Service Manager Qualift

2 settimane fa

Verona, Italia Qualift S.p.A. A tempo pieno

Per QUALIFT SPA partecipata LINDE MATERIAL HANDLIN ITALIA stiamo cercando e selezionando

un/una SERVICE MANAGER

La figura ricercata sarà assunta dalla società QUALIFT Spa, parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY che comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli.

Questi brand sono parte di KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell’intralogística.

MISSIONE

Il/La SERVICE MANAGER a diretto riporto del Branch Director, coordina l’organizzazione e le attività del Service della società in linea con i target assegnati.

Gestisce un team di collaboratori, supporta e guida i tecnici nelle attività day by day.

**What we offer**:
**PRINCIPALI ATTIVITA’**

**Gestione service**
- Assicura la disponibilità del service
- Raggiunge gli obiettivi di budget e KPIs (profitto, turnover, costi)
- Sviluppa nuove aree di mercato attraverso una forte attività commerciale diretta
- Ottimizza i processi
- Pianifica e guida i progetti in ambito service
- Assicura i processi relativamente alle aree commerciale, supporto tecnico e che gli obiettivi di H&S rispettino regole e procedure.
- Assicura che le richieste dei clienti vengano soddisfatte con accuratezza e mantenendo la profittabilità del service.
- Organizza i cantieri presso i clienti assicurando che I processi siano corretti.
- E’ responsabile di costi e ricavi

**Gestione clienti**
- Si relaziona con i clienti su tutti gli aspetti service di persona o al telefono
- Acquisisce clienti per service e ricambi
- Negozia i prezzi
- Gestisce le criticità dei clienti
- Ottimizza le relazioni coi clienti

**Sviluppo e implementazioni strategie**
- Fissa e sviluppa la strategia relativamente al potenziale di vendita nell’area di competenza
- Pianifica ed implementa le operazioni sui clienti
- Supporta la vendita
- Fornisce alle Vendite informazioni accurate e tempestive
- Garantisce la disponibilità ottimale di ricambi presso la filiale ed i furgoni al fine di ottimizzare il working capital.

**Leadership, sviluppo e supporto ai collaboratori**
- Definizione degli obiettivi dei collaboratori
- Valutazione della performance e dello sviluppo dei collaboratori, gestione e training.

**Tasks and Qualifications**:
**Si richiede**
- Formazione técnica: diploma o laurea
- Solido background tecnico
- Esperienza consolidata di almeno 5 anni nella mansione di customer service maturata preferibilmente in contesti multinazionali customer centric,
- Provenienza dal settore dei carrelli elevatori o da settori affini quali attrezzature, macchine movimento terra, beni industriali, automotive
- Forte orientamento al servizio clienti, attitudine alla risoluzione dei problemi e approccio proattivo
- Capacità e attitudine commerciale
- Ottime doti relazionali e di comunicazione
- Eccellenti capacità di gestione delle persone, di coordinamento e gestione di un team
- Capacità analitiche (lettura ed analisi dei report Service, per capire come intervenire)
- Preferibile conoscenza di SAP
- Ottima conoscenza MS Office
- Buona conoscenza Inglese

**Si offre**
- Sede di lavoro: VERONA
- Inquadramento e salary package commisurati all’esperienza

  • SERVICE MANAGER _ QUALIFT

    1 settimana fa

    Verona, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    SERVICE MANAGER _ QUALIFT (VR) partecipata LINDE MATERIAL HANDLING ITALIA page is loaded SERVICE MANAGER _ QUALIFT (VR) partecipata LINDE MATERIAL HANDLING ITALIA Apply locations Verona (VR), Italy time type Full time posted on Posted Today job requisition id JR-0058701 Per QUALIFT SPA partecipata LINDE MATERIAL HANDLING ITALIA stiamo cercando e...

  • SERVICE MANAGER _ QUALIFT

    2 settimane fa

    Verona, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    SERVICE MANAGER _ QUALIFT (VR) partecipata LINDE MATERIAL HANDLING ITALIA page is loaded SERVICE MANAGER _ QUALIFT (VR) partecipata LINDE MATERIAL HANDLING ITALIA Apply locations Verona (VR), Italy time type Full time posted on Posted Today job requisition id JR-0058701 Per QUALIFT SPA partecipata LINDE MATERIAL HANDLING ITALIA stiamo cercando e...

  • SERVICE MANAGER _ QUALIFT

    4 settimane fa

    Verona, Italia KION Group A tempo pieno

    Per QUALIFT SPA partecipata LINDE MATERIAL HANDLING ITALIA stiamo cercando e selezionando un/una SERVICE MANAGER sede di lavoro Verona What we offer: Missione Coordina l’organizzazione e le attività del Service in linea con i target assegnati e nel rispetto della strategia aziendale. Assicura la corretta pianificazione dei progetti in ambito...

  • Service Delivery Manager

    4 settimane fa

    Verona, Italia W EXECUTIVE S.R.L. A tempo pieno

    Per importante azienda cliente multinazionale, operante nel settore metalmeccanico, attenta all'innovazione e al progresso tecnologico, stiamo ricercando una persona che possa ricoprire l'importante ruolo di **SERVICE DELIVERY MANAGER.** **Posizione**: La risorsa sarà inserita nell’IT Department ed in particolare nel dipartimento di Digital...

  • Tecnico assistenza carrelli elevatori

    4 settimane fa

    Verona, Italia KION Group A tempo pieno

    Linde Material Handling Italia Spa, per il potenziamento della partecipata Qualift ricerca e seleziona tecnici esterni per manutenzioni presso clienti ubicati nelle zone : Brescia Verona e Mantova. What we offer: Il candidato, a riporto del Service Team Manager di FIliale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel...

  • Service And After Sales Manager

    2 settimane fa

    Verona, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Azienda L'Azienda nostra Cliente è un importante Gruppo Internazionale con HQ in Nord Europa. Si tratta di uno dei principali player operanti nel settore componentistica per il Building Finishing. A Verona è presente l'HQ Italia relativo alle Operations, che comprendono l'area Customer Service & After Sales e la divisione commerciale. Job Description A...

  • Service and After Sales Manager

    3 settimane fa

    Verona, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

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  • Customer Service Manager Hvac

    4 settimane fa

    Verona, Italia Wyser A tempo pieno

    Il nostro Cliente, importante azienda leader nel settore HVAC Heating e cooling, ci ha incaricati di ricercare il: **CUSTOMER SERVICE MANAGER HVAC HEATING & COOLING** che coordinerà il Dipartimento Service Italia ed estero, gestendo un team di lavoro dedicato ad assicurare l’efficienza del servizio di assistenza técnica e formazione técnica sul...

  • Tecnico assistenza carrelli elevatori

    2 settimane fa

    Verona, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    Tecnico assistenza carrelli elevatori (zona Verona, Mantova e Brescia) page is loaded Tecnico assistenza carrelli elevatori (zona Verona, Mantova e Brescia) Bewerben locations Verona (VR), Italy time type Full time posted on Vor mehr als 30 Tagen ausgeschrieben job requisition id JR-0058524 Linde Material Handling Italia Spa, per il potenziamento della...

  • Aftersales Service Manager Industrial Vehicles

    19 ore fa

    Verona, Italia Baumann A tempo pieno

    BAUMANN is a world-class manufacturer of sideloaders from three to 50 tonnes capacity with a reputation for consistent innovation, and the highest level of design and productivity. For our plant based near Verona we are looking for: **Aftersales Service Manager industrial Vehicles M/F** **Essential Duties** - Lead the Service and spare part Dept. -...

  • Service Manager Industrial Vehicles German Speaking

    6 giorni fa

    Verona, Italia Baumann A tempo pieno

    BAUMANN have been for over 50 years specialist of Sideloaders at the forefront of new technology and equipment design. For our plant based near Verona we are looking for: Service Manager industrial Vehicles German Speaking (M/F) Essential Duties Lead the Service and spare part Dept. Guarantee an excellent spare parts delivery service Manage...

  • Service Manager Industriefahrzeuge Mit Deutsch

    4 settimane fa

    Verona, Italia Baumann A tempo pieno

    Seit Über 50 Jahre ist BAUMANN ein Weltklasse-Hersteller von Seitenstaplern, bekannt für ständige Innovation und Spitzenklasse in Entwurf und Produktion. Baumann Seitenstapler sind höchst Technologische Maschinen, mit einer umfassenden Palette an Personalisierungen und Zubehör. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir: **Service Manager...

  • Coordinatore Service

    4 settimane fa

    Verona, Italia S&You A tempo pieno

    **S&you, **brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per azienda che progetta e realizza impianti in tutto il mondo. Ottima realtà in crescita, presente con sedi sia in Italia che all'estero. L’azienda, inoltre, offre un servizio di assistenza e consulenza técnica,...

  • Service Manager industrial Vehicles

    3 settimane fa

    Verona, Italia Baumann sideloaders srl A tempo pieno

    BAUMANN have been for over 50 years specialist of Sideloaders at the forefront of new technology and equipment design. Baumann forklifts are machines with a high technological content, with a wide range of customizations and accessories to create any type of application required. For our plant based near Verona we are looking for: Service Manager industrial...

  • Customer Service Manager

    3 settimane fa

    Verona, Italia JobOnAir A tempo pieno

    Per conto di un’importante societ italiana, attiva nel settore Logistica e Trasporti, stiamo ricercando un/a:CUSTOMER SERVICE MANAGERResponsabilit : Il/la candidato/a inserito/a sar inserito all’interno della BU Full Track Load (FTL) e dovr garantire che il servizio fornito sia orientato alla soddisfazione del cliente, alla fedelt al marchio e alla...

  • Customer Service Manager

    18 ore fa

    Verona, Italia JobOnAir A tempo pieno

    Per conto di un’importante societ italiana, attiva nel settore Logistica e Trasporti, stiamo ricercando un/a:CUSTOMER SERVICE MANAGERResponsabilit : Il/la candidato/a inserito/a sar inserito all’interno della BU Full Track Load (FTL) e dovr garantire che il servizio fornito sia orientato alla soddisfazione del cliente, alla fedelt al marchio e alla...

  • Aftersales Service Manager industrial Vehicles M/F

    3 settimane fa

    Verona, Italia Baumann sideloaders srl A tempo pieno

    BAUMANN have been for over 50 years specialist of Sideloaders at the forefront of new technology and equipment design. Baumann forklifts are machines with a high technological content, with a wide range of customizations and accessories to create any type of application required. For our plant based near Verona we are looking for: Aftersales Service Manager...

  • Tecnico assistenza carrelli elevatori

    2 giorni fa

    Verona, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    Tecnico assistenza carrelli elevatori (zona Verona, Mantova e Brescia) page is loadedTecnico assistenza carrelli elevatori (zona Verona, Mantova e Brescia)BewerbenlocationsVerona (VR), Italytime typeFull timeposted onVor mehr als 30 Tagen ausgeschriebenjob requisition idJR-0058524Linde Material Handling Italia Spa, per il potenziamento della partecipata...

  • Aftersales Service Manager industrial Vehicles

    22 ore fa

    Verona, Italia Baumann A tempo pieno

    Descrizione Offerta BAUMANN is a world-class manufacturer of sideloaders from three to 50 tonnes capacity with a reputation for consistent innovation, and the highest level of design and productivity. For our plant based near Verona we are looking for: Aftersales Service Manager industrial Vehicles M/F Essential Duties • Lead the Service and...

  • Store Manager

    4 settimane fa

    Verona, Italia Unicorns Hunter A tempo pieno

    We are currently recruiting a Store Manager for an amazing Fashion Brand in Verona. **Responsibilities**: - Develop business strategies to raise customers’ pool, expand store traffic and optimize profitability; - Meet sales goals by training, motivating, mentoring and providing feedback to sales staff; - Ensure high levels of customers satisfaction...