Stage Help Desk Ufficio Retail Tecnico
1 settimana fa
**Entra a Far Parte della Famiglia EPIL POINT**:
- Cerchiamo **STAGE HELP DESK - UFFICO RETAIL TECNICO**
**Chi Siamo**:
**EPIL POINT** è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore dell'epilazione laser. La nostra missione è offrire un'esperienza unica e risultati sorprendenti ai nostri clienti, utilizzando la tecnologia laser più avanzata (810 NM LEASEIR MHR QUAD).
**Chi cerchiamo**:
Collocata nel **reparto tecnico**, la risorsa risponderà direttamente al Retail Operation Manager: Avrà il compito di assicurare la qualità del livello di supporto impiegando il **sistema di Ticketing dell’impresa**, coordinando le attività dei collaboratori interni e dei fornitori esterni fino al completamento dei task assegnati.
Nello specifico si occuperà di:
- **Gestione piattaforma ticketing **relativa ai pacchetti venduti ai clienti
- **Gestione piattaforma ticketing **di supporto relativi al malfunzionamento del laser
- Ricezione, gestione e monitoraggio dello stato di avanzamento delle **richieste di intervento tecnico **da parte dei vari centri tramite gestionale e piattaforma dedicata.
- **Collaborare con il team tecnico** per escalation di problemi complessi
- **Installazione dei software e di dispositivi aziendal**i, curandone le varie configurazioni
- **Mantenere la documentazione** dettagliata e aggiornamento dei ticket
**Requisiti**:
- Laurea/Diploma in Infomatica o discipline affini
- Esperienza precedente in un ruolo di supporto tecnico o di help desk
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e delle reti informatiche.
- Problem-solving e capacità di lgestire più priorità
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo
**Cosa Offriamo**:
- **Crescita Personale e Professionale**: Avrai l'opportunità di crescere professionalmente all'interno di un'azienda in forte espansione.
- **Ambiente di Lavoro Stimolante**: Lavorerai in un ambiente dinamico e stimolante, dove il tuo contributo sarà sempre valorizzato.
Se sei una persona **organizzata**, **proattiva** e con una forte attitudine al **problem-solving**, allora inviaci il tuo **CV**
**Ti aspettiamo**
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €800,00 - €1.000,00 al mese
Benefit:
- Bevande gratis
- Snack gratis
Retribuzione supplementare:
- Bonus
Domande di preselezione:
- Lo stage è 3+3 in sede a Via Francesco Caracciolo, 11. Interessato/a?
- La sede di lavoro è facilmente raggiungibile?
- Disponibilità immediata?
- hai buona conoscenza del pacchetto office con particolare attenzione al programma EXCEL?
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Stage Help Desk
2 mesi fa
Napoli, Italia Epil Point Italia A tempo pieno**Entra a Far Parte della Famiglia EPIL POINT**: - Cerchiamo **STAGE HELP DESK - UFFICO RETAIL TECNICO** **Chi Siamo**: **EPIL POINT** è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore dell'epilazione laser. La nostra missione è offrire un'esperienza unica e risultati sorprendenti ai nostri clienti, utilizzando la tecnologia laser più avanzata (810 NM...
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Stage Help Desk
2 settimane fa
Napoli, Italia Epilpoint A tempo pienoEntra a Far Parte della Famiglia EPIL POINT: Cerchiamo STAGE HELP DESK – UFFICIO RETAIL TECNICO Chi Siamo: EPIL POINT è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore dell'epilazione laser.La nostra missione è offrire un'esperienza unica e risultati sorprendenti ai nostri clienti, utilizzando la tecnologia laser più avanzata (810 NM LEASEIR MHR...
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Stage Help Desk
2 settimane fa
Napoli, Italia Epilpoint A tempo pienoEntra a Far Parte della Famiglia EPIL POINT: Cerchiamo STAGE HELP DESK – UFFICIO RETAIL TECNICO Chi Siamo: EPIL POINT è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore dell'epilazione laser. La nostra missione è offrire un'esperienza unica e risultati sorprendenti ai nostri clienti, utilizzando la tecnologia laser più avanzata (810 NM LEASEIR MHR...
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Help Desk
2 mesi fa
Napoli, Italia Randstad Italia spa A tempo pienoMansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, sta cercando per societ di consulenza, importante player nell'ambito della digital transformation, un HELP DESK Responsabilit Il candidato sar inserito nel team IT e supporter i clienti nell'utilizzo quotidiano degli...
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Help Desk Tecnico
4 settimane fa
Napoli, Campania, Italia Etjca S.P.A. A tempo pienoDescrizione del LavoroEtjca S.P.A. è alla ricerca di un/una Help Desk Tecnico per un importante cliente nel settore IT.Compiti e ResponsabilitàFornire assistenza tecnica di primo livello via telefono, email o chat;Risolvere e gestire le richieste degli utenti in modo tempestivo e professionale;Registrare accuratamente le richieste di assistenza e...
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Help Desk Tecnico
4 settimane fa
Napoli, Campania, Italia Etjca S.p.a. A tempo pienoDescrizione della PosizioneEtjca S.p.A. è alla ricerca di un/una Help Desk Tecnico per un importante cliente nel settore IT. La risorsa si dovrà occupare di assistenza tecnica ai clienti, con una buona flessibilità, capacità organizzativa e predisposizione al lavoro di squadra.Compiti e ResponsabilitàFornire assistenza tecnica di primo livello via...
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Help Desk Tecnico
4 settimane fa
Napoli, Campania, Italia Etjca S.p.a. A tempo pienoDescrizione del LavoroEtjca S.p.A. è alla ricerca di un/una Help Desk Tecnico per un importante cliente nel settore IT.La risorsa si dovrà occupare di assistenza tecnica ai clienti, con una buona flessibilità, capacità organizzativa e predisposizione al lavoro di squadra.ResponsabilitàFornire assistenza tecnica di primo livello via telefono, email o...
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Help Desk Specialist Cyber Security
4 settimane fa
Napoli, Campania, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoDescrizione del LavoroLa figura di Help Desk Specialist Cyber Security è inserita per integrazione del team di consulenza a supporto di clienti operanti nel settore della sicurezza.ResponsabilitàInstallazione e configurazione di apparati hardware;Analisi delle problematiche e risoluzione dei malfunzionamenti di natura hardware su server, apparati di reti...
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Help Desk Freelance Tecnico
4 settimane fa
Napoli, Campania, Italia F2Informatica S.R.L. A tempo pienoOffriamo un'opportunità di crescita professionaleF2Informatica S.R.L. è alla ricerca di un Help Desk/Sistemista Junior in possesso di p.Iva per un nuovo progetto Enterprise.Descrizione del ruoloFornirai supporto tecnico e funzionale ai clienti e risponderai alle loro richieste, collaborando anche con altri team di supporto.RequisitiEsperienza minima nella...
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Help Desk Freelance Tecnico
4 settimane fa
Napoli, Campania, Italia F2informatica s.r.l. A tempo pienoDescrizione del RuoloNoi di F2 Informatica S.r.l. siamo alla ricerca di un Help Desk/Sistemista Junior in possesso di p.Iva per un nuovo progetto Enterprise.Compiti e ResponsabilitàFornire supporto tecnico e funzionale ai clienti;Rispondere alle richieste dei clienti;Collaborare con altri team di supporto;Esperienza minima nella mansione, possibilmente in...
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Help Desk Tecnico Olandese
3 settimane fa
Napoli, Campania, Italia Etjca S.p.a. A tempo pienoDescrizione del Ruolo:Etjca S.p.A. è alla ricerca di un/una Help Desk Tecnico Olandese per un'importante azienda cliente nel settore IT. La risorsa si dovrà occupare di assistenza tecnica ai clienti, fornendo supporto tecnico di primo livello via telefono, email o chat. Sarà fondamentale avere una buona flessibilità, capacità organizzativa e...
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Help Desk Beginner
2 mesi fa
Napoli, Italia Itconsulting s.r.l. A tempo pienoSei appassionato di tecnologia e desideri avviare una carriera nel settore IT? La nostra Academy Help Desk è ciò che fa per te. La nostra missione è formare nuovi talenti e prepararli ad una carriera nell' ambito dell'assistenza técnica. Al termine del percorso formativo, i corsisti più meritevoli avranno l'opportunità di svolgere un colloquio presso...
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Junior Help Desk Freelance Specialist
4 settimane fa
Napoli, Campania, Italia F2Informatica S.R.L. A tempo pienoJob Title: Junior Help Desk FreelanceF2 Informatica S.r.l. is seeking a highly motivated and skilled Junior Help Desk Freelance to join our team. As a Junior Help Desk Freelance, you will be responsible for providing technical and functional support to our clients and responding to their requests.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance...
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Help Desk Primo e Secondo Livello
4 settimane fa
Napoli, Campania, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad TechnologiesRicerca e selezione di profili IT per aziende operanti nello sviluppo software in ambito cyber security.Descrizione del LavoroLa figura sarà inserita per integrazione del team di consulenza a supporto di clienti operanti nel settore della sicurezza.ResponsabilitàInstallazione e configurazione di apparati hardware;Analisi delle...
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Operatore Help Desk 1 Liv
1 mese fa
Napoli, Italia Prisma Srl A tempo pienoTipo Contratto: Determinato,Da definire: Stage / Tirocinio Prisma Srl opera nel settore dell'Information Technology dal 1984. Attraverso il continuo monitoraggio delle tecnologie emergenti e l'attenta valorizzazione delle risorse umane, ha consolidato la propria attività, incrementando la base di intervento operativo. Prisma è riuscita nel corso degli anni...
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Stage Addetto/a Ufficio Tecnico
5 mesi fa
Napoli, Italia CAMOMILLA ITALIA A tempo pieno**Camomilla Italia** è un Fashion Brand contemporaneo e femminile dal 1974, caratterizzato da un esclusivo stile italiano. Attualmente siamo alla ricerca di un talento dinamico e competente da inserire nel nostro organico in supporto alle attività del team come **Stage** **Addetto/a ufficio tecnico settore retail**, attraverso un percorso...
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Help Desk Tecnico Olandese
3 settimane fa
Napoli, Campania, Italia Etjca S.p.a. A tempo pienoEtjca S.p.A. è alla ricerca di un/una Help Desk Tecnico Olandese per un'importante azienda cliente leader nel settore IT.La risorsa si dovrà occupare di assistenza tecnica ai clienti, con una buona flessibilità, capacità organizzativa e predisposizione al lavoro di squadra.Descrizione e Caratteristiche della Posizione:La risorsa si dovrà occupare di...
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Stage- Retail Designer
5 mesi fa
Napoli, Italia CAMOMILLA ITALIA A tempo pieno**Camomilla Italia** è un Fashion Brand contemporaneo e femminile dal 1974, caratterizzato da un esclusivo stile italiano. Attualmente siamo alla ricerca di un talento dinamico e competente da inserire nel nostro organico in supporto alle attività del team come **Stage ufficio tecnico settore retail**, attraverso un percorso formativo. **Obiettivi...
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Help Desk
4 mesi fa
Napoli, Italia Zucchetti S.P.A. A tempo pienoA supporto del team di post-vendita siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk per la suite software dedicata alla gestione del personale.Le figure assisteranno da remoto i clienti nell'utilizzo di Paghe Infinity, software per l'elaborazione delle buste paga, rispondendo alle loro richieste di supporto pervenute tramite contatto...
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Help Desk Specialist II
4 settimane fa
Napoli, Campania, Italia Proxima Group A tempo pienoOffriamo consulenza in ambito assicurativoSiamo alla ricerca di un Help Desk II livello per unirsi al nostro team di consulenza in ambito assicurativo. La posizione si trova all'interno della nostra Software Factory e offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e innovativo.Compiti e responsabilitàIndividuazione e risoluzione dei...