Ict Demand

2 settimane fa

Milano, Italia Edison A tempo pieno

Informations Communications Technology
**Data pubblicazione**: 30.04.2024
- **Sede**: MILANO
**Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato)
**Codice posizione**: JOB_POSTING-3-3009
**Esperienza**: 2 - 5 anni
**Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd
**Settore di studi**: Scientifico
**Candidature**: 36

Nell'ambito della Direzione Information & Communication Technology, ricerchiamo un Demand & Delivery Specialist da inserire nella funzione di Demand & Delivery Post vendita, Service Delivery e sedi territoriali a supporto della direzione Gas & Power Market.
La figura professionale ricercata verrà inserita in un team di progetto per attività di raccolta requisiti, analisi funzionale e técnica, progettazione, implementazione delle soluzioni package & custom a supporto della BU commerciale.

Principali attività
- Gestione di progetti e di interventi evolutivi in ambito commerciale garantendo la governance trasversale delle attività sulle applicazioni interessate nell’end-to-end dei processi di sistema
- Gestione delle principali applicazioni della funzione di Post Vendita per le attività di sviluppo evolutivo e di adeguamento normativo che include: sistema CRM (SAP), sistema di Field Service, sistema di commissioning per le provvigioni degli agenti, sistemi di document composition e archiviazione documentale, barra telefonica IVR/CTI e sistemi di dispatching per la rete presente sul territorio

**Nel dettaglio le aree di intervento sono**:

- Raccolta requisiti per la realizzazione di funzionalità ed evoluzione dei processi sui sistemi della mappa applicativa commerciale retail
- Trasformazione dei requisiti di business raccolti in requisiti tecnici per la gestione delle evoluzioni dei sistemi in ambito
- Interfaccia tecnico/funzionale verso i fornitori nello sviluppo di nuovi progetti/interventi evolutivi, per quanto riguarda gli aspetti applicativi dei sistemi
- Valutazione tecnico/economica delle soluzioni prospettate dai fornitori
- Sviluppo di progetti multisistema e ottimizzazione dei sistemi della Funzione, con l’obiettivo di integrare efficacemente tutti i sistemi presenti nella mappa applicativa commerciale
- Interfaccia con i vari dipartimenti aziendali coinvolti (Demand, Infrastruttura, Architettura, Business Units)
- Conduzione di meeting progettuali di stato avanzamento lavori e raccolta dei requisiti
- Sviluppo di competenze nella presentazione ed esposizione di progetti realizzati insieme al team
- Gestione e monitoraggio dei fornitori nelle fasi di progettazione e sviluppo applicativo
- Gestione delle attività di collaudo e passaggio in produzione di interventi evolutivi/nuovi progetti affiancando gli utenti nell' esecuzione dei test funzionali (coordinamento fornitori, definizione finestre di disservizio etc.)
- Gestione esercizio dell’applicativo in termini di governance delle attività dei fornitori
- Verifica avanzamento delle attività di correttiva e valutazione bontà degli interventi strutturali proposti

La figura professionale ricercata dovrà interfacciarsi sia con le diverse funzioni della stessa area ICT che con i clienti interni. Dovrà inoltre gestire la delivery delle soluzioni tecnologiche e coordinare i fornitori esterni in tutte le fasi di analisi funzionale/técnica, stima e pianificazione degli interventi, test integrati, collaudi, deploy e post-deploy.

PROFILO IDEALE
- pregressa esperienza lavorativa (5-6 minimo) in aziende medio grandi del settore o in società di System Integration costituiranno titolo preferenziale
- Laurea in discipline tecnico/scientifiche, con preferenza ingegneria o scienze informatiche.
- capacità relazionali e di comunicazione
- capacità di analisi e problem solving
- predisposizione al lavoro in team
- orientamento al risultato e al cliente
- gestione dello stress
- gestione del cambiamento e complessità
- atteggiamento positivo, autonomia, spirito di iniziativa e flessibilità
- buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta, e degli strumenti di Office Automation

**Sede di lavoro**: Milano, Foro Buonaparte 31

Attraverso la Direzione ICT siamo un partner strategico in grado di anticipare i bisogni del business attraverso soluzioni innovative, sicure, scalabili e al minor costo possibile, con l’obiettivo di aumentare la competitività di Edison nei mercati di riferimento. Favoriamo la trasformazione digitale dei processi e lo sviluppo di un know how proprietario, garantendo la continuità operativa dei sistemi informativi, la protezione dei dati e la sicurezza informatica.

Percorso di selezione

Le tappe del percorso di selezione per chi ha già un'esperienza professionale.

1. Ricezione CV
2. Screening CV
3. Colloquio tecnico e motivazionale
4. Eventuale colloquio con il responsabile o direzione
5. Esito

  • ict demand

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Titolo della posizione:ICT DEMAND & DELIVERY SPECIALIST – AREA POST VENDITA & SERVICE DELIVERY-Descrizione della Divisione:Attraverso la Direzione ICT siamo un partner strategico in grado di anticipare i bisogni del business attraverso soluzioni innovative, sicure, scalabili e al minor costo possibile, con l'obiettivo di aumentare la competitività di...

  • Ict Demand Manager

    5 giorni fa

    Milano, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** - Siamo alla ricerca per conto di un importante colosso del settore chimico-farmaceutico di un: **ICT Demand Manager** La risorsa inserita agirà come un IT Business Partner comprendendo le esigenze di business ed identificando le possibili soluzioni tecnologiche in accordo con le principali linee guida offerte dal mercato. In particolare,...

  • Ict Demand

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Informations Communications Technology**Data pubblicazione**: - **Sede**: MILANO**Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato)**Codice posizione**: JOB_POSTING-3-2903**Esperienza**: 2 - 5 anni**Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd**Settore di studi**: Scientifico**Candidature**: 0Nell'ambito della Direzione Information & Communication Technology,...

  • Ict Demand Manager HR

    4 settimane fa

    Milano, Italia Industrie De Nora A tempo pieno

    » **Date**:Feb 10, 2023 **Location**: Milano, IT, 20134 **Company**:De Nora OUR VISION: Leverage available talents as catalysts for a sustainable future. OUR MISSION: Agility & green technologies for value creation. **Main tasks and responsibilities** The Demand Manager will act as an ICT partner for the internal customers belonging to the business...

  • Ict Demand Manager Fi-co

    4 settimane fa

    Milano, Italia Industrie De Nora A tempo pieno

    » **Date**:Feb 6, 2023 **Location**: Milano, IT, 20134 **Company**:De Nora OUR VISION: Leverage available talents as catalysts for a sustainable future. OUR MISSION: Agility & green technologies for value creation. The Demand Manager will act as an ICT partner for the internal customers belonging to the business functions, to understand their needs,...

  • Ict Demand

    2 settimane fa

    Milano, Italia Edison A tempo pieno

    Informations Communications Technology **Data pubblicazione**: 20.06.2024 - **Sede**: MILANO **Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato) **Codice posizione**: JOB_POSTING-3-3170 **Esperienza**: 2 - 5 anni **Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd **Settore di studi**: Scientifico **Candidature**: 0 Nell'ambito della Direzione Information & Communication...

  • Ict Demand Manager Fi-co

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Industrie De Nora A tempo pieno

    »Date:Feb 6, 2023Location: Milano, IT, 20134Company:De NoraOUR VISION:Leverage available talents as catalysts for a sustainable future.OUR MISSION:Agility & green technologies for value creation.The Demand Manager will act as an ICT partner for the internal customers belonging to the business functions, to understand their needs, identifying and addressing...

  • Ict Demand Manager Fi-co

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Industrie De Nora A tempo pieno

    Date:Nov 16, 2023Location: Milano, IT, 20134Company:De NoraOUR VISION:Leverage available talents as catalysts for a sustainable future.OUR MISSION:Agility & green technologies for value creation.Main tasks and responsibilitiesThe Demand Manager will act as an ICT partner for the internal customers belonging to the business functions, to understand their...

  • Ict Demand E Delivery Specialist Eesm

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    ICT Demand e Delivery Specialist EESM - CRM Informations Communications Technology Data pubblicazione: Data fine candidatura: - Sede: MILANO Contratto: Regular (Tempo Indeterminato) Codice posizione: JOB_POSTING Esperienza: 2 - 5 anni Titolo di studio: Laurea / Master / Phd Settore di studi: Scientifico Profilo caratteriale: Data analyst / IT / Genio dei...

  • Ict Demand E Delivery Specialist Eesm

    2 settimane fa

    Milano, Italia Edison A tempo pieno

    ICT Demand e Delivery Specialist EESM - CRM Informations Communications Technology Data pubblicazione: 07.06.2024 Data fine candidatura: - Sede: MILANO Contratto: Regular (Tempo Indeterminato) Codice posizione: JOB_POSTING-3-3115 Esperienza: 2 - 5 anni Titolo di studio: Laurea / Master / Phd Settore di studi: Scientifico Profilo caratteriale: Data analyst /...

  • ICT Demand e Delivery Specialist EESM

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    ICT Demand e Delivery Specialist EESM - CRM Informations Communications Technology Data pubblicazione: Data fine candidatura: - Sede: MILANO Contratto: Regular (Tempo Indeterminato) Codice posizione: JOB_POSTING-3-3115 Esperienza: 2 - 5 anni Titolo di studio: Laurea / Master / Phd Settore di studi: Scientifico Profilo caratteriale: Data...

  • Ict Demand

    3 settimane fa

    Milano, Italia Edison A tempo pieno

    Informations Communications Technology **Data pubblicazione**: 21.03.2024 - **Sede**: MILANO **Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato) **Codice posizione**: JOB_POSTING-3-2870 **Esperienza**: 2 - 5 anni **Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd **Settore di studi**: Scientifico **Candidature**: 0 Nell'ambito della Direzione Information & Communication...

  • Ict Demand E Delivery Specialist Eesm

    2 settimane fa

    Milano, Italia Edison A tempo pieno

    ICT Demand e Delivery Specialist EESM - CRM Informations Communications Technology Data pubblicazione: 07.06.2024 Data fine candidatura: - Sede: MILANO Contratto: Regular (Tempo Indeterminato) Codice posizione: JOB_POSTING-3-3115 Esperienza: 2 - 5 anni Titolo di studio: Laurea / Master / Phd Settore di studi: Scientifico Profilo caratteriale: Data analyst /...

  • Ict Demand

    4 settimane fa

    Milano, Italia Edison A tempo pieno

    **Informations Communications Technology**: - Data pubblicazione: 12.05.2023 - Sede: MILANO - Contratto: Regular (Tempo Indeterminato) - Codice posizione: JOB_POSTING-3-1791 - Esperienza: 2 - 5 anni - Titolo di studio: Laurea / Master / Phd - Settore di studi: Scientifico - Candidature: 0 Nell'ambito della Direzione Information & Communication Technology,...

  • Ict Demand E Delivery Specialist Eesm

    2 settimane fa

    Milano, Italia Edison A tempo pieno

    ICT Demand e Delivery Specialist EESM - CRM Informations Communications Technology Data pubblicazione: 07.06.2024 Data fine candidatura: - Sede: MILANO Contratto: Regular (Tempo Indeterminato) Codice posizione: JOB_POSTING-3-3115 Esperienza: 2 - 5 anni Titolo di studio: Laurea / Master / Phd Settore di studi: Scientifico Profilo caratteriale: Data analyst /...

  • Ict Demand

    2 settimane fa

    Milano, Italia Edison A tempo pieno

    Informations Communications Technology **Data pubblicazione**: 28.03.2024 - **Sede**: MILANO **Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato) **Codice posizione**: JOB_POSTING-3-2903 **Esperienza**: 2 - 5 anni **Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd **Settore di studi**: Scientifico **Candidature**: 0 Nell'ambito della Direzione Information & Communication...

  • Ict Demand

    5 giorni fa

    Milano, Italia Edison A tempo pieno

    Informations Communications Technology **Data pubblicazione**: 08.04.2024 - **Sede**: MILANO **Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato) **Codice posizione**: JOB_POSTING-3-2942 **Esperienza**: 2 - 5 anni **Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd **Settore di studi**: Scientifico **Candidature**: 0 Nell'ambito della Direzione Information & Communication...

  • Ict Demand e Delivery Specialist Eesm

    4 settimane fa

    Milano, Italia Edison A tempo pieno

    Informations Communications Technology **Data pubblicazione**: 07.06.2024 - **Sede**: MILANO **Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato) **Codice posizione**: JOB_POSTING-3-3115 **Esperienza**: 2 - 5 anni **Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd **Settore di studi**: Scientifico **Candidature**: 0 Nell'ambito della Direzione Information & Communication...

  • Ict Project Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia ESIS A tempo pieno

    **Vivi il mood ESIS, unisciti al nostro team!**: - Rif 6975 ***ICT Project Manager** *** - Milano **ESIS S.r.l**., società di Consulenza Informatica e Sviluppo Software attiva dal 1989, ricerca: **1 ICT PROJECT MANAGER** **attività**: Parteciperà e supporterà il cliente alla gestione di un progetto strategico in ambito ICT, si occuperà del...

  • Project Manager Ict

    3 settimane fa

    Milano, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    Tempor S.p.A. - Agenzia per il Lavoro Filiale di La Spezia Ricerca, per importante realtà operante nel settore Digital Marketing B2B, un/una Project Manager nel settore ICT. Il Project Manager ICT si occuperà di: - Gestire progetti B2B di demand generation e posizionamento, declinati sia online che offline (organizzazione di eventi digitali/fisici,...