Junior Customer Service

4 giorni fa


Campogalliano, Italia Trasporti Internazionali Transmec A tempo pieno

Transmec Group è un’azienda di trasporti, spedizioni e logística nata da oltre 160 anni di passione e dedizione al lavoro della famiglia Montecchi caratterizzato in questi anni da un costante sviluppo del suo business e della sua organizzazione. Abbiamo una presenza globale con 40 filiali in 16 paesi nel mondo.

La nostra missione è diventare per le aziende un partner strategico capace di aumentare il valore del loro brand attraverso la logística e i trasporti, attraverso un servizio veloce e personalizzato.

**Descrizione posizione**:
La figura dovrà svolgere diverse attività di supporto al cliente, quali: gestione dei flussi di comunicazione, verifica del buon esito delle spedizioni e gestione delle problematiche quotidiane. Curerà il rapporto con i fornitori tramite monitoraggio delle loro attività. Presterà supporto ai colleghi per attività di back-office (inserimento spedizioni, controllo fatturazione attiva/passiva, etc).

**Le mansioni richieste saranno le seguenti**:

- Gestione claim clienti;
- Verifica di buon esito consegne/ritiri;
- Pianificazione operativa servizi trasporto e logística;
- Monitoraggio del livello dei servizi di fornitori terzi;
- Aggiornamento portali;
- Inserimento spedizioni a gestionale (AS400);
- Check fatturazione attiva-passiva;
- Ottimizzazione dei servizi di trasporto;
- Elaborazione e aggiornamento di reportistica.

**Requisiti richiesti**:

- Preferibile Diploma o Laurea a indirizzo linguistico;
- Preferibile esperienza di almeno un anno nel ruolo;
- Buona conoscenza della suite Microsoft Office;
- Gradita la conoscenza di AS400;
- Ottime doti organizzative, precisione, capacità di lavorare in team, predisposizione a lavorare con i clienti;
- Necessaria la conoscenza della lingua inglese mentre sarà considerata un plus la conoscenza della lingua spagnola.

**Sede di lavoro**: Campogalliano (Mo).

**CCNL di riferimento**: Logistica, Trasporto Merci e Spedizioni.

**Inquadramento previsto**:contratto a tempo determinato finalizzato all’inserimento.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)



  • Campogalliano, Italia Transmec group A tempo pieno

    **Descrizione posizione**: La figura si inserisce all'interno di un team di Customer Service con l'obiettivo di monitorare le spedizioni dei clienti gestiti, rispondere alle loro richieste e gestire eventuali problematiche. Le mansioni richieste saranno le seguenti: - Gestione richieste clienti - Aggiornamento KPI clienti - Presa booking - Richiesta POD -...


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  • Campogalliano, Italia TEC Eurolab A tempo pieno

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  • Campogalliano, Italia Tec Eurolab Srl A tempo pieno

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  • Campogalliano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant, per filiale modenese di primario gruppo multinazionale operante nella vendita ed assistenza di mezzi da cantiere e movimento terra, ricerchiamo Operatore logistico con supporto alla gestione ricambi Il ruolo sarà di tipo trasversale a supporto sia del magazzino, con un taglio operativo nella movimentazione dei materiali (con ausilio di...


  • Campogalliano, Italia Tec Eurolab Srl A tempo pieno

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    Per importante azienda di Campogalliano siamo alla ricerca di un Addetto alla pianificazione/programmazione della produzione. **Posizione**: Inserito/a presso la sede di competenza, si occuperà di - inserimento ordini e avvio degli stessi - utilizzo sistema MRP - analisi materiali mancanti e relativi solleciti - monitoraggio avanzamenti di produzione in...


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  • Key Account Manager

    3 settimane fa


    Campogalliano, Italia Transmec group A tempo pieno

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