Impiegata/o Addetta/o Al Customer Service
2 settimane fa
TEC EUROLAB
LA POSIZIONE
L’addetto al Customer Services risponde al Referente dell’area Customer Operations che coordina tre aree tra loro fortemente collegate: Customer Service, Pianificazione e Logistica.
L’addetto si occuperà principalmente delle attività a supporto della gestione del Cliente nella fase di emissione delle offerte, dell’inserimento degli ordini e della verifica delle condizioni contrattuali accordate.
Inoltre, l’addetto è a supporto nella gestione del centralino telefonico, del presidio dell’area di attesa e delle salette riunioni oltre a tutte le attività a corredo della reception in un’azienda di servizi. Svolge anche mansioni a supporto della logística nella ricezione dei materiali a magazzino e dello smistamento per l’area pianificazione. L’addetto fornisce quindi un valido aiuto anche per le aree della pianificazione e della logística.
La posizione prevede affiancamento con personale interno e formazione e addestramento inerenti la struttura, le attività e i flussi aziendali.
LA MANSIONE
**Le attività caratteristiche della mansione sono**:
gestione telefonica e via mail della Customer Satisfaction dei clienti;
smistamento delle RFQ dei clienti, del caricamento sul gestionale ed elaborazione offerte/ordini;
emissione delle fatture proforma e gestione pagamenti in collaborazione con reparto amministrativo;
smistamento delle telefonate in ingresso monitorando le recall e fornendo una prima assistenza al cliente (invio dei documenti richiesti, supporto su richieste particolari, ect..);
**accoglienza clienti/visitatori**: registro ingressi, accoglienza, ect..;
supporto agli account manager nella gestione di documentazione e firme interne;
accettazione materiali/campioni da analizzare in ingresso e creazione scheda técnica;
smistamento dei campioni con associazione ai documenti di vendita offerta/ordine;
Requisiti fondamentali
25-40 anni,
titolo di studio di scuola media superiore possibilmente in ambito gestione aziendale e/o laurea triennale in ambito comunicazione/marketing/lingue
preferibile esperienza in medesima mansione
buone competenze informatiche (pacchetto office e gestionali aziendali);
capacità di operare su un gestionale aziendale;
buona conoscenza lingua inglese (rif. almeno B2) e buona cultura di base.
grande propensione per il ruolo in oggetto,
capacità di creare ottimi rapporti sia con clienti esterni che con lo staff dell’azienda;
ottime capacità comunicative, cortesia, gentilezza, autonomia e puntualità;
forte spirito di collaborazione, capacità di lavoro in team, predisposizione alla flessibilità nelle attività svolte;
proattività, capacità di apprendimento e miglioramento continuo, capacità di gestione dello stress.
Costituisce elemento preferenziale la residenza in provincia di Modena o limitrofi.
CCNL applicato Commercio e Servizi. Inquadramento iniziale Tempo Determinato
Questa ricerca viene svolta esclusivamente per la posizione in oggetto.
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Impiegata/o Addetta/o Al Customer Service
1 settimana fa
Campogalliano, Emilia-Romagna, Italia TEC Eurolab A tempo pienoTEC EUROLABLA POSIZIONEL'addetto al Customer Services risponde al Referente dell'area Customer Operations che coordina tre aree tra loro fortemente collegate: Customer Service, Pianificazione e Logistica.L'addetto si occuperà principalmente delle attività a supporto della gestione del Cliente nella fase di emissione delle offerte, dell'inserimento degli...
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Impiegato/a Back Office Tecnicocustomer Service
2 settimane fa
Campogalliano, Italia Tec Eurolab Srl A tempo pieno**Ricerca per Impiegata/o Addetta/o al Customer Service (M/F/a)** **L’azienda** La squadra TEC Eurolab è costituita da circa 90 persone, dinamica e innovativa con forte focus al raggiungimento degli obiettivi per massimizzare nel lungo periodo il valore generato per tutti gli interlocutori (collaboratori, clienti, fornitori, istituzioni formative e...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Campogalliano, Italia Transmec group A tempo pieno**Descrizione posizione**: La figura si inserisce all'interno di un team di Customer Service con l'obiettivo di monitorare le spedizioni dei clienti gestiti, rispondere alle loro richieste e gestire eventuali problematiche. Le mansioni richieste saranno le seguenti: - Gestione richieste clienti - Aggiornamento KPI clienti - Presa booking - Richiesta POD -...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Campogalliano, Emilia-Romagna, Italia Transmec group A tempo pieno**Descrizione posizione**:La figura si inserisce all'interno di un team di Customer Service con l'obiettivo di monitorare le spedizioni dei clienti gestiti, rispondere alle loro richieste e gestire eventuali problematiche.Le mansioni richieste saranno le seguenti:- Gestione richieste clienti- Aggiornamento KPI clienti- Presa booking- Richiesta POD-...
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Magazziniere con Funzioni di Supporto Alla Gestione
2 settimane fa
Campogalliano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Consultant, per filiale modenese di primario gruppo multinazionale operante nella vendita ed assistenza di mezzi da cantiere e movimento terra, ricerchiamo Operatore logistico con supporto alla gestione ricambi Il ruolo sarà di tipo trasversale a supporto sia del magazzino, con un taglio operativo nella movimentazione dei materiali (con ausilio di...
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Campogalliano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoPer importante azienda di Campogalliano siamo alla ricerca di un Addetto alla pianificazione/programmazione della produzione. **Posizione**: Inserito/a presso la sede di competenza, si occuperà di - inserimento ordini e avvio degli stessi - utilizzo sistema MRP - analisi materiali mancanti e relativi solleciti - monitoraggio avanzamenti di produzione in...
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Addetto/addetta Alla Pianificazione Della Produzione
1 settimana fa
Campogalliano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoPer importante azienda di Campogalliano siamo alla ricerca di un Addetto alla pianificazione/programmazione della produzione. **Posizione**: Inserito/a presso la sede di competenza, si occuperà di - inserimento ordini e avvio degli stessi - utilizzo sistema MRP - analisi materiali mancanti e relativi solleciti - monitoraggio avanzamenti di produzione in...
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Addetto/addetto Pianificazione e Programmazione
2 giorni fa
Campogalliano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoPer importante azienda di Campogalliano siamo alla ricerca di un Addetto alla pianificazione/programmazione della produzione. **Posizione**: Inserito/a presso la sede di competenza, si occuperà di - inserimento ordini e avvio degli stessi - utilizzo sistema MRP - analisi materiali mancanti e relativi solleciti - monitoraggio avanzamenti di produzione in...
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Junior Customer Service
2 giorni fa
Campogalliano, Italia Trasporti Internazionali Transmec A tempo pienoTransmec Group è un’azienda di trasporti, spedizioni e logística nata da oltre 160 anni di passione e dedizione al lavoro della famiglia Montecchi caratterizzato in questi anni da un costante sviluppo del suo business e della sua organizzazione. Abbiamo una presenza globale con 40 filiali in 16 paesi nel mondo. La nostra missione è diventare per le...
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Addetto/a Ufficio Pianificazione Trasporti
2 settimane fa
Campogalliano, Italia Transmec group A tempo pieno**Descrizione posizione**: La figura, inserita nell’ufficio trasporti, si occuperà del supporto operativo che segue l’attività di pianificazione dei viaggi, in collaborazione con i colleghi d'ufficio, del customer service e dei magazzini. In particolare inizierà l’attività lavorativa curandosi di: - gestire al meglio le richieste delle aziende...
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Addetto/addetta Alla Pianificazione Della Produzione
1 settimana fa
Campogalliano, Emilia-Romagna, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoPer importante azienda di Campogalliano siamo alla ricerca di un Addetto alla pianificazione/programmazione della produzione.**Posizione**:Inserito/a presso la sede di competenza, si occuperà di- inserimento ordini e avvio degli stessi- utilizzo sistema MRP- analisi materiali mancanti e relativi solleciti- monitoraggio avanzamenti di produzione in concerto...
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Addetto/addetto Pianificazione e Programmazione
1 settimana fa
Campogalliano, Emilia-Romagna, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoPer importante azienda di Campogalliano siamo alla ricerca di un Addetto alla pianificazione/programmazione della produzione.**Posizione**:Inserito/a presso la sede di competenza, si occuperà di- inserimento ordini e avvio degli stessi- utilizzo sistema MRP- analisi materiali mancanti e relativi solleciti- monitoraggio avanzamenti di produzione in concerto...
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Addetto/a Ufficio Pianificazione Trasporti
1 settimana fa
Campogalliano, Emilia-Romagna, Italia Transmec group A tempo pieno**Descrizione posizione**:La figura, inserita nell'ufficio trasporti, si occuperà del supporto operativo che segue l'attività di pianificazione dei viaggi, in collaborazione con i colleghi d'ufficio, del customer service e dei magazzini.In particolare inizierà l'attività lavorativa curandosi di:- gestire al meglio le richieste delle aziende committenti...
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Junior Customer Service
3 giorni fa
Campogalliano, Italia Transmec group A tempo pienoLa- figura- dovrà- svolgere- diverse- attività- di- supporto- al- cliente- ,- quali: - gestione- dei- flussi- di- comunicazione,- verifica- del- buon- esito- delle- spedizioni- e- gestione- delle- problematiche- quotidiane.- Curerà- il- rapporto- con- i- fornitori- tramite- monitoraggio- delle- loro- attività.- Presterà- supporto- ai- colleghi- per-...
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Campogalliano, Italia AMA A tempo pieno**FULL-TIME**: Campogalliano (MO) Per la nostra sede di Campogalliano (MO), siamo alla ricerca di una figura da inserire come addetto alla pianificazione e programmazione della produzione. Nello specifico la figura si occuperà, per il plant di competenza, di pianificazione tramite MRP degli ordini di produzione: apertura ordini, gestione dei messaggi MRP...
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Campogalliano, Italia AMA SPA A tempo pienoPer la nostra sede di Campogalliano (MO), siamo alla ricerca di una figura da inserire come addetto alla pianificazione e programmazione della produzione. Nello specifico la figura si occuperà, per il plant di competenza, di pianificazione tramite MRP degli ordini di produzione: apertura ordini, gestione dei messaggi MRP e manutenzione delle date....
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Addetto/a Pianificazione Della Produzione
2 settimane fa
Campogalliano, Italia AMA SPA A tempo pienoPer la nostra sede di Campogalliano (MO), siamo alla ricerca di una figura da inserire come addetto alla pianificazione e programmazione della produzione. Nello specifico la figura si occuperà, per il plant di competenza, di pianificazione tramite MRP degli ordini di produzione: apertura ordini, gestione dei messaggi MRP e manutenzione delle date....
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Addetto Pianificazione Della Produzione
3 settimane fa
Campogalliano, Italia AMA A tempo pienoPer la nostra sede di Campogalliano (MO), siamo alla ricerca di una figura da inserire come addetto alla pianificazione e programmazione della produzione. Nello specifico la figura si occuperà, per il plant di competenza, di pianificazione tramite mrp degli ordini di produzione: apertura ordini, gestione dei messaggi mrp e manutenzione delle date. Prenderà...
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Addetto/a Pianificazione Della Produzione
2 giorni fa
Campogalliano, Italia AMA A tempo pieno**FULL-TIME**: Campogalliano (MO) Per la nostra sede di Campogalliano (MO), siamo alla ricerca di una figura da inserire come addetto alla pianificazione e programmazione della produzione. Nello specifico la figura si occuperà, per il plant di competenza, di pianificazione tramite MRP degli ordini di produzione: apertura ordini, gestione dei messaggi MRP...
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Addetto Pianificazione Della Produzione
1 settimana fa
Campogalliano, Emilia-Romagna, Italia AMA A tempo pienoPer la nostra sede di Campogalliano (MO), siamo alla ricerca di una figura da inserire come addetto alla pianificazione e programmazione della produzione.Nello specifico la figura si occuperà, per il plant di competenza, di pianificazione tramite mrp degli ordini di produzione: apertura ordini, gestione dei messaggi mrp e manutenzione delle date.Prenderà...
