Help Desk Beginner

2 mesi fa


Napoli, Italia Itconsulting s.r.l. A tempo pieno

Sei appassionato di tecnologia e desideri avviare una carriera nel settore IT? La nostra Academy Help Desk è ciò che fa per te. La nostra missione è formare nuovi talenti e prepararli ad una carriera nell' ambito dell'assistenza técnica.

Al termine del percorso formativo, i corsisti più meritevoli avranno l'opportunità di svolgere un colloquio presso un’azienda in forte espansione ed alla costante ricerca di giovani talenti. La successiva attività lavorativa si svolgerà in modalità ibrida nelle sedi di Napoli o Salerno.

Il corso sarà:

- Full-Time (9:00-18:00 lun-ven);
- Modalità Ibrida;
- 3 settimane, 120h totali;
- Totalmente gratuito
- Orientato all'inserimento lavorativo.

Quali saranno gli argomenti del corso?
- Troubleshooting: manutenzione, risoluzione di problemi hardware/software comuni su Windows;
- Comandi e reti: uso di PowerShell, prompt dei comandi e gestione reti LAN/ISP;
- Strumenti di collaborazione: introduzione a Sharepoint, Teams, Confluence, Outlook;
- Cybersecurity: classificazione malware, firewall, VPN;
- Strumenti avanzati: Team Viewer, sandbox, Power BI Dashboards;
- Sicurezza: principi di Active Directory, gestione password e policy di sicurezza;
- Inglese professionale per il supporto help desk;
- Soft skills: Strategie Di Comunicazione.

Chi ricerchiamo:

- Diplomati, laureandi o laureati in discipline STEM o con un background linguistico, dotati di una forte curiosità per il settore ICT e di ottime capacità di ascolto e comunicazione per interagire efficacemente con i clienti;
- È richiesta una buona padronanza dell'inglese sia scritto che parlato;
- Residenti in Campania.

Start: 23 Settembre 2024

End: 11 Ottobre 2024

Inviaci il tuo Curriculum Vitae e autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) per la ricerca e selezione del personale.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Data di inizio prevista: 23/09/2024



  • Napoli, Campania, Italia F2Informatica S.R.L. A tempo pieno

    Job Title: Junior Help Desk FreelanceF2 Informatica S.r.l. is seeking a highly motivated and skilled Junior Help Desk Freelance to join our team. As a Junior Help Desk Freelance, you will be responsible for providing technical and functional support to our clients and responding to their requests.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    Napoli, Italia Zucchetti S.P.A. A tempo pieno

    A supporto del team di post-vendita siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk per la suite software dedicata alla gestione del personale.Le figure assisteranno da remoto i clienti nell'utilizzo di Paghe Infinity, software per l'elaborazione delle buste paga, rispondendo alle loro richieste di supporto pervenute tramite contatto...

  • Stage Help Desk

    2 settimane fa


    Napoli, Italia Epilpoint A tempo pieno

    Entra a Far Parte della Famiglia EPIL POINT: Cerchiamo STAGE HELP DESK – UFFICIO RETAIL TECNICO Chi Siamo: EPIL POINT è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore dell'epilazione laser.La nostra missione è offrire un'esperienza unica e risultati sorprendenti ai nostri clienti, utilizzando la tecnologia laser più avanzata (810 NM LEASEIR MHR...


  • Napoli, Campania, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa figura di Help Desk Specialist Cyber Security è inserita per integrazione del team di consulenza a supporto di clienti operanti nel settore della sicurezza.ResponsabilitàInstallazione e configurazione di apparati hardware;Analisi delle problematiche e risoluzione dei malfunzionamenti di natura hardware su server, apparati di reti...

  • Stage Help Desk

    2 settimane fa


    Napoli, Italia Epilpoint A tempo pieno

    Entra a Far Parte della Famiglia EPIL POINT: Cerchiamo STAGE HELP DESK – UFFICIO RETAIL TECNICO Chi Siamo: EPIL POINT è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore dell'epilazione laser. La nostra missione è offrire un'esperienza unica e risultati sorprendenti ai nostri clienti, utilizzando la tecnologia laser più avanzata (810 NM LEASEIR MHR...

  • Help Desk Tecnico

    4 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroEtjca S.P.A. è alla ricerca di un/una Help Desk Tecnico per un importante cliente nel settore IT.Compiti e ResponsabilitàFornire assistenza tecnica di primo livello via telefono, email o chat;Risolvere e gestire le richieste degli utenti in modo tempestivo e professionale;Registrare accuratamente le richieste di assistenza e...

  • Help Desk Applicativi

    3 settimane fa


    Napoli, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica, multinazionale operante in oltre 20 paesi nel mondo con focus su Artificial Intelligence, Enterprise Resource Planning, Data Science Analytics, ricerchiamo:N°2 HELP DESK APPLICATIVIMansione: le persone verranno inserite all'interno del team AMS (servizio di assistenza operativa) per supportare gli utenti con...

  • Help Desk Applicativi

    3 settimane fa


    Napoli, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica, multinazionale operante in oltre 20 paesi nel mondo con focus su Artificial Intelligence, Enterprise Resource Planning, Data Science & Analytics, ricerchiamo:N°2 HELP DESK APPLICATIVIMansione: le persone verranno inserite all'interno del team AMS (servizio di assistenza operativa) per supportare gli utenti...


  • Napoli, Campania, Italia F2Informatica S.R.L. A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di crescita professionaleF2Informatica S.R.L. è alla ricerca di un Help Desk/Sistemista Junior in possesso di p.Iva per un nuovo progetto Enterprise.Descrizione del ruoloFornirai supporto tecnico e funzionale ai clienti e risponderai alle loro richieste, collaborando anche con altri team di supporto.RequisitiEsperienza minima nella...

  • Help Desk Tecnico

    1 mese fa


    Napoli, Campania, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneEtjca S.p.A. è alla ricerca di un/una Help Desk Tecnico per un importante cliente nel settore IT. La risorsa si dovrà occupare di assistenza tecnica ai clienti, con una buona flessibilità, capacità organizzativa e predisposizione al lavoro di squadra.Compiti e ResponsabilitàFornire assistenza tecnica di primo livello via...

  • Help Desk Tecnico

    4 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroEtjca S.p.A. è alla ricerca di un/una Help Desk Tecnico per un importante cliente nel settore IT.La risorsa si dovrà occupare di assistenza tecnica ai clienti, con una buona flessibilità, capacità organizzativa e predisposizione al lavoro di squadra.ResponsabilitàFornire assistenza tecnica di primo livello via telefono, email o...

  • Help Desk Specialist II

    4 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Proxima Group A tempo pieno

    Offriamo consulenza in ambito assicurativoSiamo alla ricerca di un Help Desk II livello per unirsi al nostro team di consulenza in ambito assicurativo. La posizione si trova all'interno della nostra Software Factory e offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e innovativo.Compiti e responsabilitàIndividuazione e risoluzione dei...


  • Napoli, Campania, Italia F2informatica s.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del RuoloNoi di F2 Informatica S.r.l. siamo alla ricerca di un Help Desk/Sistemista Junior in possesso di p.Iva per un nuovo progetto Enterprise.Compiti e ResponsabilitàFornire supporto tecnico e funzionale ai clienti;Rispondere alle richieste dei clienti;Collaborare con altri team di supporto;Esperienza minima nella mansione, possibilmente in...


  • Napoli, Italia F2Informatica S.R.L. A tempo pieno

    Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita.Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL.Siamo alla ricerca di un Help Desk/ Sistemista Junior, in possesso di p.Iva per un nuovo progetto Enterprise.Ruolo:Fornirai supporto tecnico...


  • Napoli, Italia F2Informatica S.R.L. A tempo pieno

    Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL.Siamo alla ricerca di unHelp Desk/ Sistemista Junior, in possesso di p.Ivaper un nuovo progetto Enterprise.Ruolo:Fornirai supporto tecnico...


  • Napoli, Italia F2Informatica S.R.L. A tempo pieno

    Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL.Siamo alla ricerca di un Help Desk/ Sistemista Junior, in possesso di p.Iva per un nuovo progetto Enterprise.Ruolo:Fornirai supporto...

  • Operatore Help Desk 1 Liv

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Prisma Srl A tempo pieno

    Prisma Srl opera nel settore dell'Information Technology dal 1984.Attraverso il continuo monitoraggio delle tecnologie emergenti e l'attenta valorizzazione delle risorse umane, ha consolidato la propria attività, incrementando la base di intervento operativo.Prisma è riuscita nel corso degli anni a rinnovarsi costantemente per assecondare i cambiamenti e...

  • Operatore Help Desk 1 Liv

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Prisma Srl A tempo pieno

    Prisma Srl opera nel settore dell'Information Technology dal 1984. Attraverso il continuo monitoraggio delle tecnologie emergenti e l'attenta valorizzazione delle risorse umane, ha consolidato la propria attività, incrementando la base di intervento operativo. Prisma è riuscita nel corso degli anni a rinnovarsi costantemente per assecondare i cambiamenti e...


  • Napoli, Campania, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Etjca S.p.A. è alla ricerca di un/una Help Desk Tecnico Olandese per un'importante azienda cliente nel settore IT. La risorsa si dovrà occupare di assistenza tecnica ai clienti, fornendo supporto tecnico di primo livello via telefono, email o chat. Sarà fondamentale avere una buona flessibilità, capacità organizzativa e...


  • Napoli, Italia Easy Net Srl A tempo pieno

    Easy Net S.r.l.opera da più di 10 anni nel mondo della consulenza tecnologica, della progettazione e gestione di architetture complesse e dello sviluppo di applicazioni software.Siamo certificati UNI EN ISO 9001:2008 per le attività di progettazione, sviluppo e manutenzione di software applicativo e quelle di progettazione ed erogazione di servizi IT.I...