Front Office Agent

2 mesi fa

Roma, Italia Romeo Hotel A tempo pieno

L’hotel 5*L e parte del gruppo ROMEO Hotel, è situato nel cuore del centro di Roma, a due passi da Piazza del Popolo e Piazza di Spagna, in uno storico palazzo di epoca rinascimentale. il rinnovamento dell’hotel è stato affidato allo studio dell’archistar iraniana Zaha Hadid, che ha riportato il suo stile iconico e riconoscibile, fatto di mínimalismo e linee sinuose. Le 74 camere e suite sono dotate delle più moderne tecnologie e servizi di domotica all’avanguardia. L’ampio cortile interno accoglie una zona lounge e una piscina a esclusivo uso degli ospiti interni che potranno rigenerarsi anche al rooftop grazie a una magnifica piscina, a un solarium e una vista impareggiabile sui tetti della capitale. Gli oltre 1000 mq di SPA e centro fitness completano il percorso wellness di questo _urban resort_ immerso nel cuore storico della città.

Per garantire ai nostri ospiti i più alti standard di eccellenza e contribuire al percorso di crescita della collezione ROMEO, abbiamo bisogno di talenti che condividano con noi passione, impegno ed entusiasmo.

**Posizione**:
Per questo siamo alla ricerca di FRONT OFFICE TURNANTE che, riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di:

- Gestire tutte le attività relative al ricevimento e all’accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception
- Elaborare la reportistica relativa all’andamento del reparto da condividere con il FOM
- Garantire un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all’ospite, curando il check-in, check-out e attività di upselling
- Anticipare le esigenze dell’Ospite e fornire soluzioni personalizzate suggerendo attività fornite dalla zona in linea con le loro esigenze
- Migliorare l'esperienza degli ospiti proponendo ed organizzando servizi extra
- Suggerire e organizzare escursioni, eventi, trasporti ecc. su richiesta

**Requisiti**:

- Esperienza rilevante di almeno 3 anni in posizione analoga in hotel di lusso
- Conoscenza degli standard LQA e del sistema Opera PMS
- Ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono
- Ottime doti relazionali, gestionali e organizzative
- Profonda conoscenza del territorio
- Conoscenza dei servizi (ristoranti, tour, eventi, luoghi ed attrazioni)
- Orientamento al cliente e al risultato
- Flessibilità e problem solving
- Disponibilità a coprire turni notturni

**Altre informazioni**:

  • Front Office Agent Turnante

    2 mesi fa

    Roma, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante. La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. - ha maturato esperienza come front...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa

    Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office Agent( Job Number: HOT0AMEY) Work Locations :Aleph Rome - CurioVia di San Basilio, 15Rome187 A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in...

  • Front Office Agent

    18 ore fa

    Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office Agent( Job Number: HOT0AMEY) Work Locations :Aleph Rome - CurioVia di San Basilio, 15Rome187 A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office AgentA Front Office Agent assists in daily operations and works with customers and Guests to provide an excellent customer service experience.Assist the Front Office Manager with daily operationsProvide prompt service and actively seek opportunities to enhance Guest satisfactionEnsure awareness of feedback from Guests or other departmentsManage,...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Roma, Italia Ho Collection A tempo pieno

    **Informazioni sull’offerta di lavoro** FRONT OFFICE AGENT L'Hotel Delfino di Taranto, hotel a 4 stelle, è alla ricerca di un/una Front Office Agent Cerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all’interno di un team dinamico e innovativo. - **Responsabilità**:_ - Accoglienza del cliente - Gestione...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Roma, Italia Ho Collection A tempo pieno

    **Informazioni sull’offerta di lavoro** FRONT OFFICE AGENT L'Hotel Mercure Roma West, hotel a 4 stelle, è alla ricerca di un/una Front Office Agent Cerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all’interno di un team dinamico e innovativo. - **Responsabilità**:_ - Accoglienza del cliente - Gestione...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    Front Office - Hotellerie - 5*L - Roma **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è una prestigiosa struttura alberghiera 5* Lusso, con una consolidata storia territoriale nel cuore di Roma. Per un rinforzamento dell’organico, siamo alla ricerca di un Front Office Agent. **Il tuo nuovo ruolo** Il profilo ricercato curerà ogni aspetto dell’accoglienza...

  • Front Office Agent

    1 giorno fa

    Roma, Italia Hotel Lord Byron srl A tempo pieno

    Prestigioso Hotel 5* membro Small Luxury Hotels of the World. Caratterizzato da una pregiatissima collezione Art Decò largamente diffusa nella struttura e di servizi di altissimo livello rivolti ai clienti. Ricerca il seguente personale: **Front Office Agent**:La risorsa si occuperà dell’ accoglienza clienti dall'arrivo alla partenza, check in check out....

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Roma, Italia Hotel Lord Byron srl A tempo pieno

    Prestigioso Hotel 5* membro Small Luxury Hotels of the World. Caratterizzato da una pregiatissima collezione Art Decò largamente diffusa nella struttura e di servizi di altissimo livello rivolti ai clienti. Ricerca il seguente personale: **Front Office Agent**:La risorsa si occuperà dell’ accoglienza clienti dall'arrivo alla partenza, check in check out....

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Roma, Roma, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il gruppo Manpower, per importante realt del settore Hotellerie, ricerca un/una FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST Responsabilit : Accogliere i clienti. Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente. Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attivit nella zona. Rispondere alle...

  • Front Office Agent Turnante a Roma

    4 settimane fa

    Roma, Italia Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il** Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di **Roma** cerca **Front Office Agent turnante.** La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. La risorsa dovrà lavorare su...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa

    Roma, Italia G-Rough A tempo pieno

    Boutique Hotel di lusso nel centro di Roma affiliato al circuito Marriott cerca una figura di Front Office Agent con i seguenti requisiti. Conoscenza degli strumenti informatici; Conoscenza del settore hospitality di lusso; Capacità di lavorare in autonomia e in gruppo; Conoscenze linguistiche: perfetta padronanza delle lingue italiano, inglese e di almeno...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il gruppo Manpower, per importante realt del settore Hotellerie, ricerca un/una FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST Responsabilit : Accogliere i clienti. Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente. Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attivit nella zona. Rispondere alle...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il gruppo Manpower, per importante realt del settore Hotellerie, ricerca un/una FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST Responsabilit : Accogliere i clienti. Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente. Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attivit nella zona. Rispondere alle...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il gruppo Manpower, per importante realt del settore Hotellerie, ricerca un/una FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST Responsabilit : Accogliere i clienti. Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente. Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attivit nella zona. Rispondere alle...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il gruppo Manpower, per importante realt del settore Hotellerie, ricerca un/una FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST Responsabilit : Accogliere i clienti. Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente. Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attivit nella zona. Rispondere...

  • Front Office Agent

    14 ore fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il gruppo Manpower, per importante realt del settore Hotellerie, ricerca un/una FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST Responsabilit : Accogliere i clienti. Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente. Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attivit nella zona. Rispondere...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia G-Rough A tempo pieno

    Boutique Hotel di lusso nel centro di Roma affiliato al circuito Marriott cerca una figura di Front Office Agent con i seguenti requisiti. Conoscenza degli strumenti informatici; Conoscenza del settore hospitality di lusso; Capacità di lavorare in autonomia e in gruppo; Conoscenze linguistiche: perfetta padronanza delle lingue italiano, inglese e di almeno...

  • Front Office Agent

    1 giorno fa

    Roma, Italia G-Rough A tempo pieno

    Boutique Hotel di lusso nel centro di Roma affiliato al circuito Marriott cerca una figura di Front Office Agent con i seguenti requisiti. Conoscenza degli strumenti informatici; Conoscenza del settore hospitality di lusso; Capacità di lavorare in autonomia e in gruppo; Conoscenze linguistiche: perfetta padronanza delle lingue italiano, inglese e di almeno...

  • Front Office Agent

    15 ore fa

    Roma, Italia G-Rough A tempo pieno

    Boutique Hotel di lusso nel centro di Roma affiliato al circuito Marriott cerca una figura di Front Office Agent con i seguenti requisiti. Conoscenza degli strumenti informatici; Conoscenza del settore hospitality di lusso; Capacità di lavorare in autonomia e in gruppo; Conoscenze linguistiche: perfetta padronanza delle lingue italiano, inglese e di almeno...