Supporto Técnico Clienti

1 mese fa

Milano, Italia Medtronic A tempo pieno

**Careers that Change Lives**
Inizia la tua carriera professionale esplorando nuove idee, generando innovazione e promuovendo l'accesso all'assistenza sanitaria e all’inclusione, diversità e uguaglianza per tutti. Unisciti all’azienda leader in Healthcare Technology che allevia il dolore, ridà la salute e prolunga la vita.

La risorsa sarà inserita all’interno dell’O.U. Diabete nel Team di Product Support Tecnico che si occupa dell’assistenza remota di post vendita relativa ai dispositivi per la cura e gestione del Diabete. La figura fornirà informazioni tecniche ai clienti ed utilizzerà i software aziendali per la registrazione delle interazioni. Raggiungere e superare le aspettative dei clienti sarà un requisito fondamentale, oltre all’empatia e alla passione nell’aiutare le persone a vivere meglio con la tecnologia Medtronic.

**A Day in the Life**
- Offrire servizio tecnico di alto livello, mettendo al primo posto la salute del cliente
- Completare i training assegnati e conoscere perfettamente i prodotti Diabete
- Assicurare i massimi standard di Qualità sui servizi erogati
- Saper guidare il cliente nell’utilizzo dei prodotti e risoluzione dei problemi
- Gestire l’assistenza técnica nei tempi stabiliti e rispettare le scadenze dei progetti
- Dimostrare forte empatia e disponibilità verso i clienti
- Cooperare all’interno del Team per raggiungere i risultati, mantenendo un clima positivo di rispetto ed aiuto reciproco

**Must Haves**
- Diploma o laurea
- Ottima conoscenza della lingua italiana
- Ottime capacità di lettura e scrittura in lingua Inglese
- Spiccata empatia ed ottima intelligenza emotiva
- Conoscenza del pacchetto Office
- Team working e capacita’ organizzative
- Flessibilita’ e dedizione
- Orientamento ai risultati e proattività
- Disponibilità a lavorare almeno due giorni a settimana presso gli uffici di Milano

**Nice to Haves**
- Esperienza nel servizio clienti o call center
- Laurea in materie umanistiche o scienze della comunicazione
- Conoscenza della patologia del Diabete
- Esperienza nell’utilizzo di SAP software

**Program Details**:

- Modalità di lavoro in sede, successivamente ibrida
- Contratto iniziale di Stage retribuito
- Possibilità di sviluppo professionale in base alle capacità dimostrate

**We Offer**
Offriamo uno stipendio competitivo e un pacchetto di benefit a tutte le nostre risorse in stage:

- Un ambiente di lavoro dinamico e flessibile
- Un'esperienza indimenticabile nel settore Healthcare & Medical Devices
- La possibilità di lavorare a fianco di esperti nella propria funzione o in una terapia area terapeutica per sviluppare al massimo le tue competenze e conoscenze
- L’accesso a programmi di formazione tramite Cornerstone/Harvard Manage Monitor/GetAbstract/Skill Labs e l’accesso al programma Peer-Advisor

**About Medtronic**
Medtronic è tra le più grandi società al mondo di tecnologie, servizi e soluzioni mediche, per alleviare il dolore, ridare la salute e prolungare la vita di milioni di persone in tutto il mondo. Medtronic impiega oltre 90.000 persone in tutto il mondo, servendo medici, ospedali e pazienti in 160 paesi e collaborando con i vari stakeholders in tutto il mondo. In Medtronic, andiamo oltre ciò che la tecnologia, le terapie e i servizi possono offrire. Sfidiamo noi stessi e gli altri a rendere il domani migliore di ieri. È ciò che rende Medtronic un’azienda stimolante e ispirante in cui lavorare. Vogliamo accelerare e migliorare la nostra capacità di introdurre innovazioni significative, ma avremo successo solo con le persone giuste al posto giusto. Offriamo un ambiente inclusivo e in grado di valorizzare le unicità di ciascuna persona, in cui le opinioni e le idee di tutti vengono rispettate ed ascoltate. Crediamo nella forza e nella ricchezza delle differenze, nell'apprendimento attivo e costante e nell'ampliamento di prospettive, esperienze e voci diverse. Medtronic sviluppa un ambiente entusiasmante in cui tutti possono esprimersi al meglio e realizzare i propri obiettivi di crescita. Medtronic investe in programmi di formazione e sviluppo innovativo che abbracciano le ultime evoluzioni digitali. Il portafoglio di Welfare e Well-Being è ricco e inclusivo, comprendendo diverse iniziative rivolte al Work Life Balance come la possibilità di lavorare in smart working come organizzazione lavorativa standard. Ultimo ma non meno importante, il nostro pacchetto di Compensations & Benefits, competitivo e di sicuro interesse. Contribuisci anche tu a disegnare il futuro della Salute. Unisciti a noi

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Milano, Italia 2D Technology S.R.L A tempo pieno

    Azienda energetica ricerca una nuova figura da inserire come addetto/a assistenza clienti. La figura si occuperà di: - fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici, - sportello informazioni, - supporto al cliente e assistenza. Si richiede: - diploma di scuola superiore o qualifica professionale, - competenze informatiche di base, - doti organizzative e...

  • Supporto Técnico Cadcam

    3 giorni fa

    Milano, Italia Straumann Group A tempo pieno

    **Sommario della posizione: il ruolo** Questa posizione risponde al 1st Level Team Leader ed è responsabile del coordinamento e della gestione del 1° supporto ai clienti acquirenti delle soluzioni Straumann Digital (CARES e relativi Plug-in, Scan & Shape, DWios, Fresatrici e altri). In base alle istruzioni e sotto la supervisione del 1st Level Team Leader,...

  • Consulente Alla Vendita e Al Supporto Clienti

    2 mesi fa

    Milano, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: **Ricerchiamo per azienda cliente un **CONSULENTE...

  • Consulente Alla Vendita e Al Supporto Clienti

    3 settimane fa

    Milano, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Azienda cliente ricerca una persona a cui piace...

  • Operational Client Support

    4 settimane fa

    Milano, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    Quence, società del gruppo TXT, è tra i leader italiani nel mercato della Software Quality Assurance e dell’automazione del test, tra le principali imprese dinamiche, innovative e flessibili che propongono soluzioni altamente automatizzate e modellate sul business del cliente di ogni settore e dimensione. Siamo tra le realtà italiane inserite nella...

  • Add. Al Supporto Clienti

    1 mese fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente attiva a livello mondiale nella vendita di accessori moda, cerchiamo per la sede di Milano ADD. AL SUPPORTO CLIENTI Si richiedono: - Conoscenza della lingua inglese: livello B2/C1 - Conoscenza della lingua francese oppure tedesca: livello C1 - Buon utilizzo con il pacchetto office - Disponibilità da giugno per un primo...

  • Assistenza Técnica Clienti

    1 mese fa

    Milano, Italia Medtronic A tempo pieno

    **Supporto Tecnico clienti** La risorsa sara’ inserita all’interno dell’O.U. Diabete nel Team di Product Support Tecnico che si occupa dell’assistenza remota di post vendita relativa ai dispoisitivi per la cura e gestione del Diabete. La figura fornirà informazioni tecniche ai clienti ed utilizzerà i software aziendali per la registrazione delle...

  • Supporto Técnico Gestionale

    4 settimane fa

    Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un **Supporto tecnico gestionale.** VIDAS per la propria struttura sta cercando un: **SUPPORTO TECNICO GESTIONALE** che garantisca il supporto gestionale dei servizi di Facility Management per l’attuazione della messa in sicurezza e la manutenzione dei luoghi di lavoro, per tutti i pazienti, esterni e colleghi, al fine di ottenere un...

  • Assistenza Técnica Clienti

    4 settimane fa

    Milano Nord, Italia I AM Srl A tempo pieno

    Per azienda Milanese leader nella distribuzione di macchine e linee complete per l'assemblaggio di schede elettroniche, stiamo cercando UN* IMPIEGAT* PER L'ASSISTENZA TECNICA AL CLIENTE. La risorsa avrà il compito di gestire le relazioni con i clienti, per poterli supportare sui dettagli tecnici e gli avanzamenti relativi ai loro ordini. L'attività nello...

  • Tecnico/A Supporto Applicativo

    6 giorni fa

    Milano, Italia Axl Spa-Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    AxL Spa -Business Unit di Milano - ricerca e seleziona per una digital company un/una:Tecnico/a Supporto Applicativo La risorsa, appassionata di informatica, in collaborazione con il referente tecnico, si occuperà di: Gestione ticket ricevuti dal Customer Care Identificazione del problema Attività di testing applicativo in coordinamento con Technical...

  • Consulente Alla Promozione e Al Supporto Clienti

    4 settimane fa

    Milano, Italia Settimopiano A tempo pieno

    Settimo Piano ricerca una persona a cui piace **comunicare**, **ascoltare** e **consigliare** chi ha intorno. In un contesto a forte impatto comunicativo come un centro commerciale, il ruolo di un consulente alla promozione sarà quello di coinvolgere le persone intorno a sé, spiegare il prodotto e condurle allo stand dove verranno guidate all’acquisto...

  • Operational Client Support

    4 settimane fa

    Milano, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    Quence, a TXT Group company, is one of the Italian leaders in the Software Quality Assurance and Test Automation market, one of the leading dynamic, innovative and flexible companies that offer highly automated solutions modeled on the customer's business of every sector and size. We are among the Italian companies included in the "Growth Leader 2021"...

  • Tecnico/A Supporto Applicativo

    3 settimane fa

    Milano, Italia Axl Spa-Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    AxL Spa -Business Unit di Milano - ricerca e seleziona per una digital company un/una:Tecnico/a Supporto Applicativo La risorsa, appassionata di informatica, in collaborazione con il referente tecnico, si occuperà di: Gestione ticket ricevuti dal Customer Care Identificazione del problema Attività di testing applicativo in coordinamento con Technical...

  • Técnico di Supporto IT On Site

    2 mesi fa

    Milano, Italia One4 S.r.l. A tempo pieno

    Fenice Computer Services è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale. Per un nostro importante cliente cliente del settore fashion, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale: **Tecnico di Supporto IT on site** Requisiti necessari: - Esperienza di almeno due...

  • Técnico di Presidio

    1 mese fa

    Milano, Italia One4 S.r.l. A tempo pieno

    Fenice Computer Services è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale. Per un nostro cliente, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale: **Tecnico di Presidio - Supporto Utenti VIP** Requisiti necessari: - Esperienza di almeno due anni come tecnico on site -...

  • Supporto Técnico Gestionale

    1 mese fa

    Milano, Italia VIDAS A tempo pieno

    Per la propria struttura sta cercando un: **SUPPORTO TECNICO GESTIONALE** che garantisca il supporto gestionale dei servizi di Facility Management per l’attuazione della messa in sicurezza e la manutenzione dei luoghi di lavoro, per tutti i pazienti, esterni e colleghi, al fine di ottenere un efficace funzionamento degli impianti, dei servizi tecnici e...

  • Técnico di Supporto On Site

    1 mese fa

    Milano, Italia One4 S.r.l. A tempo pieno

    Fenice Computer Services è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale. Per un nostro cliente, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale: **Tecnico di Presidio** Requisiti necessari: - Esperienza di almeno sei mesi on site - Competenze su ambiente Microsoft...

  • Supporto Clienti Ambito Sportivo

    1 mese fa

    Milano, Italia ORMA srl A tempo pieno

    Il nostro cliente è una società italiana attiva nel mercato dell'integrazione alimentare sportiva e della nutrizione funzionale e cerca una figura di supporto clienti. **Posizione**: La risorsa avrà il ruolo di: - gestione ordini - mantenimento contatti con i clienti - inserimento dati - attività amministrativa - servizio al cliente **Requisiti**: I...

  • Tecnico/A Supporto Applicativo

    2 settimane fa

    Milano, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:AxL Spa -Business Unit di Milano - ricerca e seleziona per una digital company un/una:Tecnico/a Supporto ApplicativoLa risorsa, appassionata di informatica, in collaborazione con il referente tecnico, si occuperà di:Gestione ticket ricevuti dal Customer CareIdentificazione del problemaAttività di testing applicativo in coordinamento...

  • Técnico Varianti Clienti

    4 settimane fa

    Milano, Italia Varallo Re Construction S.r.l. A tempo pieno

    Varallo Re Construction seleziona architetti da inserire nel proprio organigramma per la gestione delle varianti clienti mediante, con esperienza nel valutare ed attestare la conformità delle richieste in funzione delle normative e della fattibilità técnica. Inoltre, ha il compito di redigere i disegni tecnici necessari allo sviluppo del progetto,...