Operations & CRM Specialist

2 settimane fa


San Marino, Italia BP GROUP SRL A tempo pieno

**Descrizione del ruolo**: Siamo alla ricerca di un Operations & CRM Specialist altamente motivato e organizzato per guidare l'efficienza e l'ottimizzazione dei processi aziendali interni, nonché gestire la configurazione, personalizzazione e analisi del nostro sistema CRM.

La Figura selezionata avrà anche il compito di supportare il team Service nella cura del parco clienti, andando a ottimizzare l'attività dell'assistenza, sviluppare e implementare strategie per migliorare l'esperienza del cliente.

**Responsabilità principali**:
**Ottimizzazione dei processi aziendali**:

- Analizzare e identificare le inefficienze nei processi aziendali e proporre soluzioni per migliorare l'efficienza operativa.
- Collaborare con i dipartimenti interni per implementare e monitorare le modifiche ai processi.

**Configurazione e personalizzazione del CRM**:

- Gestire e personalizzare il sistema CRM aziendale per garantire una corretta struttura dei dati, un'efficace automazione e una corretta integrazione con altri sistemi aziendali.
- Collaborare con i team pertinenti per definire e implementare flussi di lavoro e automazioni nel CRM.

**Analisi e reportistica CRM**:

- Estrarre dati significativi dal CRM per produrre report e dashboard per tutte le aree aziendali.
- Analizzare i dati per identificare opportunità di miglioramento.

**Formazione e supporto**:

- Fornire formazione e supporto al personale aziendale sull'utilizzo efficace del CRM e dei processi operativi ottimizzati.
- Assicurare che il personale sia adeguatamente preparato e informato sulle migliori pratiche.

**Requisiti**:

- Diploma o Laurea in Economia / Ingegneria gestionale
- Conoscenza delle metodologie di ottimizzazione dei processi aziendali e dei principi del CRM.
- Monitoraggio dei principali KPI e dei risultati delle campagne di CRM.
- Analisi e segmentazione del database dei Clienti.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, particolare attenzione per Excel.
- Buone competenze comunicative e capacità di lavorare in team.
- Passione per la tecnologia e curiosità nell’adottarla in un contesto business.
- Orientamento al risultato e spiccata abilità di risolvere i problemi in modo autonomo.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €1.400,00 - €2.000,00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Parcheggio libero

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Piano incentivi
- Tredicesima

Istruzione:

- Laurea triennale (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona



  • San Marino, Italia BP Holding A tempo pieno

    **Responsabilità principali**: **Ottimizzazione dei processi aziendali**: - Analizzare e identificare le inefficienze nei processi aziendali e proporre soluzioni per migliorare l'efficienza operativa. - Collaborare con i dipartimenti interni per implementare e monitorare le modifiche ai processi. **Configurazione e personalizzazione del CRM**: - Gestire...

  • CRM Specialist

    2 mesi fa


    San Giuliano Milanese, Italia Aibi - Amici dei Bambini A tempo pieno

    L’**Associazione Ai.Bi Amici del Bambini**, ONG che dal 1986 opera in Italia e in 33 paesi del mondo per garantire ad ogni minore il diritto di essere figlio, ricerca una risorsa da inserire nel proprio Ufficio Raccolta Fondi con mansioni di **CRM Specialist**. **Luogo di lavoro**: Mezzano di San Giuliano Milanese (MI) con possibilità di smart working...

  • CRM Specialist

    3 settimane fa


    San Giuliano Milanese, Italia Aibi - Amici dei Bambini A tempo pieno

    L’**Associazione Ai.Bi Amici del Bambini**, ONG che dal 1986 opera in Italia e in 33 paesi del mondo per garantire ad ogni minore il diritto di essere figlio, ricerca una risorsa da inserire nel proprio Ufficio Raccolta Fondi con mansioni di **CRM Specialist**. **Luogo di lavoro**: Mezzano di San Giuliano Milanese (MI) con possibilità di smart working...


  • San Marino, Italia BP Holding A tempo pieno

    **Descrizione del ruolo**: Siamo alla ricerca di un Operations & Service Manager altamente motivato e organizzato per guidare l'efficienza e l'ottimizzazione dei processi aziendali interni, nonché gestire la configurazione, personalizzazione e analisi del nostro sistema CRM. La Figura selezionata avrà anche il compito di supportare il team Service nella...

  • CRM Specialist

    7 giorni fa


    San Giuliano Milanese, Lombardia, Italia Aibi - Amici dei Bambini A tempo pieno

    L'**Associazione Ai.Bi Amici del Bambini**, ONG che dal 1986 opera in Italia e in 33 paesi del mondo per garantire ad ogni minore il diritto di essere figlio, ricerca una risorsa da inserire nel proprio Ufficio Raccolta Fondi con mansioni di **CRM Specialist**.**Luogo di lavoro**: Mezzano di San Giuliano Milanese (MI) con possibilità di smart working come...


  • San Piero a Sieve, Toscana, Italia MERBAG S.p.A. A tempo pieno

    **Il suo futuro professionale è sotto una buona stella.**Per rafforzare lo staff della nostra azienda sita presso la nostra sede centrale di _via Daimler, 1 a Milano_ cerchiamo uno**STAGISTA CRM SPECIALIST****I suoi compiti principali**- Gestire e coordinare i processi operativi dei programmi loyalty di Merbag- Implementare attività CRM che fanno parte del...

  • CRM Specialist

    7 giorni fa


    San Giuliano Milanese, Italia Associazione Ai.Bi. Amici dei Bambini A tempo pieno

    **Descrizione delle attività** - Registrazione delle anagrafiche in CRM; - Registrazione in CRM delle donazioni ricorrenti e occasionali, provenienti da tutti i canali online e offline (carte di credito, bollettini, bonifici bancari); - Creazione dei flussi per la ricezione di donazioni ricorrenti; - Attività di aggiornamento e pulizia del CRM; -...

  • CRM Specialist

    7 giorni fa


    San Giuliano Milanese, Lombardia, Italia Associazione Ai. Amici dei Bambini A tempo pieno

    **Descrizione delle attività**- Registrazione delle anagrafiche in CRM;- Registrazione in CRM delle donazioni ricorrenti e occasionali, provenienti da tutti i canali online e offline (carte di credito, bollettini, bonifici bancari);- Creazione dei flussi per la ricezione di donazioni ricorrenti;- Attività di aggiornamento e pulizia del CRM;- Preparazione...


  • San Giovanni Teatino, Italia Manpower A tempo pieno

    **OPERATIONS ACCOUNT SPECIALIST**: - Codice annuncio: 729396- - Data di pubblicazione: 19 aprile 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: trasporti e logística- - Validità annuncio fino a : 04 maggio 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Manpower Srl, divisione...


  • San Giuliano Milanese, Italia Pingu’s English Italy A tempo pieno

    Pingu’s English Italy, azienda leader nell’insegnamento della lingua inglese a bambini da 0 a 12 anni, è alla ricerca della figura itinerante di Franchising Operations Specialist. Il team Pingu’s English è composto di persone dinamiche, propositive e animate da una forte identificazione con la mission e i valori aziendali. La risorsa, attraverso...


  • Sesto San Giovanni, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per azienda cliente leader nel settore Retail un Crm & e-commerce specialist La risorsa selezionata, si occuperà di svolgere le seguenti mansioni: - Preparazione e organizzazione del materiale di comunicazione - Ottimizzazione dei canali di comunicazione esistenti - Manutenzione e aggiornamenti del sistema - Supporto al progetto...


  • Sesto San Giovanni, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per azienda cliente leader nel settore Retail un Crm & e-commerce specialist La risorsa selezionata, si occuperà di svolgere le seguenti mansioni: - Preparazione e organizzazione del materiale di comunicazione - Ottimizzazione dei canali di comunicazione esistenti - Manutenzione e aggiornamenti del sistema - Supporto al progetto...

  • HR Specialist

    7 giorni fa


    San Martino in Rio, Emilia-Romagna, Italia MM Operations A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa che abbia esperienza come HR Specialist, in possesso di laurea in Scienze Politiche, Giurisprudenza o materie affini che abbia maturato esperienza, seppur breve, nella gestione del personale di aziende complesse di tipo industriale, preferibilmente nel settore logísticaLa persona entrerà nello staff dell'Ufficio HR...


  • Sesto San Giovanni, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per azienda cliente leader nel settore Retail un Crm & e-commerce specialist La risorsa selezionata, si occuperà di svolgere le seguenti mansioni: - Preparazione e organizzazione del materiale di comunicazione - Ottimizzazione dei canali di comunicazione esistenti - Manutenzione e aggiornamenti del sistema - Supporto al progetto...


  • Sesto San Giovanni, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per azienda cliente leader nel settore Retail un Crm & e-commerce specialist La risorsa selezionata, si occuperà di svolgere le seguenti mansioni: - Preparazione e organizzazione del materiale di comunicazione - Ottimizzazione dei canali di comunicazione esistenti - Manutenzione e aggiornamenti del sistema - Supporto al progetto...


  • Sesto San Giovanni, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per azienda cliente leader nel settore Retail un Crm & e-commerce specialist La risorsa selezionata, si occuperà di svolgere le seguenti mansioni: - Preparazione e organizzazione del materiale di comunicazione - Ottimizzazione dei canali di comunicazione esistenti - Manutenzione e aggiornamenti del sistema - Supporto al progetto...


  • San Miniato, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Talent Solutions, societ del gruppo Manpower, per importante cliente italiano del settore farmaceutico con sede a Firenze, ricerca una figura di Cloud Operations Specialist. La risorsa si occuper di garantire l'efficiente funzionamento dell'infrastruttura cloud e dell'automatizzazione delle pipeline di distribuzione. Sar inoltre responsabile della fornitura...

  • HR Specialist

    2 mesi fa


    San Martino in Rio, Italia MM Operations A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa che abbia esperienza come HR Specialist, in possesso di laurea in Scienze Politiche, Giurisprudenza o materie affini che abbia maturato esperienza, seppur breve, nella gestione del personale di aziende complesse di tipo industriale, preferibilmente nel settore logística La persona entrerà nello staff dell’Ufficio HR...

  • HR Specialist

    3 settimane fa


    San Martino in Rio, Italia MM Operations A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa che abbia esperienza come HR Specialist, in possesso di laurea in Scienze Politiche, Giurisprudenza o materie affini che abbia maturato esperienza, seppur breve, nella gestione del personale di aziende complesse di tipo industriale, preferibilmente nel settore logística La persona entrerà nello staff dell’Ufficio HR...


  • Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per azienda cliente leader nel settore Retailun Crm & e-commerce specialistLa risorsa selezionata, si occuperà di svolgere le seguenti mansioni:- Preparazione e organizzazione del materiale di comunicazione- Ottimizzazione dei canali di comunicazione esistenti- Manutenzione e aggiornamenti del sistema- Supporto al progetto di...