Customer Service Specialist

3 giorni fa


Pogliano Milanese, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

Evosolution Srl Agenzia per il Lavoro, Filiale di Milano, seleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

La risorsa individuata si occuperà:
Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche;
Gestione pratiche assistenza di secondo livello, interfaccia con Clienti/CAT/Cliente finale
Consultazione e utilizzo della documentazione técnica su sistemi informatici aziendali;
Coordinamento con il team interno (sales/assistenza) per la gestione delle attività correlate al service;
Creazione e/o gestione di report tramite Excel (giornalieri, mensili, annuali);
Interfaccia con reparto di contabilità per la verifica della situazione contabile dei centri di assistenza, fatturazioni e attività correlate;
Monitoraggio delle promozioni rivolte ai CAT in accordo con il SAM;
Monitoraggio dei KPI CAT;
Attività di call avoidance vs clienti finali;
Si richiedono le seguenti competenze:
Background in attività customer care, con focus sul servizio di assistenza;
Dimestichezza nell’impiego di applicativi gestionali aziendali (SAP, Sales Force, Zoho);
Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
Ottime capacità espositive e relazionali;
Organizzazione del proprio lavoro in autonomia e nel rispetto delle scadenze;
Capacità di lavorare per obiettivi.
Completano il profilo, soft skills quali una buona capacità di lavoro sotto stress, orientamento al cliente, team working, problem solving.

Contratto: somministrazione di 6 mesi con successivo inserimento in azienda. CCNL Commercio - 5° livello (circa 1250 euro netti al mese).

Orario: full-time: 9.00-18.00

Luogo di Lavoro: Pogliano Milanese

**Orario di lavoro**:
Full time

**Contratto di lavoro**:
Tempo determinato

**Esperienza**:
Nessuna



  • Pogliano Milanese, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

    Evosolution Srl Agenzia per il Lavoro, Filiale di Milano, seleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - CATEGORIA PROTETTA La risorsa individuata si occuperà: Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche; Consultazione e utilizzo della documentazione técnica su sistemi...


  • Pogliano Milanese, Italia Cleaning Farm A tempo pieno

    Cleaning Farm, specialisti nelle Pulizie B2B a Milano e Provincia, è un’impresa di pulizie diversa da tutte quelle che popolano il panorama milanese e lombardo. Fin dal 2008, infatti, Cleaning Farm si è specializzata nelle pulizie B2B, scegliendo di andare a colmare un vuoto evidente nel mercato: il bisogno delle aziende del territorio di affidarsi a...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Pogliano Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa filiale di Rho è alla ricerca, per azienda cliente sita in zona Pogliano Milanese (MI) e operante nel settore del commercio alimentare, di un CUSTOMER SERVICE. Responsabilità: - Gestione degli ordini e del trasporto - Gestione del pacchetto clienti Requisiti: - Esperienza nella mansione - Competenze commerciali - Serietà e senso di...


  • Settimo Milanese, Italia HUMANGEST SPA A tempo pieno

    Humangest SPA ricerca per azienda cliente una **_CUSTOMER SERVICE SPECIALIST- FRANCESE _**per la propria **DIREZIONE COMMERCIALE EXPORT - AREA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE**: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON LINGUA FRANCESE** La risorsa, rispondendo direttamente all’International Customer Service Manager, si occuperà delle seguenti attività: -...


  • Garbagnate Milanese, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Hunters Group, per conto di rinomata realtà del settore ottico medicale, ricerca un/una Customer Service Specialist appartenente alle Categorie Protette. **Posizione**: La figura verrà inserita all'interno di un team di 3 figure e si occuperà della gestione delle telefonate in-bound fornendo supporto ai clienti per qualsiasi imprevisto o problematicità...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Garbagnate Milanese, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Hunters Group è alla ricerca di un/una: Customer Service (L.68/99) **Posizione**: Profilo Posizione **Requisiti**: Profilo Candidato - Pregressa esperienza in ruoli di customer service; - Ottime capacità comunicative; - Orientamento al cliente; - Conoscenza della lingua inglese. Sede di lavoro Garbagnate Milanese (MI) **Altre informazioni**: Questo...

  • Customer Service

    7 mesi fa


    San Giuliano Milanese, Italia biemme A tempo pieno

    CERCASI CUSTOMER SERVICE ASSISTANT PER IMPORTANTE IMPRESA COREANA SITA A SANGIULIANO MILANESE FRAZIONE SESTO ULTERIANO CUSTOMER SERVICE ASSISTANT - High school degree or Diploma - Good knowledge of English language, further language skills are a plus - Fully competent in the use of Microsoft Office,Excel - **Experience with Sap /WMS systems** - High...


  • Settimo Milanese, Italia ARETHUSA A tempo pieno

    _**PRIMA ESPERIENZA**_ **CLIENTE**:Storica azienda che distribuisce in Italia componenti elettromeccanici per l’elettronica **OBIETTIVI DEL RUOLO**: la figura sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti e della rete vendita in modo da garantire un'assistenza accurata e tempestiva, dall'inserimento dell'offerta/ordine fino alla...

  • Customer Service

    16 ore fa


    Settimo Milanese, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    Ricerchiamo per società gráfica, un addetto al customer service anche con mínima esperienza. si inizierà dalla archiviazione della parte documentale da trasferire da cartaceo a pc per poi essere formato sulla gestione del cliente telefonica, sull’invio dei relativi preventivi con monitoraggio del feedback del cliente post vendita. retribuzione...


  • San Donato Milanese, Italia MAW Men at Work S.p.A. A tempo pieno

    MAW Men at Work s.p.a. Divisione Search & Selection, Filiale di Milano ricerca per realtà cliente di carattere multinazionale: STAGEUR CUSTOMER SERVICE La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service, si occuperà delle seguenti attività: - Creazione anagráfica clienti - Gestione ed inserimento ordini - Verifica prezzi di vendita -...

  • Customer Service

    7 mesi fa


    San Giuliano Milanese, Italia biemme A tempo pieno

    CERCASI CUSTOMER SERVICE ASSISTANT PER IMPORTANTE IMPRESA COREANA SITA A SANGIULIANO MILANESE FRAZIONE SESTO ULTERIANO SI RICHIEDONO: **Diploma di scuola superiore o Diploma** Buona conoscenza della lingua inglese, ulteriore conoscenza della lingua costituisce un plus **Piena competenza nell'uso di Microsoft Office, Excel** Esperienza con sistemi...

  • Customer Service

    5 giorni fa


    San Giuliano Milanese, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane RICERCA 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE **La figura si occuperà di**: - gestire le telefonate inbound dei clienti; - organizzare il flusso di attività di back-office per limitare i tempi di...

  • Customer Service

    5 giorni fa


    San Giuliano Milanese, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane RICERCA 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE **La figura si occuperà di**: - gestire le telefonate inbound dei clienti; - organizzare il flusso di attività di back-office per limitare i tempi di...


  • San Giuliano Milanese, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per azienda cliente operante nel settore Espresso ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa verrà inserita nel team di Customer service e si occuperà di: assistenza al cliente; inserimento...


  • San Donato Milanese, Italia TEMPORARY SPA - AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Temporary spa, agenzia per il lavoro, per azienda cliente operante nel metalmeccanico, ricerca un/a CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza inglese Main objective is the processing of the customer orders without errors and related communication with customers in relevant languages (Mainly English but also in other European languages) to resolve any issue. CS...

  • Customer Service

    1 giorno fa


    San Giuliano Milanese, Italia Logical Job S.r.l. A tempo pieno

    **Logical Job**, società specializzata in consulenza HR con un forte orientamento nella Valorizzazione del Capitale umano, ricerca per importante azienda cliente un CUSTOMER SERVICE IMPORT/EXPORT **Posizione**: La risorsa sarà affiancata nella attività di gestione delle pratiche import/export via terra. **Requisiti**: - Diploma di scuola superiore -...


  • Settimo Milanese, Italia Bomi Italia S.p.A. A tempo pieno

    Bomi Group, multinazionale di logística e trasporti nel settore Healthcare, ricerca una risorsa da inserire con un **tirocinio formativo **della durata di 6 mesi presso l'Ufficio Customer Service sito in Settimo Milanese (MI). **Attività oggetto d**i formazione** - gestione del rapporto con il cliente - attività di carico/scarico contabile - pratiche di...

  • Technical Specialist

    3 giorni fa


    Pogliano Milanese, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

    Evosolution Srl Agenzia per il Lavoro, Filiale di Milano, seleziona per importante cliente nel settore ELDOM: TECHNICAL SPECIALIST Il ruolo comprende le seguenti attività: - Supporto tecnico alle attività del Call Center per la gestione della problematica con l’end user; - Valutazione/autorizzazione delle richieste di sostituzione prodotto inbound...

  • Customer Service

    7 mesi fa


    San Giuliano Milanese, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove opportunità lavorative. **RICERCHIAMO**: CUSTOMER SERVICE CON LINGUA INGLESE Per un’azienda cliente molto importante nel settore dei trasporti e...


  • Nova Milanese, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, filiale di Monza, seleziona per azienda cliente operante nei settori della distribuzione, del marketing, sviluppo prodotti, servizi e soluzioni per il settore Life Science. una risorsa con il ruolo di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di: - Inserimento ordini clienti; - Interfaccia e relazione con il cliente ed analisi...