In Store CRM Manager

6 mesi fa


Provincia di Macerata Marche, Italia Prada A tempo pieno

Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. The Group, a world leader in the luxury sector, operates in more than 45 countries with the PRADA, Miu Miu, Church’s and Car Shoe brands, and has employees of over 100 nationalities.-
- Joining our Company means working in a creative and international environment, with teams of people motivated by curiosity and the quest for excellence. The engine of our success is the importance and value that we place on the talent and passion of our people leading to their own professional growth.**JOB PURPOSE**
- The In-Store CRM for PRADA Monaco will be responsible for strengthening and developing CRM & clienteling initiatives in store and supporting the sales staff with a strong focus on driving business through client outreach initiatives (client interactions) and private appointments.**RESPONSIBILITIES**
- Support the store by ensuring sales staff are cultivating clients guaranteeing their outreach (outbound communications) through interactions and private appointments
- Consistent training and strengthening of store teams on CRM & clienteling activities (including onboarding of new store members to ensure consistency in skill set across the team) through the use of CRM/clienteling digital tools and processes
- Ensure the development, implementation and execution of store CRM outreach initiatives including the definition of local outreach activities, client target list extraction, implementation of initiatives through client advisors and initiative performance monitoring
- Ensure adoption, consistent execution and follow-up of the Group clienteling strategy, resources and culture across all store team members
- Provide individual feedback to store staff on specific CRM initiatives and updates
- Share and encourage clienteling best practices with store staff
- Manage client gifting and customer experiences budget to strategically develop client relationships
- Monitor and track the main KPIs on a store and individual client advisor level, including: client outreach (through customer interactions), private appointments, client data capture KPIs, clienteling productivity and outreach initiative performance
- Educate, train and proactively encourage sales staff on the usage of the digital tools available (e.g. C-Sphere) to perform clienteling initiatives

**KNOWLEDGE AND SKILLS**
- Luxury retail experience is preferred- Strong technical attitude and digital mindset- Languages: English, other language is mandatory- Client centric attitude, problem solving, flexibility, empathy, energy


  • Store Manager

    1 settimana fa


    Macerata, Italia Vodafone Store Paolucci A tempo pieno

    Sei un appassionato di telefonia e hai una spiccata capacità di attrarre clienti? Il Vodafone Store al Val di Chienti (Macerata) sta cercando uno Store Manager entusiasta, dinamico e motivato per guidare il nostro team e portare l'esperienza Vodafone al livello successivo. Responsabilità: - Gestire in modo efficace le operazioni quotidiane dello store,...

  • CRM Project Manager

    2 settimane fa


    Provincia di Ancona, Marche, Italia Praxi A tempo pieno

    Principali Attività La persona ricercata riporterà al CRM Manager e si occuperà di coordinare le attività relative al progetto di implementazione del CRM Salesforce presso le sedi italiane ed estere del Gruppo, relazionandosi con i key user interni e con i partner esterni. Inoltre, sarà il referente per le nuove necessità di business e per lo...


  • Provincia di Verona, Italia Lidl in Deutschland A tempo pieno

    Introduzione Nel ruolo di Junior CRM Specialist ti occuperai di supportare la gestione e la comunicazione delle attività promozionali del nostro programma fedeltà rivolto al mercato italiano e maltese. Se ti piace un lavoro stimolante che ti permetta di utilizzare e sviluppare al meglio le tue doti organizzative e digitali questa è l’offerta...

  • Store Manager

    6 mesi fa


    Provincia di Sondrio, Lombardia, Italia Prem1er A tempo pieno

    Realtà multinazionale del mondo** beauty & cosmetics** è alla ricerca di: **STORE MANAGER COD. 21675** La figura gestirà l’intero negozio, guidando e sviluppando il proprio team di venditori e responsabili, motivandolo a raggiungere gli obiettivi quotidiani, progettando ed eseguendo un piano d’azione. **In particolare, avrà le seguenti...

  • Store Manager

    7 mesi fa


    Macerata, Italia Piazza Italia A tempo pieno

    Piazza Italia S.p.A., fondata nel 1993, grazie ad un approccio estremamente dinamico al business è oggi una delle principali aziende italiane Multi-Canale del Fashion Retail. Presenti sul mercato nazionale ed internazionale con un network di oltre 350 Stores tra diretti e franchising, nell'ambito di uno strutturato piano di potenziamento della Divisione...

  • Store Manager

    4 mesi fa


    Provincia di Venezia, Veneto, Italia GIOVANNI RASPINI A tempo pieno

    La risorsa sarà responsabile della completa gestione del corner a gestione diretta sito all'interno dell'aeroporto di Venezia con principale focus sugli obiettivi commerciali e di immagine. Sarà diretta responsabile delle attività di CRM finalizzate al consolidamento e allo sviluppo del portafolio clienti, nonchè inserita in un ambiente dinamico...

  • Store Manager

    2 mesi fa


    Provincia di Venezia, Italia Ermenegildo Zegna A tempo pieno

    At Zegna, the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we’re looking for a Store Manager for our store in Venice to lead the team contributing to our proud legacy and helping shape our vibrant future. What makes you, makes Zegna As a Zegna Store Manager you will be the business local expert and Brand Ambassador...

  • Vice Store Manager

    3 mesi fa


    Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia Investfood srl A tempo pieno

    Siamo una catena di ristorazione con oltre 30 punti vendita in tutta Italia specializzati nel settore pokeria e uramakeria. Siamo un Team di giovani appassionati al settore del food, in forte crescita e alla continua ricerca di nuove figure da inserire nel nostro Team. Siamo alla ricerca di una figura di Assistant Store Manager per uno dei nostri punti...


  • Quinto di Treviso, Italia Lidl in Deutschland A tempo pieno

    Introduzione Nel ruolo di Commesso Specializzato | Assistant Store Manager collaborerai con il Capo Filiale | Store Manager per una ottimale gestione commerciale ed economica del Punto Vendita. Se hai capacità comunicative e proattività, questa è l’offerta di lavoro che fa per te! La posizione Grazie ad un periodo di formazione inziale,...

  • Store Manager

    4 settimane fa


    Marche, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Sei un talento nel settore della grande distribuzione organizzata? Hai esperienza come store manager e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Abbiamo un'opportunità che potrebbe interessarti! Stiamo cercando uno store manager per un'azienda nel settore della grande distribuzione organizzata, con sede a Monteprandone, in provincia di Ascoli...

  • Store Manager

    6 mesi fa


    Provincia di Brindisi, Puglia, Italia Tata Italia s.p.a. A tempo pieno

    Tata Italia, realtà operante da anni nel settore retail - calzature e accessori, è alla ricerca di uno/una STORE MANAGER per un nostro punto vendita **della provincia di Brindisi.** Il profilo che cerchiamo si occuperà di: - Coordinare e supervisionare tutte le attività dello Store, fornendo alla sede e all’area manager informazioni sull’andamento...


  • Macerata, Italia Star Shop Distribuzione srl A tempo pieno

    Star Shop My World, punto di riferimento per tutti i lettori di fumetti, appassionati di gadget e di tutto ciò che ruota intorno a questo affascinante universo ricerca uno **Store Manager **per il punto vendita di Macerata. La Risorsa si dovrà occupare delle seguenti attività: - Organizzazione e gestione delle attività all'interno del punto vendita -...

  • Store Manager Macerata

    1 settimana fa


    Macerata, Italia Star Shop Distribuzione Srl A tempo pieno

    Star Shop My World, punto di riferimento per tutti i lettori di fumetti, appassionati di gadget e di tutto ciò che ruota intorno a questo affascinante universo ricerca uno **Store Manager **per il punto vendita di Macerata.La Risorsa si dovrà occupare delle seguenti attività:- Organizzazione e gestione delle attività all'interno del punto vendita-...

  • Store Manager

    4 settimane fa


    Provincia di Vicenza, Italia iziwork A tempo pieno 10 €

    Store ManagerIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizionePer importante realtà nel settore energetico, stiamo ricercando una figura di Store Manager. Lo Store Manager all'interno...

  • Store Manager

    7 mesi fa


    Provincia di Viterbo, Lazio, Italia Stroili Oro S.p.A. A tempo pieno

    **Chi siamo**: In Stroili abbiamo reso accessibili i nostri gioielli a un pubblico trasversale, mantenendo le caratteristiche di eleganza, bellezza e preziosità del prodotto. Con oltre 400 negozi in Italia, un canale E-Commerce e Wholesale siamo leader in Italia nel nostro settore e parte del Gruppo Thom, primo player a livello Europa nella gioielleria...

  • Store Manager

    6 mesi fa


    Provincia di Padova, Veneto, Italia Juice spa A tempo pieno

    Juice - Apple Premium Reseller e Centro Assistenza Autorizzato Apple dal 1984 è la massima espressione della rivendita e dell'assistenza Apple in Italia, con 60 punti vendita e un sito per gli acquisti online. **Store Manager /Responsabile di Store**: **Juice**: Apple Premium Reseller ricerca per lo store in zona Padova un/una: Responsabile di Store Ha...

  • Store Manager

    6 mesi fa


    Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia Gutteridge A tempo pieno

    **Descrizione**: Per il nostro Store di Gran Reno siamo alla ricerca di una figura di Store Manager da inserire nel nostro organico, fortemente dinamica e orientata agli obiettivi. La risorsa sarà responsabile del punto vendita e si occuperà di: - Gestire responsabilmente lo Store e garantirne il successo commerciale; - Promuovere miglioramenti costanti...

  • Store Manager

    7 mesi fa


    Provincia di Viterbo, Lazio, Italia StroilliOro A tempo pieno

    **Chi cerchiamo**: Stiamo cercando un/una brillante **Store Manager** per un nostro punto vendita di **Viterbo.** **Come Store Manager in Stroili**: - Sarai un Leader Moderno, mantenendo un alto livello di curiosità, flessibilità e approccio positivo del tuo Team; - Sarai un esempio nella vendita e nei servizi al cliente; - Garantirai il raggiungimento...

  • Vice Store Manager

    6 mesi fa


    Torri di Quartesolo, Italia Happy Casa Store A tempo pieno

    L’Azienda nasce nel 2008 a Martina Franca, in provincia di Taranto, e si espande in tutta Italia con oltre cento punti vendita. Ogni anno sono in programma nuove aperture per consolidare la presenza locale attraverso una rete di punti vendita diretti in spazi espositivi che vanno dai mille a più di tremila metri quadri. Happy Casa Store è una realtà in...


  • Provincia di Venezia, Italia Retail Search Srl A tempo pieno

    We are looking for the Store Director for an important luxury italian clothing brand in Venice As a Store Manager you will lead and support all activities to achieve store business objectives, demonstrating an unsurpassed service culture. Supervise and motivate team members to achieve sales revenue. Organize events. Conduct monthly coaching/counseling...