Help Desk Specialist
2 settimane fa
La risorsa presso il Centro Supporto Utenti si occuperà delle seguenti attività:
- Fornisce supporto funzionale e tecnico di primo livello al Cliente nell'utilizzo di sistemi e applicativi;
- gestire il ciclo di vita degli incidenti e delle richieste, coinvolgendo i livelli superiori di supporto quando necessario la priorità sul sistema di Trouble Ticketing.
- controlla le attività del servizio di conduzione e gestione, intervenendo con opportune azioni correttive;
- gestisce i rapporti con i fornitori; gestisce dei rischi di servizio: pianificazione dei rischi,
- gestisce e supervisiona le componenti/sistemi/applicativi della propria area; verifica il rispetto dei Service Level Agreement (SLA),
Si offre:
Contratto a Tempo Indeterminato CCNL CED 4 LIVELLO - Buoni pasto 8€
Sede: Potenza - Full time
Modalità di Lavoro: Ibrida
Data inizio prevista: 20/12/2023
Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica
Settore: INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI
Città: Potenza (Potenza)
Disponibilità oraria:
- Full Time
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Help Desk Specialist
1 mese fa
Potenza, Italia Adecco Italia A tempo pienoLa divisione Digital & Technologies di Adecco ricerca per società operante nel settore della Pubblica Amministrazione con sede a Potenza: Un/Una Help Desk La risorsa presso il Centro Supporto Utenti si occuperà delle seguenti attività: - Fornisce supporto funzionale di primo livello per l'evasione di richieste dell'utente nell'ambito PA; - gestire il...
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Help Desk Specialist
1 mese fa
Potenza, Italia Adecco Italia A tempo pienoLa risorsa presso il Centro Supporto Utenti si occuperà delle seguenti attività: - Fornisce supporto funzionale e tecnico di primo livello al Cliente nell'utilizzo di sistemi e applicativi; - gestire il ciclo di vita degli incidenti e delle richieste, coinvolgendo i livelli superiori di supporto quando necessario la priorità sul sistema di Trouble...
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Potenza, Italia jobtech A tempo pieno**Telemedicina** **Jobtech**, agenzia per il lavoro completamente digitale, è alla ricerca di un **Help desk | Customer Care** da inserire in una realtà innovativa e in forte crescita, che opera nel settore della **telemedicina** a **Potenza**. Se hai da poco terminato il tuo percorso di studi, sei alla ricerca di una nuova opportunità in cui cimentarti...
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Provincia di Potenza, Basilicata, Italia Jobtech A tempo pieno**Jobtech**, agenzia per il lavoro completamente digitale, è alla ricerca di un **Help desk | Customer Care** da inserire in una realtà innovativa e in forte crescita, che opera nel settore della **telemedicina** a **Potenza**. Se hai da poco terminato il tuo percorso di studi, sei alla ricerca di una nuova opportunità in cui cimentarti e sei un amante...
