Addetto Contestazioni e Reclami

2 settimane fa

Mantova, Italia CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

**CPL&TAYLOR by Synergos**, Società di Consulenza operativa in ambito People Management e specializzata nei servizi di Ricerca e Selezione di personale qualificato, RICERCA

**ADDETTO CONTESTAZIONI E RECLAMI**

Rif. EM-89A2

**Il nostro partner**

Il nostro partner è un contesto industriale, riconosciuto a livello internazionale, che opera in ambito metalmeccanico per la produzione di tubi e raccordi utilizzati in vari tipi di impianti.

**Il Ruolo**

Il ruolo è legato alla gestione dei reclami di clienti e fornitori studiando azioni correttive o di miglioramento nei confronti della produzione a seconda della tipologia di criticità.

**Di che cosa ti occuperai**
- Gestione reclami di cliente, dall’analisi técnica dei materiali resi all’elaborazione del report.
- Azioni correttive e/o di miglioramento nei confronti della produzione o dei fornitori a seconda della tipologia di criticità.
- Analisi statistica dei reclami con valutazioni degli indicatori fondamentali.
- Gestione dei reclami fornitori
- Supporto al responsabile durante gli audit ISO 9001 e di certificazione di prodotto
- Formazione ai colleghi e ai nuovi in materia di qualità
- Gestione delle attività inerenti manutenzioni e tarature (strumenti di misura)
- Supporto ai commerciali nella attività di visita clienti, per quanto concerne testing e presentazione di prodotto.
- Realizzazione di test di laboratorio per omologazioni, controllo prodotti di produzione, per dimostrazioni a clienti.
- Gestione delle anagrafiche SAP per i paramenti inerenti alla qualità.

**Le competenze gradite**
- Conoscenza struttura di pressfitting.
- Conoscenza buona del processo di produzione del pressfitting.
- Conoscenza buona dei metodi di gestione in ambito qualità (procedure, istruzioni e documenti).
- Conoscenza base di metrologia
- Capacità di utilizzare macchine di laboratorio.
- Capacità di organizzare un piano di prova e di portalo a termine in autonomia, redigendo un report finale.
- Conoscenza di SAP (moduli qualità come base)
- Capacità di leggere ed interpretare un disegno tecnico.
- Capacità di leggere e interpretare una norma, anche in lingua inglese.
- Capacità di relazionarsi con enti esterni, clienti, anche stranieri.
- Capacità di relazionarsi con altri uffici, su tematiche tecniche e di qualità.

Una buona capacità di lavorare in gruppo, la voglia di mettersi in gioco, grande flessibilità e spirito di adattamento saranno elementi di valutazione dei profili

**Contratto e remunerazione**

L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all’esperienza maturata.

**Sede di lavoro**: provincia di Mantova.

CPL & Taylor ti aiuta a fare un passo avanti nella tua carriera

Se troveremo il tuo CV in linea con i requisiti richiesti, verrai contattato/a dal nostro Talent Acquisition Specialist.
- Nel caso non ci fosse possibile contattarti per questo progetto di ricerca, rimane il nostro impegno a considerarti per altre posizioni in linea con il tuo profilo professionale.

CPL & Taylor By Synergos Srl

Ricerca e Selezione del Personale - Aut. MLSPS Prot.13/I/0008775

Mantova - Parma - Verona - Modena

Centralino Unico: +39 0376 324703

  • Addetto Reclami e Resi

    4 settimane fa

    Mantova, Italia CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    **CPL&TAYLOR by Synergos**, Società di Consulenza operativa in ambito People Management e specializzata nei servizi di Ricerca e Selezione di personale qualificato, RICERCA **ADDETTO RECLAMI E RESI** Rif. EM-25E62 **Il nostro partner** Il nostro partner è un contesto industriale, riconosciuto a livello internazionale, che opera in ambito metalmeccanico...

  • Responsabile Customer Care

    4 settimane fa

    Mantova, Italia Accademia Formalia A tempo pieno

    II Responsabile customer care opera all'interno sia del processo pre-vendita sia del processo di post-vendita, servizio che provvede a fornire informazioni e chiarimenti alla clientela, assicurando risposte a richieste di informazioni sui servizi offerti, oltre che ad eventuali contestazioni e reclami. Affianca il responsabile della qualità per prendere...

  • Addetti Rifornimento Scaffali

    4 settimane fa

    Mantova, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei una persona dinamica e appassionata del settore della grande distribuzione? Hai esperienza nel riordino degli scaffali o alla cassa? Sei alla ricerca di un'opportunità a Mantova? Allora questa offerta potrebbe essere quella giusta per te! Stiamo cercando ADDETTI RIFORNIMENTO SCAFFALI / ADDETTI ALLA CASSA per un importante cliente operante nel settore...

  • Addetto Al Customer Service

    4 settimane fa

    Mantova, Italia CONSORZIO E-TRUST A tempo pieno

    Sei una persona dinamica, organizzata con la voglia di crescere? Vuoi diventare il punto di riferimento dei nostri clienti? Etrust, azienda leader in Italia da oltre 10 anni, collabora con i Brand più rappresentativi della grande distribuzione organizzata nel settore della distribuzione di materiale pubblicitario **Ricerca** Addetto al CUSTOMER SERVICE...

  • Back Office Commerciale

    4 settimane fa

    Mantova, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group filiale di Mantova ricerca per prestigiosa aziende cliente di Mantova un: ADDETTA/O AL BACK OFFICE COMMERCIALE La risorsa verrà inserita all'interno del comparto commerciale di un'azienda storica del territorio Mantovano. Si occuperà della realizzazione di ordini commerciali, organizzazioni di trasferte, gestione dei reclami e del rapporto con i...

  • Commesso Addetto Alle Vendite e Autista

    6 giorni fa

    Mantova, Italia PANIFICIO FREDDI VIRGILIO E FABIO SNC A tempo pieno

    Il Panificio Freddi sta cercando un commesso addetto alle vendite che svolga anche mansione di autista consegnatario da inserire stabilmente in organico nel proprio negozio di piazza cavallotti a Mantova. L'assunzione sarà a tempo pieno, 6 giorni a settimana dal lunedi al sabato. Il lunedi pomeriggio è di riposo. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo...

  • Back Office Estero

    4 settimane fa

    Mantova, Italia Lavorint Spa A tempo pieno

    Lavorint Spa, filiale di Mantova seleziona per importante azienda cliente nei dintorni di Viadana un profilo di: BACK OFFICE ESTERO L'addetto al Back office estero, inserito nell'ufficio customer service & sales, sotto la supervisione della Responsabile, si occuperà delle seguenti mansioni: - Gestione del contatto con clienti e agenti esteri - Inserimento...

  • Responsabile Qualita'

    4 settimane fa

    Mantova, Italia CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    Noi di CPL & TAYLOR by Synergos Srl ci occupiamo di People Management e aiutiamo i nostri Partner nella ricerca e selezione dei collaboratori per le loro organizzazioni._ **Il nostro Partner**:è una realtà produttiva del settore agroalimentare che crede fortemente e quindi opera in ottica di sostenibilità ambientale e sociale nel segno della continua...

  • Addetto/a Customer Care

    4 settimane fa

    Mantova, Italia CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    CPL&TAYLOR by Synergos, Società di Consulenza operativa in ambito People Management e specializzata nei servizi di Ricerca e Selezione di personale qualificato, RICERCA: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE** **- Conoscenza lingua tedesca -** Rif. ANN160846 **Il nostro partner** Il nostro partner è un moderno gruppo internazionale manifatturiero operante nel...