Operatori Servizio Ascolto e Consulenza

1 mese fa


Roma, Italia SOS Il Telefono Azzurro ETS A tempo pieno

**Operatori Servizio Ascolto e Consulenza**:

- La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini._

**Descrizione della posizione**

**Responsabilita**
Accoglienza e Gestione delle richieste provenienti da bambini e adolescenti e/o da adulti (tramite linea telefonica, chat e social media). Attività di ricerca e approfondimento sulle tematiche di interesse della Fondazione.
Ascolto Empatico: fornire un ascolto attivo e empatico alle persone in difficoltà, garantendo un ambiente sicuro e non giudicante.
Consulenza e Supporto: offrire consulenza e supporto emotivo a bambini, adolescenti e adulti in situazioni di disagio, maltrattamento o difficoltà relazionali.
Valutazione della Situazione: valutare la gravità della situazione e determinare se è necessario intervenire in modo immediato per garantire la sicurezza del chiamante.
Intervento Professionale: collaborare con il team multidisciplinare per sviluppare piani di intervento personalizzati, offrendo risorse e soluzioni appropriate.
Gestione delle Chiamate: gestire le chiamate in entrata in modo professionale, garantendo la riservatezza e la confidenzialità delle informazioni.
Documentazione: registrare accuratamente le informazioni rilevanti e aggiornare i sistemi informatici con precisione.
Formazione Continua: partecipare a programmi di formazione continua per sviluppare competenze e conoscenze nel campo dell'ascolto e della consulenza.

**Requisiti**
- Laurea in un campo correlato (servizi sociali, psicologia, sociologia, assistenti giuridici etc.)
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Empatia e sensibilità verso le problematiche dei bambini, degli adolescenti e delle famiglie
- Eccellenti capacità comunicative e abilità nel lavorare in team e sotto stress
- Conoscenza delle leggi e delle normative riguardanti la protezione dell'infanzia
- Ottima conoscenza dell’inglese (C1) e dei principali sistemi informatici
- Sensibilità e rispetto per la privacy dei destinatari del servizio
- Orientamento al risultato e capacità di adattamento in un ambiente dinamico
- Disponibilità a lavorare su turni notturni e festivi

**Offriamo**
Ambiente di lavoro stimolante, una formazione approfondita e l'opportunità di fare la differenza nella vita di coloro che hanno bisogno di supporto.

**Preferenziale**
CV e lettera di presentazione in lingua inglese
Esperienza precedente nel campo della consulenza o dell'ascolto

**Sede di lavoro**
Roma

Il presente annuncio è **rivolto ad entrambi i sessi**, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.



  • Roma, Italia Diana Consulenza e Formazione A tempo pieno

    HELP DESK LINGUA SLOVENA L'OPERATORE DOVRA' SAPER PARLARE E SCRIVERE BENE SIA IN ITALIANO CHE IN SLOVENO. - **Chi è l’addetto help desk?**_ - **Cosa fa un addetto help desk?**_ Il termine help desk si riferisce spesso ad un team centralizzato all’interno di un’azienda che offre aiuto sia ai clienti che ai dipendenti dell’azienda in tempo reale. Le...


  • Roma, Italia Diana Consulenza e Formazione A tempo pieno

    HELP DESK LINGUA GRECA L'OPERATORE DOVRA' SAPER PARLARE E SCRIVERE BENE SIA IN ITALIANO CHE IN GRECO. - **Chi è l’addetto help desk?**_ - **Cosa fa un addetto help desk?**_ Il termine help desk si riferisce spesso ad un team centralizzato all’interno di un’azienda che offre aiuto sia ai clienti che ai dipendenti dell’azienda in tempo reale. Le due...

  • Operatore Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia Diana Consulenza e Formazione A tempo pieno

    HELP DESK LINGUA SLOVENA L'OPERATORE DOVRA' SAPER PARLARE E SCRIVERE BENE SIA IN ITALIANO CHE IN SLOVENO. - **Chi è l’addetto help desk?**_ - **Cosa fa un addetto help desk?**_ Il termine help desk si riferisce spesso ad un team centralizzato all’interno di un’azienda che offre aiuto sia ai clienti che ai dipendenti dell’azienda in tempo reale. Le...

  • Operatore Sociale

    1 mese fa


    Roma, Italia Cooperativa Sociale Ambiente e Lavoro A tempo pieno

    **Annuncio operatore sociale per l’accoglienza** La Cooperativa Sociale Ambiente e Lavoro, impegnata sul territorio di Roma nella Progettazione e gestione di servizi sociali, sociosanitari, educativi e di integrazione lavorativa, è alla ricerca di Operatori e Operatrici sociali per un Centro di accoglienza per persone senza dimora e in condizione di...


  • Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Ritieni di avere buone doti comunicative e sei alla ricerca di un lavoro sfidante e stimolante da poter svolgere da remoto? Questa è l'occasione giusta per te! OPPORTUNITA' Per azienda operante nel settore della consulenza fiscale e tributaria, Adecco Explora ricerca Operatori Telemarketing per la vendita di servizi di consulenza a potenziali clienti,...

  • Operatore Sociale

    4 settimane fa


    Roma, Italia Cooperativa Roma Solidarietà A tempo pieno

    La **“Cooperativa Roma Solidarietà” **- Società Cooperativa Sociale promossa dalla Caritas di Roma, è stata fondata nel 1997 con lo scopo di gestire i servizi educativi, sociali e sanitari promossi dalla diocesi presso la città Roma per l’assistenza di persone in condizione di bisogno e di difficoltà. Attualmente la CRS ha in gestione 50 centri...


  • Roma, Italia GMA SERVIZI E SICUREZZA A tempo pieno

    GMA SERVIZI E SICUREZZA e' alla ricerca di operatori di servizi fiduciari (vigilanza non armata) da inserire nel suo organico. Offerta: - contratto a tempo determinato per 40 ore settimanali, Requisiti: - disponibilita' a lavorare su turni h24 e nei giorni festivi; - requisito indispensabile possesso di autovettura; - e' considerato un plus aver svolto...


  • Roma (Roma), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Ho bisogno di un servizio di Consulenti legali con le seguenti caratteristiche: Che tipo di consulenza legale necessiti?   Consulenza in procedimenti legali Profilo del cliente   Privato Con quale frequenza necessiti le consulenze?   Una o più volte all'anno Dove si desidera svolgere il servizio di consulenza?   Domicilio o luogo segnalato dal...


  • Roma (Roma), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Ho bisogno di un servizio di Consulenti legali con le seguenti caratteristiche: Che tipo di consulenza legale necessiti?   Consulenza tutela minorenne Profilo del cliente   Privato Con quale frequenza necessiti le consulenze?   Una sola volta Dove si desidera svolgere il servizio di consulenza?   Studio del professionista Quando hai bisogno della...

  • Operatore Logistico

    4 settimane fa


    Roma, Italia Pegaso Limo&Services A tempo pieno

    **Chi siamo** **Pegaso Limo**, azienda italiana leader nel mondo della mobilità premium offrendo da oltre 20 anni servizi di **noleggio con conducente** sul territorio nazionale, è alla ricerca di un operatore telefonico per la sede di Roma. **Cosa Offriamo** - Contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione; - Ambiente di lavoro familiare e...

  • Addetto/a Booking

    1 mese fa


    Roma, Italia EBTL - SERVIZIO JOBINTUR A tempo pieno

    **Nome Annuncio**: Addetto/a Booking - Contratto **Area Aziendale di riferimento**: Tour Operator e Agenzia Viaggi - Zona Roma Centro - Gestire i rapporti con i fornitori, i vettori e le altre figure del settore turistico per le operazioni di prenotazione di alloggio, trasporti e servizi accessori - Prenotare viaggi e servizi turistici e verificarne la...


  • Roma (Roma), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Ho bisogno di un servizio di Consulenti del lavoro con le seguenti caratteristiche: Che tipo di consulenza legale necessiti?   Contabilita' Profilo del cliente   Impresa o autonomo Con quale frequenza necessiti le consulenze?   Prezzo annuale Dove si desidera svolgere il servizio di consulenza?   Studio del professionista Quando hai bisogno della...


  • Roma, Italia Webhelp A tempo pieno

    **Webhelp** è un leader globale con oltre 100,000 dipendenti, operante nel settore Business Process Outsourcing (BPO). Siamo specializzati in soluzioni di customer experience nell’outsourcing. Stiamo selezionando **OPERATORI OUTBOUND** per un' importante azienda cliente. **Posizione**: **Principali attività**: - Contatto telefonico di potenziali...


  • Roma, Italia ICTS A tempo pieno

    ICTS ITALIA Leader nel settore della Vigilanza Privata, cerca Personale da impiegare sia come Operatore Servizi Fiduciari, nella città di Roma e Provincia. Contratto applicato: CCNL della Vigilanza Privata e Servizi Fiduciari. Orario di lavoro: l’attività è svolta a turni, anche festivi e prefestivi, con straordinario previsto come da CCNL e...


  • Roma (Roma), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Ho bisogno di un servizio di Avvocati con le seguenti caratteristiche: Indica il settore di specializzazione che ti interessa   Diritto della persona, delle relazioni familiari e dei minorenni Di che tipo di servizio hai bisogno?   Consulenza Quano hai bisogno del servizio?   Nei prossimi giorni Preferenza per il servizio: Relazione qualità/prezzo


  • Roma, Italia EBTL - SERVIZIO JOBINTUR A tempo pieno

    **Nome Annuncio**: Operatore/trice Business Travel - Contratto **Area Aziendale di riferimento**: Agenzia di viaggi - Zona Roma Nomentana - Gestire la biglietteria business **Competenze ed esperienze richieste**: - Ha una buona conoscenza del pacchetto Office - Conosce i sistemi Travelport, Sabre, Pico, Sistema Atlante Plus - Ha precedente esperienza...


  • Roma, Italia UPMC Italy A tempo pieno

    UPMC SALVATOR MUNDI INTERNATIONAL HOSPITAL Roma Italia Sanità **Descrizione azienda**: UPMC (University of Pittsburgh Medical Center) UPMC è uno dei principali sistemi sanitari accademici e assicurativi degli Stati Uniti con sede a Pittsburgh, Pennsylvania, U.S.A. Il Gruppo è leader nello sviluppo di servizi sanitari e programmi clinici efficaci e...


  • Roma, Italia Webhelp A tempo pieno

    **Webhelp** è un leader globale con oltre 100,000 dipendenti, operante nel settore Business Process Outsourcing (BPO). Siamo specializzati in soluzioni di customer experience nell’outsourcing. Stiamo selezionando **OPERATORI OUTBOUND** per un' importante azienda cliente. **Posizione**: **Principali attività**: - Contatto telefonico di potenziali...


  • Roma (Roma), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Presenza nel mio giardino di un cipresso più alto del condominio, con un tronco curvo in più punti. Valutazione possibilità abbattimento Di che tipo di servizio hai bisogno?   Consulenza Profilo del cliente   Privato Qual'è la dimensione dell'appezzamento di terreno?   Meno di 50 mq Con quale frequenza hai biosgno del servizio?   Puntuale...


  • Roma (Roma), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Impresa familiare chiosco bar titolare figlia collaboratrice ed un dipendente tempo indeterminato. Che tipo di servizio hai bisogno?   Consulenza amministrativa, consulenza del lavoro, contabilità, consulenza fiscale (dichiarazione dei redditi, ecc.), consulenza legale, consulenza finanziaria Per quanto tempo hai bisogno del servizio?   Consulenza...