Customer Service Manager Hvac

1 mese fa


Verona, Italia Wyser A tempo pieno

Il nostro Cliente, importante azienda leader nel settore HVAC Heating e cooling, ci ha incaricati di ricercare il:
**CUSTOMER SERVICE MANAGER HVAC HEATING & COOLING**

che coordinerà il Dipartimento Service Italia ed estero, gestendo un team di lavoro dedicato ad assicurare l’efficienza del servizio di assistenza técnica e formazione técnica sul territorio nazionale ed estero.

**Principali Responsabilità**
- gestire il Servizio che eroga assistenza tecnico-specialistica dalla sede verso i CAT su tutto il territorio nazionale e verso i distributori-filiali per i mercati esteri.
- Coordinare l’attività di formazione técnica di prodotto rivolta a CAT e/o istallatori erete di assistenza.
- Garantire elevati standard qualitativi di supporto grazie a tempi di risposta rapidi ed azioni efficaci.
- Coordinare il Service assicurando una corretta gestione dei claim sul territorio, in interfaccia con le funzioni pre-Sales, Qualità, Marketing, R&D.
- Raccoglie i claims e i feedback provenienti dal mercato sull’affidabilità dei prodotti per individuare soluzioni di miglioramento tecnico.
- Coordina la progettazione degli interventi di formazione técnica destinata ai clienti Italia ed estero e alle filiali.
- Coordina la vendita dei ricambi e dei servizi

**Requisiti Richiesti**
- Laurea o diploma in discipline tecnico-scientifiche
- Esperienza maturata in ruolo analogo presso realtà del settore HVAC Heating o Cooling
- Capacità di gestire reti di assistenza numerose e complesse
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Buona conoscenza dei tool di gestione post-vendita
- Buona conoscenza dei tool di gestione CRM
- Completano il profilo forti capacità di problem solving, ottime doti relazionali, precisione, autonomia operativa e capacità di gestire e motivare risorse.
- Disponibilità ad effettuare sistematici spostamenti sul territorio nazionale
- estero.

Sede di lavoro: Verona con disponibilità a trasferte in Italia e all'estero

Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

Wyser (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)



  • Verona, Italia Wyser A tempo pieno

    Il nostro Cliente, importante azienda leader nel settore HVAC Heating e cooling, ci ha incaricati di ricercare il: **SERVICE MANAGER HVAC HEATING & COOLING** che coordinerà il Dipartimento Service Italia ed estero, gestendo un team di lavoro dedicato ad assicurare l’efficienza del servizio di assistenza técnica e formazione técnica sul territorio...

  • Service Manager Hvac

    4 settimane fa


    Verona, Italia Wyser A tempo pieno

    Il nostro Cliente, importante azienda leader nel settore HVAC Heating e cooling, ci ha incaricati di ricercare il: **SERVICE MANAGER HVAC HEATING & COOLING** che coordinerà il Dipartimento Service Italia ed estero, gestendo un team di lavoro dedicato ad assicurare l’efficienza del servizio di assistenza técnica e formazione técnica sul territorio...

  • Service Tecnico Hvac

    2 settimane fa


    Verona, Italia In Job S.P.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona   SERVICE TECNICO per realtà leader nel settore HVAC sistemi di riscaldamento e climatizzazione    Mansioni Assistenza tecnica ai CAT su impianti di riscaldamento, climatizzazione e pompe di calore Supporto tecnico post-vendita da remoto per la risoluzione di problematiche  Gestione reclami, consulenza...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Verona, Italia Penta Selezione A tempo pieno

    Penta selezione ricerca, per azienda internazionale leader in biomateriale e dispositivi medici, un: **Customer service** La nuova risorsa, inserita all'interno del dipartimento customer service e rispondendo direttamente al Supply Chain Manager, si occuperà di: - gestire gli ordini del cliente - preparare i documenti della spedizione dell’ordine -...


  • Verona, Italia Sacmi Verona S.p.A. A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita all’interno del team di Customer Service - Verona e riporterà direttamente al Customer Service Manager.**Job description**: - La persona che cerchiamo si relazionerà direttamente con i clienti e si occuperà principalmente di: -produrre le offerte per ricambi, kit di cambio formato, upgrade -recepire gli ordini dai clienti e...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Verona, Italia FORMAT SRL A tempo pieno

    Affermata azienda sita nella Riviera del Brenta che si occupa della distribuzione di calzature, borse e accessori sul territorio italiano ricerca figura tirocinante Customer Service per ampliamento organico. Supporterai le attività della responsabile commerciale e customer service. Mansioni richieste: - Emissione fatture e archiviazione; - E-mail; -...


  • Verona, Italia Jobonair A tempo pieno

    Per conto di un'importante societ italiana, attiva nel settore Logistica e Trasporti, stiamo ricercando un/a:CUSTOMER SERVICE MANAGERResponsabilit : Il/la candidato/a inserito/a sar inserito all'interno della BU Full Track Load (FTL) e dovr garantire che il servizio fornito sia orientato alla soddisfazione del cliente, alla fedelt al marchio e alla...


  • Verona, Italia JobOnAir A tempo pieno

    Per conto di un’importante societ italiana, attiva nel settore Logistica e Trasporti, stiamo ricercando un/a:CUSTOMER SERVICE MANAGERResponsabilit : Il/la candidato/a inserito/a sar inserito all’interno della BU Full Track Load (FTL) e dovr garantire che il servizio fornito sia orientato alla soddisfazione del cliente, alla fedelt al marchio e alla...

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa


    Verona, Italia JobOnAir A tempo pieno

    Per conto di un’importante societ italiana, attiva nel settore Logistica e Trasporti, stiamo ricercando un/a:CUSTOMER SERVICE MANAGERResponsabilit : Il/la candidato/a inserito/a sar inserito all’interno della BU Full Track Load (FTL) e dovr garantire che il servizio fornito sia orientato alla soddisfazione del cliente, alla fedelt al marchio e alla...


  • Verona, Italia Lease and Play A tempo pieno

    **Stiamo cercando una risorsa, impiegata customer service da inserire nel nostro team.** **Contratto di assunzione a tempo indeterminato 40h.** **La risorsa che andremo ad inserire nel nostro team dovrà avere un'ottima predisposizione alla gestione della clientela, al rapporto con figure manageriali senior e al post-vendita.** **Dovrà saper svolgere...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Verona, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE per un'importa azienda del territorio leader di settore nell'offerta di sistemi di accumulo per l'energia da fonte rinnovabile. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un...

  • Customer service

    2 mesi fa


    Verona, Italia Randstad italia spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca &, Selezione di profili qualificati e altamente specializzati. Il nostro cliente, societ specializzata nella produzione e commercializzazione di pannelli metallici ed isolanti, ci ha incaricati di ricercare un: Customer service - Tedesco Responsabilit Il Customer...


  • Verona, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Hai esperienza come Customer service nel settore dei trasporti? Sei interessato a crescere professionalmente e acquisire maggiori competenze legate alle mansione? Randstad Italia, divisione Office filiale di Verona ricerca per strutturata realt operante nel settore trasporti un Customer service trasporti Luogo di lavoro: Oppeano, VR E' prevista...


  • Verona, Italia Baumann A tempo pieno

    **BAUMANN** have been for over 50 years specialist of Sideloaders at the forefront of new technology and equipment design. For our plant based near Verona we are looking for: - **Aftersales Service Manager industrial Vehicles M/F**_ - **Essential Duties**_ - Lead the Service and spare part Dept. - Guarantee an excellent spare parts delivery service -...


  • Verona, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Azienda L'Azienda nostra Cliente è un importante Gruppo Internazionale con HQ in Nord Europa. Si tratta di uno dei principali player operanti nel settore componentistica per il Building Finishing. A Verona è presente l'HQ Italia relativo alle Operations, che comprendono l'area Customer Service & After Sales e la divisione commerciale. Job Description A...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Verona, Italia Autotrasporti CTV Verona A tempo pieno

    In questo momento siamo alla ricerca di un operatore/operatrice Customer service da inserire nel nostro organico. PRINCIPALI ATTIVITÀ: - elaborazione e inserimento ordini - esitare la consegna e gestire eventuali servizi di reso - gestione telefonate con clienti e fornitori - gestione/smistamento mail COMPETENZE TECNICHE RICHIESTE: - predisposizione al...


  • Verona, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Azienda L'Azienda nostra Cliente è un importante Gruppo Internazionale con HQ in Nord Europa. Si tratta di uno dei principali player operanti nel settore componentistica per il Building Finishing. A Verona è presente l'HQ Italia relativo alle Operations, che comprendono l'area Customer Service & After Sales e la divisione commerciale. Job...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Verona, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona **CUSTOMER SERVICE / UFFICIO LOGISTICO** per realtà operante nel settore medicale/sanitario **Mansioni** - gestione flusso ordini e processi amministrativi; - supporto all'ufficio logistico. - supporto clientela nell' ambito delle attività di fornitura; - collaborazione nella predisposizione del centro...


  • Verona, Italia Working-Tree A tempo pieno

    Working Tree, Agenzia per il lavoro Per azienda settore trasporti, con 3 sedi sul territorio nazionale, si ricerca: N 1 Impiegato/a Customer Service e logística zona Verona Il profilo ideale: - gestione chiamate in entrata - pianificazione giri di consegna degli autisti - elaborazione ddt e fatture accompagnatorie - controllo e archiviazione...

  • Service Manager Qualift

    4 settimane fa


    Verona, Italia Qualift S.p.A. A tempo pieno

    Per QUALIFT SPA partecipata LINDE MATERIAL HANDLIN ITALIA stiamo cercando e selezionando un/una SERVICE MANAGER La figura ricercata sarà assunta dalla società QUALIFT Spa, parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY che comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli. Questi brand sono parte di KION...