Addetto All'assistenza Técnica Post-vendita

2 settimane fa


Sandrigo, Italia Automatismi Benincà S.p.A. A tempo pieno

Attività principali:

- Gestione dei reclami, segnalazioni e altre richieste dei clienti che si generano dal contatto per assistenza técnica.
- Raccolta delle informazioni sulle difettosità dei prodotti (tecniche o di qualità) o su eventuali criticità del processo di vendita e di gestione dei clienti.
- Supporto allo sviluppo di nuovi prodotti o alla modifica degli esistenti in funzione dei feedback del mercato, allo scopo del miglioramento continuo.
- Formazione del reparto commerciale (Area Manager) e dei clienti o installatori. Realizzazione di presentazioni e organizzazione dei corsi.
- Supporto al Back Office nella gestione della fase di pre-sales in particolare per l’elaborazione delle offerte.
- Aiuterà la gestione e la manutenzione del sito dedicato alle parti di ricambio dei prodotti.
- Attività di supporto alla realizzazione della documentazione técnica di prodotto (schede tecniche, cataloghi, manualistica).
- Saltuarie uscite per la verifica di particolari problematiche legate a specifiche installazioni.
- Supporto all’organizzazione degli eventi fieristici e dei meeting con i clienti, qual ora i contenuti siano di tipo tecnico.
- Conduzione di test di validazione dei nuovi prodotti e delle modifiche, principalmente firmware, prima dell’immissione nel mercato.

Competenze ed attitudini:

- Diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente indirizzo elettronico, elettrotecnico o meccatronico.
- Ottima conoscenza inglese scritto e parlato.
- La conoscenza di almeno una seconda lingua sarebbe particolarmente apprezzata (spagnolo, tedesco).
- Disponibilità a sporadiche trasferte.
- Pacchetto Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
- ERP SAGE X3
- Attitudine al problem solving.
- Doti relazionali buone, gestione dei clienti e lavoro in team.
- Autonomia nel prendere in carico problematiche e portarle a termine.
- Spiccata passione per l’elettronica e l’automazione, i sistemi, le nuove tecnologie.

Inizialmente vi sarà un periodo di affiancamento ad una figura Senior, poi indipendenza ed autonomia sono richieste.

L’ufficio in cui opererà integra le attività inerenti l’assistenza técnica verso i clienti e la gestione del processo di sviluppo dei nuovi prodotti con lo scopo di rafforzare l’importante collegamento tra il concepimento dei nuovi prodotti e le richieste del mercato. Funge anche da importante ufficio di collegamento tra i vari dipartimenti aziendali in quanto si interfaccia sia con la parte R&D e Tecnica, Produzione, Qualità, Marketing e ovviamente Commerciale.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto assistenza postvendita: 3 anni (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Preferenziale)



  • Sandrigo, Italia TAU SRL A tempo pieno

    Azienda settore home automation **cerca un tecnico elettronico addetto al reparto di assistenza post-vendita clienti esteri, **per il potenziamento della propria struttura di customer service. Requisiti richiesti: - formazione **elettrica/elettronica**; - **inglese fluente** (non scolastico) meglio se con esperienze all'estero; - ottime **capacità...

  • Técnico Trasfertista

    4 settimane fa


    Sandrigo, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda del settore metalmeccanico siamo alla ricerca di n. 1 TECNICO TRASFERTISTA SERVICE POST VENDITA. La figura, che verrà affiancata per il primo periodo, si occuperà dell’installazione e della messa in opera di nuovi macchinari e della manutenzione degli stessi presso il cliente. In particolar modo gestirà l’avviamento...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Sandrigo, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group agenzia per il lavoro di Thiene ricerca con urgente per azienda cliente: **Ruolo ricercato**: Customer service (tecnico post vendita) **Luogo di lavoro**: Omis Service s.R.L., Sandrigo **Inizio**: ASAP **Risponde al**: responsabile tecnico Descrizione, Responsabilità e Doveri - Analisi e gestione técnica delle richieste di assistenza (offerte...


  • Sandrigo, Italia Tau srl A tempo pieno

    Cerchiamo un TECNICO ELETTRICISTA INSTALLATORE DI AUTOMAZIONI PER CANCELLI Siamo alla ricerca di un tecnico elettricista installatore di automazioni per cancelli, porte e barriere automatiche, altamente qualificato e motivato per il nostro punto vendita e assistenza di Vicenza. **Mansioni e Responsabilità**: Installazione técnica a livello elettrico...

  • Addetto/a Alle Vendite

    4 settimane fa


    Sandrigo, Italia Centrodet Spa A tempo pieno

    Negozi Sirene Blu, punto vendita di **Sandrigo (VI)**, specializzati nella vendita di prodotti per la casa e persona, cerca: - addetto/a alle vendite - non è richiesta esperienza precedente nel ruolo, anche se verrà considerato titolo preferenziale l’aver già svolto lavori a contatto con il pubblico. - dinamicità, flessibilità e motivazione nel...


  • Sandrigo, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.a., filiale di Thiene, per strutturata azienda del territorio specializzata nella progettazione e produzione di impianti e attrezzature per il settore agricolo e zootecnico ricerca un impiegato commerciale Italia.La risorsa si occuperà di attività quali:ricezione ordini ed elaborazione di offerte commerciali;monitoraggio status...

  • Técnico Sede

    4 settimane fa


    Sandrigo, Italia Gruppo Fimauto Autogemelli A tempo pieno

    SANDRIGO Per la nostra sede Autogemelli BMW di Sandrigo (VI) ricerchiamo un Meccanico che avrà la responsabilità di: - Occuparsi in prima persona dell'assistenza e della diagnosi al fine di determinare la causa del guasto - Controllare i componenti per verificarne usura e consumo - Garantire sempre un'elevata qualità del lavoro svolto - Supportare gli...


  • Sandrigo, Italia Taco Italia A tempo pieno

    Taco Italia, parte di un Gruppo Industriale americano, attivo nella produzione in grande serie di pompe di circolazione per il settore riscaldamento e condizionamento destinati sia al mercato OEM sia a quello della Distribuzione, ricerca **Addetto/a Back Office mercato Spagnolo e Francese**. La figura verrà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e...

  • Impiegato Tecnico

    4 settimane fa


    Sandrigo, Italia OUTSET SRL SOCIETA BENEFIT A tempo pieno

    Impiegato tecnico addetto alla gestione magazzino automatico verticale, caricamento materiale e scarico con ddt, attività di compilazione dati su gestionale, collaborazione ufficio acquisti; customer service per informazioni tecniche ai clienti su taratura strumenti e collegamenti con web service. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Stipendio: a...


  • Sandrigo, Italia Fimauto Spa A tempo pieno

    Per aumento organico della nostra sede Autogemelli BMW Motorrad di Sandrigo (VI), ricerchiamo un Tecnico Meccanico Moto che avrà la responsabilità di: - Occuparsi in prima persona dell'assistenza e della diagnosi delle moto al fine di determinare la causa del guasto. - Controllare i componenti per verificarne usura e consumo. - Garantire sempre un'elevata...


  • Sandrigo, Italia Taco Italia A tempo pieno

    Taco Italia, parte di un Gruppo Industriale americano, attivo nella produzione in grande serie di pompe di circolazione per il settore riscaldamento e condizionamento destinati sia al mercato OEM sia a quello della Distribuzione, ricerca **TECNICO DI CONTROLLO QUALITA’ - LABORATORISTA**. La risorsa si occupa di: - Esecuzione misurazioni fisiche con...


  • Sandrigo, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per strutturata azienda di Schio (VI) un IMPIEGATO COMMERCIALE. La risorsa, dopo un periodo iniziale (circa 6 mesi) di formazione in produzione, sarà inserita all’interno del settore commerciale e, supportando l’area manager, si occuperà delle seguenti attività: -...


  • Sandrigo, Italia Taco Italia A tempo pieno

    Taco Italia, parte di un Gruppo Industriale americano, attivo nella produzione in grande serie di pompe di circolazione per il settore riscaldamento e condizionamento destinati sia al mercato OEM sia a quello della Distribuzione, ricerca ricerca un **Disegnatore tecnico di Stabilimento HSE Specialist**. Il ruolo riporta al Direttore del Plant e prevede un...


  • Sandrigo, Italia Taco Italia A tempo pieno

    Taco Italia, parte di un Gruppo Industriale americano, attivo nella produzione in grande serie di pompe di circolazione per il settore riscaldamento e condizionamento destinati sia al mercato OEM sia a quello della Distribuzione, ricerca ricerca un **Disegnatore tecnico di Stabilimento HSE Specialist**. Il ruolo riporta al Direttore del Plant e prevede un...


  • Sandrigo, Italia Randstad A tempo pieno

    Selezioniamo per azienda cliente specializzata in lavorazioni meccaniche di precisione, un addetto al  controllo qualità. La figura verrà inserita all'interno di un team giovane e dinamico, rispondendo direttamente al responsabile qualità.Requisiti richiesti: Titolo di studio ad indirizzo tecnico;Esperienza pregressa in controllo qualità lavorazioni...


  • Sandrigo, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Selezioniamo per azienda cliente specializzata in lavorazioni meccaniche di precisione, un addetto al controllo qualit . La figura verr inserita all'interno di un team giovane e dinamico, rispondendo direttamente al responsabile qualit . Responsabilit Requisiti richiesti: Titolo di studio ad indirizzo tecnico, Esperienza pregressa in controllo...


  • Sandrigo, Italia TAU SRL A tempo pieno

    Sei alla ricerca di una posizione nel customer service estero che ti consente di utilizzare le tue competenze linguistiche e di lavorare in un ambiente stimolante? Se sì, potresti essere la persona che stiamo cercando! **Mansioni e Responsabilità**: - Assistenza ai clienti e alla rete vendita sullo stato degli ordini e spedizioni, concordando dettagli...


  • Sandrigo, Italia Taco Italia A tempo pieno

    Azienda attiva nella produzione in grande serie di componenti per il settore riscaldamento ricerca **OPERAIO/A ADDETTO/A ALL'ASSEMBLAGGIO**. La risorsa si occuperà dell’assemblaggio e del montaggio di componenti meccanici ed elettrici in linea di montaggio semi automatica, su postazioni manuali e sulla pressa. Si richiede: - Buona manualità - Serietà...

  • Saldatore

    4 settimane fa


    Sandrigo, Italia GIGROUP A tempo pieno

    La Filiale di Thiene seleziona per realtà storica del territorio con oltre 250 dipendenti che si occupa della PROGETTAZIONE, COSTRUZIONE e VENDITA DI SISTEMI DI SOLLEVAMENTO CUSTOMIZZATI ADDETTO SALDATURA La ricerca si intende a scopo assunzione. La risorsa sarà inserita all'interno del reparto produzione. L'attività comprende l'inserimento parametri a...


  • Sandrigo, Italia Taco Italia A tempo pieno

    Taco Italia, parte di un Gruppo Industriale americano, attivo nella produzione in grande serie di pompe di circolazione per il settore riscaldamento e condizionamento destinati sia al mercato OEM sia a quello della Distribuzione ricerca **OPERAIO/A ADDETTO/A ALL'ASSEMBLAGGIO**. La risorsa si occuperà dell’assemblaggio e del montaggio di componenti...