nel comparto IT, la risorsa si occuperà di assicurare il...

  • Technischer Helpdesk/Technical Help Desk

    3 giorni fa

    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    **Technischen Helpdesk der zweiten Ebene.**Die eingesetzte Ressource ist für folgende Aufgaben zuständig:- Unterstützung von Desktops und Benutzern in der Microsoft-Umgebung- Behebung von Hardware- und Softwareproblemen- Fehlersuche auch durch Fernzugriff auf Kundensysteme- Dokumentation der Arbeiten im zentralen TicketingsystemDer ideale Bewerber...

  • Help Desk

    7 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Starfinder A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività: - Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware, software e altri sistemi informatici - Gestire i ticket di assistenza - Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi - Troubleshooting - Gestire i rapporti con i...

  • Help Desk Specialist

    7 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia SASA SpA AG A tempo pieno

    In qualità di Help Desk Specialist fornirai supporto tecnico in ambito di hardware e software ai clienti interni di primo e secondo livello. Principali attività: - Installazione e configurazione di software e dispositivi aziendali; - Assistenza técnica agli utenti per l'utilizzo di software e applicazioni; - Monitoraggio e manutenzione dei sistemi e...

  • Técnico It/Help Desk

    5 giorni fa

    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    **Tecnico IT/Help Desk** per importante società operante nel settore dei servizi ICT.La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:- Assistenza agli utenti in ambiente Microsoft (Windows e Office 365)- Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi allutilizzo di hardware e software- Risoluzione di problemi tramite accesso...

  • Collaboratore IT Help Desk

    7 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Gruber Logistics A tempo pieno

    Per ampliare il nostro organico interno, ricerchiamo per il nostro headquarter di Ora (BZ) un Collaboratore (M/F/d) IT Help Desk Entrando a far parte del nostro team darai supporto alle seguenti attività: - Gestione basic di Active Directory/DHCP/DNS - Configurazione e amministrazione di PC/laptop Windows e Smartphone - Risoluzione di problematiche...

  • Quality Engineering Technical Hardware Internship

    6 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Oberalp A tempo pieno

    The Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a...

  • Help Desk

    7 giorni fa

    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività:- Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware, software e altri sistemi informatici- Gestire i ticket di assistenza- Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi- Troubleshooting- Gestire i rapporti con i...

  • Quality Engineering Technical Hardware Internship

    4 ore fa

    Bolzano - Bozen, Italia Oberalp A tempo pieno

    The Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a...

  • IT Service Desk Coordinator

    3 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Oberalp A tempo pieno

    The Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a...

  • Quality Engineering Technical Hardware Internship

    3 settimane fa

    Bolzano - Bozen, Italia Oberalp A tempo pieno

    The Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a...