Operatore E-commerce Multilingua

3 settimane fa


Milano, Italia Arvato Services Italia S.r.l. A tempo pieno

**OPERATORE ECOMMERCE CON CONOSCENZA MULTILINGUA**

**Chi siamo?**

Siamo Arvato Italia Una società appartenente al gruppo Bertelsmann specializzata nell’offerta di servizi in ambito Supply Chain che serve principalmente due settori: Consumer Product e Healthcare. Per questi mercati proponiamo soluzioni di logística pura e logística integrata (integrazione di servizi di customer services e soluzioni finanziarie). Ci poniamo sul mercato come Business Project Outsourcer per i nostri partner commerciali. Arvato Italia ha 4 sedi localizzate in Grassobbio (BG), Calcinate (BG), Telgate (BG) e Milano.

I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide proposte dai nostri Clienti e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.

**Chi cerchiamo?**

Per la nostra sede di **Milano**, stiamo ricercando **addetti ecommerce** per il nostro Customer Service con conoscenza della lingua Italiana e INGLESE (livello minimo C1). La conoscenza di un'ulteriore lingua tra Francese, Spagnolo o Tedesco (livello B2) costituirà titolo preferenziale.

**Che cosa farà?**
- Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
- Acquisire e processare ordini e richieste del cliente
- Gestire i reclami
- Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all’interno dell’apposito gestionale

**Cosa richiediamo?**
- Laurea o diploma, preferibilmente in ambito linguistico
- Buona predisposizione al contatto con i clienti
- Buone doti comunicative
- Buona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed outlook) e di internet
- Esperienza pregressa in analoga mansione
- Esperienza di acquisti online
- Conoscenza della Lingua Italiana ed Inglese (minimo C1)
- Preferibile conoscenza della Lingua Spagnola o Francese o Tedesca (minimo B2)

**Cosa offriamo?**
- Ambiente lavorativo stimolante, giovane, informale e flessibile;
- Contratto a tempo determinato;
- Assessment
- Training iniziale

**Seniority mínima richiesta**: non richiesta

**ID Position: “AEC/MI”**

**Sede: Milano**

Arvato Bertelsmann is an international outsourcing provider, employing over 70 000 people in more than 40 countries.
Arvato Italy has 4 operational locations in Bergamo, Milan, Calcinate and Telgate and offers hi-value integrated Logistics, eCommerce, Customer Service and Loyalty solutions. Arvato Italy has 4 operational locations in Bergamo, Milan, Calcinate and Telgate and offers hi-value integrated Logistics, eCommerce, Customer Service and Loyalty solutions.

**Company**: Arvato Services Italia S.r.l.

**Country**: Italy

**State/Region**: Milano

**City**:Milano

**Postal Code**: 20159

**Job ID**: 256112



  • Milano, Italia Arvato Italia s.r.l. A tempo pieno

    Siamo Arvato, uno degli ambienti di lavoro più dinamici che tu possa immaginare. Sviluppiamo servizi e soluzioni di supply chain innovativi e all’avanguardia per i nostri clienti in tutto il mondo. Con una mentalità digitale, imprenditoriale e agile, un team globale di 17.000 colleghi in 85 sedi in oltre 20 Paesi si impegna ogni giorno per rendere la...


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  • Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia Per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore Contact Center: CUSTOMER CARE MULTILINGUE (richiesta conoscenza di FRANCESE o SPAGNOLO o POLACCO) per il settore Fashion E-Commerce Si occuperanno nello specifico di verifica stato spedizione, contatto con corrieri, verifica pagamenti, procedure di reso, rimborso, gestione...


  • Milano, Italia Bertelsmann Se & Co. Kgaa A tempo pieno

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  • Milano, Italia Arvato Italia s.r.l. A tempo pieno

    **COSA FARAI**: - Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale - Acquisire e processare ordini e richieste del cliente - Gestire i reclami - Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all’interno dell’apposito gestionale **COSA RICHIEDIAMO**: - Laurea o diploma, preferibilmente in ambito...


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