Help Desk Beginner

3 settimane fa


Napoli, Italia Itconsulting s.r.l. A tempo pieno

Sei appassionato di tecnologia e desideri avviare una carriera nel settore IT? La nostra Academy Help Desk è ciò che fa per te. La nostra missione è formare nuovi talenti e prepararli ad una carriera nell' ambito dell'assistenza técnica.

Al termine del percorso formativo, i corsisti più meritevoli avranno l'opportunità di svolgere un colloquio presso un’azienda in forte espansione ed alla costante ricerca di giovani talenti. La successiva attività lavorativa si svolgerà in modalità ibrida nelle sedi di Napoli o Salerno.

Il corso sarà:

- Full-Time (9:00-18:00 lun-ven);
- Modalità Ibrida;
- 3 settimane, 120h totali;
- Totalmente gratuito
- Orientato all'inserimento lavorativo.

Quali saranno gli argomenti del corso?
- Troubleshooting: manutenzione, risoluzione di problemi hardware/software comuni su Windows;
- Comandi e reti: uso di PowerShell, prompt dei comandi e gestione reti LAN/ISP;
- Strumenti di collaborazione: introduzione a Sharepoint, Teams, Confluence, Outlook;
- Cybersecurity: classificazione malware, firewall, VPN;
- Strumenti avanzati: Team Viewer, sandbox, Power BI Dashboards;
- Sicurezza: principi di Active Directory, gestione password e policy di sicurezza;
- Inglese professionale per il supporto help desk;
- Soft skills: Strategie Di Comunicazione.

Chi ricerchiamo:

- Diplomati, laureandi o laureati in discipline STEM o con un background linguistico, dotati di una forte curiosità per il settore ICT e di ottime capacità di ascolto e comunicazione per interagire efficacemente con i clienti;
- È richiesta una buona padronanza dell'inglese sia scritto che parlato;
- Residenti in Campania.

Start: 23 Settembre 2024

End: 11 Ottobre 2024

Inviaci il tuo Curriculum Vitae e autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) per la ricerca e selezione del personale.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Data di inizio prevista: 23/09/2024


  • Help Desk Informatico

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Unitiva srls A tempo pieno

    Cerchiamo risorsa che si occupi della manutenzione, configurazione, installazione dei dispositivi informativi aziendali e del supporto help desk Trovare soluzioni ai malfunzionamenti Effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalità Indirizzare l’utente alla risoluzione del problema e seguirlo nella procedura Assicurarsi con...

  • Impiegato Help Desk

    2 settimane fa


    Napoli, Italia Pirene srl A tempo pieno

    Azienda dinamica ricerca addetto help desk nel settore sanitario per incarico interessante. Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Turni

  • Impiegato Help Desk

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Pirene Srl A tempo pieno

    Azienda dinamica ricerca addetto help desk nel settore sanitario per incarico interessante.Contratto di lavoro: Tempo pienoDisponibilità:- Turni

  • IT Help Desk

    2 settimane fa


    Napoli, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane RICERCA Per prestigiosa azienda leader nel suo settore IT HELP DESK **Inoltre, andrà ad occuparsi delle seguenti attività**: Fornire assistenza all'utente Diagnosi dei problemi Valutare il passaggio ai...

  • It Help Desk

    2 settimane fa


    Napoli, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umaneRICERCA Per prestigiosa azienda leader nel suo settoreIT HELP DESK**Inoltre, andrà ad occuparsi delle seguenti attività**:Fornire assistenza all'utenteDiagnosi dei problemiValutare il passaggio ai...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Napoli, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per importante azienda cliente operante su più settori quali: consulenza, ricerca e sviluppo, servizio dati e tecnico, stiamo ricercando un Help...

  • Help Desk Tedesco

    3 settimane fa


    Napoli, Italia ARCOBALENO S.R.L. A tempo pieno

    Costituisce requisito preferenziale la conoscenza di un’altra lingua Richiesta Immediata Contratto di lavoro: Part Time/Full Time Data inizio prevista: Richiesta Immediata Categoria Professionale: HELP DESK IN LINGUA TEDESCA Città: NAPOLI Disponibilità oraria: Part Time/Full Time Contratto di lavoro: Tempo determinato, Somministrazione Orario: -...

  • Addetto Help Desk

    2 settimane fa


    Napoli, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per importante azienda cliente la figura di ADDETTO HELP DESK Attività - Gestire i ticket dell'Help Desk in modo tempestivo. - Fornire assistenza all'utente. - Eseguire la diagnostica per risolvere i problemi segnalati dall'utente. - Installare, apportare modifiche e...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Humangest - Branches A tempo pieno

    **Humangest Spa** Filiale di Napoli sta selezionando per azienda cliente un **HELP DESK.**La risorsa si occuperà di assistenza telefonica.REQUISITO FONDAMENTALE:- Conoscenza della lingua **Olandese**Orario di lavoro: Full-time su turniLuogo di lavoro: SoccavoSGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Napoli, Italia Iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita.Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.**Descrizione missione**:Per importante azienda cliente operante su più settori quali: consulenza, ricerca e sviluppo, servizio dati e tecnico, stiamo ricercando un Help...

  • Help Desk Tedesco

    3 settimane fa


    Napoli, Italia Arcobaleno S.R.L. A tempo pieno

    Costituisce requisito preferenziale la conoscenza di un'altra linguaRichiesta ImmediataContratto di lavoro: Part Time/Full TimeData inizio prevista: Richiesta ImmediataCategoria Professionale: HELP DESK IN LINGUA TEDESCACittà: NAPOLIDisponibilità oraria: Part Time/Full TimeContratto di lavoro: Tempo determinato, SomministrazioneOrario:- Turni


  • Napoli, Campania, Italia Testakka A tempo pieno

    Perché essere parte della nostra squadra?L'Akkodis è un leader globale nell'industria dell'ingegneria e della ricerca e sviluppo, impegnato a innovare e trasformare digitalmente l'impresa. Nostra missione è quella di accelerare l'innovazione e la trasformazione digitale, utilizzando la forza dei dati collegati.Nel contesto di questo progetto, cerchiamo...

  • Help Desk Informatico

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Unitiva srls A tempo pieno

    Cerchiamo risorsa che si occupi della manutenzione, configurazione, installazione dei dispositivi informativi aziendali e del supporto help desk Trovare soluzioni ai malfunzionamenti Effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalità Indirizzare l’utente alla risoluzione del problema e seguirlo nella procedura Assicurarsi con...

  • Impiegato/a Help Desk

    2 settimane fa


    Napoli, Italia Soluzioni Service srl A tempo pieno

    Ricerchiamo, come azienda informatica, una figura professionale per il ruolo di impiegato/a help desk. I requisiti necessari all'assunzione sono: - diploma di scuola superiore - ottime abilità informatiche - affinità a lavorare in team - ottime doti di problem solving - disponibilità a lavorare in smart working La persona da noi scelta sarà dotata di...

  • Técnico Help Desk

    2 settimane fa


    Napoli, Italia per nostro cliente A tempo pieno

    Si ricercano **Tecnici Help Desk** con **partita Iva** per servizi di assistenza IT principalmente su: - Problematiche OS - Posta Elettronica - Suite Office / OpenOffice - Connettività - Periferiche (stampanti/proiettori) **Disponibilità**: onsite, 3/4 ore al giorno (dal lunedì al venerdì) **Sede di Lavoro**: Napoli **Tipologia Contrattuale**: Partita...

  • Addetto Help Desk

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.n. 1101-SG)ricerca per importante azienda cliente la figura diADDETTO HELP DESKAttività- Gestire i ticket dell'Help Desk in modo tempestivo.- Fornire assistenza all'utente.- Eseguire la diagnostica per risolvere i problemi segnalati dall'utente.- Installare, apportare modifiche e riparare hardware e...

  • Segretaria Help Desk

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Lum Nova Srl A tempo pieno

    Azienda di fornitura attrezzature sportive ricerca una figura come segretaria help desk.La risorsa verrà inserita in un team dinamico e professionale con formazione continua e affiancamento nel periodo iniziale, ambiente sereno e adatto alla crescita.La figura si occuperà:- gestione chiamate- supporto e gestioni clienti- gestione dei documenti-...

  • Impiegato/A Help Desk

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Soluzioni Service Srl A tempo pieno

    Ricerchiamo, come azienda informatica, una figura professionale per il ruolo di impiegato/a help desk.I requisiti necessari all'assunzione sono:- diploma di scuola superiore- ottime abilità informatiche- affinità a lavorare in team- ottime doti di problem solving- disponibilità a lavorare in smart workingLa persona da noi scelta sarà dotata di pc...

  • Help Desk Informatico

    3 settimane fa


    Napoli, Italia Unitiva Srls A tempo pieno

    Cerchiamo risorsa che si occupi della manutenzione, configurazione, installazione dei dispositivi informativi aziendali e del supporto help deskTrovare soluzioni ai malfunzionamentiEffettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalitàIndirizzare l'utente alla risoluzione del problema e seguirlo nella proceduraAssicurarsi con l'utente...

  • Técnico Help-desk

    2 settimane fa


    Napoli, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di Napoli (NA) cerchiamo n. 2 TECNICI HELP-DESK 1° LIVELLO con laurea o diploma tecnico, in telecomunicazioni o informatica. La risorsa inserita in un contesto dinamico ed in continua evoluzione si occuperà di fornire supporto tecnico al cliente svolgendo attività di configurazione router, switch, apparati radio, apparati IP,...