Service Account Manager
2 settimane fa
**La risorsa si occuperà delle seguenti attività**:
- Monitorare l’andamento del servizio ed i relativi Service Level Agreement
- Identificare e raccogliere i Service Requirements verificando costantemente che l’out come del servizio sia in linea con le aspettative del Cliente
- Assicurare il corretto livello di escalation al Cliente ai fini del rispetto dei parametri qualitativi definiti
- Tenere aggiornato costantemente il referente del Cliente della fornitura sull’andamento del servizio organizzando incontri periodici
- Rilevare le problematiche generali di tipo qualitativo e funzionale evidenziate dal Cliente e adoperarsi per la loro risoluzione
- Suggerire al Cliente interventi migliorativi per lo svolgimento del servizio
- Monitorare il livello di soddisfazione del Cliente
- Supportare le attività delle strutture operative coinvolte nell’erogazione dei servizi
- Supervisionare/Coordinare la fase di attivazione/disattivazione dei servizi (Onboarding-Offboarding)
- Relazionare il responsabile aziendale dell’area servizi sull’andamento generale dei servizi gestiti
***Si richiedono**:
- Buone conoscenze delle best-practices IT Service Management (ITIL)
- Buone conoscenze delle best-practices di Project Management (PPM/Prince)
- Fondamenti in ambito Data Networking e Network Security
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
**Costituiscono requisiti preferenziali**:
- Buone conoscenze di piattaforme ITSM (Trouble Ticketing)
- Esperienza in contesti di IT Managed Services providers
- Conoscenza intermedie metodologie di analisi dati (DB, Reporting)
**Completano il profilo**:
- ** **Spiccato orientamento al Cliente e al servizio
- Capacità di comunicare efficacemente sia verbalmente che in maniera scritta
- Attitudine al Problem Solving
- Buone capacità di team working e networking
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico con colleghi competenti e motivati e la possibilità di entrare a far parte di un gruppo di successo, in forte crescita ed estremamente innovativo.
L’inserimento avverrà con **orario full-time** presso la sede aziendale di **Padova**.
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Project Manager Assistant
3 settimane fa
Noventa Padovana, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno**Descrizione azienda**: Generazione Vincente SpA Agenzia per il Lavoro in possesso di regolare autorizzazione ministeriale - FILIALE DI MARGHERA -cerca un/una PROJECT MANAGER ASSISTANT. La società opera nel settore dell’impiantistica e del facility service sia per committenti privati che pubblici. Si è dotata di Codice Etico che esprime in modo formale...
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Project Manager
3 settimane fa
Noventa Padovana, Italia Generazione Vincente Spa A tempo pienoDescrizione azienda Generazione Vincente SpA Agenzia per il Lavoro in possesso di regolare autorizzazione ministeriale - FILIALE DI MARGHERA -cerca un/una PROJECT MANAGER. La società opera nel settore dell’impiantistica e del facility service sia per committenti privati che pubblici. Si è dotata di Codice Etico che esprime in modo formale i principi ed...
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Project Manager
2 settimane fa
Noventa Padovana, Italia Generazione Vincente Spa A tempo pienoaziendaGenerazione Vincente SpA Agenzia per il Lavoro in possesso di regolare autorizzazione ministeriale - FILIALE DI MARGHERA -cerca un/una PROJECT MANAGER.La società opera nel settore dell'impiantistica e del facility service sia per committenti privati che pubblici. Si è dotata di Codice Etico che esprime in modo formale i principi ed i valori, gli...
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Project Manager
2 settimane fa
Noventa Padovana, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pienoGenerazione Vincente SpA Agenzia per il Lavoro in possesso di regolare autorizzazione ministeriale - FILIALE DI MARGHERA -cerca un/una PROJECT MANAGER. La società opera nel settore dell’impiantistica e del facility service sia per committenti privati che pubblici. Si è dotata di Codice Etico che esprime in modo formale i principi ed i valori, gli...
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Project Manager
2 settimane fa
Noventa Padovana, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pienoGenerazione Vincente SpA Agenzia per il Lavoro in possesso di regolare autorizzazione ministeriale - FILIALE DI MARGHERA -cerca un/una **PROJECT MANAGER.** La società opera nel settore dell’impiantistica e del facility service sia per committenti privati che pubblici. Si è dotata di Codice Etico che esprime in modo formale i principi ed i valori, gli...
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Installatore
3 giorni fa
Noventa Padovana, Italia Adhr A tempo pienoADHR Group Divisione Permanent ricerca per realtà nell’ambito della videosorveglianza, fortemente in crescita e con prodotti molto innovativi una/un: **INSTALLATRICE/INSTALLATORE** La risorsa a diretto riporto del Service Manager si occuperà delle seguenti attività: - Gestire l'impianto, dall’installazione degli apparati fino al collaudo dei...
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Installatore
2 settimane fa
Noventa Padovana, Italia Adhr A tempo pienoADHR Group Divisione Permanent ricerca per realtà nell'ambito della videosorveglianza, fortemente in crescita e con prodotti molto innovativi una/un:**INSTALLATRICE/INSTALLATORE**La risorsa a diretto riporto del Service Manager si occuperà delle seguenti attività:- Gestire l'impianto, dall'installazione degli apparati fino al collaudo dei sistemi;-...
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Renergy Expert
2 settimane fa
Noventa Padovana, Italia Powersol Benefit Srl A tempo pienoCon Industria 5.0, Agrivoltaico, Agrisolare e Comunità Energetiche, il settore delle Energie Rinnovabili si assume il compito di completare la transizione energetica del nostro paese per raggiungere i 75GW entro il 2030. Per colmare il gap energetico del nostro Paese e garantirsi un ruolo attivo in questo contesto competitivo è fondamentale contare...
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Sales Account Manager Area Sud
2 settimane fa
Noventa di Piave, Italia Prase Engineering A tempo pieno**Pronto/a a tenere il passo con l’innovazione?** Entrare a far parte della squadra di Prase Media Technologies vuol dire essere quotidianamente circondati dalle più innovative tecnologie multimediali. La nostra missione è offrire ai nostri partner la migliore consulenza, assistenza e formazione perché possano sempre garantire la migliore soluzione al...
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Customer Service Intern
5 giorni fa
Noventa Vicentina, Italia Margiela A tempo pieno**Customer Service Intern**: Maison Margiela is a Paris-based fashion house founded in 1988 by Belgian designer Martin Margiela. Celebrating unconventional aesthetics and embracing the philosophy that fashion is an art of expression rather than a cult of personality, Maison Margiela offers haute couture, ready-to-wear for women and men, contemporary line...
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Renergy Expert
2 settimane fa
Noventa Padovana, Italia Powersol Benefit Srl A tempo pienoCon Industria 5.0, Agrivoltaico, Agrisolare e Comunità Energetiche, il settore delle Energie Rinnovabili si assume il compito di completare la transizione energetica del nostro paese per raggiungere i 75GW entro il 2030. Per colmare il gap energetico del nostro Paese e garantirsi un ruolo attivo in questo contesto competitivo è fondamentale contare...
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Assistant Store Manager
3 settimane fa
Noventa di Piave, Italia McArthurGlen Designer Outlets A tempo pieno**Job description** We are looking for an Assistant Store Manager for our Outlet based in Noventa di Piave. The Assistant Store Manager works with the Store Manager in day-to-day management of employees, inventory, business operations and more. **Informazioni aggiuntive** Main requirements: - Excellent team leadership skills - An eye for detail - Managerial...
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Assistant Store Manager
2 settimane fa
Noventa di Piave, Veneto, Italia McArthurGlen Designer Outlets A tempo pieno**Job description**Il punto vendita Adidas di Noventa di Piave ricerca un Assistant Store Manager da inserire nel team. La figura starà responsabile di contribuire alla redditività dello store raggiungendo e superando gli obiettivi di performance e KPI assegnati, coordinando i membri del team per offrire ai clienti un ottimo Customer Service, nonché...
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Sales Account Manager Area Sud
2 settimane fa
Noventa di Piave, Italia Prase Media Technologies A tempo pieno**Pronto/a a tenere il passo con l’innovazione?** Entrare a far parte della squadra di Prase Media Technologies vuol dire essere quotidianamente circondati dalle più innovative tecnologie multimediali. La nostra missione è offrire ai nostri partner la migliore consulenza, assistenza e formazione perché possano sempre garantire la migliore soluzione al...
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Sales Account Manager Area Sud
2 settimane fa
Noventa di Piave, Veneto, Italia Prase Engineering A tempo pieno**Pronto/a a tenere il passo con l'innovazione?**Entrare a far parte della squadra di Prase Media Technologies vuol dire essere quotidianamente circondati dalle più innovative tecnologie multimediali. La nostra missione è offrire ai nostri partner la migliore consulenza, assistenza e formazione perché possano sempre garantire la migliore soluzione al...
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Assistant Store Manager
4 giorni fa
Noventa di Piave, Italia McArthurGlen Designer Outlets A tempo pieno**Job description** Key Responsibilities: - Partner with the Store Manager to achieve store sales budget - Maintain high standards for store appearance and displays - Promote brand awareness - Perform with high integrity in company compliance with HQ - Be a role model ensuring the highest level of client service - Represent the brand as an ambassador by...
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After Sales Service Specialist
4 settimane fa
Villafranca Padovana, Italia AGCO A tempo pienoDo you want to help solve the world's most pressing challenges? Feeding the world's growing population and slowing climate change are two of the world's greatest challenges. AGCO is a part of the solution! Join us to make your contribution. The After Sales Service Specialist will be part of the After Sales department. He/She leads the internal process in...
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Assistant Store Manager
2 settimane fa
Noventa di Piave, Italia McArthurGlen Designer Outlets A tempo pieno**Job description** Il punto vendita Adidas di Noventa di Piave ricerca un Assistant Store Manager da inserire nel team. La figura starà responsabile di contribuire alla redditività dello store raggiungendo e superando gli obiettivi di performance e KPI assegnati, coordinando i membri del team per offrire ai clienti un ottimo Customer Service, nonché...
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Project Manager Fotovoltaico
4 settimane fa
Villafranca Padovana (PD), Italia LHH A tempo pienoPROJECT MANAGER FOTOVOLTAICO LHH ricerca per Energy service company facente parte di un importante gruppo specializzata nella progettazione e realizzazione di impianti per la produzione energetica un PROJECT MANAGER per il settore FOTOVOLTAICO in zona PIAZZOLA SUL BRENTA (PD).ResponsibilitiesLa figura sarà inserita in ufficio tecnico e avrà la...
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Project Manager
2 mesi fa
Villafranca Padovana, Italia AGCO A tempo pienoThe Project Manager is in charge to coordinate all the tasks that must be performed from a cross functional organization in order to realise complex production facilities, achieving the targets in term of time, cost and Customer satisfaction. He/She plans and tracks, by multi-projects Gantt Charts, all the work activities ensuring a reliable schedule and...