Service Key Account Manager Safe Spa
7 mesi fa
SAFE SPA, Azienda leader mondiale nella progettazione e produzione di impianti custom per la compressione del CNG, RNG e idrogeno per applicazioni commerciali e industriali. Da oltre 40 anni collabora al successo dei propri clienti sviluppando tecnologie innovative nell’ambito del Energy Transition.
L'Azienda sta selezionando la figura di **Service Key Account Manager **che verrà inserita all’interno del dept. Service.
**Responsibilities**
La risorsa, è responsabile della gestione service dei clienti strategici, con lo scopo di garantire una gestione puntuale ed efficace dell’esperienza post-vendita.
Inoltre, si occupa della gestione ed esecuzione dei contratti service e della pianificazione ed esecuzione degli ordini per interventi service programmati, assicurando il rispetto delle condizioni contrattuali e/o di vendita, assicurando un elevato servizio al cliente e controllando le performance finanziarie dei contratti
**Duties & Responsibilities**
- Sviluppa una relazione tecnico/commerciale con i clienti al fine di garantire un puntuale e preciso monitoraggio, esecuzione e mappatura di tutte le attività di Service / Post-vendita.
- Si occupa della preparazione delle offerte Service per tutti i clienti (strategici e non), in accordo con le direttive aziendali, i servizi offerti ed i costi associati. In collaborazione con l’area Sales, definisce il livello di prezzo e le modalità di proposta dell’offerta.
- Mappa e monitora le attività service dei singoli clienti organizzando riunioni periodiche di allineamento, assicurando il corretto e puntuale supporto tecnico ai colleghi dell’area Service (Service Engineers e Spare Parts) e, ove necessario, alle altre funzioni (Engineering, PM, Logistica), garantendo il giusto livello di focus al fine di mantenere un elevata soddisfazione da parte del cliente.
- In collaborazione con il dipartimento Quality si assicura del corretto e puntuale trasferimento dei claim qualità ricevuti dal cliente.
- Per tutti i clienti service si occupa del rispetto dei criteri di vendita nei contratti, gestendo la corretta pianificazione degli interventi e del procurement Spare-Parts in collaborazione con la funzione Supply Chain
- Collabora attivamente con Head of Service e con le altre funzioni aziendali nella proposta e definizione di nuovi Service Level Agreement da implementare nel portafoglio prodotti.
- Collaborazione efficace e propositiva con gli altri colleghi per la diffusione di una cultura aziendale customer oriented e per promuovere e implementare la cooperazione tra i diversi entri interni in ottica di team.
- Supporto alla Direzione nello sviluppo di eventuali progetti di natura straordinaria.
**Your Profile**
Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti
**Education & Training**
- Laurea in Ingegneria Meccanica, Gestionale
**Experience**
- Esperienza pregressa di 2-3 anni nel ruolo di Service Key Account o in ruoli di Project Management con supporto tecnico al cliente
- Provenienza da settore impiantistico
- Competenze meccaniche, livello buono/avanzato.
**Skills & Abilities**
- Concretezza, organizzazione e proattività in ambienti dinamici.
- Spiccate capacità di gestione di situazione complesse e problematiche con il cliente.
- Approccio strutturato con capacità di sintesi e identificazione priorità.
- Ottime capacità relazionali e di gestione dello stress.
- Flessibilità e adattabilità ad operare in contesti sfidanti e in forte crescita
**Language / Computer skills**
- Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo B2 scritto e parlato)
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del francese o spagnolo
- Pacchetto office, SAP
**Job location - Mobility**
- San Giovanni in Persiceto (Bo).
Disponibilità a viaggiare fino al 20% del tempo in zone CEE ed extra CEE.
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Service Key Account Manager Safe Spa
5 giorni fa
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Key Account Manager
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BOLOGNA, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pienoPer il nostro cliente, azienda specializzata in soluzioni cloud, con particolare attenzione alla progettazione e implementazione di soluzioni tecniche avanzate, e con sede a Bologna, siamo alla ricerca di un/una KEY ACCOUNT MANAGER In qualità di Key Account Manager, sarai il punto di riferimento per lo sviluppo e la vendita delle nostre soluzioni...
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Key Account Manager
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BOLOGNA, Italia Experis A tempo pienoExperis lavora al fianco delle imprese per realizzare progetti in ambito informatico ed ingegneristico, ricercare talenti e sviluppare risorse attraverso soluzioni veloci, efficaci ed innovative. Per il nostro cliente, azienda specializzata in soluzioni cloud, con particolare attenzione alla progettazione e implementazione di soluzioni tecniche avanzate, e...
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Key Account Manager
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Bologna, Italia HOEL Consulting A tempo pienoDinamica azienda meccanica operante a livello internazionale nel settore della componentistica per macchine movimento terra, facente parte di gruppo industriale italiano sta cercando, per il rafforzamento dell'Area Commerciale, un KEY ACCOUNT MANAGER ITALIA ed ESTERO **Descrizione **ruolo**: **Requisiti** richiesti**: - laurea in Ingegneria Meccanica o in...
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Key Account Manager
7 mesi fa
Bologna, Italia Hoel Consulting s.a.s. A tempo pienoDinamica azienda meccanica operante a livello internazionale nel settore della componentistica per macchine movimento terra, facente parte di gruppo industriale italiano sta cercando, per il rafforzamento dell'Area Commerciale, un **KEY ACCOUNT MANAGER ITALIA ed ESTERO** DESCRIZIONE RUOLO REQUISITI RICHIESTI - laurea in Ingegneria Meccanica o in materie...
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Key Account Manager
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Key Account Manager Automotive
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National Key Account Manager
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Bologna, Italia PromoPharma A tempo pienoRicerchiamo** NATIONAL KEY ACCOUNT MANAGER.** PROFILO RICERCATO - Laurea in Economia - Forti capacità comunicative e interpersonali - Esperienza pregressa nella mansione di riferimento e nel settore integratori/farmaceutico costituiranno titolo preferenziale ATTIVITÀ - Analizzare e sviluppare le potenzialità dei clienti prospect, secondo gli obiettivi...
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Key Account Manager B2B
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Bologna, Italia CASA Italy A tempo pienoKey Account Manager B2B Sei un esperto nell’ambito delle vendite ed appassionato di complementi d’arredo per la casa e il giardino? Se la risposta è sì, allora potresti essere la persona che CASA sta cercando! CASA: catena belga di negozi di arredamento e oggettistica in stile contemporaneo, diffusa a livello internazionale. Con quasi 500 negozi,...
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Key Account Manager
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Key Account Manager
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Key Account Manager Automotive
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Key Account Manager Automotive
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