![Byblos Art Hotel Villa Amistà](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Front Office Manager
1 settimana fa
**Mansioni**:
- _Supervisionare lo staff del front office, inclusi receptionist, addetti alle prenotazioni e altri membri del team_
- _Assicurarsi che il personale sia formato, motivato e rispetti gli standard di servizio_
- _Occuparsi della pianificazione delle attività quotidiane del front office, assegnando compiti, definendo orari e turni di lavoro, e assicurando una distribuzione equa dei carichi di lavoro_
- _Supervisionare il processo di prenotazione, garantendo che le prenotazioni vengano gestite accuratamente, le informazioni dei clienti siano registrate correttamente e le richieste speciali siano prese in considerazione_
- _Occuparsi dell’assegnazione delle camere_
- _Assicurarsi che il check-in e il check-out dei clienti siano gestiti in modo efficiente e professionale, rispondendo alle loro esigenze e risolvendo eventuali problemi_
- _Garantire un servizio di alta qualità, fornendo assistenza ai clienti durante il loro soggiorno, rispondendo alle domande e risolvendo eventuali problemi o reclami_
- _Occuparsi della gestione delle chiavi delle camere, garantendo che siano assegnate correttamente e che i sistemi di sicurezza siano rispettati_
- _Collaborare con altri dipartimenti dell'hotel, come la cucina, la sala, la manutenzione e l’housekeeping, per garantire una comunicazione efficace e un flusso di lavoro coordinato_
- _Supervisionare la gestione dei dati dei clienti, inclusi i dettagli delle prenotazioni, le preferenze personali e le informazioni di contatto, nel rispetto delle normative sulla privacy_
- _Produrre rapporti e statistiche relative alle attività del front office, inclusi tassi di occupazione, tassi di prenotazione e performance del personale_
- _Fornire formazione al personale del front office e coordinare lo sviluppo professionale dei membri del team_
- _È responsabile della gestione delle situazioni di emergenza e delle procedure di evacuazione, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale_
- _Amministrazione della cassa_
- _Vendita delle stanze e dei servizi dell’hotel_
- _Gestione della cancelleria e degli ordini_
- _A seconda delle necessità, si potrebbero svolgere anche diverse altre mansioni a supporto di colleghi e superiori_
**Requisiti**:
- _Deve avere una significativa esperienza lavorativa nel settore ospitalità, con una ottima conoscenza delle operazioni del front office_
- _Deve avere una forte leadership e abilità di gestione per guidare il team del front office, fornire feedback e motivare lo staff delegando compiti, assegnando responsabilità, fornendo formazione e supervisione e garantendo un ambiente di lavoro positivo_
- _Deve avere eccellenti abilità di comunicazione verbale e scritta per interagire con il personale, i clienti e altri dipartimenti dell'hotel_
- _Deve avere una predisposizione naturale al servizio clienti, garantendo che i clienti ricevano un trattamento cortese, professionale e attento_
- _Deve essere in grado di pianificare e coordinare le attività quotidiane del front office, assegnando turni e risorse in modo efficiente_
- _Deve essere preparato per gestire situazioni di emergenza, collaborando con il personale per garantire la sicurezza degli ospiti e la gestione adeguata delle situazioni critiche_
- _Deve essere in grado di gestire diverse attività contemporaneamente, organizzando la gestione delle prenotazioni, il check-in, il check-out e altri aspetti delle operazioni quotidiane del reparto e di quelli ad esso connessi_
- _Deve essere in grado di affrontare situazioni complesse o problematiche e trovare soluzioni rapide ed efficaci_
- _Deve avere una comprensione dei principi finanziari relativi alle attività del front office, contribuendo al budget e alla gestione dei costi_
- _Deve essere competente nell'uso di software di gestione alberghiera e strumenti di comunicazione_
- _Deve rispettare un alto standard di etichetta professionale_
- _Deve dimostrare una vera passione per l'ospitalità e l'impegno nel fornire un servizio di alta qualità_
- _Imprescindibile ottima conoscenza delle lingue italiano e inglese_
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €1.900,00 - €2.200,00 al mese
Benefit:
- Mensa aziendale
Esperienza:
- front office manager: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
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Front Office Manager
2 mesi fa
San Pietro in Cariano, Italia Byblos Art Hotel Villa Amistà A tempo pienoByblos Art Hotel Villa Amistà, storico albergo di lusso e membro della catena **Small Luxury** situato a Corrubio, 20 minuti da Verona, in piena Valpolicella, cerca per la stagione la seguente figura professionale, con possibilità, anche di prolungo contratto: - Front Office Manager Cerchiamo una figura con spiccate doti relazionali, attenta ai dettagli,...
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Front Office Manager
4 giorni fa
San Pietro in Cariano, Italia Byblos Art Hotel Villa Amistà A tempo pienoByblos Art Hotel Villa Amistà, storico albergo di lusso e membro della catena **Small Luxury** situato a Corrubio, 20 minuti da Verona, in piena Valpolicella, cerca per la stagione la seguente figura professionale, con possibilità, anche di prolungo contratto: - Front Office Manager Cerchiamo una figura con spiccate doti relazionali, attenta ai dettagli,...
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Impiegato/a Front Office Carrozzeria
2 settimane fa
San Pietro in Cariano, Italia Nexus A tempo pienoNexus Bussolengo ricerca per Carrozzeria sita a San Pietro in Cariano, un/una** IMPIEGATO/A FRONT OFFICE.** La risorsa si occuperà di: - Attività di front office e accoglienza clienti; - Inserimento dati veicoli e clienti nel gestionale aziendale; - Attività di segretariato generale (gestione mail, telefono, archiviazione digitale e...
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Front Office
3 settimane fa
San Pietro in Cariano, Italia Byblos Art Hotel Villa Amistà A tempo pienoByblos Art Hotel Villa Amistà, storico albergo di lusso e membro della catena **Small Luxury** situato a Corrubio, 20 minuti da Verona, in piena Valpolicella, cerca per la stagione le seguenti figure professionali: - Front office & Guest Relation Event E' richiesta l'esperienza in strutture analoghe. Mettiamo a disposizione gratuitamente l'alloggio nelle...
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Front Office
1 settimana fa
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Front Desk Receptionist
2 mesi fa
San Pietro in Cariano, Italia Borghetti Immobiliare SRL A tempo pienoorario reception - dalle 08.00 alle 21.00, lavoro si svolge a turni. richieste buone conoscenze di inglese e tedesco. attivita di front e back Office, compilazione moduli e contratti, fatturazione, consierge per le attivita complementari offerte dalla struttura, proncipamente di degustazioni vini, e altre attivita sul territorio tramite collaboratori della...
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Front Desk Receptionist
1 giorno fa
San Pietro in Cariano, Italia Borghetti Immobiliare SRL A tempo pienoorario reception - dalle 08.00 alle 21.00, lavoro si svolge a turni. richieste buone conoscenze di inglese e tedesco. attivita di front e back Office, compilazione moduli e contratti, fatturazione, consierge per le attivita complementari offerte dalla struttura, proncipamente di degustazioni vini, e altre attivita sul territorio tramite collaboratori della...
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Impiegato/a Front Office e Back Office
6 giorni fa
San Pietro in Casale, Italia Adecco Italia A tempo pienoOPPORTUNITA' Per importante Azienda Cliente, attiva nel campo della consulenza imprenditoriale e altra consulenza bancaria amministrativo-gestionale, Adecco Explora ricerca UN/A IMPIEGATO/A BACK OFFICE e FRONT OFFICE. REQUISITI RICHIESTI: - Diploma di scuola superiore o laurea in ambito economico o amministrativo - Buona conoscenza della materia...
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Front Office Manager
2 settimane fa
San Giovanni in Marignano, Italia Riviera Capital Management srl A tempo pienoSei un a persona solare, affidabile e organizzata? Sei disposto a mettere le tue qualità a disposizione di un team grintoso e affiatato? Riviera Golf Resort, hotel di lusso tra le colline della Riviera romagnola, sta cercando un talento per la posizione di FRONT DESK MANAGER. - conoscenza di almeno 2 lingue - familiarità con il controllo di gestione -...
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Assistant Front Office Manager
7 giorni fa
San Casciano dei Bagni, Toscana, Italia IHC -Italian Hospitality Collection Spa A tempo pienoIHC- Italian Hospitality Collection, per la sua struttura di "Fonteverde" 5* Leading, sita a San Casciano dei Bagni (SI), ricerca un/una Assistant Front Office Manager.La figura che ricerchiamo riporterà direttamente alla Room Division Manager e dovrà svolgere i seguenti compiti:- Assicurarsi che gli ospiti vengano accolti all'arrivo e interagire con loro-...
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Impiegato/a Front Office e Back Office
7 giorni fa
San Pietro in Casale, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pienoOPPORTUNITA'Per importante Azienda Cliente, attiva nel campo della consulenza imprenditoriale e altra consulenza bancaria amministrativo-gestionale, Adecco Explora ricerca UN/A IMPIEGATO/A BACK OFFICE e FRONT OFFICE.REQUISITI RICHIESTI:- Diploma di scuola superiore o laurea in ambito economico o amministrativo- Buona conoscenza della materia amministrativo -...
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Addetto Front Office
2 settimane fa
San Vito Romano, Italia NEUROVENDITA SRL A tempo pienoNEUROVENDITA, società di ricerca e selezione del personale in ambito commerciale, ricerca per prestigiosa azienda cliente che opera nel settore assicurativo, una figura di: **addetto/addetta front office** La figura selezionata avrà la responsabilità di seguire le seguenti attività: - Accoglienza Clienti e Raccolta delle Esigenze - Gestione front...
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Assistant Front Office Manager
1 settimana fa
San Casciano dei Bagni, Italia IHC -Italian Hospitality Collection Spa A tempo pienoIHC- Italian Hospitality Collection, per la sua struttura di "Fonteverde" 5* Leading, sita a San Casciano dei Bagni (SI), ricerca un/una Assistant Front Office Manager. La figura che ricerchiamo riporterà direttamente alla Room Division Manager e dovrà svolgere i seguenti compiti: - Assicurarsi che gli ospiti vengano accolti all'arrivo e interagire con...
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Front Office Manager
2 mesi fa
Sesto San Giovanni, Italia IN OPERA SPA A tempo pieno**Descrizione della posizione** In Opera Spa Agenzia per il lavoro - ricerca per importante gruppo alberghiero **FRONT OFFICE MANAGER -** Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese. **Riportando al Direttore, la risorsa dovrà occuparsi di**: - Coordinare e gestire il team del ricevimento assicurando la corretta pianificazione e il migliore...
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Addetta/o Front&back Office
3 giorni fa
San Pietro in Casale, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pieno**Gruppo Tempocasa S.p.A.**, leader nel mercato immobiliare italiano con oltre **680 uffici** in **Italia** e una rete in continua espansione a livello internazionale (**Inghilterra, Spagna, Albania, Dubai**), per il punto vendita di **ALTEDO **cerca una/un: **COORDINATRICE/COORDINATORE - FRONT AND BACK OFFICE** **COSA FARAI** In qualità di Addetto/Addetta...
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Impiegato/a Back e Front Office
2 mesi fa
San Pietro in Casale, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Bologna seleziona **IMPIEGATO/A BACK E FRONT OFFICE** per realtà operante nel settore finanziario **Mansioni** - Accoglienza clienti - Inserimento pratiche a gestionale - Archiviazione documenti **Requisiti** - Doti di precisione e riservatezza - Gradita conoscenza anche solo teorica del settore...
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Front Office Manager
7 giorni fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia IN OPERA SPA A tempo pieno**Descrizione della posizione**In Opera Spa Agenzia per il lavoro - ricerca per importante gruppo alberghiero**FRONT OFFICE MANAGER -**Possiede un'ottima padronanza della lingua inglese.**Riportando al Direttore, la risorsa dovrà occuparsi di**:- Coordinare e gestire il team del ricevimento assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento...
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Impiegato/a Front Office
7 giorni fa
San Giovanni in Croce, Lombardia, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona**IMPIEGATO/A FRONT OFFICE**per realtà operante nel settore alimentare**Mansioni**- Attività di front office e centralino;- Attività amministrativa, fatturazione e bollettazione;- Predisposizione attività contabili.**Requisiti**- Diploma ad indirizzo economico;- Buone capacità organizzative e di gestione...
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Front Office Manager
2 mesi fa
Castellina in Chianti, Italia Marchesi Mazzei A tempo pienoResponsabilità principali: Gestire e supervisione l’operatività di tutta l’accoglienza al cliente, compresa la pulizia, la manutenzione e il servizio in camera Essere la figura di riferimento per gli ospiti e della reception Gestire e sviluppare una squadra di lavoro composta da dipendenti front office, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e...
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Addetto Front Office
2 mesi fa
San Giovanni in Persiceto, Italia Iziwork SpA A tempo pienoIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Per nota azienda leader nel settore dell'energia ricerchiamo un/una addetto/a al front-office.La risorsa inserita si occuperà di:Fornire assistenza allo sportelloProporre...