Customer Service con Ottima Conoscenza Della Lingua

3 settimane fa


Malo, Italia IL TALENTO SRL A tempo pieno

**Hai un’**
**ottima**
**conoscenza della lingua Inglese?**

**Propensione all’ascolto, proattività e comunicazione efficace sono doti che ti contraddistinguono?**

**Sei una persona organizzata con un’ottima gestione delle priorità?**

Se la risposta è sì, questa può essere l’opportunità per te, e tu, l’opportunità per noi.

Per importante azienda del territorio stiamo ricercando:
**UN/UNA CUSTOMER SERVICE CON OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE**

**La persona selezionata si occuperà principalmente di**:

- **Supportare il cliente assicurando risposte e feedback con la massima tempestività, accuratezza e cortesia attraverso l’uso dei sistemi informatici e la collaborazione attiva con le altre funzioni aziendali;**
- **Collaborare con la struttura commerciale (agenti, area manager), con la logística e la pianificazione per garantire efficienza e tempestività nel ciclo dell’ordine dall’inserimento all’evasione. Affianca la contabilità clienti nella gestione dei reclami.**

**ULTERIORI RESPONSABILITA’**
- Verifica e controlla giornalmente gli ordini trasmessi tramite EDI, inserisce e/o importa gli ordini diretti da clienti, agenti ed area manager nel sistema informatico;
- Verifica le condizioni degli ordini, i parametri commerciali, di credito e di spedizione sulla base delle indicazioni contrattuali ed invia le conferme d’ordine ai clienti, gestisce eventuali modifiche e relativi feedback a colleghi e clienti;
- Gestisce l’anagráfica cliente assicurando la correttezza del dato e monitorando le segnalazioni di aggiornamento provenienti dai clienti in coordinamento con il Credit Manager;
- Emette giornalmente le conferme d’ordine e le fatture proforma per la gestione dei pagamenti anticipati;
- Gestisce quotidianamente le assegnazioni e delle evasioni degli ordini nel rispetto delle condizioni contrattuali delle singole catene segnalando eventuali difficoltà al responsabile CS e all’AM;
- Gestisce i rapporti con rete vendita: agenti ed AM e con i clienti;
- Gestisce i reclami, le non conformità ed eventuali contestazioni ed inserisce le pratiche di reclamo seguendo l’iter di approvazione;
- Gestisce le problematiche relative ai residui d’ordine, spedizione, evasioni e picking list per container secondo le istruzioni specifiche del mercato di destinazione e del cliente e in caso di evasioni parziali o rimanenze d’ordine, comunicazione di anticipi o ritardi di consegna;
- Collabora con funzioni di pianificazione e logística per verifica della disponibilità del prodotto finito e gestione di eventuali problematiche riguardanti le spedizioni e sdoganamento delle merci;
- Collabora con la funzione amministrativa per la corretta gestione dei reclami;
- Inserisce ed aggiorna i listini personalizzati e le promozioni su indicazione dell’AM di riferimento;
- Inserisce ed aggiorna le listature di vendita per clienti e catene con selezione prodotti e prezzi personalizzati;
- Prepara le offerte su indicazione dell’AM di riferimento;
- Partecipa a fiere di settore;

**ABILITA’ E COMPETENZE**
- Utilizzo di un programma gestionale
- Autonomia nella gestione di Microsoft Office
- Essenziale un livello di Inglese almeno C1

**SOFT SKILLS**
- Autonomia nella gestione del tempo, flessibilità organizzativa, multitasking operativo;
- Soft skills: empatia, resistenza allo stress, problem solving;
- Attitudine al lavoro di gruppo.

**SI OFFRE**
- Contratto full time a tempo indeterminato con livello e retribuzione definiti in base all’esperienza maturata.
- Luogo di lavoro: Malo



  • Malo, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Schio per realtà che si occupa della produzione di arredamento da esterno nella zona di Malo, ricerchiamo addetto al back office commerciale. la figura sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà di back office e customer service, Si richiede esperienza nella mansione, gestione ordini,...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Malo, Italia IL TALENTO SRL A tempo pieno

    **Hai un’ottima conoscenza della lingua Inglese e Tedesca?** *** **Propensione all’ascolto, proattività e comunicazione efficace sono doti che ti contraddistinguono?** **Sei una persona organizzata con un’ottima gestione delle priorità?** Se la risposta è sì, questa può essere l’opportunità per te, e tu, l’opportunità per...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Malo, Italia IL TALENTO SRL A tempo pieno

    **Hai un’ottima conoscenza della lingua Inglese e Tedesca?** **Propensione all’ascolto, proattività e comunicazione efficace sono doti che ti contraddistinguono?** **Sei una persona organizzata con un’ottima gestione delle priorità?** Se la risposta è sì, questa può essere l’opportunità per te, e tu, l’opportunità per...


  • Malo, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - Filiale di Malo (VI) ricerca per azienda cliente operante nel settore Metalmeccanico un profilo professionale da inserire all'interno dell'ufficio tecnico per potenziamento dell'organico. **IMPIEGATO/A TECNICO SERVICE** La figura professionale ricercata verrà inserita all'interno dell'ufficio tecnico e si occuperà di: - Supporto...


  • Malo, Italia eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - Filiale di Malo (VI) ricerca per azienda cliente operante nel settore Metalmeccanico un profilo professionale da inserire all'interno dell'ufficio tecnico per potenziamento dell'organico. **IMPIEGATO TECNICO SERVICE** La figura professionale ricercata verrà inserita all'interno dell'ufficio tecnico e si occuperà di: - Supporto...


  • Malo, Italia Joule A tempo pieno

    Joule Srl ricerca per per azienda cliente operante nel settore Metalmeccanico un profilo professionale da inserire all'interno dell'ufficio tecnico per potenziamento dell'organico come **IMPIEGATO/A TECNICO SERVICE.** La figura professionale ricercata verrà inserita all'interno dell'ufficio tecnico e si occuperà di: - Supporto telefonico e via mail al...


  • Malo, Italia eurointerim A tempo pieno

    Maggiori informazioni - Data Pubblicazione - **05-01-2024**- Località - **Limitrofi Malo (VI)**- Area funzionale - **ALTRO** - Condividi su Facebook - Condividi su Twitter - Condividi su Linkedin - Condividi su WhatsApp **Filiale di **Filiale di Malo**: - Indirizzo: Via Loggia 53, Malo, VI, Italia - Telefono: 0445 581396 **Descrizione** del...

  • Impiegato/a Técnico

    4 settimane fa


    Malo, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Thiene seleziona per azienda cliente di Malo settore metalmeccanico un/a: **IMPIEGATO/A TECNICO - UFFICIO SERVICE** La figura ricercata è un profilo di service / back office che si occuperà di assistenza técnica, in coordinamento con il responsabile e le figure del team di lavoro. Darà supporto alle problematiche manifestate...


  • Malo, Italia During Spa A tempo pieno

    During Spa, filiale di Thiene, ricerca per azienda metalmeccanica nella zona di Malo (VI) un/a **ADDETTO/A ALLA SEGRETERIA **con CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE e TEDESCA. La risorsa inserita si dovrà occupare di attività di centralino, accoglienza clienti e segreteria. Requisiti richiesti: - Pregressa esperienza nella mansione; - Ottima conoscenza della...


  • Malo, Italia During Spa A tempo pieno

    During Spa, filiale di Thiene, ricerca per azienda metalmeccanica cliente nella zona di Malo (VI) un/a **IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO **con CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE E TEDESCA. La risorsa, inserita all’ interno dell’Ufficio Commerciale, si dovrà occupare della gestione offerte, inserimento ordini e dovrà essere di supporto al...


  • Malo, Italia During A tempo pieno

    During SpA, filiale di Thiene, ricerca per azienda metalmeccanica nella zona di Malo (VI) un/a **IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO **con CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE E TEDESCA. **Posizione**: La risorsa, inserita all’ interno dell’Ufficio Commerciale, si dovrà occupare della gestione offerte, inserimento ordini e dovrà essere di supporto...


  • Malo, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - Filiale di Malo (VI) ricerca per dinamica azienda operante nel settore Metalmeccanico un profilo professionale da inserire all'interno della funzione commerciale per potenziamento dell'organico interno. **IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO** La figura professionale ricercata, dopo una fase di formazione, supporterà il team...


  • Malo, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Schio per importante azienda cliente nella zona di Malo, ricerchiamo BACK OFFICE COMMERCIALE/ CUSTOMER CON OTTIMA CONOSCENZA DI INGLESE E TEDESCO. La figura che desideriamo incontrare deve aver pregressa esperienza nel ruolo, essere disponibile ad orario full time e si occuperà nello specifico di: - gestione...


  • Malo, Italia During S.p.A. Filiale di Thiene (VI) A tempo pieno

    During SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Filiale di Thiene (VI)During Spa, filiale di Thiene, ricerca per azienda metalmeccanica cliente nella zona di Malo (VI) un/a IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO con...


  • Malo, Italia Join srl A tempo pieno

    Azienda Leader nella produzione di ceramiche da esterno ricerca capoturno reparto picking da inserire nel proprio team (sedi di Malo e Villaverla). La risorsa, riportando al responsabile di impianto, si occuperà principalmente di: - Monitorare il programma di lavoro, coordinando e supervisionando il team; - Controllare la qualità del prodotto seguendo il...

  • Centralinista

    1 mese fa


    Malo, Italia IL TALENTO SRL A tempo pieno

    Ed è proprie delle persone che l’azienda ha bisogno per poter continuare a crescere e prosperare. Attualmente stiamo cercando: **UN/UNA CENTRALINISTA** **con l’ottima conoscenza della lingua inglese.** *** **SI RICHIEDE** - Precedente esperienza nel ruolo; - Dimestichezza nella gestione delle priorità; - Dinamicità e proattività nello svolgere...


  • Malo, Italia During Spa A tempo pieno

    During Spa, filiale di Thiene, ricerca per azienda cliente nella zona di Malo (VI) un/a **IMPIEGATO/A BACK OFFICE **con esperienza nella mansione. La risorsa inserita si dovrà occupare di contabilità, amministrazione di base e parte commerciale. Si richiede: - Pregressa esperienza nella mansione; - Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che...

  • Export Area Manager

    4 settimane fa


    Malo, Italia Bicego A tempo pieno

    **Europa Srl **sta ricercando una figura di **Export Area Manager**, da inserire all’interno del reparto commerciale estero. L’azienda produce forni e attrezzature per il pane ed è conosciuta in Italia e all’estero per la qualità dei prodotti. La risorsa, rispondendo direttamente alla Direzione, avrà la responsabilità delle seguenti attività: -...


  • Malo, Italia 365 GRADI SRL A tempo pieno

    Il nostro cliente è una realtà facente parte di uno dei maggiori gruppi industriali italiani del suo settore, con più di 100 anni di storia e da oltre 25 dedicati al settore della Green Energy, fortemente orientata al mercato internazionale, con la presenza in oltre 50 paesi nel mondo. Per la sede in provincia di Vicenza composta da oltre 120 addetti,...

  • Sales Area Manager

    1 mese fa


    Malo, Italia 365 GRADI SRL A tempo pieno

    Il nostro cliente è una realtà facente parte di uno dei maggiori gruppi industriali italiani del suo settore, con più di 100 anni di storia e da oltre 25 dedicati al settore della Green Energy, fortemente orientata al mercato internazionale, con la presenza in oltre 50 paesi nel mondo. Per la sede in provincia di Vicenza composta da oltre 120 addetti,...