Supporto Técnico Clienti

1 settimana fa

Milano, Italia Medtronic A tempo pieno

**Careers that Change Lives**
Inizia la tua carriera professionale esplorando nuove idee, generando innovazione e promuovendo l'accesso all'assistenza sanitaria e all’inclusione, diversità e uguaglianza per tutti. Unisciti all’azienda leader in Healthcare Technology che allevia il dolore, ridà la salute e prolunga la vita.

La risorsa sarà inserita all’interno dell’O.U. Diabete nel Team di Product Support Tecnico che si occupa dell’assistenza remota di post vendita relativa ai dispositivi per la cura e gestione del Diabete. La figura fornirà informazioni tecniche ai clienti ed utilizzerà i software aziendali per la registrazione delle interazioni. Raggiungere e superare le aspettative dei clienti sarà un requisito fondamentale, oltre all’empatia e alla passione nell’aiutare le persone a vivere meglio con la tecnologia Medtronic.

**A Day in the Life**
- Offrire servizio tecnico di alto livello, mettendo al primo posto la salute del cliente
- Completare i training assegnati e conoscere perfettamente i prodotti Diabete
- Assicurare i massimi standard di Qualità sui servizi erogati
- Saper guidare il cliente nell’utilizzo dei prodotti e risoluzione dei problemi
- Gestire l’assistenza técnica nei tempi stabiliti e rispettare le scadenze dei progetti
- Dimostrare forte empatia e disponibilità verso i clienti
- Cooperare all’interno del Team per raggiungere i risultati, mantenendo un clima positivo di rispetto ed aiuto reciproco

**Must Haves**
- Diploma o laurea
- Ottima conoscenza della lingua italiana
- Ottime capacità di lettura e scrittura in lingua Inglese
- Spiccata empatia ed ottima intelligenza emotiva
- Conoscenza del pacchetto Office
- Team working e capacita’ organizzative
- Flessibilita’ e dedizione
- Orientamento ai risultati e proattività
- Disponibilità a lavorare almeno due giorni a settimana presso gli uffici di Milano

**Nice to Haves**
- Esperienza nel servizio clienti o call center
- Laurea in materie umanistiche o scienze della comunicazione
- Conoscenza della patologia del Diabete
- Esperienza nell’utilizzo di SAP software

**Program Details**:

- Modalità di lavoro in sede, successivamente ibrida
- Contratto iniziale di Stage retribuito
- Possibilità di sviluppo professionale in base alle capacità dimostrate

**We Offer**
Offriamo uno stipendio competitivo e un pacchetto di benefit a tutte le nostre risorse in stage:

- Un ambiente di lavoro dinamico e flessibile
- Un'esperienza indimenticabile nel settore Healthcare & Medical Devices
- La possibilità di lavorare a fianco di esperti nella propria funzione o in una terapia area terapeutica per sviluppare al massimo le tue competenze e conoscenze
- L’accesso a programmi di formazione tramite Cornerstone/Harvard Manage Monitor/GetAbstract/Skill Labs e l’accesso al programma Peer-Advisor

**About Medtronic**
Medtronic è tra le più grandi società al mondo di tecnologie, servizi e soluzioni mediche, per alleviare il dolore, ridare la salute e prolungare la vita di milioni di persone in tutto il mondo. Medtronic impiega oltre 90.000 persone in tutto il mondo, servendo medici, ospedali e pazienti in 160 paesi e collaborando con i vari stakeholders in tutto il mondo. In Medtronic, andiamo oltre ciò che la tecnologia, le terapie e i servizi possono offrire. Sfidiamo noi stessi e gli altri a rendere il domani migliore di ieri. È ciò che rende Medtronic un’azienda stimolante e ispirante in cui lavorare. Vogliamo accelerare e migliorare la nostra capacità di introdurre innovazioni significative, ma avremo successo solo con le persone giuste al posto giusto. Offriamo un ambiente inclusivo e in grado di valorizzare le unicità di ciascuna persona, in cui le opinioni e le idee di tutti vengono rispettate ed ascoltate. Crediamo nella forza e nella ricchezza delle differenze, nell'apprendimento attivo e costante e nell'ampliamento di prospettive, esperienze e voci diverse. Medtronic sviluppa un ambiente entusiasmante in cui tutti possono esprimersi al meglio e realizzare i propri obiettivi di crescita. Medtronic investe in programmi di formazione e sviluppo innovativo che abbracciano le ultime evoluzioni digitali. Il portafoglio di Welfare e Well-Being è ricco e inclusivo, comprendendo diverse iniziative rivolte al Work Life Balance come la possibilità di lavorare in smart working come organizzazione lavorativa standard. Ultimo ma non meno importante, il nostro pacchetto di Compensations & Benefits, competitivo e di sicuro interesse. Contribuisci anche tu a disegnare il futuro della Salute. Unisciti a noi

  • Supporto Tecnico/normativo Cliente

    2 settimane fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA., Agenzia per il Lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.N° 1101-SG) ricerca per importante realtà nazionale che progetta e sviluppa soluzioni informatiche per la Pubblica Amministrazione: SUPPORTO TECNICO/NORMATIVO CLIENTE La persona che stiamo ricercando verrà inserita all’interno di un team e si occuperà sia di supporto tecnico-informatico, che...

  • Supporto Tecnico

    1 settimana fa

    Milano, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per azienda cliente multinazionale avente sede operativa a Cormano, Labor Spa, filiale di Milano, offre la posizione di: SUPPORTO TECNICO La risorsa scelta si occuperà di assistenza clienti da remoto con apertura dei ticket e installazione di distributori automatici presso molte aziende. Requisiti: - conoscenza base di informatica ed elettronica; -...

  • Supporto Técnico Clienti

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Medtronic A tempo pieno

    **Careers that Change Lives**Inizia la tua carriera professionale esplorando nuove idee, generando innovazione e promuovendo l'accesso all'assistenza sanitaria e all'inclusione, diversità e uguaglianza per tutti. Unisciti all'azienda leader in Healthcare Technology che allevia il dolore, ridà la salute e prolunga la vita.La risorsa sarà inserita...

  • Supporto Técnico Cadcam

    3 settimane fa

    Milano, Italia Straumann Group A tempo pieno

    **Sommario della posizione: il ruolo** Questa posizione risponde al 1st Level Team Leader ed è responsabile del coordinamento e della gestione del 1° supporto ai clienti acquirenti delle soluzioni Straumann Digital (CARES e relativi Plug-in, Scan & Shape, DWios, Fresatrici e altri). In base alle istruzioni e sotto la supervisione del 1st Level Team Leader,...

  • Supporto Tecnico

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per azienda cliente multinazionale avente sede operativa a Cormano, Labor Spa, filiale di Milano, offre la posizione di:SUPPORTO TECNICOLa risorsa scelta si occuperà di assistenza clienti da remoto con apertura dei ticket e installazione di distributori automatici presso molte aziende.Requisiti:- conoscenza base di informatica ed elettronica;- ottima...

  • Addetto Assistenza Técnica e Supporto Clienti

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda divisione Importante Azienda Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del personale (Sez. IV Albo informatico- Autorizzazione prot. ANPAL del , ricerca ADDETTO ASSISTENZA TECNICA E SUPPORTO CLIENTI per Software House bresciana (sviluppo software CAD/CAM dedicati all'Industria 4.0).PosizioneIn ottica di ampliamento...

  • Tecnico/a Supporto Applicativo

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia AxL spa A tempo pieno

    Tecnico/a Supporto Applicativo - stage Luogo di lavoro: Italia/MilanoAxL Spa -Business Unit di Milano - ricerca e seleziona per una digital company un/una: Tecnico/a Supporto Applicativo La risorsa, appassionata di informatica, in collaborazione con il referente tecnico, si occuperà di:Gestione ticket ricevuti dal Customer Care Identificazione del...

  • Técnico di Supporto It

    1 settimana fa

    Milano, Italia One4 S.r.l. A tempo pieno

    Fenice Computer Services è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale. Per un nostro prestigioso cliente, operante nel campo dell'informatica, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale: **Tecnico di Presidio** Requisiti necessari: - Esperienza di almeno un...

  • Assistenza Clienti

    1 mese fa

    Milano, Italia 2D Technology S.R.L A tempo pieno

    Azienda energetica ricerca una nuova figura da inserire come addetto/a assistenza clienti. La figura si occuperà di: - fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici, - sportello informazioni, - supporto al cliente e assistenza. Si richiede: - diploma di scuola superiore o qualifica professionale, - competenze informatiche di base, - doti organizzative e...

  • Técnico di Supporto It

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia One4 S.r.l. A tempo pieno

    Fenice Computer Services è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale.Per un nostro prestigioso cliente, operante nel campo dell'informatica, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale:**Tecnico di Presidio**Requisiti necessari:- Esperienza di almeno un anno come...

  • Supporto Técnico Gestionale

    2 mesi fa

    Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un **Supporto tecnico gestionale.** VIDAS per la propria struttura sta cercando un: **SUPPORTO TECNICO GESTIONALE** che garantisca il supporto gestionale dei servizi di Facility Management per l’attuazione della messa in sicurezza e la manutenzione dei luoghi di lavoro, per tutti i pazienti, esterni e colleghi, al fine di ottenere un...

  • Addetto Al Supporto Tecnico

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa ricerca per prestigiosa azienda leader a livello mondiale del mercato della timbratura e marcatura la seguente figura: Addetto al Supporto Tecnico La risorsa risponderà al responsabile del Servizio Tecnico e si occuperà di analizzare e gestire le richieste dei clienti sui prodotti dell'azienda e sulle modalità di personalizzazione dei...

  • Tecnico/A Supporto Applicativo

    4 settimane fa

    Milano, Italia Axl Spa-Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    AxL Spa -Business Unit di Milano - ricerca e seleziona per una digital company un/una:Tecnico/a Supporto Applicativo La risorsa, appassionata di informatica, in collaborazione con il referente tecnico, si occuperà di: Gestione ticket ricevuti dal Customer Care Identificazione del problema Attività di testing applicativo in coordinamento con Technical...

  • Tecnico/A Supporto Applicativo

    1 mese fa

    Milano, Italia Axl Spa-Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    AxL Spa -Business Unit di Milano - ricerca e seleziona per una digital company un/una:Tecnico/a Supporto Applicativo La risorsa, appassionata di informatica, in collaborazione con il referente tecnico, si occuperà di: Gestione ticket ricevuti dal Customer Care Identificazione del problema Attività di testing applicativo in coordinamento con Technical...

  • Supporto Técnico Pre-sales

    2 settimane fa

    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Pre-sales, supporto tecnico, macchine efficientamento energetico **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è una realtà italiana nell’ambito dell’efficientamento energetico e della sostenibilità economica. Presente in 18 Paesi nel mondo, produce e distribuisce macchine 100% Made in Italy, occupandosi di audit energetico, proposte di efficientamento,...

  • Amministrativo di Supporto Técnico Illuminazione

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Staff spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Roma2, ricerca per Grande Azienda Manageriale operante su tutto il territorio nazionale per opere tecnologie nel settore Fibra Ottica in tutta Italia una risorsa per importante progetto di ampliamento personale:Amministrativo di supporto Tecnico Illuminazione pubblicaMANSIONE: La risorsa si occuperà digestione...

  • Supporto Técnico Nel Settore Timbri

    2 settimane fa

    Milano, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Manpower, per azienda cliente, leader a livello mondiale del mercato dei timbri autoinchiostranti, è alla ricerca di: ADDETTO AL SUPPORTO TECNICO - SETTORE TIMBRI La risorsa risponderà al responsabile del servizio tecnico e avrà il compito di: Analizzare e gestire le richieste dei clienti sui prodotti dell'azienda e sulle modalità di personalizzazione...

  • Supporto Técnico Nel Settore Timbri

    2 mesi fa

    Milano, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Manpower, per azienda cliente, leader a livello mondiale del mercato dei timbri autoinchiostranti, è alla ricerca di: ADDETTO AL SUPPORTO TECNICO - SETTORE TIMBRI La risorsa risponderà al responsabile del servizio tecnico e avrà il compito di: Analizzare e gestire le richieste dei clienti sui prodotti dell'azienda e sulle modalità di personalizzazione...

  • Addetto Al Supporto Tecnico

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa ricerca per prestigiosa azienda leader a livello mondiale del mercato della timbratura e marcatura la seguente figura:Addetto al Supporto TecnicoLa risorsa risponderà al responsabile del Servizio Tecnico e si occuperà di analizzare e gestire le richieste dei clienti sui prodotti dell'azienda e sulle modalità di personalizzazione dei...

  • Help Desk- Supporto Tecnico

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Il mondo IT è la tua passione? Ti piacerebbe entrare a far parte di un team di Supporto Tecnico? Cerchiamo per azienda che sviluppa e realizza sistemi di telecontrollo e monitoraggio per impianti a fonte rinnovabile una figura di Supporto tecnico post vendita. La risorsa inserita nel team IT si occuperà di gestione ticket legati al funzionamento degli...