Addetto Call Center

Chi sei

IKEA è molto di più Sei curios* di conoscerci più da vicino non solo come cliente, ma come nostra futura parte del team? Vogliamo entrare in contatto con persone curiose, dinamiche, talentuose e che condividono i nostri valori.
- Hai un diploma di scuola media superiore
- Hai una buona predisposizione relazionale e d’ascolto al cliente e sei disponibile a lavorare in un ambiente dinamico e veloce
- Possiedi alte capacità comunicative e problem solving
- Ti senti a tuo agio nel lavorare in autonomia prendendo decisioni, ma anche collaborare con il team

**Cosa farai ogni giorno**
- Potrai gestire le attività di back office, come la gestione delle pratiche post-vendita, la gestione degli ordini di trasporto; la gestione delle pratiche di montaggio e tutta la gestione del post vendita legato al canale online di IKEA.

**Informazioni su questa area di lavoro**

La nostra offerta
- Contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi
- Smart working con un’alternanza settimanale di 3 giorni in ufficio e 2 da remoto (8 giorni al mese)
- Possibilità di crescita e sviluppo in azienda
- Sconto dipendente di 15% sull'acquisto di prodotti IKEA
- Servizio mensa per colazione, pranzo e cena, con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici) potendo consumare un pasto spendendo poco più di un euro
- Portale di sconti e convenzioni aziendali dedicato ai nostri co-worker per viaggi, tempo libero, tecnologia e molto altro
- Offerta di wellbeing