After Sales Specialist

3 settimane fa


Firenze, Italia LHH A tempo pieno

Per importante azienda multinazionale operante nel settore macchinari ed utensileria stiamo ricercando un/a After Sales Specialist appassionato/a e motivato/a da inserire a diretto riporto del Responsabile Post-Vendita.
**Responsibilities**

Alla persona che entra è richiesto quanto segue:
Gestione di tutte le richieste di assistenza técnica e manutenzione dei prodotti aziendali

Gestione a distanza su base giornaliera dei reclami dei clienti utilizzando gli strumenti aziendali

Rappresentare la prima interfaccia degli stakeholder dei servizi esterni, come i tecnici dei clienti e/o i distributori.

Trasmettere i metodi stabiliti per risolvere le richieste di assistenza técnica più comuni, nonché di guidare le entità di assistenza di terze parti in un processo di analisi delle cause principali per i nuovi problemi.

Presentare a livello mondo i corsi di formazione sull'uso e la manutenzione dei prodotti, sia da remoto che in loco

Fornire supporto alle vendite con dimostrazioni dal vivo

Collaborare con il reparto di ricerca e sviluppo e con il reparto qualità per fornire un feedback sul campo in merito a reclami e nuovi input.

**Your Profile**

Da 5 a 10 anni di esperienza nel settore vendite/assistenza técnica e servizi in un contesto industriale.

Titolo di studio tecnico (la laurea rappresenta un titolo preferenziale)

La lingua inglese fluente rappresenta un elemento necessario

La seconda lingua francese/spagnolo rappresenta un netto plus

Forte capacità di risoluzione dei problemi (per definizione aspetto facente parte del ruolo proposto)

Buona comunicazione, standing e capacità relazionali rappresentano un plus

Il ruolo richiede un impegno di trasferte a livello mondo sino al 30% del tempo lavorativo totale.

LI-MZ2



  • Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Addetto Qualit – After Sales La risorsa garantir il rispetto degli standard qualitativi ed estetici stabiliti. in fase di progettazione, con il cliente e intraprender azioni correttive al fine di risolvere situazioni di non conformit . La risorsa sar interlocutore principe con l'area tecnica, l'area customer care e i clienti. In particolar modo le...


  • Sesto Fiorentino, Firenze, Provincia di Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Addetto Qualit – After Sales La risorsa garantir il rispetto degli standard qualitativi ed estetici stabiliti. in fase di progettazione, con il cliente e intraprender azioni correttive al fine di risolvere situazioni di non conformit . La risorsa sar interlocutore principe con l'area tecnica, l'area customer care e i clienti. In particolar modo le sue...

  • Hygiene Sales Specialist

    3 settimane fa


    Firenze, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Hr Solutions, società di consulenza focalizzata su servizi di consulenza HR, ricerca per importante azienda multinazionale un:   "HYGIENE SALES SPECIALIST" Zona di lavoro: TOSCANA Siamo alla ricerca di candidati con attitudine ed esperienza nella vendita e una grande conoscenza del mercato, dei fornitori e dei servizi relativi al settore...

  • Sales Specialist

    4 settimane fa


    Firenze, Italia Dot Academy srl A tempo pieno

    **_Chi siamo?_** Dot Academy Srl, è un ente che si occupa di formazione e ricerca e selezione del personale. **Posizione**: **_Cosa cerchiamo?_** Ricerchiamo per un’ importante azienda del settore cosmetico uno/una Sales Specialist appassionato/a del mondo beauty. La risorsa si occuperà di: - Gestione completa del Floor, corrispondente a uno o più...


  • Firenze, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group divisione Life Science, in collaborazione con multinazionale operante nel settore biomedicale, seleziona un/una SALES PRODUCT SPECIALIST MEDICAL DEVICE TOSCANA CENTRO SUD L’attività di Sales specialist prevede la promozione del listino prodotti affidati (stomia, cateterismo, medicazioni avanzate) e verrà svolta presso le Aziende Ospedaliere...


  • Firenze, Italia Randstad italia spa A tempo pieno

    Mansione Prenderti cura dei clienti è la tua passione? Forse questa è l’offerta giusta per te! Randstad Italia, divisione central delivery, ricerca per Illumia SPA un Sales &, Customer Specialist - Tempo indeterminato Si offre: Contratto full time a tempo indeterminato, RAL commisurata all’esperienza, buoni pasto 8 euro, auto ad uso promiscuo, telefono...

  • Sales Specialist

    3 settimane fa


    Firenze, Italia Dot Academy Srl A tempo pieno

    Chi siamo? Dot Academy Srl, è un ente che si occupa di formazione e ricerca e selezione del personale. Cosa cerchiamo? Ricerchiamo per un' importante azienda del settore cosmetico uno/una Sales Specialist appassionato/a del mondo beauty. La risorsa si occuperà di: Gestione completa del Floor, corrispondente a uno o più di uno dei 4 assi...

  • Boutique Tissot Firenze

    1 settimana fa


    Firenze, Italia Swatch Group A tempo pieno

    AziendaThe Swatch Group is world leader in the production and marketing of finished watches.The Group's worldwide presence is strengthened by the constant opening of new corporate stores, that reflect values of the single brands.The Swatch Group (Italy) S.p.A. is the Italian subsidiary of the Swiss multinational. Descrizione del postoWe are currently...


  • Firenze, Italia The Data Appeal Company A tempo pieno

    The Data Appeal Company is looking for a high-performing Sales Specialist with experience in the B2B Travel & Tourism Industry to join our growing team. The ideal candidate must have a strong background in selling software products or services to destinations, DMOs, DMCs, or any other form of Tourism Board or Destination Management Organisation. We expect...

  • Boutique Tissot Firenze

    1 settimana fa


    Firenze, Italia Swatch Group A tempo pieno

    AziendaThe Swatch Group is world leader in the production and marketing of finished watches.The Group's worldwide presence is strengthened by the constant opening of new corporate stores, that reflect values of the single brands.The Swatch Group (Italy) S.p.A. is the Italian subsidiary of the Swiss multinational. Descrizione del postoWe are currently...


  • Firenze, Italia The Swatch Group (Italia) S.p.A. A tempo pieno

    Drive results through delivering an elevated customer experience both during and after sale service **Il vostro profilo**: Skills and Experience -2-3 years in Retail sales assistant role - High skill set in driving sales and achieving KPI’s - Excellent communication and customer service skills - A work ethic that understands the importance of going above...


  • Firenze, Italia The Data Appeal Company A tempo pieno

    The Data Appeal Company is looking for a high-performing Sales Specialist with experience in the B2B Travel & Tourism Industry to join our growing team. The ideal candidate must have a strong background in selling software products or services to destinations, DMOs, DMCs, or any other form of Tourism Board or Destination Management Organisation. We...

  • Area Sales Manager

    2 settimane fa


    Firenze, Italia Starhotels A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of our Headquarter Team, in the heart of Florence. As an Area Sales Manager Toscana, you are passionate about creating and executing the sales strategy by developing successful long-term relationships with clients mainly based in the marvellous area of Tuscany, Umbria and Marche. Your responsibilities include: Managing and...

  • Area Sales Manager

    2 settimane fa


    Firenze, Italia Starhotels A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of our Headquarter Team , in the heart of Florence . As an Area Sales Manager Toscana , you are passionate about creating and executing the sales strategy by developing successful long-term relationships with clients mainly based in the marvellous area of Tuscany, Umbria and Marche. Your responsibilities include: ...


  • Firenze, Italia Sales Line S.R.L. A tempo pieno

    Sales Line, headhunting & recruiting company, sta selezionando una figura di Commerciale - servizi di sicurezza per unirsi ad una importante realtà che opera nel settore per l'area di Firenze.Per chi cerchiamo?Il nostro cliente è una azienda leader nel settore dei servizi di sicurezza.Chi cerchiamo?Ricerchiamo un Commerciale/Specialista Vendite che...

  • Sales Advisor Florence

    4 settimane fa


    Firenze, Italia RIMOWA GmbH A tempo pieno

    Company: Celine - Country / Region : Italy - City : Florence - Business group: Fashion & Leather Goods - Contract type: Permanent Job - Function: Retail - Experience required: Minimum 3 years - Reference No.: CELI02686 - Date of publication: 2023.06.13 POSITION **YOUR WORK ENVIRONMENT** AS SALES ADVISOR, WELCOME ALL CLIENTS TO OUR STORE ENSURING THE...


  • Firenze, Italia The Data Appeal Company A tempo pieno

    The Data Appeal Company is a highly technological company that transforms geospatial, sentiment and market data into useful and valuable information, making it simple and accessible for everyone. A dynamic and rapidly expanding reality, part of the **Almawave group**. To support this growth, we are looking for a **Customer Success Specialist** to join the...


  • Firenze, Italia Randstad A tempo pieno

    ?Randstad Retail, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, nella selezione, nella formazione e nella gestione di specialisti in ambito Retail ricerca, per importante azienda cliente attiva nel settore Cosmesi Lusso, un Sales Assistant. Luogo di lavoro: Aeroporto di Firenze Amerigo Vespucci? Impiego full time, 40h settimanali: 6gg lavorativi...

  • Inside Sales Técnico

    6 giorni fa


    Firenze, Italia Wyser A tempo pieno

    Il nostro cliente è la filiale italiana (circa 40 dipendenti) di un importante gruppo multinazionale leader nella tecnologia di fissaggio, che propone prodotti, servizi e progetti integrati a clienti in diversi settori (es medicale, automazione, trasporti, industria). Al fine di potenziare l’ufficio commerciale, siamo stati incaricati di cercare...


  • Firenze, Italia Praxi A tempo pieno

    Principali Attività - Preparare **offerte commerciali** e partecipare con il proprio team alla **negoziazione** con i clienti; - Pianificare i **volumi di vendita**: - Identificare **nuove opportunità di sviluppo** commerciale per i servizi Aftermarket in portafoglio; - **Analizzare i dati** relativi alle vendite e ai ricavi; - Fornire informazioni...