Customer Service Professional I
2 settimane fa
Coordinates and develops customer relationships by handling customer inquiries on such topics as myUL, invoicing, label and inspection, etc., opening new projects and supporting a smooth communication between customers and UL departments.
- Collects customer product information, identifies the industry that will perform work, and communicates completion time commitments.
- Handles Name Change, Address Change, and Applicant File transfers, along with other Customer Care Incident types.
- Organizes customer information by classifying and segmenting the customer, entering new or updated information into database, etc., using the Customer Relationship Management (CRM) system.
- Provides support for non-technical customer requests, including questions/issues such as service requests and general UL information.
- Assembles all required reports and documents to be sent to the client in a complete package, measures and monitors customer satisfaction through customer satisfaction reviews, follows up on concerns, informs customer of the certification, and closes the project.
- Actively participates in teams to continuously improve and drive quality into UL's service to the customer.
- Working experience in the area of Customer Service or Sales Support.
- Fluent Italian and very good English (spoken and written) is a mandatory requirement.
- Good knowledge of MS Office.
- Knowledge of Customer Relationship Management (CRM) system would be a plus.
- Ability to build strong relations, pro-client and proactive approach.
- Strong communication and problem solving skills.
- Well-organized, detailed person who can work on a few projects simultaneously.
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Customer Service
Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa
Carugate, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoInJob Spa – Career Center di Milano seleziona, per azienda cliente specializzata nel settore Trasporti & Logistica per settori di nicchia, la figura di CUSTOMER SERVICE – SETTORE TRASPORTI La risorsa, verrà inserito nel team Customer Service e si occuperà di: Assistenza diretta ai clienti;Gestione di criticità relative al traporto delle merci e...
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Addetto Customer Service
6 giorni fa
Carugate, Italia IN OPERA SPA A tempo pienoIn Opera Spa - Agenzia per il Lavoro, filiale di San Giuliano - Ricerca per azienda cliente nel settore trasporti: **Addetto/a CUSTOMER SERVICE** La risorsa verrà affiancata per un periodo di training formativo specialistico e poi inserita all'interno del reparto di riferimento occupandosi dei clienti assegnati. A seguito di training iniziale è prevista...
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Addetto Customer Service
2 giorni fa
Carugate, Italia IN OPERA SPA A tempo pienoIn Opera Spa - Agenzia per il Lavoro, filiale di San Giuliano - Ricerca per azienda cliente nel settore trasporti: **Addetto/a CUSTOMER SERVICE Trasporti Camionistici** La risorsa verrà affiancata per un periodo di training formativo specialistico e poi inserita all'interno del reparto di riferimento occupandosi dei clienti assegnati. A seguito di...
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Customer Service
5 giorni fa
Carugate, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Milano ricerca, per azienda specializzata nel settore Hi-Tech, una figura di **Customer Service - settore Trasporti e Logistica** La risorsa, inserita nel reparto per la gestione dei clienti, si occuperà di: - Supporto alle Unità Operative; - Redazione di necessaria documentazione; - Gestione delle richieste operative...
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Customer Service
6 giorni fa
Carugate, Italia iziwork A tempo pienoIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione**: Stiamo cercando per azienda cliente specializzata in Trasporti e Logistica Hi-Tech per i mercati di nicchia ad alta specializzazione Customer...
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Customer Service
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 3 settimane fa
Carugate, Italia In Job spa Filiale di Milano A tempo pienoInJob Spa Career Center di Milano seleziona, per azienda cliente specializzata nel settore Trasporti & Logistica per settori di nicchia, la figura di CUSTOMER SERVICE SETTORE TRASPORTI La risorsa, verrà inserito nel team Customer Service e si occuperà di: Assistenza diretta ai clienti;Gestione di criticità relative al traporto delle merci e interfaccia...
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Operatore/trice Customer Service
6 giorni fa
Carugate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia SpA, Milano Contact Center, ricerca per IKEA Italia Retail Srl, operatori/trici Customer Service, che si occuperanno dell'assistenza clienti dal pre vendita al post vendita. Attività: - Gestione ordini e reclami - Assistenza ai clienti dal pre vendita al post vendita Requisiti: - Diploma/Laurea - Ottime doti comunicative e relazionali -...
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Operatore/trice Customer Service
4 giorni fa
Carugate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia SpA, Milano Contact Center, ricerca per IKEA Italia Retail Srl, operatori/trici Customer Service, che si occuperanno dell'assistenza clienti dal pre vendita al post vendita. Attività: - Gestione ordini e reclami - Assistenza ai clienti dal pre vendita al post vendita Requisiti: - Diploma/Laurea - Ottime doti comunicative e relazionali -...
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Addetto/a Customer Service
3 settimane fa
Carugate, Italia Nuova Ricambi srl A tempo pieno**Descrizione dell’azienda**:Nuova Ricambi dal 1980 è il punto di riferimento per tutti i tecnici, le torrefazioni e i produttori di macchine da caffè. Si propone come unico fornitore di componenti e ricambi per macchine da caffè professionali. L’azienda è presente in tutto il mondo grazie alle sister companies e ai molti partner, oltre che...
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Country Customer Journey Leader
5 giorni fa
Carugate, Italia IKEA A tempo pienoWhat you'll need to have - Ability to understand the complexity of IKEA business and the role of Commercial as an integrated part of the business - Good leadership capabilities including ability to lead peers and stakeholders while communicating in an inspirational way with IKEA tone of voice - Strong interpersonal skills with the ability to build trustful...
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Addetto/a Ufficio Customer Care
3 settimane fa
Carugate, Italia Nuova Ricambi srl A tempo pieno**Descrizione dell’azienda**:Nuova Ricambi dal 1980 è il punto di riferimento per tutti i tecnici, le torrefazioni e i produttori di macchine da caffè. Si propone come unico fornitore di componenti e ricambi per macchine da caffè professionali. L’azienda è presente in tutto il mondo grazie alle sister companies e ai molti partner, oltre che...
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Addetto Operativo Trasporti Logistici
6 giorni fa
Carugate, Italia IN OPERA SPA A tempo pienoIn Opera Spa - Agenzia per il Lavoro, filiale di San Giuliano - ricerca per importante cliente operante nel settore di Trasporti e Logistica: **Addetto operativo trasporti logistici** La risorsa sarà inserita in un team di 3 persone e andrà a svolgere le seguenti attività: - customer service - interfaccia con le filiale aziendali - interfaccia con i...
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Retail Sales Assistant_CC Carosello Carugate
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 3 settimane fa
Carugate, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpowerGroup per importante azienda cliente leader nel settore Luxury Retail Tecnologico ricerca: Sales Assistant La risorsa, in sinergia con la cultura aziendale, sar promotrice dei prodotti e del marchio, offrendo e garantendo un alto livello di vendita esperienziale ed emotiva per il cliente. Siamo desiderosi di entrare in contatto con candidati che...
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Planner
4 giorni fa
Carugate, Italia Assa Abloy A tempo pienoPlannerPlanner will support the organization in organizing assistance calls, coordinating the field activities. - Opening Assistance Calls: System call recording (or taking charge if the call is already open) Planning and management of the intervention (technical employees or third parties, with order issuance); - Order management: Taking charge of the...
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Técnico Elettronico di Laboratorio
5 giorni fa
Carugate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia ricerca per una multinazionale del settore elettronica di consumo con Head Quarter nella zona di Monza un/una: Tecnico Elettronico di laboratorio Nello specifico la risorsa si occuperà di seguire gli sviluppi elettronici del prodotto collaborando con E&E per monitorare i problemi (i.e. errori da display, Service App, Autotest, Service Mode) e...
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Associate Sales Process Specialist
6 giorni fa
Carugate, Italia UL Solutions A tempo pienoEngages with customers via telephone or electronic inquiries to address inquiries and admin-related activities - Coordinates pre - and post-sale actions to ensure customers are meeting TIC certification requirements and product or service adoption timelines - Works within standard operating procedures under supervision to develop and share quotes using...
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Sales Assistant Part Time
2 settimane fa
Carugate, Italia JD A tempo pieno**SALES ASSISTANT PART TIME - MILANO CARUGATE C.C."CAROSELLO"**: JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo ha oltre 2.400 negozi, è orientato a diverse fasce di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di...
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Sales Assistant
2 giorni fa
Carugate, Italia JD A tempo pieno**SALES ASSISTANT - CARUGATE C.C. CAROSELLO**: JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo ha oltre 2.400 negozi, è orientato a diverse fasce di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri...
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Carugate, Italia Eurointerim A tempo pieno**Eurointerim S.p.A.** Agenzia per il Lavoro ricerca per Importante Azienda Cliente operante nel settore _Logistico _un profilo professionale da inserire nella funzione Service: **Montatore elettrico_ elettromeccanico trasfertista** **Descrizione del lavoro**: Il profilo professionale ricercato di Montatore elettrico, lavorando in squadra e rispondendo al...
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Finance Manager
4 ore fa
Carugate, Italia Underwriters Laboratories Inc. A tempo pieno: At UL, we know why we come to work.: Thousands of us around the world wake up every day with a common purpose: to make the world a safer, more secure and sustainable place. Science is in our DNA; we are endlessly curious and passionate about seeking and speaking the truth. We take delight in knowing that our work makes a meaningful contribution to society,...