Impiegato/a Addetto All'help Desk

4 settimane fa


Piacenza, Italia Labor Spa A tempo pieno

Per azienda cliente operante nel settore dei servizi informatici, Labor Spa Filiale di Piacenza, seleziona un/a **IMPIEGATO/A ADDETTO ALL'HELP DESK.**

La risorsa selezionata verrà inserita all'interno dell'ufficio customer care e si occuperà di fornire assistenza telefonica ai clienti e di raccogliere eventuali segnalazioni in merito a problematiche tecniche o al non corretto funzionamento di dispositivi hardware.

L'addetto al call center gestirà dalla richiesta di informazioni alla segnalazione di eventuali guasti, apertura ticket, pianificazione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, richiesta interventi tecnici.

Nello specifico la risorsa si occuperà di:

- Ricezione e gestione telefonate inbound;
- Identificazione dei bisogni specifici dell'utente;
- Classificazione dell'esigenza del cliente e inserimento datri a gestionale;
- Apertura ticket di intervento;
- Monitoraggio avanzamento ticket fino all'evasione e soddisfazione del cliente.

Il profilo ideale ha queste caratteristiche:

- Buon orientamento alla Customer Satisfaction;
- Buona conoscenza pacchetto office ed Excell;
- Ottime doti comunicative e relazionali;
- Propensione al lavoro di squadra;
- Flessibilità, dinamismo, professionalità.
- Gradita formazione técnica di base (perito informatico neodiplomato, diplomato ragioneria ad indirizzo informatico) o passione per il settore.

Si valutano anche profili neodiplomati alla prima esperienza lavorativa per inserimento in tirocinio finalizzato ad assunzione, purchè appassionati del settore informatico e customer care.

Si offre:

- Iniziale inserimento a tempo determinato o in tirocinio (a seconda dell'esperienza) finalizzato alla stabilizzazione;
- Percorso di crescita professionale con possibilità di ulteriore specializzazione e crescita nel settore informatico;
- Orario full time 40 ore o part time 30 ore con possibilità di incrementare il monte ore.

Orario: Su giornata, dal lunedì al venerdi 8 ore giornaliere.

Sede di lavoro: Piacenza



  • Piacenza, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel settore dei servizi informatici, Labor Spa Filiale di Piacenza, seleziona un/a **IMPIEGATO/A HELP DESK.** La risorsa selezionata verrà inserita all'interno dell'ufficio customer care e si occuperà di fornire assistenza telefonica ai clienti e di raccogliere eventuali segnalazioni in merito a problematiche tecniche o al non...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Piacenza, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, filiale di Cremona, ricerca per una società di consulenza informatica che opera per un importante gruppo bancario una figura di HELP DESK. La risorsa, a stretto contattato con il Tavolo Operativo, dovrà supportare la parte di preparazione di dotazioni hardware e logística presenti nella sede destinate ad utenti appartenenti a grandi...

  • Help Desk Junior

    1 mese fa


    Piacenza, Italia 360 Payment Solutions S.p.A. A tempo pieno

    _360 PAYMENT SOLUTIONS SPA, importante referente s_pecializzato nei servizi per il mondo dei trasporti è alla ricerca _un _**help desk junior full-time**_. Si ricerca persona seria, precisa ed affidabile._ - Luogo di lavoro: Fiorenzuola D'Arda (PC)_ - Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di...

  • Help Desk Plc

    2 settimane fa


    Piacenza, Italia Maw S.P.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. divisione Search and Selection ricerca per azienda cliente operante nell'automazione industriale un/una: HELP DESK PLC POST-VENDITA La risorsa risponderà al responsabile service e in collaborazione col team si occuperà di: - Assistenza clienti post-vendita; - Risoluzione criticità/anomalie elettroniche relative al PLC; - Diagnostica guasti e...


  • Piacenza, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per azienda metalmeccanica di Piacenza in forte crescita, Labor S.p.A. _ Agenzia per il lavoro_, cerca la figura di **ELETTROTECNICO PER ASSISTENZA HELP DESK**. La risorsa, dopo un iniziale affiancamento e con sempre maggiore autonomia, si occuperà dell’attività assistenza di pre e post vendita dei prodotti e delle soluzioni chiavi in mano fornite...


  • Piacenza, Italia iziwork A tempo pieno

    Impiegato/a addetto/a alla LogisticaIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizionePer importante azienda leader operante nel settore logistico siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a che si occupi...


  • Piacenza, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Piacenza Logistics ricerca per azienda cliente, sita a Castel San Giovanni (PC) e attiva nel settore logistico, un addetto al magazzino Responsabilit il lavoratore sar impiegato nelle seguenti mansioni: attivit di carico e scarico merci stoccaggio prodotti picking uso transpallet il lavoro sar a giornata o su 2 turni, dal lunedì al...


  • Piacenza, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower s.r.l, filiale di Fiorenzuola d'Arda è alla ricerca di un Impiegato Tecnico Commerciale qualificato per una nota azienda del territorio. Se hai una solida esperienza nel settore commerciale e parli fluentemente l'inglese, questa potrebbe essere un'opportunit eccellente per te. Responsabilit : Gestire e sviluppare un portafoglio di...


  • Piacenza, Italia Randstad italia spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, filiale di Piacenza, ricerca, per azienda importante azienda del territorio piacentino, una figura di IMPIEGATO CONTABILE. Sede di lavoro: Piacenza. Orario: full time. Tipologia contrattuale: Ral e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza del candidato selezionato. Responsabilit Di cosa ti occuperai?...


  • Piacenza, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower filiale di Piacenza ricerca per importante azienda operante nel settore agroalimentare: Un impiegato/a addetto ufficio spedizioni Principali attivit : Come impiegato/a dell'ufficio spedizioni, la risorsa sar responsabile di coordinare le spedizioni dei prodotti ai clienti in modo efficiente e tempestivo. Preparazione dei documenti di spedizione...

  • Receptionist

    3 giorni fa


    Piacenza, Italia Sm consulting A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per agenzia viaggi un/a impiegato/a receptionist, addetto/a all'assistenza clienti, per il front desk. La figura ideale ha le seguenti caratteristiche: - predisposizione al lavoro con il pubblico, - ottime doti organizzative, - buone doti comunicative, - capacità di entrare...

  • impiegato logistico

    2 settimane fa


    Piacenza, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia S.p.A, divisione logistica della filiale di Piacenza, ricerca per importante azienda cliente - sita a Rottofreno (PC) e attiva nel settore metalmeccanico - un impiegato logistico tipologia contrattuale: l'azienda offre inserimento full-time con contratto di somministrazione con possibilit di proroghe il lavoro sar a giornata, dal...


  • Piacenza, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per azienda logistica di abbigliamento con sede a Castel San Giovanni (PC), ricerchiamo addetti al confezionamento e carico/scarico delle merci. La risorsa sar impiegata all'interno del magazzino con ruolo di preparazione delle merci alla spedizione e carico/scarico delle merci. L'orario di lavoro è dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 17.00 con...

  • impiegato logistico

    3 settimane fa


    Piacenza, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia S.p.A, divisione logistica della filiale di Piacenza, ricerca per importante azienda cliente - sita a Vigolzone (PC) e attiva nel settore metalmeccanico - un impiegato logistico export tipologia contrattuale: l'azienda offre inserimento full-time con contratto di somministrazione con possibilit di proroghe il lavoro sar a...

  • Addetto Pulizie

    1 mese fa


    Piacenza, Italia All Clean Sanex A tempo pieno

    Impresa di pulizie con sede a Siena ricerca nell'immediato un'addetto alle pulizie per la stazione di servizio Chef Express Trebbia Sud ( Piacenza ) per pulizie servizi igienici e area adiacente. La risorsa si occuperà di cambiare i sacchi della spazzatura, mantenere i servizi igienici puliti e in ordine, come da direttive aziendali. L'orario di lavoro è...

  • Impiegato amministrativo

    2 settimane fa


    Piacenza, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, filiale di Piacenza, ricerca per importante azienda del territorio, una figura da inserire nell'ufficio. Sede di lavoro: Piacenza. Orario: full time. Tipologia contrattuale: Ral e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza del candidato selezionato. Responsabilit La risorsa dovr occuparsi di: Gestione...


  • Piacenza, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower s.r.l., filiale di Fiorenzuola d'Arda, è alla ricerca di impiegati amministrativi contabili per una nota azienda del territorio. Se sei una persona precisa, organizzata e appassionata di contabilit e amministrazione, questa potrebbe essere l'opportunit che stavi cercando. Responsabilit : Gestione delle attivit amministrative e contabili,...


  • Piacenza, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, filiale di Piacenza, ricerca per importante studio legale, una figura da inserire nell'ufficio contabilit . Sede di lavoro: Piacenza. Orario: full time. Tipologia contrattuale: Ral e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza del candidato selezionato. Responsabilit La risorsa dovr occuparsi di: Gestione...


  • Piacenza, Italia SI.net Servizi Informatici A tempo pieno

    **_“_**_L’eccellenza a portata di mano_**”**: Azienda leader nel settore dell’ICT, **SI.net Servizi Informatici** è in grado di soddisfare qualsiasi necessità nel campo dell’**innovazione tecnologica** offrendo una serie di **servizi integrati** che vanno **dalla semplice assistenza fino alla realizzazione di progetti complessi**. L’azienda,...

  • Receptionist

    2 giorni fa


    Piacenza, Italia Sm consulting A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per agenzia viaggi un/a impiegato/a receptionist, addetto/a all'assistenza clienti, per il front desk.La figura ideale ha le seguenti caratteristiche:predisposizione al lavoro con il pubblico,ottime doti organizzative,buone doti comunicative,capacità di entrare in empatia con...