Customer Service Project Manager

6 mesi fa

Lucca, Italia Valmet Inc. A tempo pieno

About Valmet:
Valmet is a global leader providing cutting-edge solutions for the pulp, paper, and energy industries. With a strong commitment to innovation and sustainability, we are continuously growing and looking for talented individuals to join our dynamic team.

Reporting to the CS Project and Planning Manager the Customer Service Project Manager will be part of the project management customer service team and will manage machinery’s upgrade of our customers and coordinate service and technical support.

Key Responsibilities:
- Define installation schedules at customer sites- Ensure that all projects are delivered on time, within budget, and meet quality standards.- Coordinate internal and external technicians during activities at customer sites.- Interface with customers to share the progress of projects with them.- Manage internal activities related to the design and implementation of machinery upgrade.- Monitor cost trends of all activities- Manage service activities (technician request, order request from customer)- Create machinery security documentation- Maintain update reports of visits and technical support at customers sites- Prepare installation quotes for machinery upgrades interfacing with sales and technical department

To succeed in this role you should have:
- Techanical diploma or degree in Engineering- 3-5 years of proven experience within machinery manufacturing fast-paced enviroment- Fluent spoken and written both English and Italian, plus another language- Proficiency in Microsoft Office; knowledge of SAP is desired- Available to travel all the time requested- Excellent communication and strong interpersonal skills- Problem solving skills- Goal-oriented and customer focus- Able to work under pressure- Team working

What we offer:
- Be a part of dynamic and international team- Enjoy career growth and development opportunities in a global company.- Be part of an organization committed to innovation and excellence- Onboarding plan- Internal canteen free of charge- Long life learning
- When everything works together_
- Valmet is where the best talent from a wide variety of backgrounds comes together. With over 19,000 professionals around the world, we are the leading global developer and supplier of technologies, automation and services for the pulp, paper and energy industries, and serve an even wider base of process industries with our automation systems and flow control solutions. Our commitment to moving our customers’ performance forward requires creativity, technological innovations, service know-how - and above all, teamwork._
- Join the team _

  • Customer Service Project Manager

    3 settimane fa

    Lucca, Italia Valmet Inc. A tempo pieno

    About Valmet:Valmet is a global leader providing cutting-edge solutions for the pulp, paper, and energy industries. With a strong commitment to innovation and sustainability, we are continuously growing and looking for talented individuals to join our dynamic team.Reporting to the CS Project and Planning Manager the Customer Service Project Manager will be...

  • Project Manager

    7 mesi fa

    Lucca, Italia Valmet Inc. A tempo pieno

    About Valmet - Valmet is a global leader providing cutting-edge solutions for the pulp, paper, and energy industries. With a strong commitment to innovation and sustainability, we are continuously growing and looking for talented individuals to join our dynamic team._ Key Responsibilities- As part of our Operations Department manage projects for tissue...

  • Project Manager

    7 mesi fa

    Lucca, Italia Valmet Inc. A tempo pieno

    About Valmet - Valmet is a global leader providing cutting-edge solutions for the pulp, paper, and energy industries. With a strong commitment to innovation and sustainability, we are continuously growing and looking for talented individuals to join our dynamic team._ Key Responsibilities- As part of our Operations Department manage projects for tissue...

  • Project Manager

    7 mesi fa

    Lucca, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis, ricerca e seleziona Project Manager per azienda leader nel settore della progettazione, costruzione ed installazione di impianti per l'industria cartaria in Provincia di Lucca. **Posizione**: La risorsa, inserita all’interno del reparto customer service, sarà chiamata a pianificare, finalizzare ed analizzare il lavoro di gestione delle...

  • Addetta/o Al Customer Service

    7 mesi fa

    Lucca, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Agenzia per il lavoro - filiale di Lucca ricerca per azienda sita nella provincia di Lucca: 1 ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICE. La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti mansioni: - Supporto tecnico e assistenza al cliente - Gestione e risoluzione delle problematiche - Rapporti con clienti e fornitori - Monitoraggio delle consegne e...

  • Customer Service Representative

    7 mesi fa

    Lucca, Italia Multi-Color Corporation A tempo pieno

    **Build your Career with an Industry Leader** Join the new MCC and you will have the opportunity to become part of an organization that is committed to excellence and industry leadership for over 110 years. The Customer Service Team delivers MCC’s World Class Service model by providing clear, concise and timely information regarding our customers...

  • Addetta/O Al Customer Service

    5 giorni fa

    Lucca, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Agenzia per il lavoro - filiale di Lucca ricerca per azienda sita nella provincia di Lucca: 1 ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICE.La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti mansioni:- Supporto tecnico e assistenza al cliente- Gestione e risoluzione delle problematiche- Rapporti con clienti e fornitori- Monitoraggio delle consegne e degli...

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Lucca, Italia Multi-Color Corporation A tempo pieno

    **Build your Career with an Industry Leader**Join the new MCC and you will have the opportunity to become part of an organization that is committed to excellence and industry leadership for over 110 years.The Customer Service Team delivers MCC's World Class Service model by providing clear, concise and timely information regarding our customers purchase...

  • Customer Service

    7 mesi fa

    Lucca, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa ricerca e seleziona una figura di Customer Service per azienda operante nel settore gomma-plastica a Lucca **Posizione**: La risorsa si occuperà di interfacciarsi con i clienti, gestire mail, telefonate ed inserimento dati sul gestionale. **Requisiti**: - Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo - Ottima conoscenza della lingua...

  • Customer Service con Lingue

    6 mesi fa

    Lucca, Italia GIGROUP A tempo pieno

    **Per Azienda cliente siamo alla ricerca di**: UN/A CUSTOMER SERVICE CON INGLESE E FRANCESE La risorsa, inserita nel team customer service, si occuperà di: gestione ordini clienti controllo dell'ordini e delle tempistiche di evasione manutenzione listini e codifica articoli creazione della spedizione controllo delle tempistiche di...

  • Customer Service

    1 giorno fa

    Lucca, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa ricerca e seleziona una figura di Customer Service per azienda operante nel settore gomma-plastica a Lucca**Posizione**:La risorsa si occuperà di interfacciarsi con i clienti, gestire mail, telefonate ed inserimento dati sul gestionale.**Requisiti**:- Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo- Ottima conoscenza della lingua inglese e...

  • Project Manager

    4 giorni fa

    Lucca, Italia MAW - Men At Work Spa - Filiale di Firenze A tempo pieno

    **MAW S.p.A**. divisione Search and Selection **ricerca**per importante azienda cliente operante nel settore automazione industriale. **1 PROJECT MANAGER** La risorsa si interfaccerà direttamente con la Direzione Generale, in stretta collaborazione con i Teams tecnici e si occuperà di: - Gestire i progetti in qualità di responsabile nel rispetto dei...

  • Project Manager

    1 mese fa

    Lucca, Italia Orienta Filiale Di Pisa A tempo pieno

    Orienta Spa ricerca, per azienda cliente operante nel settore del converting della carta un/a Project Manager. La risorsasi occuperà di monitoraggio delle attività di installazione dei nuovi impianti e dei relativi collaudi garantendo la pianificazione, la programmazione, la realizzazione e il controllo qualitativo e quantitativo dei progetti, in linea con...

  • Project Manager

    7 mesi fa

    Lucca, Italia Defenda Solutions s.r.l. A tempo pieno

    Defenda Solutions è una start up Lucchese nel settore IT, ambito specifico CyberSecurty, alla ricerca di un Project Manager con esperienza (possibilmente consolidata) nel mondo delle start up. La risorsa avrà il compito di pianificare, coordinare e implementare le varie fasi del progetto rispettando il budget, timeline ed obiettivi. In più: - gestirà...

  • Project Manager

    1 giorno fa

    Lucca, Italia Maw - Men At Work Spa - Filiale Di Firenze A tempo pieno

    **MAW S.p.A**.divisione Search and Selection **ricerca**per importante azienda cliente operante nel settore automazione industriale.**1 PROJECT MANAGER**La risorsa si interfaccerà direttamente con la Direzione Generale, in stretta collaborazione con i Teams tecnici e si occuperà di:- Gestire i progetti in qualità di responsabile nel rispetto dei costi;-...

  • Project Manager

    7 mesi fa

    Lucca, Italia AB Care Energy srl A tempo pieno

    Cerchiamo un project manager, ovvero un professionista laureato in ingegneria con capacità di progettazione e di gestione dell'installazione di impianti elettrici e FTV in edifici residenziali e industriali. Il soggetto in questione dovrebbe avere un'esperienza lavorativa di almeno 5-6 anni presso studi di progettazione. È richiesta autonomia, esperienza...

  • Project Manager

    1 giorno fa

    Lucca, Italia Defenda Solutions S.R.L. A tempo pieno

    Defenda Solutions è una start up Lucchese nel settore IT, ambito specifico CyberSecurty, alla ricerca di un Project Manager con esperienza (possibilmente consolidata) nel mondo delle start up.La risorsa avrà il compito di pianificare, coordinare e implementare le varie fasi del progetto rispettando il budget, timeline ed obiettivi.In più:- gestirà il...

  • Project Manager

    1 settimana fa

    Lucca, Italia Defenda Solutions S.R.L. A tempo pieno

    Defenda Solutions è una start up Lucchese nel settore IT, ambito specifico CyberSecurty, alla ricerca di un Project Manager con esperienza (possibilmente consolidata) nel mondo delle start up.La risorsa avrà il compito di pianificare, coordinare e implementare le varie fasi del progetto rispettando il budget, timeline ed obiettivi. In più:- gestirà il...

  • Project Manager

    3 giorni fa

    Lucca, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW s.p.a. Divisione Search & Selection, Filiale di Lucca 1 PROJECT MANAGER La risorsa si interfaccerà direttamente con la Direzione Generale, in stretta collaborazione con i Teams tecnici e si occuperà di: - Gestire i progetti in qualità di responsabile nel rispetto dei costi; - Rispettare i tempi e i requisiti di qualità previsti; - Stilare report...

  • Site Manager

    3 mesi fa

    Lucca, Italia LEVEL PROJECT SRL A tempo pieno

    Level Project, azienda leader nel settore Arredamenti Contract che realizza e installa progetti su misura in ambito civile e navale, cerca: **SITE MANAGER -CONTRACT-** **RESPONSABILITA’**: **La risorsa riportando al Project Manager di riferimento si occuperà di**: - Pianificare e coordinare tutte le attività del Cantiere, assicurandosi che queste...